Tire Discounter Group réduit la conduite inattentive de 97 % après avoir adopté Samsara

Le passage à Samsara a apporté plus de clarté et de confiance, à grande échelle

Après une période d’évaluation et d’essais pratiques avec l’équipe Samsara, Tire Discounter Group a décidé de remplacer Motive par Samsara. Le changement a été guidé par un ensemble de priorités claires : réduire les incidents de sécurité, améliorer la visibilité opérationnelle et investir dans une plateforme (et un partenaire) capable de croître au même rythme que l’entreprise.

Les tests préliminaires ont aidé l’équipe à comprendre à quoi pourrait ressembler une plus grande visibilité en pratique. En introduisant les caméras embarquées avec IA à double objectif pendant l’évaluation, TDG a pu observer le comportement des conducteurs et les événements sur la route avec un niveau de perspicacité qu’ils n’avaient pas auparavant. « Les caméras nous ont vraiment ouvert les yeux sur certains des problèmes que nous rencontrions », a déclaré Keller. « La clarté que nous obtenions avec les caméras Samsara était parfaite, nous n’avons même pas vu la nécessité d’en évaluer d’autres. »

En plus de ces gains immédiats, l’utilisation de l’IA par Samsara s’est démarquée comme un signal de la façon dont la plateforme continuerait d’évoluer au fil du temps; une considération importante pour le chef de l’exploitation de TDG. En rappelant la perspective du chef de l’exploitation, Rob Keller a déclaré : « Samsara possède l’IA, l’utilise et évolue avec elle : c’est l’entreprise avec laquelle nous souhaitons collaborer. » Pour TDG, cela a renforcé la confiance que Samsara s’adapterait à mesure que les besoins opérationnels évoluaient, plutôt que de rester statique.

Suite à cette évaluation, TDG a rapidement déployé Samsara sur plus de 90 véhicules. L’installation a été réalisée en interne, prenant environ 20 minutes par véhicule, permettant à l’équipe de terminer le déploiement avec une perturbation minimale. « L’installation s’est vraiment déroulée sans problème », a dit Rob Keller. « Nous avons mis tous nos véhicules en service en une semaine et demie. »

Lors de la comparaison des solutions, y compris le matériel, la vidéo et les outils de conformité, la valeur globale a également été prise en compte dans la décision de l’entreprise. « Lorsque nous avons comparé l’ensemble de la solution à Motive, il était plus économique d’opter pour Samsara », a déclaré Rob Keller.

En plus du déploiement et des coûts, le changement a apporté des améliorations immédiates en termes de fiabilité et d’assistance. « Nous n’avons eu aucun problème de fiabilité jusqu’à présent », a déclaré Rob Keller. « Je peux toujours voir la flotte et je n’ai jamais perdu de vue une unité. » Les temps de réponse étant passés de quelques jours à quelques heures, l’équipe s’est sentie mieux équipée pour résoudre rapidement les problèmes à mesure que les opérations se développaient.