XPO erzielt Effizienz in großem Maßstab und bewahrt dabei ein Höchstmaß an Service und Sicherheit

DIE HERAUSFORDERUNG

Das kontinuierliche Wachstum der Geschäftstätigkeit von XPO erforderte Effizienz in großem Umfang.

XPO ist einer der führenden Anbieter von Stückguttransporten (LTL) in Nordamerika. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Greenwich, Connecticut, verfügt über ein landesweites Netzwerk, das 99% der US-Postleitzahlen abdeckt und auch Kanada, Mexiko, Puerto Rico und die Karibik erreicht.

Angesichts der Größe von XPO hat die Suche nach Möglichkeiten zur Steigerung der betrieblichen Effizienz für das Unternehmen höchste Priorität. „Bei XPO investieren wir stark in Technologie, um Innovationen voranzutreiben und Wege zu finden, unseren Kunden noch besseren und schnelleren Service zu bieten“, sagte Mike Gardner, der Direktor für Sicherheit des Unternehmens. 

XPO investiert seit vielen Jahren in firmeneigene Technologien, die in allen Bereichen eingesetzt werden, um die Effizienz, Sicherheit und den Kundenservice zu verbessern. Um die Effizienz in den Bereichen Inspektionen, Asset-Auslastung und Wartung, Fahrzeughaltezeiten, Kraftstoffverbrauch, Dienstzeit (HOS) und anderen Geschäftsbereichen noch weiter zu steigern, wandte sich das Unternehmen an Samsara. Das Team suchte insbesondere nach einer umfassenden Lösung, die eine offene, API-gestützte Plattform bot, mit der sie Daten in umsetzbare Erkenntnisse verwandeln konnten.

DIE LÖSUNG

XPO investierte in eine Lösung, die einfach zu implementieren war und mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen konnte.

Der Großteil der Technologie von XPO ist firmeneigen und im eigenen Haus entwickelt. Obwohl das Unternehmen bereits über eine bestehende Telematiklösung verfügte, entschied sich das Team für Samsara, da beide Unternehmen das gemeinsame Bekenntnis zu kontinuierlicher Innovation teilen. „Einer der Hauptgründe, warum wir uns für Samsara entschieden haben, ist, dass es sich um ein technologieorientiertes Unternehmen handelt, das viel in Forschung und Entwicklung investiert“, sagte Gardner. „XPO hat Technologie von Anfang an immer priorisiert, daher war die Partnerschaft mit Samsara absolut sinnvoll.“

Für das XPO Team erfüllte Samsara auch auf praktischer Ebene die Anforderungen. Wie John Maher, Leiter der Fuhrparkwartung, erklärte, „ist die Hardware von Samsara einfach und klein und nimmt nicht viel Platz am Fahrzeug ein.“ 

Insgesamt hat das XPO Team das Engagement des Samsara Teams bei der Entwicklung von Lösungen für die besonderen Herausforderungen ihres Unternehmens sehr geschätzt. „Das Samsara Team war für uns ein starker Partner“, sagte Greg Pawelski, Vizepräsident für Zustand und Sicherheit. „Es ist stets bereit, zusammenzuarbeiten und gemeinsam Ideen zu entwickeln, wie wir die Sicherheit und Effizienz unseres Unternehmens priorisieren können.“

DIE ERGEBNISSE

XPO erzielt signifikante Effizienzsteigerungen bei Steuereinsparungen, Inspektionen, Dienstzeit-Compliance und vielem mehr.

Nach der Einführung von Samsara hat XPO bedeutende Effizienzsteigerungen erzielt und dabei weiterhin den hohen Standard des Unternehmens für Sicherheit und Kundenservice aufrechterhalten. Darüber hinaus konnte das Unternehmen Effizienzgewinne in Kosteneinsparungen umsetzen: Mit den Ort- und Kilometerdaten von Samsara rechnet XPO mit jährlichen Rückerstattungen der Kraftstoffsteuer. „Samsara ermöglicht es uns, Rückerstattungen der Kraftstoffsteuer für den Off-Highway-Einsatz zu beantragen, indem es genau feststellt, wann sich unsere Fahrzeuge auf öffentlichen Straßen und wann auf privaten Anlagen befinden.“ „Dadurch ergeben sich wertvolle Einsparungen, die wir vorher nicht nutzen konnten“, sagte Joe Reilly, Vizepräsident für Steuern bei XPO. 

XPO hat außerdem Samsara Workflows eingeführt, um die Fahrereffizienz zu steigern. „Die Workflows und Dashboards von Samsara haben uns mehr Transparenz verschafft, sodass wir die Kilometer noch effizienter verfolgen und die Fahrer noch effektiver betreuen können.“ Darüber hinaus hat Samsara XPO in die Lage versetzt, von papierbasierten Inspektionsformularen auf elektronische Inspektionsberichte (eDVIRs) umzusteigen, wodurch jährlich Tausende von Stunden eingespart werden. „Eine Minute Zeitersparnis beim Ausfüllen eines Inspektionsformulars mag nicht viel erscheinen, aber wenn Sie das mit drei Millionen Fahrten pro Jahr multiplizieren, ist das eine enorme Summe“, sagte Tim Bean, Senior Sicherheit Process Manager bei XPO.

Darüber hinaus ist es XPO mit der Samsara Plattform gelungen, Samsara Daten über seine Fernverkehrsmodelle und andere firmeneigene Software in sein Netzwerk zu integrieren, was zu weiteren Effizienzsteigerungen beigetragen hat. Ein Beispiel dafür ist die Zeitersparnis beim Personal: „Wir schätzen, dass wir durch die Integration von Samsara und AssetWorks Tausende von Arbeitsstunden unserer Techniker einsparen“, sagte Bean. „Dadurch entfallen manuelle Nachverfolgungsaufgaben, und die Wartung wird für unsere Techniker optimiert.“ 

Für die Zukunft plant XPO die weitere Einführung von Samsara in allen Bereichen des Unternehmens. „Wir haben eine ganze Liste von Initiativen, an denen wir arbeiten, und wir freuen uns darauf, sie in die Tat umzusetzen“, sagte Gardner. „Wir hatten erwartet, mit Samsara Verbesserungen und Vorteile zu erzielen, und wir freuen uns, dass genau das eingetreten ist.“