El mundo de las operaciones está experimentando una transformación masiva, con la IA a la vanguardia. Estamos en un momento crucial en el que el costo de la tecnología está disminuyendo, lo cual provoca que la IA sea más accesible que nunca. Tecnologías y herramientas que antes parecían más cercanas a la ciencia ficción ya están aquí, y otorgan resultados tangibles para operaciones reales en todo el mundo. 

En Samsara, estamos a la vanguardia en llevar estas innovaciones a las operaciones. Contamos con el conjunto de datos de operaciones conectadas más grande del planeta: 14 billones de puntos de datos procesados en un año, lo que nos brinda capacidades únicas para desarrollar modelos de IA que aceleran el éxito. 

Tomamos estas aportaciones, junto con los conocimientos obtenidos al trabajar estrechamente con nuestros clientes, y los usamos para desarrollar productos nuevos e innovadores que están redefiniendo la seguridad, la eficiencia y la experiencia del trabajador de primera línea para toda la industria de operaciones físicas. Hoy, estamos orgullosos de anunciar nuestra mayor gama de nuevos productos hasta la fecha, todos desarrollados con el objetivo final de ayudar a organizaciones como la tuya a operar de manera más inteligente.

Protección de los equipos con seguridad motorizada por IA

Imagina un mundo en donde los riesgos que enfrenta tu equipo cada día—en la carretera, en el campo o en el sitio de trabajo—se evalúan y mitigan de manera continua. Samsara está haciendo esto realidad con las tecnologías motorizadas por IA más avanzadas de la industria para la seguridad. 

Hoy anunciamos nuevos productos de seguridad que incluyen:

• Entrenamiento de seguridad para equipos Lean, el cual permite a estos equipos hacer más con menos

• Multicámara con IA para una visibilidad completa de 360° alrededor de los vehículos

• Seguridad para el trabajador para enviar alertas y permitir que los trabajadores pidan ayuda

• Samsara Wearable para proteger a los empleados en el campo 

• Inteligencia meteorológica para adelantarte a los riesgos climáticos

• Gestión de incidentes para mejorar la seguridad y el proceso de reclamaciones

• Cualificaciones profesionales del conductor y del vehículo para ayudar a evitar multas y riesgo de litigios 

Reducción de costos y mejora del rendimiento 

Samsara no solo está desarrollando herramientas únicas para hacer que las tareas sean más rápidas y fáciles. Estamos impulsando un cambio radical en la eficiencia operativa, donde nuestra Plataforma convierte los datos en acciones que ayudan a los operadores a ejecutar de manera más eficiente y efectiva.

Con eso en mente, hoy también estamos anunciando una gama de nuevos productos para mejorar la eficiencia, que incluye:

• Mantenimiento de activos para mejorar el tiempo de actividad de los activos y reducir los costos de reparación

• Planificación de rutas, para rutas más inteligentes que ahorran tiempo y dinero

• Navegación comercial para ayudar a los conductores a encontrar su camino con confianza 

• Monitoreo de nivel para mejorar la utilización del tanque y optimizar el inventario

• AT11X, el primer rastreador de activos C1D1 para ubicaciones peligrosas

• Terminal Telemático de Activos ahora motorizados por la Red Samsara para una visibilidad casi en tiempo real

• Automatizaciones para crear flujos de trabajo de varios pasos con datos de operaciones

Empoderamiento de los empleados de primera línea con mejores herramientas de productividad y reconocimiento

El corazón de cada operación es su primera línea, y Samsara se dedica a empoderar a estos equipos esenciales para que sean más productivos a la vez que ayuda a los gerentes a reconocerlos, recompensarlos y retenerlos. 

Hoy, estamos anunciando varios productos nuevos para ayudar a las organizaciones a alcanzar estos objetivos:

• Una aplicación para conductores más moderna y más fácil de usar

• Asistente con IA en la aplicación para ayudar a los trabajadores de primera línea a obtener la respuesta que necesitan, rápidamente

• Recompensas con más opciones para reconocer y conservar a los mejores conductores

• Mejoras en la velocidad y la calidad de los informes de inspección

• Paneles de control personalizables para permitir a los equipos acceder a datos relevantes

• Perfiles de conductores y activos para encontrar rápidamente datos que mejoren las operaciones 

Sigue leyendo para conocer más sobre cada uno de estos productos a continuación.

