Actualizaciones de productos de agosto: 5 nuevos lanzamientos de Samsara para ayudarte a convertir los conocimientos en acción

Para la mayoría de las flotas, la escasez de datos nunca ha sido un problema. Todo lo contrario: las flotas tienen demasiados datos, dispersos en demasiados lugares, con muy poco tiempo para actuar. Día a día, esto significa que los reportes de combustible, las alertas de seguridad, las colas de mantenimiento y otra información importante están dispersas en múltiples soluciones. El análisis está ahí, pero entenderlo y actuar en consecuencia antes de que los costos empiecen a subir es difícil.

Hoy presentamos cinco nuevas formas en que Samsara te ayuda a convertir los conocimientos en acciones en combustible, seguridad, enrutamiento, mantenimiento e informes. Cada uno ofrece una visión clara de lo que requiere tu atención y una forma rápida de actuar en consecuencia.

1. Encuentra y corrige fugas de combustible invisibles con el nuevo Centro de Comando de Combustible

El combustible representa hasta 40% del presupuesto operativo de una flota, pero los datos de combustible históricamente han estado en reportes aislados. Los gerentes se ven obligados a buscar respuestas y reaccionar a los excesos presupuestarios después de que el desperdicio ya haya ocurrido.

El nuevo Centro de Control de Combustible Samsara reemplaza los reportes dispersos con un único panel que hace visible y ordena cada peso gastado en combustible, para que operadores y finanzas partan del mismo número. La solución te permite:

• Consulta tu gasto total recuperable de combustible calculado automáticamente, con las oportunidades clasificadas por los pesos en juego.

• Profundiza en las mayores fuentes de desperdicio— ralentí, abastecimiento de combustible fuera de la red, posibles fraudes — sin necesidad de exportar y administrar un solo reporte.

• Toma acciones con un solo clic, como activar las alertas de ralentí en la cabina, directamente desde el tablero para que puedas tomar medidas para detener el desperdicio de combustible de inmediato, directamente desde el reporte.

Cuando se combina con las nuevas capacidades de Navegación Comercial (que se describen a continuación), no solo ves fugas en el gasto de combustible; puedes detenerlas antes de que sucedan. 

Para saber más, los clientes de Samsara pueden ponerse en contacto con sus colegas y hacer preguntas en el foro de la comunidad de combustible y energía. 

2. Ahorra dinero desde la manguera con las mejoras de Navegación Comercial

Samsara no solo muestra dónde el gasto de combustible se escurre fuera de tu presupuesto con el Centro de Comando de Combustible, sino que ahora la Navegación Comercial puede cerrar estas brechas antes de que ocurran esas pérdidas.

Cualquier flota puede ser vulnerable a gastar en exceso en combustible. Incluso cuando se tiene una política de combustible, aplicarla en cada trayecto es difícil. Los conductores suelen optar por la gasolinera más cercana, y no siempre es la más barata de la ruta. De hecho, un análisis interno de los clientes estadounidenses de Samsara durante seis meses encontró que se desperdiciaron $109 millones en combustible debido al gasto excesivo cuando una estación preferida o de menor costo estaba cerca.

Samsara, Navegación Comercial es la primera solución de navegación que incorpora directamente la política de combustible a la ruta. Gracias a la optimización del combustible pre-trayecto, Navegación Comercial ahora planea la parada de combustible al costo más bajo en la ruta del conductor antes de que el camión salga del patio de maniobras, lo que reduce los kilómetros desviados y el gasto innecesario en combustible. La recomendación valora la ruta planeada, los precios del combustible en el camino —incluidos los descuentos negociados por la flota y la capacidad del depósito del vehículo— por lo que la parada de combustible es la opción más rentable en la ruta.

Además de la optimización del combustible, la Navegación Comercial ahora hace que las entregas de última milla sean más eficientes con rutas de aproximación precisas.La solución entiende tus flotas y sitios, así que los administradores pueden usarla para trazar la ruta exacta desde la autopista hasta el punto de servicio correcto. Cualquier conductor, incluso un nuevo empleado en su primer día, puede ver exactamente a dónde ir sin perder tiempo buscando o llamando al despacho.

Gracias a la optimización de rutas en función del consumo de combustible, las flotas están en condiciones de ahorrar una cantidad significativa en costos relacionados con el combustible. Las organizaciones también están ahorrando tiempo y mejorando la eficiencia. ECMD, un distribuidor de materiales de construcción que opera en 26 estados con 135 conductores, redujo las llamadas de redirección de despacho de alrededor de 20 a la semana a casi cero. Otro cliente, NovaXpress, usó la guía de última milla para puertas, muelles y patios de maniobras específicos, en lugar de direcciones postales genéricas, para impulsar un repunte del 33 % en las entregas a tiempo, un resultado crítico para los contratos de la compañía con los principales transportistas donde los plazos de entrega son estrechos.

