Wartung neu gedacht

Samsara Connected Maintenance ist ein KI-gestütztes, unternehmenstaugliches Computerized Maintenance Management System (CMMS), das auf Echtzeit-Betriebsdaten aufbaut und dabei hilft, Zeit zu sparen, die Anlagenauslastung zu erhöhen und die Wartungskosten zu senken. Die meisten Fuhrparks verwalten die Wartung über unzusammenhängende Tools wie separate Telematiksysteme, Tabellenkalkulationen und Rechnungsstellungs-Workflows von Drittanbietern. Dadurch entstehen Lücken, die zu verpassten Reparaturen, wiederholten Werkstattbesuchen und hohem Verwaltungsaufwand führen. Die vernetzte Wartung von Samsara beseitigt diese Lücken, indem sie genaue, kontextbezogene Echtzeit-Wartungsdaten in einer Plattform bereitstellt, die Fehlercode-Intelligenz, DVIRs und Betriebsdaten kombiniert, so dass jedes Teammitglied vollen Einblick in die Wartungsanforderungen hat. Mit Samsara Connected Maintenance können Fuhrparks Folgendes:

• Maximieren Sie die Betriebszeit und die Auslastung, indem Sie vermeidbare Ausfälle verhindern und dafür sorgen, dass Ihre Fahrzeuge Einnahmen generieren, anstatt in der Werkstatt zu stehen.

• Niedrigere und besser kontrollierbare Wartungskosten, damit die finanziellen Ziele erreicht und das Budget für Investitionen mit höherer Priorität umgeleitet werden kann.

• Erhöhen Sie die effektive Arbeitszeit in der Werkstatt und steigern Sie die Produktivität, indem Sie nicht-kerngeschäftliche Computerarbeiten minimieren und die Reparaturzyklen verkürzen.

• Beseitigen Sie den Verwaltungsaufwand rund um Rechnungen und Garantie und ermöglichen Sie Ihren Teams, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.

Samsara Connected Maintenance bietet branchenführende Features für die präventive Wartung, mit denen Sie Zeit sparen, die Auslastung erhöhen, die Kosten verfolgen und die Systeme für einen widerstandsfähigeren, rentableren Fuhrpark konsolidieren können:

• Asset Status: Sehen Sie jedes Problem klar und in Echtzeit – mit präzisen, kontextbezogenen Wartungsinformationen für jedes Teammitglied, sodass Disposition und Betrieb immer wissen, was verfügbar ist und was gefährdet ist.

• Intelligente Arbeitsaufträge: Samsara zeigt automatisch ausstehende Wartungsarbeiten an, einschließlich Fahrzeugkontrollen-Mängel, Fahrzeugfehler und geplante Wartung, um sicherzustellen, dass Reparaturen bei einem einzigen Besuch abgeschlossen werden.

• KI-Fehlercode-Intelligenz: Verwenden Sie intelligente Benachrichtigungen, um Fehlercodes schnell zu erkennen und zu verstehen, damit Sie Reparaturen effizient priorisieren können. Und optimieren Sie den Reparaturprozess mit KI-generierten Aktionsschritten und Anweisungen für Techniker, die Sie an Ihren Fuhrpark anpassen können. KI-gestützte Kostenschätzungen für Reparaturen bedeuten, dass jedes Teammitglied ein Angebot einer externen Werkstatt bewerten und in Frage stellen kann.

• KI-Rechnungsscanner: Scannen und laden Sie Rechnungen von Drittanbietern mit Samsara Intelligence hoch, um Arbeitsaufträge automatisch zu erstellen, wodurch die Rechnungserfassung von 20–40 Minuten auf 1–2 Minuten reduziert wird.

• Lagerbestands- und PO-Management: Richten Sie Standorte ein und verfolgen Sie die Mengen, den Verbrauch und die Verfügbarkeit der Teile, mit Warnsignalen für niedrige Lagerbestände und Ausverkäufe, damit Ihr Team schon vor Beginn der Arbeit alles hat, was es braucht, und verwalten Sie die zugehörigen Bestellungen, um die Bestellungen pünktlich zu halten.

• Garantiemanagement: Überprüfen Sie automatisch, ob ein Fahrzeug oder Bauteil unter Garantie steht, wenn ein Defekt gemeldet wird, und erhalten Sie eine ordnungsgemäße und schnelle Rückerstattung für Reparaturen während der Garantie.