SEGURIDAD

<div id="safety-coaching-lean-teams"></div>

Asesoría a escala sin aumentar tu equipo de seguridad con Entrenamiento de seguridad para equipos Lean  

Con frecuencia, los equipos de seguridad carecen de recursos, especialmente al gestionar flotas de conductores grandes y dispersas, y cuentan con limitaciones en cuanto a tiempo y personal. Sin herramientas para ayudar a escalar de manera eficiente, los esfuerzos de seguridad pueden ser inconsistentes en diferentes ubicaciones y llevar a los gerentes a perder tiempo asesorando a conductores de bajo riesgo. Esto también hace que batallen para proporcionar asesoramiento eficaz sobre los comportamientos más importantes. 

Samsara ahora ofrece Entrenamiento de seguridad para equipos Lean, un nuevo conjunto de funciones personalizables y de suscripción que ayudan a los equipos de seguridad lean a escalar la asesoría y el reconocimiento de conductores con IA y automatización. Diseñado para empoderar a los gerentes de seguridad para que concentren el tiempo y los recursos limitados en los conductores y comportamientos de mayor riesgo, el Entrenamiento de seguridad para equipos lean evalúa automáticamente el riesgo de cada incidente de seguridad en función de factores como la gravedad, la frecuencia, el tiempo de conducción y la puntuación de seguridad del conductor. Posteriormente, Samsara revisa automáticamente los incidentes de seguridad de baja gravedad para que los conductores los revisen por sí mismos y escala los incidentes de alto riesgo a los gerentes para recibir asesoramiento. Las flotas pueden usar automatizaciones de Samsara listas para usar o personalizar flujos de trabajo de automatización para alinearse con las prioridades organizacionales.

Además, las herramientas de asesoramiento grupal permiten a las organizaciones ver tendencias en grupos de conductores y crear presentaciones para proporcionar asesoramiento grupal en tan solo unos clics, lo que les permite escalar sin tener que aumentar el tamaño de sus equipos de seguridad. Los primeros clientes que probaron la versión beta ya han visto ahorros de tiempo importantes para los equipos de seguridad, una mayor eficiencia y consistencia en el entrenamiento y reducciones en los comportamientos de conducción inseguros. 

Estas funciones de asesoramiento actualizadas estarán disponibles de forma general a nivel global este verano. Haz clic aquí para obtener más información. 

<div id="ai-multicam"></div>

Obtén una detección de riesgos 360° impulsada por la IA para prevenir y resolver incidentes con la Multicámara con IA

Las flotas actuales enfrentan una creciente crisis en las carreteras. En la última década, los choques fatales de camiones han aumentado un 40%, mientras que las primas de seguros están subiendo. Las flotas necesitan herramientas avanzadas para prevenir choques y pruebas claras para resolver disputas cuando ocurren.

La Multicámara con IA proporciona visibilidad de 360° en tiempo real dentro y alrededor del vehículo que proviene de hasta cuatro transmisiones de video HD adicionales, para un total de seis con una cámara de tablero con IA y multicámara, así como audio opcional. Además de la visibilidad ampliada y la claridad HD, la Multicámara con IA extiende por primera vez las detecciones con IA, como la advertencia de colisión de peatones, a las transmisiones de las cámaras laterales y traseras. Los conductores obtienen un monitor en la cabina que muestra una vista de todas las cámaras en tiempo real, lo que significa que pueden ver en los puntos ciegos, la parte trasera del camión y otras áreas.

Las cámaras Samsara son pequeñas y discretas, por lo tanto las organizaciones pueden colocarlas donde más les convenga, como en el brazo de recogida de un camión de basura o dentro de un autobús de transporte de pasajeros. Adicionalmente, los clientes pueden usar cámaras de Samsara o de terceros que ellos elijan.

