Samsara-producten

---

Samsara's toewijding aan privacy en naleving komt tot uiting in onze productfuncties en in de mogelijkheid die onze klanten hebben om veel van onze oplossingen aan te passen aan hun specifieke behoeften van medewerkers en gemeenschappen en aan eventuele landspecifieke regelgeving. We ontwikkelen al onze producten met de volgende fundamentele privacy-instellingen:

Aanpasbare privacyfuncties

Samsara's producten bieden een waaier van configureerbare privacyfunties en -functionaliteiten om te voldoen aan uw specifieke behoeften en om persoonlijke gegevens van werknemers en gemeenschappen te beschermen. Voorbeelden van deze configureerbare privacyfuncties omvatten, maar zijn niet beperkt tot Parkeermodus (wijzigen hoe lang u moet doorgaan met opnemen nadat een reis is afgelopen), Privacyknop (het volgen van GPS-locatie uitschakelen), beperkte gegevensbescherming (pas de hoeveelheid beeldmateriaal aan die wordt geüpload en opgeslagen), aanpasbare instellingen voor gegevensbewaring, en configureerbare toegangsrechten voor gebruikers.

Beperkte toegang tot gegevens

Met de aanpasbare toegangscontroles voor gegevens kunt u de toegang tot de gegevens van uw organisatie eenvoudig beperken. Met deze controles kan uw organisatie bijvoorbeeld opgeven dat alleen goed opgeleide of erkende werknemers toegang krijgen tot beperkte gegevens. Bovendien kunt u deze controles configureren om af te stemmen op het bedrijfsbeleid en andere toepasselijke vereisten.

Sterke beveiliging

Alle gegevens die worden vastgelegd, opgeslagen of verwerkt door de producten van Samsara worden versleuteld tijdens verzending naar (inclusief TLS 1.2 en 256 AES-versleuteling) of in rust in (inclusief FIPS 140-2-conforme versleutelingsstandaarden) de productieomgeving van de Samsara-cloud. Aanvullende beveiligingsmaatregelen omvatten een verstevigde cloud-infrastructuur, draadloze updates, bescherming van fysieke apparaten, en nog veel meer.

Veilige gegevensopslag

Al onze klantgegevens worden voornamelijk opgeslagen met behulp van Amazon AWS, dat door onderzoeksbureau Forrester wordt beschouwd als marktleider op het gebied van cloudbeveiliging. Onze klantgegevens uit de EU en het VK worden opgeslagen in Ierland. Onze klantgegevens uit de VS, Mexico en Canada worden opgeslagen in de VS, in Oregon.

We hebben materiaal om onze klanten te helpen bij het gebruik van onze producten in overeenstemming met de lokale wetgeving. Neem contact op met uw vertegenwoordiger voor meer informatie en we geven deze materialen graag aan u door. Als u geen contact hebt met een vertegenwoordiger, dan kunt u een formulier invullen of contact opnemen met sales@samsara.com en we zullen u in contact brengen met de juiste persoon.

De Raad voor Privacy en Ethiek van Samsara

---

De Raad voor Privacy en Ethiek zorgt ervoor dat belangrijke stakeholders bij Samsara kritisch denken en vaak communiceren over de invloed van onze technologie op ons milieu en onze samenleving. Deze raad helpt ervoor te zorgen dat de belangrijkste belanghebbenden in ons bedrijf kritisch nadenken en vaak communiceren over hoe de technologie die we ontwerpen en ontwikkelen ons milieu en de maatschappij beïnvloedt. De Raad voor Privacy en Ethiek is een van de manieren waarop Samsara ervoor zorgt dat privacy overwegingen een belangrijk onderdeel blijven van onze technische en organisatorische besluitvormingsprocessen. Als u een klant van Samsara bent, neem dan contact op met uw accountmanager voor meer informatie over de raad voor privacy en ethiek en zijn lopende werkzaamheden. Als u nog niet in contact bent met een vertegenwoordiger, vul dan dit formulier in of neem contact op met sales@samsara.com voor meer informatie.

Overeenkomsten en naleving van regelgeving

---

Samsara wil transparant zijn over de manier waarop wij persoonsgegevens bewaren en gebruiken. Bedrijfsbrede beleidsregels, contractuele bepalingen en andere waarborgen versterken Samsara's verantwoordelijkheid om uw gegevens te beschermen om aan de wettelijke bepalingen te blijven voldoen.

GDPR en CPRA

We zetten ons in voor het succes van onze klanten, inclusief ondersteuning van uw inspanningen om te voldoen aan de General Data Protection Regulation ("GDPR" of "AVG") van de EU en het VK en/of de California Privacy Rights Act ("CPRA"). We begrijpen dat veel van onze klanten hun gegevens naadloos en veilig tussen landen moeten kunnen verplaatsen om hun werknemers van dienst te zijn en hun activiteiten te beheren. Of u nu in de VS, het Verenigd Koninkrijk, de EU of ergens anders woont, Samsara staat voor u klaar. We stellen onze klanten graag one-pagers ter beschikking om hen te helpen begrijpen hoe Samsara de GDPR en CPRA naleeft.

