Samsara-Verpflichtungserklärung zur Gesichtserkennung und biometrischen Daten

Hintergrund und Übersicht 

Bei Samsara setzen wir modernste Technologien ein, um einige der größten Probleme unserer Kunden zu lösen und ihnen einen sichereren, effizienteren und nachhaltigeren Betrieb zu ermöglichen. Gleichzeitig haben neue Technologien auch das Potenzial, die Grenzen von Rechten zu verschieben, die Samsara für grundlegend hält – die Rechte auf Privatsphäre und bürgerliche Freiheiten. 

Das Recht hält nicht immer mit der technologischen Entwicklung Schritt. Einige Länder (z. B. Vereinigtes Königreich), Regionen (z. B. Europäische Union), US-Bundesstaaten (z. B. Colorado, Texas und Illinois), US-Städte (z. B. Portland, Oregon) haben bereits Gesetze zur Nutzung biometrischer Daten erlassen, die Informationen umfassen können, die von Gesichtserkennungstechnologien gesammelt werden. Diese Gesetze enthalten in der Regel Einschränkungen, wie biometrische Daten erhoben, gespeichert und aufbewahrt werden dürfen. Die Rechtslage in diesem Bereich ist jedoch noch im Wandel und ungeklärt. Angesichts dieser Unsicherheit bemüht sich Samsara, sicherzustellen, dass unsere Technologie verantwortungsvoll und mit angemessenen Grenzen genutzt wird, die die Privatsphäre und bürgerlichen Freiheiten der Menschen schützen, deren Daten unsere Kunden mit unseren Produkten sammeln. 

Samsara hat sich zum Ziel gesetzt, transparent zu sein und die Grenzen für Software aufzuzeigen, die Informationen nutzt, die nach geltendem Recht biometrische Daten darstellen könnten. Dabei dient die Gesichtserkennung als Hauptbeispiel. Kamera-ID ist das einzige Feature von Samsara, das Gesichtserkennungstechnologie nutzt und zur Erleichterung der Fahrerzuweisung eingesetzt wird, wodurch Genauigkeit und Effizienz bei der Routenzuweisung, Routenorganisation und dem Fahrer-Coaching ermöglicht werden. 

Wie bereits erwähnt, kann es aufgrund unterschiedlicher Rechtsordnungen, die biometrische Daten unterschiedlich betrachten und definieren, zu Abweichungen kommen, sodass auch der Umfang, in dem Kamera-ID biometrische Daten erfasst oder speichert, variieren kann. Samsara verwendet in diesem Dokument den Begriff „biometrische Daten“ aus reiner Vorsicht angesichts der sich rasch verändernden Rechtslage im Bereich der Datenschutzgesetze in Bezug auf Biometrie. Die Verwendung des Begriffs „biometrische Daten“ durch Samsara in dieser Richtlinie verweist nicht auf eine bestimmte rechtliche Definition dieses Begriffs. 

Warum unsere Technologie Gesichtserkennung nutzt 

Kamera-ID verwendet Gesichtserkennungstechnologie, um die Effizienz und Genauigkeit der Fahrerzuweisung zu verbessern. Die Fahrerzuweisung war im Fuhrpark in der Vergangenheit ein fehleranfälliger Prozess, der manuelle Eingaben durch die Fahrer erforderte und oft zu ungenauen Zuweisungen führte. Mit der Zeit kann die Gesichtserkennung zusätzliche vorteilhafte Anwendungen im Fuhrparkbereich und darüber hinaus haben. 

Wie Gesichtserkennungstechnologie eingesetzt wird 

Samsara verwendet Gesichtserkennungstechnologie aus keinem anderen Grund, als das optionale Kamera-ID-Feature für Kunden verfügbar zu machen. Gemäß den Anweisungen unseres Kunden nutzen wir Fotografien oder Standbilder seiner Mitarbeiter, die in vom Kunden kontrollierten Temperaturen aufgenommen wurden. Sämtliche Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Gesichtserkennungstechnologie werden niemals zwischen verschiedenen Kunden geteilt. 