3. Nunca permitas que un incidente crítico quede sin resolver con el Centro de incidentes

Muchas flotas no pueden ver los incidentes a medida que ocurren y no pueden responder lo suficientemente rápido como para mitigar el daño. Los sistemas básicos de alerta también pueden generar fatiga de alerta, lo que significa que los incidentes a menudo se detectan demasiado tarde. El costo de la demora en la notificación de incidentes se acumula rápidamente: hasta 10% del gasto en combustible se pierde por robos sin control, y las inspecciones de cumplimiento normativo de vehículos no realizadas pueden acarrear multas de hasta $15 000. Además, los informes retrasados son el principal impulsor de los costos de reclamos y una bandera roja para los aseguradores.

Ahora disponible en todo el mundo, el centro de incidentes es un centro de comando operativo que centraliza los incidentes en seguridad, cumplimiento normativo, políticas, seguridad y mantenimiento. Esto es lo que puede hacer:

• Detecta, prioriza y asigna incidencias automáticamente a través de tus operaciones y te permite verlas y administrarlas en un solo lugar.

• Alinea con las horas de operación, ubicaciones y políticas específicas de la flota, para que solo se muestre lo que realmente importa.

• Acelera las investigaciones con el contexto completo de cada incidente—mapa, video, telemetría y datos de conductores y activos—ya reunidos en un solo espacio de trabajo.

• Resuelve automáticamente los incidentes cuando se corrige la incidencia subyacente, cerrando el ciclo sin seguimiento manual. Por ejemplo, asignando un formulario a un conductor.

Otro cliente, Irving Materials, automatizó todo su proceso de excepción de Reporte de inspección vehicular. Ahora, cuando el sistema detecta una inspección previa al trayecto, activa una alerta de audio en cabina para el conductor y resuelve automáticamente el incidente una vez que se corrige sin necesidad de revisión manual. Como explicó Scott Roeger, responsable del Programa de Seguridad de la Flota, "Antes del Centro de Incidentes, revisaba las excepciones del Reporte de inspección vehicular todos los días y las asignaba al gerente de planta, pero cuando llegamos al conductor, ya llevaba medio día fuera." Ahora los incidentes pueden resolverse en el momento en que el conductor corrige la incidencia. Pasamos de reactivos a proactivos." 

4. Ver toda la operación en un solo lugar con paneles personalizados

Los datos solo son poderosos en contexto. Un aumento en los incidentes de seguridad no dice mucho por sí solo, pero si se coloca al lado de los datos de tu programa de entrenamiento, cuenta una historia poderosa. Anteriormente, los usuarios a menudo necesitaban exportar múltiples conjuntos de datos a Excel o herramientas externas de inteligencia empresarial para encontrar tendencias, un proceso que consumía mucho tiempo y desperdiciaba operaciones valiosas y recursos del departamento de TI. 

Ahora, los paneles personalizados te ofrecen un lienzo abierto para combinar hasta 10 gráficos y tablas en una sola vista. Esto es lo que puedes hacer:

• Combina datos entre dominios— incluidos seguridad, combustible, mantenimiento y comportamiento del conductor — en un solo lienzo.

• Aplica filtros avanzados, como días específicos de la semana o plazos personalizados, y desglosa cualquier gráfico para obtener los detalles detrás de la tendencia.

• Mantén la vista actualizada con un intervalo de auto-actualización de 15 minutos.

• Usa plantillas prediseñadas para crear y compartir rápidamente paneles personalizados.

Los responsables de operaciones, seguridad e inteligencia empresarial pueden mostrar fácilmente estos paneles —en sus escritorios o en pantallas de sus centros de mando— para monitorizar el rendimiento de la flota casi en tiempo real sin necesidad de buscar, exportar o gestionar datos.

5. Arregla lo que importa primero con una página de estado del activo basada en prioridades

Cada mañana, los jefes de taller quieren responder a una pregunta: ¿qué activos requieren mi atención ahora mismo? Las páginas de mantenimiento tradicionales les presentan una enorme cantidad de números que abarcan cientos de activos, lo que obliga a los mecánicos a consultar información cruzada sobre fallas, defectos y programas de mantenimiento preventivo solo para adivinar qué es lo más urgente.

La página de estado de activos rediseñada en la solución de mantenimiento conectado de Samsara reemplaza esa tabla con una única lista clasificada por prioridad. Así es como funciona.

• Una clasificación de prioridad unificada combina automáticamente fallos, defectos, predicciones y estado de mantenimiento.

• Los activos más críticos se elevan a la parte superior de la lista, así que la prioridad más alta está clara de un vistazo.

• Un clic te lleva del activo mejor clasificado directamente a una orden de trabajo lista para generar.

Los capataces ya no necesitan revisar manualmente sus flujos de trabajo. Los activos que necesitan atención son claros de inmediato para que puedan tomar medidas rápidamente. 

¿Quieres transformar la información en acción?

Las cinco versiones detalladas aquí son solo una visión de cómo Samsara está ayudando a las operaciones físicas a pasar de los datos a las decisiones. Para profundizar más, estate atento a tu boletín regional o conecta con otros usuarios de nuestra Comunidad. 

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