Découvrez les tendances clés qui façonnent l'avenir des opérations physiques.
Téléchargez le rapport sur les opérations connectées pour l'année 2023 pour découvrir comment les dirigeants adoptent des technologies de pointe, responsabilisent leur personnel et génèrent de nouvelles sources de revenus.
Télécharger le RAPPORTLe monde des opérations est en train de changer, découvrez les domaines dans lesquels les leaders investissent.
La numérisation apporte de nombreux avantages et stimule les bénéfices.
L'année dernière, les dirigeants ont annoncé une augmentation de leurs bénéfices nets grâce aux investissements numériques. Cette année, 50 % d'entre eux indiquent que leurs investissements numériques ont permis d'améliorer la sécurité et la conformité.
L'amélioration des compétences est essentielle à la productivité et à la rétention des employés.
Les flux de travail numériques qui permettent aux employés d'effectuer leurs tâches quotidiennes sont la première priorité identifiée par les dirigeants dans le cadre de l'amélioration des compétences et la requalification des employés au cours des deux prochaines années.
L'avenir des opérations physiques est connecté.
L'année dernière, 94 % des dirigeants ont déclaré que le décloisonnement des données était essentiel à leur survie. En 2023, 70 % des personnes interrogées s'accordent à dire que leurs données sont cloisonnées, ce qui réduit l'efficacité. Cela indique une évolution rapide vers des solutions numériques et connectées qui rassemblent les données cloisonnées.
Les pressions macroéconomiques exigent de l'efficacité, ce qui érige les données en avantage concurrentiel.
Les stratégies de la chaîne d’approvisionnement évoluent rapidement
Les données en temps réel sont essentielles
“L'IA nous permet d'identifier rapidement les détours et autres infractions sur la route. Nous mettons également en œuvre l'automatisation dans le but d'envoyer des alertes aux conducteurs et aux superviseurs dès que ces infractions se produisent, afin qu'ils puissent prendre des mesures et éviter qu'elles ne se reproduisent.”
Keren Carvajal
“Nous avons constaté une forte croissance sur le marché régional du transport personnel, en raison de la pandémie de COVID et de la forte tendance à la délocalisation dans une autre région au Mexique. C'est pourquoi nous investissons comme jamais auparavant dans le domaine des technologies de l'information.”
Osvaldo Sanchez
“L'impact des initiatives technologiques de Mohawk a été significatif, ces dernières ont en effet permis d'améliorer le service client, de renforcer le moral des conducteurs et de jeter des bases solides pour la croissance et l'innovation futures."
Shane Faulkner
