Personenverkehr
Coach USA reduziert vermeidbare Unfälle um 92% mit der Sicherheitslösung von Samsara
Mit der KI-Multikamera und den KI-Dashcams von Samsara erreicht Coach USA eine 360-Grad-Sicht auf die Umgebung ihrer Reisebusse, wodurch vermeidbare Unfälle um 92% und Schadenskosten um 75% reduziert werden.
Lernen Sie Coach USA kennen
1.000 BUSSE
1.800 MITARBEITENDE
100.000+ TÄGLICHE PASSAGIERE
Die Herausforderung
Die toten Winkel waren ein besonderes Problem bei den großen Passagierbussen von Coach USA
Coach USA, zu dem auch Coach Canada und Megabus gehören, betreibt einen wichtigen Personentransportdienst in ganz Nordamerika, der Menschen mit Arbeitsplätzen, Bildung und wichtigen Dienstleistungen verbindet. Sicherheit ist die Grundlage ihres Geschäfts, da sie in Gebieten wie New York City und Washington D.C. den starken Verkehr in Großstädten, Baustellen und extreme Wetterbedingungen bewältigen müssen. „Sicherheit steht bei Coach USA an erster Stelle. Wir wollen sicherstellen, dass sich jeder in unserer Umgebung sicher fühlt und dass unsere Fahrer alle Seiten ihres Busses im Blick haben“, sagte Derrick Waters, CEO.
Vor der Zusammenarbeit mit Samsara war der Ansatz von Coach USA in Bezug auf die Fußgängersicherheit reaktiv, da sie oft nichts von Beinaheunfällen oder riskantem Straßenverhalten wussten, bis es zu einem Vorfall kam. Große Busse haben von Natur aus tote Winkel, was bedeutet, dass Fahrer Fußgänger oder Radfahrer, die sich dem Fahrzeug nähern, nicht immer sehen können. „Traditionell war die Fußgängersicherheit reaktiv. Wir wussten nicht, was auf der Straße vor sich ging“, sagte Jason Louis, VP of Safety.
Ohne Echtzeit-Transparenz war das Sicherheitsteam auf manuelle Berichte angewiesen und konnte die Handlungen der Fahrer am Steuer nicht überprüfen. Um ihr Ziel „Destination Zero“ – null vermeidbare Unfälle und Verletzungen – zu erreichen, benötigte Coach USA einen Technologiepartner, der ihre Fahrer zusätzlich unterstützen konnte.
Seit der Implementierung von Samsara haben wir einen Rückgang von 92% bei vermeidbaren Zwischenfällen mit Fußgängern, Radfahrern und Motorradfahrern festgestellt. Zuletzt bietet die Fußgängerkollisionswarnung mit KI-Multikamera unseren Betreibern ein zusätzliches Augenpaar und sorgt für 360° Schutz rund um den Bus.
Jason Louis
Vizepräsident für Sicherheit
Die Lösung
Die 360°-Kameralösung beseitigt tote Winkel
Coach USA hat Samsaras integrierte Plattform implementiert und sich dabei auf die Sicherheit mit KI-Dashcams und der KI-Multikamera konzentriert. „Von Anfang an hat sich Samsara die Zeit genommen, unsere Bedürfnisse zu verstehen, anstatt uns einfach nur ein Produkt verkaufen zu wollen. Sie sind ein innovativer und wertvoller Sicherheitspartner“, sagte Louis.
Die Sicherheitslösung von Samsara bot die nötige Transparenz und Werkzeuge, um Fahrer in Echtzeit zu unterstützen, proaktives Coaching zu stärken und den Flottenbetrieb zu optimieren. Die KI-Multikamera bietet Coach USA eine 360-Grad-Sicht, indem hochauflösende Kameras rund um den Bus verwendet werden, um tote Winkel zu überwachen und Personen zu erkennen. Fußgängerkollisionswarnungen benachrichtigen Fahrer sofort mit akustischen und visuellen Signalen, wenn ein Fußgänger die Fahrbahn des Fahrzeugs betritt, um risikoreiche Ereignisse zu verhindern.
Das gesamte Videomaterial und erkannte Ereignisse werden automatisch auf das Samsara Dashboard hochgeladen, sodass Sicherheitsteams sofortigen Zugriff auf Videos, Ereignisdaten und automatisierte Erkenntnisse für das Coaching haben. „Unser Aha-Moment mit der KI-Multikamera war, als wir sahen, was auf der Straße vor sich ging. Wir wussten gar nicht, was uns entging, bis wir die Videoaufnahmen hatten“, sagte Louis. In Kombination mit KI-Dashcams beseitigt die KI-Sicherheitslösung von Samsara tote Winkel und bietet Risikoerkennung, um Fahrer zu unterstützen und Coach USA zu schützen.
Die Ergebnisse
Optimierung des Fußgängerschutzes durch 360°-Rundumsicht und Echtzeit-Warnsysteme
Der Wandel von reaktiver zu proaktiver Sicherheit hat die Arbeitsweise von Coach USA grundlegend verändert. Durch die Nutzung der Sicherheitslösung von Samsara, um Gefahren zu erkennen, bevor sie zu Unfällen führen, verzeichnete das Unternehmen einen Rückgang der vermeidbaren Vorfälle mit Fußgängern, Radfahrern und Motorradfahrern um 92%. Die allgemeine Verkehrssicherheit verbesserte sich ebenfalls, mit einer Reduzierung der Sicherheitsabstand-Ereignisse um 50% und einer Verringerung der Geschwindigkeitsüberschreitungen um 35% in nur einem Jahr.
Die Technologie unterstützt zudem Coach USA bei der Abwehr von Haftungsansprüchen. Sie reduzierten die Anzahl der Auto- und Personenschadenansprüche um 50%, während die Gesamtkosten für Ansprüche um 75% sanken. Neben der externen Sicherheit tragen die nach innen und außen gerichteten KI-Dashcams zur Durchsetzung der Handy-Richtlinien bei und schützen die Fahrer vor betrügerischen Schadensersatzansprüchen, indem sie klare Videobeweise von den Ereignissen im Fahrzeug liefern.
Vor allem ermöglicht Samsara Coach USA, über das Coaching einzelner Sicherheitsereignisse hinauszugehen und ein Verhaltensprofil für jeden Fahrer zu erstellen. Dies ermöglicht es dem Management, konsistentes, datengesteuertes Training anzubieten, um die Sicherheit zu verbessern. „Samsara beugt Unfällen vor, indem Probleme identifiziert werden, die Coaching erforderlich machen, bevor sie tatsächlich zu einem Vorfall führen. Es ist unschätzbar wertvoll“, sagte Newel Scoon, VP of Operations.
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