Con la Multicámara con IA, recuperar imágenes es más fácil y más personalizable que nunca. Los administradores pueden seleccionar qué transmisiones y audio descargar, lo que permite a las organizaciones prevenir accidentes graves y daños costosos a los equipos, a la vez que les ayuda a resolver incidentes más rápido, exonerar a los conductores y reducir los costos de las reclamaciones de seguros. 

La Multicámara con IA estará disponible de forma generalizada a finales de este verano en todo el mundo. Haz clic aquí para aprender más.

<div id="samsara-wearable"></div>

Protege a todos los trabajadores, estén donde estén, con Seguridad para el trabajador y el dispositivo portátil Samsara Wearable 

Cuando los trabajadores de primera línea salen de sus vehículos para hacer su trabajo, enfrentan diversos riesgos. Resbalones, caídas, encuentros agresivos, condiciones climáticas adversas o incluso trabajar a solas: cada uno de estos puede llevar a una situación de emergencia a la que las organizaciones deben responder rápidamente. Basándonos en nuestro historial de éxito ayudando a los clientes a mejorar la seguridad del conductor, nos complace presentar las herramientas Seguridad para el trabajador de Samsara, incluyendo el nuevo Samsara Wearable.

Seguridad para el trabajador permite a las organizaciones brindar ayuda inmediata a los empleados de primera línea cuando la necesitan. Los trabajadores pueden activar un SOS con un solo clic en la aplicación Samsara Driver o en el dispositivo portátil, y los datos ricos en contexto (nota de audio, ubicación en tiempo real, transmisión en vivo desde el vehículo y la capacidad de ver conductores y vehículos cercanos, ya que todos los datos están en un solo panel de control) brindan a los gerentes la información que necesitan para tomar medidas ante el SOS y dirigir la ruta a los servicios de emergencia si es necesario. 

Las organizaciones también pueden monitorear la seguridad de los trabajadores. Si un empleado ha estado inactivo demasiado tiempo o no responde, los gerentes pueden programar o enviar un rastreo a la aplicación Samsara Driver para garantizar que los trabajadores estén seguros. Si un trabajador no responde, se genera un incidente SOS y se alerta a los gerentes. Además, las organizaciones pueden alertar a grupos de trabajadores sobre amenazas, como el clima peligroso, directamente en la cabina o en la aplicación Samsara Driver.

Samsara Wearable ofrece protección sin importar dónde trabaje un empleado. Un dispositivo ligero y robusto, el wearable se engancha fácilmente al equipo de protección personal. Puede detectar automáticamente las caídas y les da a los trabajadores la oportunidad de cancelar si un incidente es un falso positivo. De lo contrario, los trabajadores pueden grabar una nota (por ejemplo, “¡Ayuda, me caí!”), que automáticamente crea un incidente SOS y envía una alerta a un gerente.

Además, el Samsara Wearable ofrece información detallada sobre un incidente, como la ubicación en tiempo real, la transmisión en directo del vehículo y las grabaciones de audio, para ayudar a los administradores a enviar ayuda rápidamente. El dispositivo se conecta a la red de terminales telemáticos de vehículos y activos conectados de Samsara, y ofrece más de un año de duración de la batería.

Ya sea en la cabina, en la aplicación para conductores o equipados con el dispositivo portátil, las herramientas de Seguridad para el trabajador de Samsara brindan alertas proactivas y comunicación fluida, al mejorar la seguridad y brindar tranquilidad tanto a los administradores como a los empleados de primera línea.

Seguridad para el trabajador estará disponible en todo el mundo a finales de este verano. El Samsara Wearable estará disponible en Norteamérica a finales de este año. Haz clic aquí para aprender más.

<div id="weather-intelligence"></div>

Protege proactivamente a tu flota con Inteligencia meteorológica

El clima impredecible o extremo, como lluvias intensas, inundaciones o vientos fuertes, puede ser una amenaza significativa para la seguridad de la flota. De hecho, más del 20% de los choques vehiculares son causados por el mal tiempo, junto con una serie de otras incidencias graves, que incluyen demoras costosas, interrupciones en la cadena de suministro y más. 

