Reporte sobre el Estado de las Operaciones Conectadas de 2022
Descubra cómo la digitalización está mejorando la resiliencia operativa, porqué las herramientas inteligentes aumentan la retención de empleados y cómo las inversiones en sustentabilidad están rindiendo frutos.
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Descubra qué hace que los Líderes de Operaciones Conectadas sean más resilientes y rentables
Nuestro informe revela lo que los Líderes de Operaciones Conectadas —las organizaciones más maduras digitalmente— están haciendo de manera diferente. En comparación con las organizaciones en las primeras etapas de la digitalización, los Líderes de Operaciones Conectadas son:
10 veces
MÁS PROPENSOS A CALIFICAR SU RESILIENCIA OPERATIVA COMO MUY ALTA
3.6 veces
MÁS PROPENSOS A INFORMAR UN CRECIMIENTO DE INGRESOS MUCHO MÁS ALTO QUE SUS COMPETIDORES
2 veces
MÁS PROPENSOS A SUPERAR SUS METAS DE INGRESOS
Perspectivas de una encuesta global realizada a más de 1500 líderes de operaciones
A medida que la tecnología de Internet de las cosas (IoT) se ha vuelto más avanzada y accesible, las operaciones físicas han entrado en una era de transformación digital. El Reporte sobre el Estado de las Operaciones Conectadas de Samsara revela cómo los primeros usuarios de tecnologías digitales están demostrando ser más ágiles y resilientes, y por qué están mejor equipados para tener éxito en 2022 y en el futuro.
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Cuando se trata de la transformación digital, ya no es una cuestión de si se debe hacer, sino de cuándo. Los datos están desbloqueando nuevos niveles de resiliencia, seguridad y sustentabilidad
Sanjit Biswas
CEO y Cofundador
HALLAZGO #1
La resiliencia y la rentabilidad dependen de la transformación digital
Las interrupciones en la cadena de suministro y el aumento de los costos han hecho que la agilidad operativa sea más importante que nunca. La digitalización permite a las organizaciones evaluar y responder con base en datos en tiempo real.
La tecnología está ayudando a los líderes a operar de manera eficiente en tiempos inciertos.
Las organizaciones están aprovechando los datos de IoT para optimizar la eficiencia a través de una toma de decisiones más inteligente y rápida. El 60 % informó que aumentó el monitoreo de sus activos con motor en respuesta al incremento de los costos del combustible. El 95 % estuvo de acuerdo en que la digitalización de sus operaciones mejora su capacidad para superar las interrupciones.
La transformación digital acciona mayores ganancias
El 84 % dijo que la actualización de la tecnología heredada es una prioridad alta o crítica para su organización — y la tecnología operativa moderna se paga sola. Casi todos (91 %) coincidieron en que sus inversiones en tecnología digital han aumentado las ganancias netas.
Los Líderes de Operaciones Conectadas están superando a sus pares
Los Líderes de Operaciones Conectadas —aquellos que informan el nivel más alto de madurez digital en sus operaciones— tienen 10 veces más probabilidades de calificar su resiliencia operativa como muy alta y casi 2 veces más probabilidades de superar sus metas de ingresos en comparación con aquellos que se encuentran en las primeras etapas de la digitalización.
“Con datos operativos en tiempo real, podemos tomar decisiones empresariales más inteligentes que impacten directamente en nuestra rentabilidad. Por ejemplo, recientemente vendimos $10 millones de dólares en equipos infrautilizados, liberando flujo de efectivo para invertir en áreas que importan, como el equipo nuevo que realmente necesitamos".
Farrukh Rafiq
Director de adquisiciones y vicepresidente de flota, Artera
HALLAZGO #2
La nueva fuerza laboral industrial exige herramientas modernas y flexibilidad
Hoy en día, los empleados esperan herramientas modernas que mejoren su seguridad, automaticen las tareas diarias y sean tan fáciles de usar como la tecnología en la que confían en su vida personal.
Descargar ReporteLos empleados desean entornos de trabajo más seguros y mejor tecnología
El 69 % informó que el aumento de las horas extra en los últimos 12 meses ha resultado en más riesgos de seguridad, y el 74 % dijo que ha llevado a una mayor rotación de empleados. Los factores que más influyen en la contratación y retención de empleados son mejorar la seguridad en el lugar de trabajo (56 %) y la implementación de tecnología fácil de usar (54 %), como los flujos de trabajo digitales.
