Nieuw rapport

Slimmer, sneller, veiliger: De AI-revolutie in fysieke activiteiten

Profiteer van praktische inzichten van operationele leiders over de hele wereld.

Samenvatting

AI transformeert bedrijfsprocessen. Kijk hoe uw collega's de technologie gebruiken.

87% van de organisaties verwacht meer te gaan investeren in AI.

Organisaties investeren in AI om concurrerend te blijven.

94% van leidinggevenden is ervan overtuigd dat hun organisatie in AI moet investeren om niet achterop te raken en 51% van de organisaties maakt al gebruik van AI.

90% geeft aan dat hun werknemers positief staan tegenover AI.

Verhoog de veiligheid en productiviteit met AI.

Bedrijven die al AI gebruiken, noemen verbeterde veiligheid (45%) en werknemersproductiviteit (42%) als belangrijkste voordelen. Medewerkers zijn over het algemeen positief over de technologie.

63% is van plan om AI-oplossingen van een externe partner te gebruiken.

Leidinggevenden geven prioriteit aan verantwoorde AI.

58% van de organisaties die AI gebruiken neemt maatregelen op het gebied van privacy en gegevensbescherming. De meesten willen liever kopen dan bouwen, en 52% vindt het belangrijk dat een partner integreert met bestaande systemen.

DE STAND VAN ZAKEN OP HET GEBIED VAN AI

Organisaties plukken de vruchten van AI, en de meeste zeggen dat ze nog maar net begonnen zijn.

Het gebruik van AI neemt steeds sneller toe. 51% gebruikt nu AI en 93% voorspelt dat dit in 2026 het geval zal zijn.

AI-volwassenheid wereldwijd

32,3%

Wereldwijd: AI wordt op alle afdelingen gebruikt en werknemers worden getraind om het te gebruiken

Beperkt: een paar afdelingen en/of medewerkers gebruiken momenteel AI

Pilot: we testen een paar specifieke gebruiksscenario's met een kleine groep werknemers

Voorlopig: we zijn nog niet begonnen met het gebruik van onze AI-oplossingen

De meeste organisaties bevinden zich in een vroege fase van AI-toepassing.

68% geeft aan dat hun organisatie op dit moment in beperkte mate, preliminair of als pilot gebruik maakt van AI.

Mexico en Noord-Amerika lopen voorop.

50% van leidinggevenden in Mexico zegt dat het gebruik van AI ‘wijdverspreid’ is in hun organisatie. Organisaties in de VS (38%) en Canada (34%) lopen niet ver achterop wat betreft AI-ontwikkelingen.

Europese bedrijven investeren steeds meer

80% van de leidende bedrijven in Europa is van plan het komende jaar meer te gaan investeren in AI.

TOEPASSINGEN EN VOORDELEN VAN AI

Er zijn steeds meer toepassingen van AI binnen fysieke operaties, en vroege gebruikers zien veel voordelen.

AI levert leidende bedrijven een positief rendement op dankzij verbeteringen op het vlak van veiligheid en efficiëntie.

De toepassingsmogelijkheden van AI zijn enorm.

De belangrijkste toepassingen zijn optimalisatie van klantondersteuning, voorspellend onderhoud, veiligheid, en beveiliging, evenals rijhulpsystemen zoals dashcams.

De voordelen zijn duidelijk.

Leidinggevenden noemden uiteenlopende voordelen van verschillende AI-toepassingen, van verbeterde veiligheid tot een hogere productiviteit van werknemers en concurrentievoordelen.

Zelfs bedrijven die net beginnen met het toepassen van AI melden een positieve ROI.

Van de bedrijven die AI al gebruiken (ongeacht waar ze zich bevinden in hun implementatietraject), meldt 100% minstens één voordeel van hun investering in AI.

TOP 3 TOEPASSINGEN EN VOORDELEN VAN AI

52%Ondersteuning van klanten en community

51%Preventief onderhoud

49%Veiligheid en beveiliging

49%Rijhulpsystemen

DRAAGVLAK VAN WERKNEMERS VOOR AI

90% van de werknemers staat positief tegenover AI, wat aangeeft dat het het dagelijks leven van werknemers verbetert.

Leidinggevenden over de hele wereld melden een sterk draagvlak van AI bij hun werknemers.

Perceptie van werknemers wereldwijd ten aanzien van AI

Zeer positief

41%

Zeer positief

Enigszins positief

50%

Enigszins positief

Neutraal

Enigszins negatief

Zeer negatief

De perceptie van werknemers is overal positief.

In alle onderzochte landen zegt de overgrote meerderheid van leidinggevenden dat hun werknemers positief staan tegenover het gebruik van AI-technologie.

Werknemers in drie landen lopen voorop.

In de Verenigde Staten (95%), Frankrijk (92%) en Canada (91%) is de werknemerstevredenheid het hoogst.

Waarom? AI levert directe voordelen op voor werknemers.

De meest genoemde voordelen van AI zijn veiligheid en productiviteit, wat laat zien dat AI-technologie een positieve impact heeft op het dagelijks leven van werknemers.

Wat hebben marktleiders te zeggen over AI?

Klaar om kennis om te zetten in actie? Ontvang vandaag nog een exemplaar.

Download het volledige rapport voor meer kennis en concrete actiepunten om uw bedrijf voorop te laten lopen.

State of Connected Operations-rapport: Smarter, Faster, Safer" met twee werknemers en overlay van AI-technologie