• Berichterstattung über Wartungskosten: Das Tool zur Berichterstattung über Wartungskosten integriert sowohl interne als auch externe Lieferantenausgaben und ermöglicht Ihnen die Analyse von Trends nach Region, Fahrzeug- oder Anlagenmarke, Servicekategorie und mehr – damit Sie teure Werkstätten, Depots und Marke/Modell/Jahr (MMY) identifizieren und die Hauptursachen der Ausgaben angehen können.

Samsara Connected Maintenance ist die führende Fuhrparkwartungslösung und bietet KI-Funktionen, die auf Echtzeit-Betriebsdaten basieren. Samsara basiert auf der Connected Operations Platform, die Disposition, Sicherheit, Fahrerkonformität, ELD, Fuhrpark-Telematik und mehr auf einer einzigen Plattform vereint. Wartungsdaten sind mit dem Echtzeit-Fuhrparkbetrieb verknüpft und nicht in einer separaten App isoliert. Andere Anbieter von Fuhrparkverwaltungstechnologie, wie Motive und Geotab, bieten oft eingeschränktere native Wartungsfunktionen und sind stärker auf Drittanbieter-Integrationen angewiesen. Ebenso fehlen eigenständigen CMMS-Plattformen die umfassenden Telematikdaten, die für eine vollständige Fuhrparkübersicht erforderlich sind. 

Samsara zeichnet sich als KI-basierte Wartungslösung aus, die auf Echtzeit-Betriebsdaten aufbaut, Fehlercodes, DVIRs, Arbeitsaufträge, Kosten und Lagerbestände in einer einzigen, intuitiven Benutzeroberfläche für Fuhrparkmanager und Techniker vereint.

Samsara Connected Wartung basiert auf Betriebsdaten in Echtzeit und hebt umsetzbare Daten hervor, wie zum Beispiel:

• Fehlercode-Daten: Live-Fehlercodes und andere Signale für den Fahrzeugzustand mit empfohlenen Maßnahmen, damit Teams Probleme priorisieren und den Service planen können, bevor es zu Pannen kommt.

• Fahrzeugkontrolle-Daten: Vom Fahrer gemeldete Defekte aus der Samsara Fahrer App fließen direkt in die Wartung ein. So wird sichergestellt, dass sicherheitskritische Probleme im PM-Zyklus erfasst und angegangen werden, anstatt erst am Straßenrand entdeckt zu werden.

• Zähler- und Nutzungsdaten: Kilometerzähler, Maschinenstunden und Nutzungsdaten sind die Grundlage für präzise Wartungspläne, die anstehende und überfällige Wartungsarbeiten auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung der Assets aufzeigen.

• Arbeitsauftrag- und Reparaturverlauf: Vollständige Historie vergangener Arbeiten, wiederkehrender Probleme und verwendeter Teile, sodass Teams die PM-Intervalle optimieren, Service-Checklisten aktualisieren und die Grundursachen beheben können, anstatt dieselben Fehler wiederholt zu beheben.

• Vorbeugende Wartungspläne: Zentralisierte PM-Programme, die automatisch Wartungspläne erstellen und aktualisieren und anstehende Arbeiten in Arbeitsaufträge einfließen lassen, damit keine erforderliche Wartung versäumt wird.

Samsara ist darauf ausgelegt, Mechanikern mehr Zeit für Wartungsarbeiten und Sicherheitsbeauftragten mehr Übersicht zu geben, wodurch manuelle Arbeit reduziert und die Effizienz verbessert wird. 

• Für Techniker und Werkstätten: Samsara zeigt automatisch offene Wartungspunkte wie Mängel der Fahrzeugkontrolle, Fahrzeugfehler und planmäßige Wartungsarbeiten an, sodass die Mechaniker alles Notwendige in einer einzigen konsolidierten Ansicht sehen, anstatt Informationen in verschiedenen Systemen suchen zu müssen. 

• Für Fuhrparkmanager: Ein intuitives Dashboard für die Fuhrparkwartung vereint Fahrzeug-Status, Fehlerbenachrichtigungen, Wartungspläne und Kosteneinblicke an einem Ort – mit KI-generierten Handlungsempfehlungen, die das Verständnis und die Priorisierung von Fehlercodes auch ohne tiefgreifende technische Kenntnisse erleichtern.

Samsara Connected Maintenance ist als Teil der Samsara Connected Operations Platform konzipiert, was bedeutet, dass es Daten aus den Bereichen Disposition, Sicherheit, Fahrer-Compliance und ELD-Funktionen von Samsara vereint, ohne dass eine separate Integration erforderlich ist. 