El 90 % ya ha implementado tecnologías de IA y automatización o planea hacerlo para 2023
Las tecnologías emergentes —incluidas la IA y la automatización— no reemplazan a los empleados de operaciones físicas, sino que aumentan el compromiso, permiten el trabajo remoto y ofrecen mayores oportunidades de perfeccionamiento de habilidades. De aquellos que ya implementaron IA y automatización, el 95 % dijo que estas tecnologías aumentaron la retención de los empleados
“Las cámaras de tablero con inteligencia artificial nos han ayudado no solo a mejorar la seguridad en el lugar de trabajo, sino a mejorar aún más una cultura de primer nivel en la que los empleados desean trabajar. Como resultado, la seguridad se ha convertido en una ventaja competitiva aún mayor para nosotros y mejoramos la retención de conductores en un 15 %".
David Serach
Director de Seguridad, Chalk Mountain
HALLAZGO #3
La sustentabilidad es fundamental para el éxito empresarial
El aumento vertiginoso de los precios del combustible, las expectativas cambiantes de los clientes e inversores y la creciente disponibilidad de vehículos eléctricos comerciales (EV) están impulsando un mayor enfoque en la sustentabilidad.
Los líderes están llevando las palabras a los hechos cuando se trata de sustentabilidad
El 85 % dijo que aumentar la sustentabilidad de sus operaciones es una prioridad alta o crítica para su organización. El 65 % espera que su inversión en este rubro aumente en 2022, mientras que solo el 2 % espera que disminuya.
El aumento de los precios del combustible ha acelerado la transición a los vehículos eléctricos
El 88 % dijo que invertir en nuevas tecnologías que respalden operaciones más sustentables es una prioridad alta o crítica este año. Casi la mitad (49%) ha acelerado su transición a vehículos eléctricos (EV) en respuesta al aumento de los costos del combustible.
Las inversiones en sustentabilidad están impulsando los resultados de las empresas
Para las organizaciones que tienen un programa formal de sustentabilidad, los beneficios más importantes son un mayor acceso a oportunidades de negocio (57 %) y una mayor satisfacción de los empleados (57 %). El 42 % reportó aumentos de ingresos como resultado de su programa de sustentabilidad.
“Para lograr nuestro objetivo de cero emisiones netas para 2050, transformamos la manera en que monitoreamos el uso del combustible y la inactividad en toda nuestra flota. Ahora, apuntamos a ahorros de aproximadamente USD 1 millón por año y una reducción en las emisiones de CO₂ de nuestros vehículos de transporte."
Karli Anderson
Vicepresidenta Ejecutiva, Directora de Medioambiente, Seguridad y Gobierno y Jefa de Relaciones con Inversores en Summit Materials
PRINCIPALES DESAFÍOS PARA LOS LÍDERES EN MÉXICO
¿Qué es lo que más preocupa a los líderes mexicanos en comparación con sus pares del resto del mundo?
Aumento al precio de combustible
A pesar de que las principales medidas que se tomaron para contrarrestar el efecto de este factor fue el incremento al presupuesto para combustible (59%) y al monitoreo de formas de uso de unidades (58%), México se queda atrás en la tendencia de acelerar la transición a vehículos eléctricos como forma de combatir los incrementos paulatinos y constantes del mercado.
Falta de acceso a datos en tiempo real
Para el 97% de las empresas en México, el uso de tecnología para digitalizar la operación y tener datos medibles en tiempo real es clave para mejorar la agilidad de trabajo entre las áreas, para muestra, el 90% de las organizaciones encuestadas han notado un incremento en sus ganancias al implementar soluciones tecnológicas.
Presión competitiva
El mercado dicta las tendencias y, en este caso, una empresa con programas sustentables es más atractiva que las demás. Por eso, aunque el 34% de las compañías crearon programas de sustentabilidad por la presión del mercado, la mitad de la muestra (50%) ven estos programas como una de las claves para incrementar las ganancias de las compañías.
“Aunque existe el reto de dejar atrás el miedo a la tecnología, adoptar está herramienta será fundamental para que las empresas en México tengan el nivel de sofisticación que se requiere para operar en el entorno global actual."
Santiago Padilla
Director de Estrategia de Negocios en Samsara México.
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Para que las organizaciones sigan siendo competitivas y resilientes, ahora es el momento del cambio. Descargue nuestro reporte completo para ver cómo la tecnología industrial del Internet de las cosas (IIoT) está dando forma al futuro de las operaciones conectadas.
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