Personenbeförderung

SafeDriver ennoo reduziert mit Samsara riskantes Fahrverhalten um 40% und senkt Geschwindigkeitsverstöße um 60%

Unterstützt durch die Samsara Connected Operations Plattform

Lernen Sie SafeDriver ennoo kennen

627 FAHRZEUGE

8 STANDORTE IN DEUTSCHLAND

Die Herausforderung

Sicherheit in einem komplexen urbanen Mobilitätsnetzwerk skalieren

SafeDriver ennoo betreibt als Generalunternehmer von Uber in Deutschland eine der dynamischsten Flottenstrukturen im Mobilitätsbereich. Eigene Fahrer, mehrere Standorte und ein Netzwerk aus Subunternehmern greifen täglich ineinander. Dabei bewegen sich die Fahrzeuge fast ausschließlich im dichten Stadtverkehr, mit hoher Auslastung und ständigem Fahrgastkontakt. Sicherheit muss unter diesen Bedingungen funktionieren und absolute Priorität genießen.

Vor der Einführung von Samsara fehlte vor allem die nötige Transparenz im Alltag. Die Aufklärung von Unfällen war aufwendig, weil Videomaterial manuell aus den Fahrzeugen ausgelesen werden musste. Entscheidungen basierten dadurch oft auf Aussagen einzelner Beteiligter. Gleichzeitig ließ sich das Fahrverhalten nur schwer systematisch auswerten, wodurch Risiken häufig erst spät sichtbar wurden.

Das Ziel war deshalb klar. SafeDriver ennoo wollte ein Sicherheitsprogramm etablieren, das nicht erst reagiert, sondern frühzeitig ansetzt und sich über die gesamte Flotte hinweg anwenden lässt, einschließlich der Subunternehmer.

Sicherheit bedeutet für uns, potenzielle Gefahren zu erkennen, bevor sie überhaupt entstehen.

David Richter

Fleet Manager Germany, SafeDriver Group

Die Lösung

Eine Plattform als digitales Rückgrat der Sicherheitsstrategie

Mit Samsara führte SafeDriver ennoo eine cloudbasierte Plattform ein, die Telematik, KI-gestützte Dashcams und Sicherheitsanalysen miteinander verbindet. Die Implementierung verlief von Beginn an unkompliziert. Die Geräte wurden an die Standorte verschickt, vor Ort installiert und direkt in den laufenden Betrieb integriert.

Schon nach kurzer Zeit zeigte sich der enorme Einfluss der Technologie auf die Arbeitsweise. Bereits 48 Stunden nach dem ersten Einsatz konnte ein Unfall vollständig nachvollzogen werden. Entscheidungen, die früher viel Zeit gekostet haben, lassen sich seitdem deutlich schneller treffen. Aus einem reinen Tool zur Unfallaufklärung wurde so Schritt für Schritt ein zentrales Steuerungselement für Sicherheit, Prozesse und operative Entscheidungen.

KI-Dashcams

Unfälle schneller klären und Versicherungsprozesse spürbar verbessern

Mit Samsara kann das Team Vorfälle in Echtzeit nachvollziehen. Videomaterial steht unmittelbar in der Cloud zur Verfügung, sodass keine manuellen Zwischenschritte mehr nötig sind. Das beschleunigt die Reaktion und sorgt gleichzeitig für fundiertere Entscheidungen.

Die Unfallaufklärung konnte dadurch um rund 60% beschleunigt werden. Fälle, die früher mehrere Monate in Anspruch nahmen, lassen sich heute häufig innerhalb von zwei bis drei Monaten abschließen.

Auch die Zusammenarbeit mit Versicherungen hat sich deutlich verbessert. Vorfälle lassen sich klar belegen, Rückfragen reduzieren sich und Prozesse laufen strukturierter ab. In einem Markt, in dem die Prämien insgesamt steigen, ist das ein entscheidender Vorteil. SafeDriver ennoo konnte seine Versicherungsbeiträge pro Fahrzeug um rund 10% senken, während andere Unternehmen Preisanstiege bei den Versicherungsprämien zu verzeichnen haben.

