TRANSPORT & LOGISTIEK

DHL integreert 7 afzonderlijke puntoplossingen met het geïntegreerde platform van Samsara

DHL Supply Chain en DHL Express hebben de veiligheid verbeterd, workflows gestroomlijnd en nieuwe inzichten gekregen met de Samsara Connected Operations Cloud. Het resultaat is een betere ervaring voor werknemers en klanten.

26% minder ongevallen op de 20 locaties waar Samsara is geïmplementeerd.

Twee vrachtwagenchauffeurs staan naast elkaar en kijken elkaar aan, vrachtwagen op de achtergrond

Maak kennis met DHL Supply Chain en DHL Express


5.500+ CHAUFFEURS

4.400+ VOERTUIGEN

12.000+ SAMSARA-APPARATEN

De uitdaging

Niet-verbonden oplossingen beperkten zichtbaarheid en innovatie.

DHL Group is met 600.000 medewerkers een van de grootste logistieke bedrijven ter wereld en is actief in meer dan 220 landen en regio's. DHL Supply Chain, een divisie van DHL Group, houdt voor ruim 1.400 klanten in meer dan 50 landen toezicht op de toeleveringsketens: van opslag tot verpakking, transport en meer. DHL Express, 's werelds grootste internationale koeriersdienst, voldoet aan de groeiende vraag van im- en exporteurs door mensen en bedrijven veilig en betrouwbaar te verbinden en zo wereldwijde handel mogelijk te maken.   

Vóór Samsara gebruikte DHL in de VS zeven afzonderlijke oplossingen voor telematica en andere functies, maar die waren moeilijk te koppelen en leverden geen uniforme prestaties en betrouwbaarheid op het gebied van data. Om hun werknemers en klanten beter van dienst te kunnen zijn, hadden ze een geïntegreerd platform nodig dat afzonderlijke, niet-verbonden tools kon vervangen door één enkele gebruiksvriendelijke interface.

De oplossing

Een geïntegreerd platform voor veiligheid, efficiëntie en duurzaamheid.

DHL consolideerde met Samsara Connected Operations Cloud zeven afzonderlijke oplossingen voor dashcams, telematica, compliance, ritbeheer, voertuiginspecties, tracking van trailers en controle op snelheid in één enkel platform en integreerde Samsara met hun belangrijkste bedrijfssystemen. Hierdoor konden ze een betere chauffeurservaring bieden, bruikbare inzichten herkennen, de veiligheid van chauffeurs flink verbeteren en het verloop onder chauffeurs terugdringen. Ze werken ook samen met Samsara aan de elektrificatie van hun wagenpark en ondersteunen zo hun ambitieuze duurzaamheidsdoelen.

Interactie DHL-medewerkers

Voertuig met wifi

Veiligheid o.b.v. videobeelden

Minder ongevallen, lagere kosten en minder verloop onder chauffeurs.

Op 20 locaties, waar Samsara volledig is geïmplementeerd, realiseerde DHL Express een daling van het aantal incidenten met onveilig rijden met 65%.Dit betekent een daling van het aantal ongevallen met 26% en een daling van de daaraan gerelateerde kosten met 49%. DHL Supply Chain zag een daling van 50% in het aantal snelheidsovertredingen, een daling van 50% in smartphone gebruik en een daling van 50% in het verloop onder chauffeurs.

MEER INFORMATIE

dashcam

Telematica voor voertuigen

Samenwerken om vandaag de uptime te vergroten én het wagenpark van morgen te bouwen.

Omdat DHL actief is in toelevering en bezorging, is de beschikbaarheid van voertuigen cruciaal. Betrouwbare diagnoses, realtime waarschuwingen en geautomatiseerde onderhoudsworkflows hebben de gaten in de communicatie gedicht en snellere uitvoering van onderhoud gerealiseerd , zodat hun voertuigen kunnen blijven rijden voor klanten. Bovendien heeft DHL met de Samsara Connected Operations Cloud een platform dat hun overgang naar elektrisch rijden ondersteunt.

MEER INFORMATIE

Elektrisch voertuig van DHL

DHL-vrachtwagen rijdt weg

Voertuig met wifi

Slimme opleggers

Volledig zicht op waar trailer zijn. Geen extra leveranciers nodig.

De veiligheid van ladingen is cruciaal voor de activiteiten van DHL. Met Samsara hebben hun operators volledig inzicht in de locatie, lading en temperatuur van aanhangwagens - allemaal binnen hetzelfde platform dat ze gebruiken voor veiligheid en telematica. Daardoor kunnen ze klanten beter van dienst zijn, incidenten sneller onderzoeken en sneller weer opstarten na diefstal.

MEER INFORMATIE

dashcam

Apps en workflows voor bestuurders

Een betere rijervaring dankzij gebruiksvriendelijke workflows.

Vóór Samsara moesten DHL-chauffeurs voor hun dagelijkse taken werken met tientallen verschillende apparaten en apps. Nu worden werkuren, voertuiginspecties en navigatie vereenvoudigd met aangepaste workflows en soepele integraties via de Samsara chauffeursapp. Zo kunnen hun chauffeurs zich concentreren op wat het belangrijkst is: het veilig en efficiënt bedienen van klanten.

MEER INFORMATIE

DHL-chauffeur

Leerling legt iets uit aan haar collega achter de computer.

Voertuig met wifi

Gegevens en integraties

Innovatie mogelijk gemaakt door een flexibel, open platform.

Datakwaliteit is van cruciaal belang voor de activiteiten van DHL en Samsara-gegevens zijn hun accurate bron geworden. 19 integraties hebben de workflows van hun operators gestroomlijnd en eerder in silo's opgeslagen gegevens verbonden, waardoor transformatieve bedrijfsinzichten zijn ontgrendeld.

LEER HOE