Darüber hinaus ist Samsaras App-Marktplatz das umfangreichste offene Ökosystem für schlüsselfertige Integrationen und bietet mehr als 350 vorgefertigte Integrationen, die Samsaras Daten und Workflows mit Drittanbieter-Apps und -Systemen verbinden, einschließlich Integrationen in Wartungstools.

Zu den Wartungsintegrationen, die Samsara anbietet, gehören Penske eDVIR, RyderConnect, Fleetio, OnCommand Connection, MaintainX, Trimble Asset Maintenance, UpKeep, Uptake, Penske Data Platform Integration, FleetSoft, Cetaris, Maintenance Pro, FleetPal, B2W Maintain, MoveDesk, Fiix, iMarq, Driveroo, AMCS, ZenduMaintenance, Pitstop, Limble CMMS, IVO Systems, Whip Around, AssetWorks, Link-X Fleet Solutions, AUTOsist, VOYOLink, Rig Fleet, RoadBays, FTA Fleet360, Fuhrparkwartung von GLCS, Fullbay Connect und mehr.

Samsara Connected Maintenance verbessert die Compliance, indem die Fahrzeugkontrollen-Compliance optimiert und die Betriebszeit der Fahrzeuge verbessert wird. Samsara bietet ein End-to-End-Fahrzeugkontrollen-Management über die Samsara Driver App und nutzt dabei KI für Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Fahrzeugkontrollen-Mängel fließen automatisch in Arbeitsaufträge ein, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt und eine nahtlose Kommunikation zwischen Wartung und Betrieb sichergestellt wird. Dies automatisiert Fahrzeugkontrollen von der Defekt-Identifizierung bis zur Reparatur. 

Da die Instandhaltung, die digitale Abfahrtskontrolle und die Disposition direkt über die Samsara Plattform verwaltet werden, können Fuhrparkleiter den Reparaturstatus eines Fahrzeugs verifizieren, bevor sie einen Fahrer zuweisen. So verfügt das Dispositionsteam jederzeit über präzise Informationen darüber, welche Fahrzeuge sich in der Werkstatt befinden und welche sofort einsatzbereit sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Fahrzeuge stets den Vorschriften entsprechen und betriebsbereit sind, bevor sie auf die Straße kommen.

Samsara reduziert Ausfallzeiten und optimiert die Fuhrparkwartung, indem es Werkstattbesuche konsolidiert, Reparaturen beschleunigt, die Arbeitszeit verlängert und proaktive Einblicke bietet. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

• Konsolidierte Werkstattbesuche: Samsara reduziert die Ausfallzeiten der Geräte, indem Werkstattbesuche mithilfe von intelligenten Arbeitsaufträgen zusammengefasst werden. Das System fasst automatisch offene Wartungspunkte – wie Mängel aus der Fahrzeugkontrolle, Fahrzeugfehlercodes und planmäßige vorbeugende Wartungsarbeiten – zu einem einzigen Arbeitsauftrag zusammen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle relevanten Reparaturen bei einem einzigen Besuch abgeschlossen werden, wodurch vermieden wird, dass die Geräte wiederholt in die Werkstatt zurückgeschickt werden müssen und die Gesamtanlagenauslastung erhöht wird.

• Gesteigerte Produktivität in der Werkstatt: Samsara minimiert die Standzeiten Ihrer Fahrzeuge, indem die tatsächliche produktive Arbeitszeit der Mechaniker maximiert und administrative Leerläufe reduziert werden. Durch die Bereitstellung eines integrierten Systems, das Arbeitsaufträge, DVIRs, Teile und Garantieinformationen miteinander verbindet, verbringen Mechaniker deutlich weniger Zeit mit dem Kopieren von Daten zwischen Systemen oder mit administrativen Aufgaben.

• Schnellere Reparaturen: Reparaturen beginnen mit Samsara viel schneller, weil Arbeitsaufträge sofort von DVIRs ausgefüllt werden können, sodass Teams Reparaturen in weniger als einer Minute einreichen und beginnen können. Während der Reparatur helfen KI-generierte Aktionsschritte und Anweisungen den Technikern, den Prozess weiter zu optimieren.

• Proaktive Ausfallzeitminderung: Samsara ermöglicht außerdem eine frühzeitige Problemerkennung und proaktive Planung, was hilft, Ausfallzeiten zu verringern. Fuhrparkmanager erhalten einen einheitlichen, ganzheitlichen Dashboard-Überblick über den Verlauf und die aktuellen Probleme jedes Fahrzeugs, was eine bessere Planung ermöglicht und den Personaleinsatz effektiv priorisiert.

