Samsara est désormais une société cotée en bourse (NYSE: IOT)

Samsara pour les services sur sit

Une solution puissante pour proposer un service client d’excellence et maximiser votre retour sur investissement.

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Une plateforme complète pour le suivi de véhicules, le service client, la gestion des coûts

Le suivi en temps réel proposé par Samsara fournit une visibilité sur tout le parc de véhicules, permet de renforcer la sécurité des conducteurs, et de faciliter la facturation horaire.

PARTENAIRE DE NOMBREUSES ENTREPRISES DE SERVICES SUR SITE

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Gardez vos clients dans la boucle

Démarquez-vous de la concurrence grâce à un service client d’exception, avec le partage de la géolocalisation des véhicules en direct. Communiquez de façon proactive l’heure d’arrivée des véhicules de façon à réduire le nombre de demandes et de questions, et communiquez des plages horaires plus précises.

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Envoyez vos techniciens là où on a besoin d’eux, et vite

L’explosion d’un tuyau, la panne d’une unité de climatisation, certains évènements requiert l’attention immédiate de vos équipes. Attribuez et changez facilement les missions de vos techniciens et en temps réel pour envoyer la personne la plus proche sur place, communiquez avec eux les nouveaux itinéraires, et communiquez avec votre équipe directement depuis le tableau de bord.

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Renforcez la sécurité et protégez votre réputation

Sensibilisez vos chauffeurs pour promouvoir une conduite prudente avec un programme de formation axé sur les vidéos des incidents, automatiquement enregistrées sur la plateforme Samsara.

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Gardez vos véhicules en circulation, non stop

Limitez les réparations et entretiens non planifiés avec des rapports complets sur l’état mécaniques des véhicules et la programmation des entretiens à prévoir en fonction du temps ou des distances parcourues.

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Améliorez votre rentabilité

Réduisez les coûts opérationnels avec l’analyse de la consommation d’essence. Les points d’accès WiFi intégrés aux boîtiers télématiques permettent aux conducteurs de se connecter, sans avoir à payer un abonnement internet supplémentaire.

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