Wie Graham's the Family Dairy den Flottenbetrieb und die Produktqualität mit Samsara transformierte

„Der Wechsel zu Samsara war ein entscheidender Meilenstein für unser Unternehmen. Wir konnten den Schritt weg von der mühsamen Bearbeitung zahlreicher Excel-Tabellen hin zu einer zentralen Informationsquelle vollziehen.“ Peter Clayton, Group Head of Business Systems, Graham's The Family Dairy.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick

• Zentralisiertes Flottenmanagement über mehrere Standorte hinweg

• Lückenlose Temperaturüberwachung für Kühltransporte

• 60% weniger kritische Fahrereignisse: Massiver Rückgang von riskantem Fahrverhalten bereits in den ersten Wochen nach Einführung des In-Cab-Coachings

• 50% Zeitersparnis bei der Erstellung von KPI-Berichten

Die Logistik der Molkereiwirtschaft

Die Steuerung der Betriebsabläufe als eines der größten unabhängigen Molkereiunternehmen ist eine gewaltige Aufgabe – und stellte Graham's vor komplexe logistische Hürden. Das Team musste eine Flotte koordinieren, die über zahlreiche Niederlassungen und Logistikstandorte verteilt war. Gleichzeitig galt es, die strengen Qualitätsstandards für empfindliche Milcherzeugnisse sowie eine maximale betriebliche Effizienz sicherzustellen. 

Um dem „Papierkrieg“ und der unübersichtlichen Verwaltung in Excel-Tabellen ein Ende zu setzen, suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die:

• Echtzeit-Einblicke in die Fahrzeugaktivitäten liefert,

• Höchste Sicherheitsstandards gewährleistet,

• Und eine lückenlose Überwachung temperaturgeführter Transporte ermöglicht.

Um all diese Anforderungen in einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform zu vereinen – die sowohl für Niederlassungsleiter als auch für das Fahrpersonal intuitiv bedienbar ist –, entschied sich Peter Clayton, Group Head of Business Systems bei Graham's, für Samsara. 

Einfaches und ganzheitliches Flottenmanagement

Die integrierten Lösungen von Samsara haben Graham's die nötigen Werkzeuge an die Hand gegeben, um operative Hürden zu überwinden und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

Durch die Implementierung von Fahrzeug-Telematik und KI-gestützten Dashcams erhielt Graham's eine beispiellose Transparenz über den Flottenbetrieb. Niederlassungsleiter haben nun schnellen Zugriff auf eine benutzerfreundliche, zentrale Plattform, die detaillierte Einblicke in Fahrzeugaktivitäten und Sicherheitskennzahlen bietet.

Die Technik- und Logistikteams profitieren zudem von der Asset-Tagging-Funktion. Diese ermöglicht es, die Ausrüstung der einzelnen Teams klar zu differenzieren und gezielt zu verwalten. Diese Umstellung hat die Prozesse erheblich gestrafft: Der Zeitaufwand für die Erstellung von KPI-Berichten wurde um 50% reduziert. 

Bereits in den ersten Wochen nach Einführung des In-Cab-Coachings (akustische Warnungen in Echtzeit) bei etwa der Hälfte der Flotte verzeichnete Graham's einen Rückgang kritischer Fahrereignisse um 60%. Dank Samsara kann das Unternehmen Sicherheit nun priorisieren und gegenüber Versicherern proaktiv nachweisen. 

Peter Clayton erklärt dazu: „Die Kombination aus Dual-Facing-Kameras (Innen- und Außenansicht) und der Option, das System um Rückfahrkameras zu erweitern, stieß bei unseren Versicherern auf großes Interesse. Sie waren sehr daran interessiert, Zugang zu unserem Samsara-Portal zu erhalten, da die Transparenz des Fahrverhaltens und das Videomaterial bei Vorfällen dazu beitragen, unsere Versicherungsprämien zu senken.“

Priorisierung der Produktqualität

Das Asset Gateway-System von Samsara spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherung der hohen Qualitätsstandards der Molkereiprodukte von Graham's. Peter Clayton erklärt dazu: „Durch den Einsatz des Asset Gateway-Systems sind wir in der Lage, nicht nur unsere mobilen Kühleinheiten, sondern auch unsere stationären Kühllager mit Temperatursensoren auszustatten. Sobald eine Temperatur außerhalb der definierten Grenzwerte liegt, wird unser technisches Team sofort alarmiert.“

Die Vielseitigkeit des Systems verbessert zudem die Konnektivität für das Fahrpersonal unterwegs. „Die Vehicle Gateways an Bord ermöglichen uns die Verbindung mit verschiedenen Providern, um stets das beste Netzsignal zu nutzen. So können die Fahrer die digitalen Lieferscheine für unsere Kunden direkt nach der Übergabe der Ware in Echtzeit abschließen“, fügt Clayton hinzu.

Mit jeder erfolgten Lieferung und jeder überwachten Temperatur nähert sich Graham's seinem Ziel: operative Exzellenz und kompromisslose Produktqualität – unterstützt durch die innovative Technologie von Samsara.