Samsara für das Kundenerlebnis

Stellen Sie den Kunden ins Zentrum

80 % der Kunden halten das Erlebnis für ebenso wichtig wie das Produkt. Mit Samsara bieten Sie Ihren Kunden individuellen Service und erleichtern Ihrem Team die Arbeit

MEHR DAZU

Weniger Anrufe heißt zufriedenere Kunden

Reduce check-in calls and status updates by keeping customers informed with automated Keine unnötigen Kontrollanrufe und Status-Updates: Mit automatischen Meldungen und datengestützen ETAs sind Ihre Kunden immer auf dem aktuellsten Stand.

IHR VORTEIL

  • Updates auf Anfrage durch Live Sharing

  • Keinen Stopp verpassen mit lückenloser Streckenplanung

  • Automatische Updates dank digitaler Workflows

Untermauern Sie Ihren Service mit digitalen Fakten

Dank digitalisierter Dokumente und automatischer Belege wie Zustellnachweis, Transporttemperatur, Aufenthaltszeit usw. sind Sie und Ihre Kunden stets auf dem gleichen Stand.

IHR VORTEIL

  • Erfassung elektronischer Signaturen und Bilder per Smartphone

  • Detaillierte Belege mit GPS- und Sensordaten

  • Durchgehende Sensorüberwachung von Warenlieferungen

MEHR DAZU

Ermöglichen Sie allen Teams den Zugriff auf Kundendaten

Bieten Sie allen Abteilungen Zugriff auf aktuelle Kundendaten, damit Ihre Kunden überall an der richtigen Adresse sind.

Ihr Vorteil

  • Systemübergreifender Datenabgleich durch Integrationslösungen

  • Alle Kundendaten in einem Dashboard

  • Datenzugriff immer und überall über Mobile Apps

MEHR DAZU

Erstklassiger Service rund um Implementierung und Schulung

  • 24/7-Kundensupport
  • Expertenpool für IMPEMENTIERUNG
  • LÜCKENLOSER ERFOLGSSERVICE
  • Implementierungsberatung
  • Virtuelles Schulungs-Center auf Wunsch
  • Fertige Integrationslösungen und offene APIs
MEHR DAZU

Entdecken Sie die Samsara-Plattform

Erleben Sie die entscheidenden Vorteile zentralisierter Betriebsabläufe auf der Samsara-Platform für Sie und Ihr Unternehmen.

Jetzt durchstarten mit Samsara

Was kostet das?

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