Samsaras Lösung für die Fuhrparkwartung hilft bei der Kontrolle und Reduzierung von Kosten durch Kostenanalysen, KI-Tools, Garantiemanagement und optimierte Workflows:

• Umfassende Kostenanalyse: Das Wartungskosten-Berichts-Tool integriert interne und externe Lieferantenausgaben und ermöglicht es Fuhrparks, Kostentrends nach Region, Servicekategorie sowie Fahrzeug- oder Asset-Modell/-Jahr (MMY) zu analysieren. Dieser historische Blick hilft Fuhrparkmanagern, wiederkehrende Probleme zu erkennen, deren finanzielle Auswirkungen zu verstehen und die Ursachen der Wartungsausgaben anzugehen.

• Anbieter- und Einkaufsoptimierung: Die Verfolgung von Kostentrends ermöglicht es Fuhrparks, kostengünstigere Drittanbieter zu priorisieren, effiziente interne Depots zu belohnen und zukünftige Ausrüstungskäufe auf kostengünstigere MMYs umzustellen, wodurch Geräte mit historisch hohen Wartungskosten vermieden werden.

• KI-gestützte Rechnungsstellung und Kostenvoranschläge: Die KI-Tools von Samsara analysieren Rechnungen von Drittanbietern, um Möglichkeiten zur Kosteneinsparung zu identifizieren und bessere Lieferantenangebote auszuhandeln. Die KI-gestützte Fehlercodeanalyse liefert Kostenvoranschläge für Reparaturen und versetzt Teams in die Lage, Kostenvoranschläge von Drittwerkstätten sicher zu bewerten und in Frage zu stellen.

• Digitales Garantiemanagement: Die Plattform prüft automatisch, ob ein Asset oder eine Komponente unter Garantie steht, wenn ein Defekt gemeldet wird, und gewährleistet so korrekte und rechtzeitige Erstattungen.

• Reduzierte Arbeitskosten: Das KI-gestützte Rechnungsscannen reduziert die Verwaltungszeit für die Eingabe von Rechnungen Dritter von 20–40 Minuten auf 1–2 Minuten. Ein einziges integriertes System reduziert zudem die Zeit für nicht-technische Mechaniker und senkt die Gesamtarbeitskosten.

• Proaktive präventive Wartung: Durch frühzeitiges Erkennen und Lösen kleinerer Probleme werden schwerwiegende Probleme, Pannen auf der Straße, Abschleppgebühren und kostspielige Reparaturen in letzter Minute vermieden. Die Zusammenfassung von Wartungsarbeiten in einem einzigen Arbeitsauftrag ist zudem deutlich günstiger als mehrere Werkstattbesuche.

Unsere Kunden erzielen durch den Einsatz des Samsara Fuhrparkmanagements eine signifikante Rentabilität (ROI), indem sie ihre betriebliche Effizienz steigern und die Gesamtkosten nachhaltig senken. Einige Beispiele:

• Reladyne reduzierte die Bearbeitungszeit von Arbeitsaufträgen um 66%, indem Echtzeit-Fahrzeugdaten in umsetzbare Reparatur-Workflows umgewandelt wurden. Dadurch entfiel die manuelle Dateneingabe und die „Nicht-Schraubenschlüssel-Zeit“ wurde deutlich reduziert, sodass das Unternehmen seine Arbeitsaufträge proaktiv verwalten und Ausfallzeiten verringern konnte.

• Bramco zentralisierte seine digitale Garantieverfolgung, sodass es innerhalb eines Jahres allein in Form von Garantieansprüchen eine 7-fache Kapitalrendite erzielen konnte, während es gleichzeitig fundiertere Kaufentscheidungen auf der Grundlage der Leistung des Anbieters und der Ausfallzeiten traf.

• Die Garden City Public Schools verbesserten die Fahrzeugverfügbarkeit um 20% und reduzierten die Wartungskosten um 66%, was jährlichen Einsparungen von mehr als 150.000 $ im Bereich Wartung und Betrieb entspricht.

• CoxHealth zentralisierte Fuhrparkdaten und wechselte von kilometerbasierten Ersatzmaßnahmen zu einer echten Lebenszykluskostenanalyse und nutzte KI-gestützte Rechnungsprüfung, um die Rechnungsbearbeitungszeit um 94% zu verkürzen.