Nieuw rapport

Achter het stuur:
afgeleid rijden in operationele bedrijfsprocessen

Download nu het nieuwste Connected Operations rapport en ontdek wat chauffeurs zelf zeggen over hun grootste uitdagingen op het gebied van afgeleid rijden. Ook bespreken we de meest effectieve strategieën en oplossingen.


* We ondervroegen meer dan 1.500 beroepschauffeurs met gezamenlijk ruim 14.700 jaar aan rijervaring. De chauffeurs zijn actief in 21 sectoren, verspreid over 7 landen.

Download het rapport

Samenvatting

Afgeleid rijden is een grote uitdaging. Gelukkig zien chauffeurs technologie, training en een duidelijke koers als dé manier om dit aan te pakken.

Lees over de oplossingen die volgens chauffeurs de grootste impact hebben en hoe organisaties risico's kunnen verminderen, de veiligheid van chauffeurs kunnen verbeteren en de wegen voor iedereen veiliger kunnen maken.

Download het rapport

grafiek-1

In het afgelopen jaar heeft 79% van de chauffeurs een bijna-ongeluk gehad omdat ze afgeleid waren tijdens het rijden.

Top 3 afleidingen die chauffeurs tegenkomen:

#1 — Gebruik van de telefoon om berichten te versturen en lezen
#2 — Roken van sigaretten of vapen, e-sigaretten of vapes
#3 — Gebruik van de telefoon om sociale media te checken

grafiek-2

90% van de chauffeurs blijft liever in dienst bij een bedrijf dat zich inzet om afleiding tijdens het rijden te voorkomen.

Top 3 manieren waarop werkgevers kunnen helpen om werkgerelateerd mobiel telefoongebruik op de weg te verminderen:

#1 — Verbeterde communicatiesystemen om werkgerelateerde oproepen en berichten te beperken
#2 — Betere navigatiemogelijkheden in de cabine
#3 — Invoeren van beleid dat veiligheid boven snelheid stelt

diagram-3

Nauwkeurige, door AI gestuurde detectie is de meest gewilde technologie onder chauffeurs om afleiding tegen te gaan.

Top 3 technologieën die chauffeurs wensen om afleiding tijdens het rijden te verminderen:

#1 — Door AI gestuurde detectie met realtime waarschuwingen
#2 — Verbeterd handsfree communicatiesysteem
#3 — Speciale knop op de dashcam om bij een incident belangrijke details op te kunnen nemen

PRIORITEIT GEVEN AAN VEILIGHEID OP DE WEG

In een fractie van een seconde kan alles veranderen: 93% van de chauffeurs heeft persoonlijk de gevolgen van afgeleid rijden ervaren.

Afgeleid rijden vormt een uitdaging voor veel beroepschauffeurs, ongeacht leeftijd of ervaring. 76% geeft aan tijdens het rijden vaak afgeleid te worden door mobiele apparaten - dit geeft meteen aan waar een belangrijke kans ligt voor verandering.

Download het rapport

BELANGRIJKSTE AFLEIDINGEN DIE BEROEPSCHAUFFEURS TEGENKOMEN

32%

Gebruik mobiele telefoon om berichten te lezen/verzenden

30%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

29%

Hand-held of hands-free bellen

29%

Gebruik van eigen telefoon om sociale media te checken

28%

Eten of drinken

28%

Gebruik eigen telefoon gebruiken om berichten te lezen/verzenden

27%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

24%

Hand-held of hands-free bellen

27%

Gebruik van een mobiele telefoon om sociale media te checken

34%

Eten of drinken

30%

Gebruik mobiele telefoon om berichten te lezen/verzenden

26%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

30%

Hand-held of hands-free bellen

28%

Gebruik van eigen telefoon om sociale media te checken

24%

Eten of drinken

38%

Gebruik mobiele telefoon om berichten te lezen/verzenden

31%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

31%

Hand-held of hands-free bellen

33%

Gebruik van eigen telefoon om sociale media te checken

33%

Eten of drinken

28%

Gebruik mobiele telefoon om berichten te lezen/verzenden

39%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

33%

Hand-held of hands-free bellen

29%

Gebruik van eigen telefoon om sociale media te checken

27%

Eten of drinken

32%

Gebruik mobiele telefoon om berichten te lezen/verzenden

33%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

31%

Hand-held of hands-free bellen

29%

Gebruik van eigen telefoon om sociale media te checken

29%

Eten of drinken

34%

Gebruik mobiele telefoon om berichten te lezen/verzenden

30%

Roken/het aansteken van een sigaret, e-sigaret of vape

27%

Hand-held of hands-free bellen

27%

Gebruik van eigen telefoon om sociale media te checken

28%

Eten of drinken

Letsel, schade aan voertuigen en rijontzeggingen: de harde realiteit van afgeleid rijden die bijna elke chauffeur persoonlijk heeft ervaren.