*Houd er rekening mee dat deze teksten geen juridisch advies zijn en alleen worden verstrekt voor informatieve doeleinden. Voor juridisch advies kunt u het juridisch team van uw organisatie of een externe advocaat raadplegen.

Samsara's Addendum voor gegevensbescherming (DPA)

In het kader van de GDPR van de EU en het Verenigd Koninkrijk, de Zwitserse federale wet op gegevensbescherming ("FADP"), de CPRA en andere relevante privacywetgeving fungeert Samsara als "gegevensverwerker" of "dienstverlener" voor onze klanten, die op hun beurt optreden als "gegevensbeheerder" of "bedrijf". Voor meer informatie over hoe Samsara persoonsgegevens van klanten verwerkt als onderdeel van deze controller-verwerker-relatie en onze klantencontracten, raadpleeg onze DPA hier.

Gegevensoverdracht

Om te voldoen aan de Europese, Zwitserse en Britse wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot internationale mechanismen voor gegevensoverdracht als onderdeel van onze controller-verwerker-relatie en onze klantencontracten, stemt Samsara ermee in zich te houden aan en persoonsgegevens van klanten te verwerken in overeenstemming met de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's). Dergelijke SCC's zijn opgenomen in ons addendum voor gegevensbescherming om adequate bescherming te bieden voor dergelijke doorgiften van persoonsgegevens. Meer informatie vindt u hier in onze DPA hier.

Samsara's gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA)

De GDPR van de EU en het VK, evenals de FADP, vereisen dat organisaties een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) (of gelijkwaardige "afweging") uitvoeren wanneer het gebruik van nieuwe technologieën waarschijnlijk zal leiden tot een hoog risico voor personen. Samsara kan ondersteunend materiaal en sjablonen leveren om u te helpen bij de beoordeling van dergelijke risico's, zodat u kunt aantonen dat u voldoet aan de toepasselijke wetten en voorschriften.

Transparantieverslag

Samsara beheert de gegevens van haar klanten en hun privacy en we verstrekken geen klantgegevens aan derden zonder hun toestemming, tenzij we wettelijk verplicht zijn om dit te doen, of als we redelijkerwijs geloven dat bekendmaking in noodgevallen aan een overheidsinstantie iemands overlijden of ernstig lichamelijk letsel zou voorkomen, zoals in het geval van ontvoering of zelfmoordpreventie, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving en ons beleid. Hoewel niet vaak, moeten we dergelijke gegevens soms verstrekken als reactie op geldige juridische procesverzoeken, en we houden ons eraan om transparant te zijn over hoe en waarom we dit doen. Ons transparantieverslag geeft informatie over de gegevensverzoeken van derden die we ontvangen.

Voor meer informatie over hoe Samsara naleving van toepasselijke wettelijke vereisten in uw regio ondersteunt, kunt u contact opnemen met uw Samsara-vertegenwoordiger, die u toegang kan geven tot onze witboeken over privacy voor het Verenigd Koninkrijk en Ierland, Duitsland, en Frankrijk. Als u geen vertegenwoordiger hebt, neem dan contact op met sales@samsara.com of neem contact op via onze website.

Beveiliging en gegevensbescherming

---

De bescherming van de privacy van onze klanten het respecteren van vertrouwelijke informatie zijn onze fundamentele kernwaarden. Samsara-producten zijn vanaf het begin ontworpen met beveiliging en privacy in het achterhoofd. Als onderdeel van onze toewijding aan privacy en beveiliging hebben we the highest standards aangenomen en voeren we ook regelmatig audits uit volgens de rapportageprocedure voor serviceorganisatiebeheer (SOC 2) om ervoor te zorgen dat de gegevens van onze klanten veilig en beschikbaar zijn.

Beveiligingspraktijken

Samsara implementeert de hoogste industrienormen voor versleuteling, opslag, privacy-, netwerk-, en endpointbeveiliging.

Audits

Samsara voert regelmatig beveiligingsaudits uit om er zeker van te zijn dat onze systemen goed zijn beveiligd. Onze SOC-2-rapporten bevatten bijvoorbeeld beschrijvingen van onze software-infrastructuur en de procedures die we hebben ingevoerd om de gegevens van onze klanten veilig en beschikbaar te houden. We schakelen ook onafhankelijke entiteiten in om minstens jaarlijks penetratietests op applicatie-, infrastructuur- en hardwareniveau uit te voeren.

Meer informatie: ga naar onze pagina over beveiliging voor meer informatie over Samsara's inspanningen om de hoogste beveiligingsnormen te handhaven.