Inteligencia meteorológica permite a las organizaciones responder proactivamente al mal tiempo, ayudando a las flotas a mantener seguros a los conductores y al equipo. Con la información del Servicio Meteorológico Nacional integrada en el panel de Samsara, los administradores de flota pueden anticipar y planificar el clima severo. Si un conductor entra en una zona de alerta pública, los gerentes pueden enviar alertas instantáneas en la cabina para advertirles y aconsejarles sobre qué medidas tomar. 

Además, Inteligencia meteorológica utiliza el poder de la red Samsara para permitir a las organizaciones ver las imágenes externas de la cámara de tablero de cualquier vehículo conectado en las áreas afectadas y observar las condiciones en tiempo real sobre el terreno. Con la capacidad para detectar amenazas meteorológicas en desarrollo y alertar a los conductores en tiempo real, las organizaciones pueden tomar decisiones más inteligentes y rápidas que mejoren la seguridad de los conductores y aseguren la continuidad operativa.

Las superposiciones de mapas meteorológicos ya están disponibles, y otras funciones de Inteligencia meteorológica estarán disponibles de forma general en los EE. UU. a finales de este año.

Gestiona con confianza accidentes de vehículos, lesiones laborales y más usando la Gestión de incidentes

Cuando ocurre un choque o una lesión, gestionar el incidente desde que sucede hasta que se resuelve puede ser un reto. Con frecuencia, los investigadores enfrentan dificultades con datos dispersos en varias plataformas, lo que provoca retrasos, informes incompletos y una mayor carga administrativa. Esta complejidad puede dificultar que obtengas una comprensión holística de los incidentes de manera rápida y eficiente.

Gestión de incidentes proporciona una plataforma unificada para gestionar incidentes de todo tipo, incluidos los de vehículos, laborales, medioambientales y más. Utiliza datos enriquecidos de Samsara, como el video de cámara de tablero, el historial del conductor, el diagnóstico del vehículo, el clima y la ubicación, e integra documentos de terceros en una única fuente de verdad. Gestión de incidentes ofrece reportes asistidos por IA, utilizando los datos recopilados por los gestores de incidentes y Samsara para elaborar reportes normativos comunes, reduciendo significativamente el esfuerzo manual y acelerando la elaboración de reportes. Además, la solución permite a las organizaciones asignar y rastrear acciones correctivas, dándoles la capacidad de conectar la resolución de incidentes con el resto de la Plataforma Samsara, incluida la capacitación, el asesoramiento, la actualización de cualificaciones profesionales y más. 

Además, al consolidar estos datos integrales en un solo lugar, Gestión de incidentes ayuda a las organizaciones a analizar los datos para identificar patrones, tendencias y causas raíz subyacentes en toda la flota, con el fin de reducir el riesgo y prevenir futuros incidentes, así como disminuir los costos de seguro y asegurar el cumplimiento normativo con organismos reguladores clave, como OSHA y DOT.

Gestión de incidentes estará disponible globalmente a finales de este año. 

Ayuda a evitar multas y riesgos de litigio con cualificaciones actualizadas de conductores y vehículos 

Para las flotas, gestionar cualificaciones profesionales como licencias de conducir, endosos, permisos de vehículos y más puede ser un proceso que consume tiempo y es propenso a errores. No solo eso, sino que, si las cualificaciones profesionales caducan, puede generar multas costosas e incluso el riesgo de litigios.

Sin embargo, con Cualificaciones del conductor y del vehículo, las organizaciones pueden eliminar la carga de mantener registros y gestionarlos con facilidad. Los paneles intuitivos, los flujos de trabajo de carga motorizados por IA y el fácil acceso a través de la aplicación Samsara Driver permiten a las flotas reducir el tiempo y el dinero dedicados al seguimiento de los documentos de cualificación profesional. Además, los gestores de flota pueden recibir alertas si los conductores intentan operar vehículos con cualificaciones profesionales faltantes o vencidas, ayudando a garantizar el cumplimiento normativo continuo y mitigar el riesgo. 

