Miles de empresas líderes en comercio minorista eligen Samsara para impulsar el negocio y el crecimiento

Noviembre 6, 2025

Los líderes de comercio minorista globales eligen la plataforma impulsada por IA de Samsara para obtener visibilidad en tiempo real, reducir costos y proteger cada entrega desde el almacén hasta la tienda.

SAN FRANCISCO, 6 de noviembre de 2025—Samsara Inc. ("Samsara") (NYSE: IoT), el pionero de la plataforma de operaciones conectadas^®, anunció hoy que miles de líderes en toda la cadena de valor del comercio minorista han confiado en Samsara para resolver sus desafíos operativos y hacer crecer su negocio. Samsara permite a los líderes de comercio minorista rastrear y proteger sus vehículos, equipos y a las personas que mueven mercancías desde el proveedor hasta el destino final. Con la plataforma impulsada por IA de Samsara, la industria puede avanzar operando con velocidad, precisión y resistencia durante las temporadas de alta demanda y más allá.

“Los ahorros en costos directos han sido transformadores”, dijo Shaun Carter, gerente regional en AO. “Sin embargo, no se trata solo del dinero. Cuando los conductores son más seguros tienen menos accidentes, entregas más confiables y, en última instancia, clientes más contentos”.

Con Samsara, los líderes de comercio minorista obtienen inteligencia en tiempo real que les permite:

• Mantener entregas puntuales y de calidad: asegurar que las tiendas y almacenes estén abastecidos y cumplan con las expectativas de entrega del cliente mediante rutas más inteligentes y optimizadas y navegación comercial paso a paso.

• Extender la seguridad en el lugar de trabajo más allá de los muros de la tienda: proteger a los conductores, empleados y clientes en las tiendas y en la carretera mientras previenen el robo y la pérdida de mercancía y equipo.

• Evitar averías costosas: mantener el equipo operativo y predecir el mantenimiento con un software de mantenimiento moderno basado en datos reales de las operaciones.

• Mitigar el riesgo de cumplimiento normativo: gestionar la complejidad del transporte de mercancías con una automatización que mantiene a los conductores en cumplimiento normativo y proporciona herramientas de gestión para entrenar en tiempo real.

Samsara impulsa resultados para la industria de comercio minorista

La industria del comercio minorista enfrenta una inmensa presión para cumplir con las expectativas de los clientes y proteger cada porcentaje de sus márgenes en medio de costos crecientes y requisitos de cumplimiento normativo complejos. Desde los grandes supermercados que gestionan productos perecederos hasta los minoristas masivos que enfrentan desafiantes tiempos de entrega, los clientes de toda la cadena de valor del sector minorista recurren a Samsara para mejorar sus operaciones y obtener resultados de impacto:

• AO, el minorista líder de eléctricos en el Reino Unido, mejoró la seguridad de los conductores y la visibilidad de la flota, reduciendo las primas de seguro en un 25% y los costos de reparaciones en un 31% gracias a una disminución en las colisiones. La telemática y las alertas en cabina también fomentaron hábitos de conducción más seguros en toda su red de entrega.

• Mohawk Industries, el fabricante de pisos más grande del mundo, mejoró la entrega a tiempo al 97% al brindar a los gerentes de almacén visibilidad en tiempo real de los conductores y las rutas. La digitalización de los procesos de rutas, cumplimiento normativo y cobranza redujo 4.2 millones de millas, ahorró $7.75 millones y redujo las infracciones de los dispositivos de registro electrónico (ELD) en un 68%.

“Sin lugar a dudas, nos hemos vuelto más rentables con Samsara”, dijo Andy Yearout, vicepresidente sénior de cadena de suministro en Mohawk. “Ahora podemos reinvertir en nuestra gente: aumentamos el sueldo de los conductores y otorgamos bonificaciones por seguridad de manera habitual. También estamos invirtiendo en nuevos equipos y reduciendo la edad promedio de nuestros activos. Samsara nos da un borde competitivo en el mercado.

Otros líderes de la industria minorista que han elegido Samsara incluyen: Aunt Millie’s, Bob’s Discount Furniture, Buckeye Power Sales, Farmer’s Fridge, Harris Teeter, Loblaws, Sobeys, e Yves Rocher.

“En el sector minorista, la fiabilidad no es solo un objetivo operativo; es un camino directo hacia la repetición de negocios y la lealtad del cliente”, dijo Robert Stobaugh, director de Operaciones GTM, de Samsara. “Las operaciones impulsadas por IA son esenciales para que los líderes del comercio minorista se destaquen en el mercado actual. Samsara ofrece una vista unificada de toda la operación en una sola plataforma, y los ayuda a maximizar sus recursos y cumplir sus promesas a los clientes”.

Para obtener más información sobre las soluciones de Samsara para la industria de comercio minorista, visita el siguiente enlace.

Acerca de Samsara

Samsara (Bolsa de valores de Nueva York: IOT) es la pionera de la Plataforma de Operaciones Conectadas®, una plataforma abierta que conecta a las personas, los dispositivos y los sistemas de algunas de las operaciones más complejas del mundo, y les permite generar inteligencia práctica y mejorar sus operaciones. Con decenas de miles de clientes en América del Norte y Europa, Samsara es un orgulloso socio tecnológico de las personas que mantienen nuestra economía global en funcionamiento, incluidas las organizaciones líderes del mundo en los sectores de transporte, construcción, comercio mayorista y minorista, servicios de campo, logística, manufactura, servicios públicos y energía, gobierno, salud y educación, alimentos y bebidas, y otros. La misión de la empresa es aumentar la seguridad, la eficiencia y la sostenibilidad de las operaciones que impulsan la economía global.

Samsara es una marca registrada de Samsara Inc. Todos los demás nombres de marcas, nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

Todas las estadísticas y expectativas mencionadas aquí son proporcionadas por clientes de Samsara.