Fahrerschutz

Vertrauen aufbauen und Sicherheit im Alltag erlebbar machen

Innenraumkameras sind im deutschen Markt ein sensibles Thema. SafeDriver ennoo hat deshalb von Anfang an auf Offenheit gesetzt. Fahrer werden geschult, Fahrgäste informiert und der Einsatz der Kameras klar als Schutzmaßnahme kommuniziert.

Im Alltag zeigt sich schnell, welchen Unterschied das macht. Videomaterial hilft, Vorwürfe einzuordnen, Konflikte zu klären und Schäden nachvollziehbar zu dokumentieren. Ein Fahrer konnte beispielsweise belegen, dass er nicht bei Rot gefahren war und wurde entsprechend entlastet.

Mit diesen Erfahrungen veränderte sich auch die Wahrnehmung im Team. Nach rund sechs Monaten war die Akzeptanz vollständig gegeben. Neue Fahrer lernen das System bereits im Onboarding kennen und verstehen früh, welchen Nutzen es für sie selbst hat.

Mann mit orangefarbener Mütze und Strickpullover sitzt am Steuer eines Autos in der Stadt.

Sicherheitspunktzahl

Fahrverhalten gezielt verbessern und Risiken nachhaltig reduzieren

Mit dem Samsara Safety Score hat SafeDriver ennoo eine klare Grundlage geschaffen, um Fahrverhalten im Alltag zu bewerten. Standortleiter analysieren regelmäßig sicherheitsrelevante Ereignisse und sprechen Fahrer bei Auffälligkeiten gezielt an.

Die Ergebnisse zeigen, welche starke Wirkung dieser Ansatz hat. Zwischen Mai 2025 und Januar 2026 sank die Zahl von riskantem Fahrverhalten um 40%. Parallel dazu gingen Geschwindigkeitsverstöße um 60% zurück. Das Kollisionsrisiko konnte im betrachteten Zeitraum vollständig eliminiert werden.

Auch im Subunternehmernetzwerk lassen sich deutliche Verbesserungen beobachten. Riskantes Fahrverhalten ging um 67% zurück, Geschwindigkeitsverstöße um 83% und das Kollisionsrisiko um 88%.

Mann geht auf einen blauen Toyota Mirai Wasserstoff-Auto in einer Stadtstraße zu, Gebäude im Hintergrund.

Fuhrparktelematik

Schneller handeln und Abläufe effizienter gestalten

Samsara gibt SafeDriver ennoo jederzeit einen klaren Überblick über die gesamte Flotte. Daten sind sofort verfügbar, Entscheidungen lassen sich ohne Verzögerung treffen.

Das zeigt sich besonders in kritischen Situationen. Wird ein Fahrer nach einer Beschwerde über die Uber-Plattform gesperrt, kann der Vorfall direkt überprüft werden. In einem Fall konnte ein Fahrer innerhalb von nur einer Stunde wieder freigeschaltet werden. Früher konnte eine solche Klärung mehrere Tage dauern.

Geschäftsfrau im dunklen Blazer sitzt im Auto und schaut nachdenklich zur Seite.

Mit Samsara voranschreiten

Fahrer stärker einbinden und Sicherheit weiterentwickeln

SafeDriver ennoo plant, die Fahrer-App künftig noch intensiver zu nutzen. Fahrer sollen stärker eingebunden werden und ihre eigene Entwicklung besser nachvollziehen können. Ziel ist es, positives Fahrverhalten sichtbarer zu machen und langfristig weiter zu fördern.

Gleichzeitig stärkt das System auch den Austausch im Team. Fahrer vergleichen ihre Scores, sprechen über ihre Erfahrungen und entwickeln ein gemeinsames Verständnis für Sicherheit im Alltag.

„Samsara ist für uns kein kurzfristiges Projekt, sondern das digitale Rückgrat unserer Sicherheitsstrategie. Die Plattform hat sich tief in unsere Prozesse integriert und ist heute aus unserem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken.“ David Richter, Fleet Manager Germany, SafeDriver Group

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