93% van de chauffeurs heeft persoonlijk de gevolgen van afgeleid rijden ervaren. Van schade aan voertuigen en lichamelijk letsel tot boetes en rijontzeggingen: deze gevolgen onderstrepen de noodzaak voor proactieve oplossingen die zowel chauffeurs beschermen als vermijdbare risico’s op de weg verminderen."

Mobiele apparaten zijn essentieel voor werkgerelateerde taken onderweg—maar hoe combineer je dat met de veiligheid van uw chauffeurs?

74% van de chauffeurs geeft aan dat ze onderweg een mobiele telefoon of andere technologie gebruiken voor werkgerelateerde taken en dat werkgevers ze kunnen helpen dit te beperken. Hun grootste wensen zijn betere communicatiesystemen om werkgerelateerde oproepen en berichten te verminderen (44%) en betere navigatiemogelijkheden in de cabine (43%). 

Mexico en Frankrijk melden de hoogste percentages van afleiding door mobiele apparaten.

Chauffeurs in Mexico (83%), Frankrijk (79%) en de VS (77%) melden de meeste afleiding door mobiele apparaten tijdens het rijden. Als bedrijven weten wat de oorzaken zijn, dan helpt dat bij het investeren in technologieën en training voor wagenparken die chauffeurs helpen gefocust en veilig te blijven.

EFFECTIEVE STRATEGIEËN OM AFGELEID RIJDEN TE VERMINDEREN

Organisaties die investeren in veiligheidstechnologie en -training profiteren van minder verloop onder het personeel.

Chauffeurs geven duidelijk de voorkeur aan bedrijven die prioriteit geven aan hun veiligheid en proactief stappen ondernemen om afgeleid rijden te voorkomen. 90% zegt bij een werkgever te blijven die deze maatregelen implementeert.

Download het rapport

AFGELEID RIJDEN: HOE CHAUFFEURS MOMENTEEL WORDEN GECOACHT OF GETRAIND

64%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoachd

of getraind

77%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoacht

of getraind

62%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoacht

of getraind

58%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoacht

of getraind

70%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoacht

of getraind

64%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoacht

of getraind

62%

Digitale coaching en training

Persoonlijke coaching/training

Coaching in de cabine (door middel van alerts)

Ik word niet gecoacht

of getraind

Organisaties investeren in proactieve coaching om afgeleid rijden te verminderen.

95% van de chauffeurs krijgt coaching of training over afgeleid rijden. Bijna allemaal zeggen ze dat dit hun rijgedrag heeft verbeterd. Digitale coaching (64%) is de meest gebruikte methode - dit versterkt de veiligheid met consistente en training op maat.

Beelden van dashcams zijn een krachtig hulpmiddel om chauffeurs te helpen hun eigen afleidingen te herkennen en aan te pakken.

93% van de chauffeurs geeft aan dat het bekijken van hun eigen dashcambeelden ze bewuster heeft gemaakt van afleiding tijdens het rijden. Nadat ze deze dashcambeelden hadden gezien, veranderde 60% van de chauffeurs hun rijgedrag.

Chauffeurs zien onboard veiligheidssystemen als een aanwinst.

65% van de chauffeurs vertrouwt op onboard systemen die afgeleid rijden signaleren en ze waarschuwen bij een incident, zodat ze gefocust blijven. De brede acceptatie onder chauffeurs versterkt de effectiviteit van deze systemen bij het verminderen van afleiding en het verbeteren van de verkeersveiligheid. 

WERKEN AAN DE TOEKOMST VAN VEILIG RIJDEN

Chauffeurs geven aan dat in de toekomst AI, strengere regelgeving en motivateprogramma's kunnen bijdragen aan meer verkeersveiligheid.