Supporting our Customers

---

Het succes van onze klanten is van het grootste belang. We vragen voortdurend om feedback om de behoeften van onze klanten beter te begrijpen, zodat we producten en diensten kunnen ontwikkelen waar zij het meest van profiteren. Door een constante feedbacklus te stimuleren, leren we over de uitdagingen en obstakels waarmee onze klanten te maken kunnen krijgen bij het invoeren van nieuwe technologie binnen hun organisatie en bij hun personeel. Bij Samsara geloven we dat het vertrouwen van klanten niet alleen wordt versterkt door contractuele verplichtingen, maar ook door operationele ondersteuning en begeleiding. We begrijpen dat onze klanten zich zorgen maken over de veiligheid en beveiliging van hun werknemers en over de manier waarop hun privacy en persoonlijke gegevens worden beschermd. Samsara heeft daarom hulpmiddelen gepubliceerd om klanten te helpen bij hun implementatie, waaronder de volgende:

Een dashcam-programma maken met organisaties die werknemers vertegenwoordigen (zoals vakbonden of ondernemingsraden)

Dashcams voor de eerste keer implementeren kan ontmoedigend zijn. Er zijn veel factoren om rekening mee te houden, van installatie tot opleiding, coaching, beloningen, en meer. Misschien is niets belangrijker dan een draagvlak bij de chauffeurs, vooral als u werkt met werknemersvertegenwoordigers. Lees ons interview met een klant over de best practices voor het maken van een succesvol dashcam-programma met chauffeurs in vakbonden. We hebben ook negen essentiële tips gepubliceerd om bestuurders te laten inkopen om meer best practices en lessen van onze meest succesvolle klanten te delen.

Sjablonen voor dashcam-beleid en voorbeeldmeldingen voor bestuurders

Onze klanten geven om de privacy van werknemers en gemeenschappen, en stellen vaak vragen over de manier waarop Samsara-producten persoonsgegevens verzamelen en verwerken. Vertrouwen wordt verdiend door transparantie. We geloven dat transparante informatie en heldere meldingen en beleidsregels bestuurders helpen om zich geïnformeerd en comfortabel te voelen over het gebruik van dashcams. Daarom ondersteunen we onze klanten door beleidssjablonen voor dashcams, voorbeeldmeldingen van bestuurders en toestemmingsnota's en andere relevante bronnen te gebruiken om hen helderheid te bieden aan hun bestuurders. Neem contact op met uw vertegenwoordiger voor meer informatie en we geven deze materialen graag aan u door. Als u geen contact hebt met een vertegenwoordiger, dan kunt u een formulier invullen of contact opnemen met sales@samsara.com en we zullen u in contact brengen met de juiste persoon.

Onderzoek en whitepapers

---

Samsara gelooft in transparantie en verantwoording, datagestuurde besluitvorming, en empowerment van onze mensen en gemeenschappen. Deze principes staan voorop in het werk dat we doen en blijven ons leiden in onze missie. Zo hebben we proactief gegevens verzameld, statistieken bijgehouden, onderzoek gedaan en resultaten en bevindingen gepubliceerd over de onderwerpen die het meest belangrijk zijn voor onze klanten, de gemeenschap, en Samsara zelf.

Privacy bij fysieke operaties: enquêteverslag over gegevensbescherming, AI-adoptie, en technologie in de cabine

we hebben bij honderden leidinggevenden gepolst naar hun grootste zorgen over privacy op het gebied van fysieke operaties. In ons openingsverslag over privacy delen we de gegevens en bevindingen van het onderzoek, en belichten we de huidige privacyproblemen en -uitdagingen in de sector, en ook hoe de bedrijven in de sector die problemen en uitdagingen aanpakken.

ESG-rapport (milieu, maatschappij en bestuur)

In ons ESG-rapporthouden we ons aan onze verplichtingen en vertellen we hoe we gegevens gebruiken om veranderingen te stimuleren binnen Samsara en voor tienduizenden klanten wereldwijd.

Een praktische gids voor op video gebaseerde veiligheidstechnologieën in commerciële wagenparken

Gezien het toenemende belang van technologie in de groeiende inspanningen voor transportveiligheid, heeft Samsara een witboek gepubliceerd in samenwerking met het Future of Privacy Forum (FPF), waarin op video gebaseerde veiligheidssystemen en het gebruik en de impact ervan op commerciële wagenparken nader worden bekeken. Het document biedt een overzicht van op video gebaseerde veiligheidssystemen en beschrijft de manieren waarop commerciële vervoersbedrijven deze technologie gebruiken om afleiding tijdens het rijden en ander onveilig rijgedrag te verminderen, realtime feedback te geven aan bestuurders, de begeleiding van chauffeurs te verbeteren, de operationele zichtbaarheid en efficiëntie te verbeteren en incidentonderzoek en vrijwaring van bestuurders te ondersteunen..