Wir stellen sicher, dass unsere Kunden sich vertraglich verpflichten, alle notwendigen Einwilligungen und Ermächtigungen ihrer Mitarbeiter einzuholen, damit Samsara ihre Daten für diese Zwecke sammeln, verwenden und weitergeben kann, was es unseren Kunden ermöglicht, Samsara anzuweisen, ihre Daten auf diese Weise zu sammeln und zu verarbeiten. Damit ein Kunde beispielsweise Kamera-ID aktivieren kann, muss er separat bestätigen, dass er alle erforderlichen Zustimmungen und Genehmigungen eingeholt hat, damit Samsara die von Kamera-ID verwendeten Informationen von seinen Fahrern sammeln und verarbeiten kann. Weitere Informationen zur Kamera-ID finden Sie in Samsaras Richtlinie zur Aufbewahrung und Vernichtung biometrischer Daten. 

Leitprinzipien zur Nutzung biometrischer Daten und Technologie

Unsere Leitprinzipien zur Sammlung und Nutzung biometrischer Daten sind: 

• Samsara bemüht sich sicherzustellen, dass unsere Produkte, die Informationen verwenden, die möglicherweise biometrische Daten darstellen, verantwortungsvoll mit angemessenen Grenzen eingesetzt werden, die den individuellen Datenschutz und die bürgerlichen Freiheiten schützen. 

• Bevor wir ein neues Feature zur Datenerfassung anbieten, das biometrische Daten beinhalten könnte, werden wir Datenschutzbewertungen durchführen, um festzustellen, ob das Feature das beabsichtigte Nutzen-Risiko-Verhältnis im Hinblick auf mögliche Verstöße gegen den Datenschutz und die bürgerlichen Freiheiten angemessen ausgleicht. 

• Samsara wird die Anwendungsfälle der Kunden unabhängig bewerten und wissentlich nicht an Fällen im Zusammenhang mit biometrischer Datenerfassungstechnologie arbeiten, die zu einem unberechtigten Eingriff in die Privatsphäre und die bürgerlichen Freiheiten führen würden. 

Im Kontext der Gesichtserkennung bedeutet dies beispielsweise: 

• Samsara verwendet keine Gesichtserkennungsdaten zu anderen Zwecken, als das Feature Kamera-ID den Kunden zugänglich zu machen.

• Kundendaten im Zusammenhang mit der Nutzung von Gesichtserkennungstechnologie werden niemals zwischen verschiedenen Kunden weitergegeben.

• Samsara wird keine gesammelten Gesichtserkennungsdaten verkaufen, vermieten, handeln oder anderweitig davon profitieren.

• Samsara gibt keine Kundendaten im Zusammenhang mit der Verwendung von Gesichtserkennungstechnologie an Dritte weiter (außer an Dienstanbieter, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind, siehe Liste der Subprozessoren von Samsara), sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Samsara verwendet keine Gesichtserkennungsdaten für Werbung oder Marketingkampagnen.

• Samsara wird die breite Öffentlichkeit nicht absichtlich mit Gesichtserkennungssoftware identifizieren.

• Samsara wird Gesichtserkennungsdaten nicht verwenden, um Personen außerhalb der vertraglich festgelegten und definierten Anwendungsfälle von Kunden zu verfolgen.

Samsara beabsichtigt, bei der Weiterentwicklung dieser Technologie überlegt und sorgfältig vorzugehen und dabei die Sicherheit, die Privatsphäre und die bürgerlichen Freiheiten der Öffentlichkeit stets in den Mittelpunkt unserer Entscheidungsprozesse zu stellen. Wenn wir die Einführung und Entwicklung anderer Technologien in Betracht ziehen, die möglicherweise Auswirkungen auf die individuellen Datenschutzrechte haben, werden wir diese Verpflichtungserklärung gegebenenfalls überarbeiten, um aktualisierte Grenzen und Grundsätze aufzunehmen.