AI-gestuurde detectie met alerts op het juiste moment is de belangrijkste veiligheidstechnologie die chauffers toegepast willen zien om de risico's van afgeleid rijden te beperken. Chauffeurs geven aan dat solide veiligheidsprogramma’s, technologiegedreven oplossingen en duidelijk beleid hen helpen om gefocust en veilig te blijven rijden.

Download het rapport

Chauffeurs willen AI-oplossingen die ze helpen om gefocust en veilig te blijven achter het stuur.

AI-gestuurde detectie met stipte waarschuwingen is onder chauffeurs de meest gewilde veiligheidstechnologie om afgeleid rijden tegen te gaan. Ook noemen chauffeurs verbeterde handsfree communicatie (50%) en een specifieke opnameknop voor de dashcam om extra context vast te leggen tijdens incidenten (48%) als belangrijke technologieën die ze graag zouden willen hebben om afleiding tijdens het rijden te verminderen.


Organisaties zien dat hun inspanningen om afgeleid rijden te beperken worden beloond.

Chauffeurs hebben vertrouwen in het beleid van hun werkgever betreffende afgeleid rijden. Maar liefst 82% van de chauffeurs geeft aan dat het huidige beleid effectief is. Volgens hen zijn de meest doeltreffende maatregelen: verplichte trainingen voor chauffeurs, sancties voor mobiele telefoongebruik achter het stuur en bewustwordingscampagnes.


Chauffeurs geven hun mening over de toekomst van regelgeving op het gebied van verkeersveiligheid.

Op de vraag welke wijzigingen in regelgeving de grootste impact op de veiligheid zouden hebben, noemen chauffeurs verschillende aandachtspunten. Hogere boetes en strengere straffen bij afgeleid rijden (50%) staan bovenaan de lijst, gevolgd door verplichte veiligheidsvoorzieningen, zoals waarschuwingen in de cabine (49%).  Strengere regels voor rusten (47%) en vaker controles langs de weg (45%) worden ook gezien als mogelijk effectieve maatregelen.


AFGELEID RIJDEN: WELK BELEID EN WELKE INITIATIEVEN VINDEN CHAUFFEURS HET MEEST EFFECTIEF?
49%Verplichte rijtrainingen en educatieve programma's
48%Boetes voor berichten versturen of ander gebruik van mobiele apparaten tijdens het rijden
48%Publieke bewustwordingscampagnes
47%Strikte handhaving van de wetgeving inzake hands-free telefoongebruik
44%Regelgeving voor rusttijden om vermoeidheid tegen te gaan

48%Financiering voor chauffeurstrainingen en veiligheidsprogramma's
48%Subsidies of beloningen voor bedrijven of chauffeurs om veiligheidstechnologie te implementeren
47%Financiële stimulans voor bedrijven die programma's tegen afgeleid rijden implementeren
44%Lagere verzekeringspremies voor chauffeurs of wagenparken die veiligheidstechnologie inzetten en bewezen veilig rijden
44%Publieke bewustwordingscampagnes

Wat zeggen beroepschauffeurs over verkeersveiligheid?

Robert ChidesterFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Robert Chidester

Chauffeur bij RelaDyne

Lees citaat

Stephanie SalcidoFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Stephanie Salcido

Chauffeur en trainer bij All Aboard America

Lees citaat

Vanessa VelozFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Vanessa Veloz

Chauffeur bij Chalk Mountain Services

Lees citaat

Jesus Davila en zijn vrachtwagenFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Jesus Davila

Chauffeur bij Werner Enterprises

Lees citaat

Eddie BurnsFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Eddie Burns

Chauffeur en manager bij Midland Tyre

Lees citaat

Clara FragosoFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Clara Fragoso

Chauffeur bij Super Transporte Internacional

Lees citaat

Athen ClarkeFramepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Lavoris Huff

Chauffeur bij Athens-Clarke County

Lees citaat

Framepatroon op de achtergrond, blauwe cirkels
Kenneth Legue

Driver, MacEwen

Lees citaat

Wilt u afgeleid rijden verminderen? Luister naar uw chauffeurs.

Download vandaag nog het volledige rapport en lees over de inzichten van chauffeurs wat betreft de grootste uitdagingen van afgeleid rijden, inclusief strategieën en technologieën die volgens hen de grootste impact hebben.

Download het rapport

SOCO-rapport: Trends in de arbeidsmarkt