Cualificaciones del conductor y del vehículo estará disponible globalmente este verano.

EFICIENCIA

<div id="asset-maintenance"></div>

Mantenimiento de activos ofrece una gestión de mantenimiento más inteligente para mejorar el tiempo de actividad, los ahorros y la eficiencia

Los sistemas manuales obsoletos obligan a los equipos de mantenimiento a dedicar más de la mitad de su tiempo al papeleo y a los procesos en lugar del esencial “tiempo de trabajo directo”. Esto desperdicia recursos valiosos y oculta las perspectivas críticas necesarias para prevenir el tiempo de inactividad.

Mantenimiento de activos mejora significativamente las operaciones de mantenimiento al centralizar la información y automatizar los flujos de trabajo. Permite la creación de órdenes de trabajo en segundos con datos autocompletados y reduce las visitas repetidas al taller mediante sugerencias inteligentes para el mantenimiento pendiente, asegurando que las reparaciones se completen eficientemente en una sola visita. La solución también permite la planificación proactiva al ofrecer una vista unificada de las incidencias y el historial de los activos, reduciendo así el tiempo de inactividad inesperado. 

Además de proporcionar una visión integral de las reparaciones, Mantenimiento de activos ofrece una visibilidad detallada del gasto, al ayudar a identificar áreas problemáticas mediante reportes de costos exhaustivos y análisis de datos históricos. Los flujos de trabajo se agilizan mediante la integración nativa, al canalizar automáticamente los defectos de inspección vehicular directamente a las órdenes de trabajo. Por último, utiliza la IA para resolver incidencias de manera eficiente al proporcionar a los técnicos siguientes pasos generados por IA.

Mantenimiento de activos ya está disponible en todo el mundo. Haz clic aquí para obtener más información. 

<div id="routing-and-navigation"></div>

Reduce los costos y mejora la seguridad, el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente con enrutamiento y navegación modernos 

Históricamente, las flotas comerciales han dependido de un conjunto de información obsoleta, sistemas desconectados y procesos manuales para planificar rutas y guiar a los conductores. Estas herramientas suelen ser difíciles de usar y pueden llevar a rutas ineficientes, un rendimiento poco fiable y una mala experiencia para el conductor, desafíos que pueden aumentar los costos operativos, provocar la pérdida de ventanas de entrega y aumentar los riesgos de seguridad. 

Las nuevas soluciones de enrutamiento y navegación de Samsara ofrecen una alternativa moderna e integrada para ayudar a las flotas a reducir costos, cumplir con las normativas y entregar de manera más confiable. 

Planificación de rutas genera rutas más inteligentes para reducir los costos operativos y aumentar la satisfacción del cliente. Considera las limitaciones del mundo real, como las restricciones de los vehículos, el cumplimiento normativo del conductor, las ventanas de entrega al cliente y más. Impulsadas por métodos modernos de aprendizaje automático e investigación de operaciones, las flotas pueden planificar con confianza.

Navegación comercial ofrece a los conductores la tranquilidad de que están en rutas seguras y en cumplimiento. La navegación está completamente integrada en la aplicación Samsara Driver, y se muestra junto a los datos de horas de servicio en una vista única y sin distracciones. Y como los conductores y despachadores ven las mismas rutas, tiempos estimados de llegada y actualizaciones en tiempo real, toda la operación se mantiene alineada, reduciendo la confusión y el estrés. 

La navegación comercial estará disponible este verano en los Estados Unidos, y la planificación de rutas estará disponible a finales de este año en los Estados Unidos y Canadá. Haz clic aquí para obtener más información sobre el enrutamiento.

<div id="level-monitoring"></div>

Obtén información en tiempo real sobre los tanques para mejorar la utilización y optimizar el inventario con el monitoreo de niveles

Sin visibilidad de los tanques, las organizaciones enfrentan puntos ciegos críticos, como no saber los niveles de llenado y dónde están los tanques. Estos problemas conducen a diferentes desafíos, como la mala gestión del inventario de productos, la infrautilización de los tanques, las fugas, la manipulación e incluso el robo. 

