Samsara para la experiencia del cliente

Orienta tus operaciones a tu cliente

El 80 % de los clientes piensan que la experiencia que brindas es tan importante como el producto que entregas. Atiende a tus clientes en sus términos y reduce la carga de trabajo de tu equipo con Samsara.

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Menos llamadas, clientes más felices

Reduce las llamadas y las actualizaciones de estado manteniendo a tus clientes informados con alertas automatizadas y ETAs basadas en datos.

BENEFICIOS CLAVE

Comparte datos en tiempo real
No omitas paradas con la planificación de rutas integrada
Automatiza las actualizaciones con flujos digitales

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Digitaliza los documentos importantes

Asegúrate de que tus clientes estén informados digitalizando los documentos y automatizando reportes como comprobantes, temperaturas del viaje, tiempo en ubicaciones, y más.

BENEFICIOS CLAVE

Captura firmas e imágenes desde dispositivos móviles
Fortalece tus registros con GPS y sensores
Monitorea la carga en todo momento

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Asegúrate de que tu equipo conozca a tu cliente

Autoriza el acceso a los datos actualizados de tus clientes a todos tus departamentos para ofrecer a cada cliente una experiencia fluida sin importar quién sea su interlocutor.

BENEFICIOS CLAVE