Monitoreo de nivel proporciona visibilidad en tiempo real de los niveles de gas y líquido en una amplia gama de tipos de tanques, incluidos tanques a granel y mini bulks, tanques de combustible, remolques cisterna y más. Motorizado por la red Samsara Network, nuestro monitor de Nivel ofrece ubicación y niveles de llenado en tiempo real. El monitoreo de nivel cuenta con un diseño robusto, certificado C1D1, fácil de instalar, con una vida útil de la batería de siete años. El monitor de nivel Samsara es ideal para operaciones agrícolas, químicas y de petróleo y gas.

Con Monitoreo de nivel, las organizaciones utilizan sus tanques de manera más efectiva, optimizan la gestión del inventario de productos y ofrecen un mejor servicio al cliente en todas sus operaciones. 

Monitoreo de nivel estará disponible a nivel mundial a finales de este año. 

Rastrea cualquier activo pequeño crítico con el rastreador de activos AT11X

Los activos pequeños y críticos, como los contenedores de productos químicos, las cajas de herramientas y los generadores, son difíciles de rastrear, especialmente al gestionar el inventario o recuperar equipos perdidos. 

El Rastreador de activos AT11X de Samsara, un dispositivo Bluetooth compacto, proporciona seguimiento de ubicación en tiempo real para activos de misión crítica con la red Samsara, aún más fuerte usando teléfonos con aplicaciones Samsara. El Rastreador de activos mitiga discretamente el robo y la pérdida y acelera los tiempos de recuperación, reduciendo el tiempo de inactividad y los costos de reemplazo de equipos. Las organizaciones pueden optimizar la gestión de inventario y auditorías con una visibilidad operativa sin igual para eliminar las búsquedas manuales. El robusto AT11X con certificación C1D1 amplía las capacidades de rastreo a ubicaciones peligrosas, asegurando una sólida visibilidad de los activos para los clientes que operan en ambientes explosivos e inflamables.

El AT11X ya está disponible en todo el mundo. Haz clic aquí para obtener más información. 

Obtén un seguimiento casi en tiempo real para cualquier activo, con cualquier Terminal Telemático de Activos Samsara, impulsado por la Red Samsara

Conocer la ubicación de tus activos en cualquier momento es crucial para las operaciones. Ahora, todos los Terminales Telemáticos de Activos (AG) de Samsara están conectadas a la Red Samsara para proporcionar visibilidad casi en tiempo real de la ubicación de los activos. Esto significa que los AG de Samsara ofrecen actualizaciones de ubicación cada pocos minutos sin comprometer la duración de la batería ni la frecuencia de rastreo. Además, con GPS personalizable y respaldo celular, puedes confirmar la ubicación de los activos incluso en los ambientes más remotos.

La conectividad de la red Samsara para los Terminales Telemáticos de Activos ya está disponible a nivel mundial. Haz clic aquí para más información.

Mejora la velocidad y la consistencia de las operaciones internas con automatizaciones

Las operaciones físicas son inmensamente complejas. Los procesos empresariales críticos relacionados con la seguridad, el mantenimiento, el asesoramiento, incluso tareas como la incorporación y la salida de conductores, trabajadores y equipos, requieren atención constante y deben hacerse correctamente.

Hoy en día, la mayoría de estos procesos los gestionan personas que utilizan herramientas obsoletas. Los líderes de operaciones confían en los miembros del equipo para saber cuándo iniciar un nuevo proceso, qué pasos seguir, a quién involucrar y asegurarse de que el trabajo esté listo a tiempo y con un alto estándar de calidad. El enfoque manual actual puede llevar a inconsistencias, retrasos y una falta de auditabilidad, lo que finalmente impacta la productividad y el cumplimiento normativo.

Automatizaciones permite a las organizaciones construir procesos de varios pasos y ramificaciones directamente en Samsara, automatizando tareas tediosas, como la revisión manual de los incidentes de seguridad, y alertas. Las automatizaciones de seguridad ya están disponibles y, más adelante este año, Automatizaciones ofrecerá más de 40 activadores operativos basados en la ubicación, incidencias de mantenimiento y acciones de conducción, así como más de 10 acciones automatizadas, como asignar asesoramiento o enviar alertas de audio en cabina. Además, su diseño sin código proporciona facilidad de acceso para los usuarios empresariales, eliminando la necesidad de gastos adicionales en TI mientras mejora la velocidad, la consistencia y la auditabilidad en toda la flota.

Todas las Automatizaciones estarán disponibles globalmente a finales de este año.

PRODUCTIVIDAD

<div id="driver-app"></div>

Las mejoras en la aplicación para conductores mejoran la facilidad de uso para los trabajadores de primera línea y permiten a las flotas personalizar las experiencias para cada rol 

Cada conductor es diferente, por eso una aplicación para conductores que sea igual para todos puede ser un desafío. Sin la capacidad de personalización, aplicaciones como estas no solo son difíciles de escalar a través de diferentes roles, como empleados de campo y conductores regulados y no regulados, sino que también pueden dificultar que los usuarios encuentren lo que necesitan, limitando la adopción a funciones como el cumplimiento normativo de ELD. 

Ahora, las nuevas Mejoras a la aplicación para conductores proporcionan una interfaz intuitiva, personalizable, basada en recuadros que los administradores pueden adaptar al rol y las responsabilidades específicas de cada conductor. Los administradores pueden crear y asignar plantillas según el tipo de trabajador, o construir diseños de pantalla de inicio completamente personalizados usando una página de configuración centralizada. También pueden configurar nuevas experiencias de fin de día, un flujo de trabajo al estilo de una historia que incluye un resumen diario, resúmenes de incidentes de seguridad y contenido de capacitación, todo para ayudar a los conductores a concluir su día con solo unos cuantos clics. 

Con la nueva aplicación para conductores, las organizaciones pueden reducir la fricción, aumentar la eficiencia, lograr una mayor adopción de la aplicación y apoyar la participación y retención de los conductores en toda su fuerza laboral.

Las Mejoras a la aplicación para conductores estarán disponibles a nivel mundial este verano. Haz clic aquí para obtener más información. 

<div id="ai-assistant-in-app"></div>

Obtén experiencia instantánea para ayudar a tu equipo de primera línea con el Asistente con IA en la aplicación.

Con frecuencia, los trabajadores de primera línea enfrentan desafíos para acceder a información crítica de manera rápida y eficiente, lo que provoca retrasos operativos y posibles riesgos de seguridad. Cada vez que un trabajador de campo se detiene a revisar la documentación o a consultar con un administrador para encontrar respuestas, su flujo de trabajo se interrumpe y no es tan productivo. 

El Asistente con IA de Samsara en la aplicación Samsara Driver resuelve estos desafíos, al proporcionar experiencia inmediata y específica para la flota mediante preguntas y respuestas en lenguaje natural. Los trabajadores pueden simplemente escribir sus preguntas en la aplicación para conductores, tal como lo harían con un administrador, y recibir asesoramiento y orientación al instante. Este soporte instantáneo y bajo demanda minimiza las interrupciones y maximiza la productividad, al empoderar a tu equipo de primera línea para trabajar de manera más segura y eficiente. 

El Asistente con IA en la aplicación estará disponible globalmente a finales de este año. 

<div id="recognition-and-rewards"></div>

La Plataforma de reconocimiento y recompensas de Samsara automatiza y optimiza el reconocimiento de conductores para mejorar la retención 

La rotación de conductores sigue siendo un desafío significativo para las flotas actuales, con hasta el 94% de los conductores de larga distancia que dejan sus empresas cada año. Una razón de estas altas tasas son programas de reconocimiento de conductores ineficaces o inconsistentes. De hecho, muchas organizaciones enfrentan dificultades con programas de recompensas que dependen de hojas de cálculo obsoletas, herramientas desconectadas o elogios genéricos que no incentivan ni retienen a los conductores. 

La plataforma de reconocimiento y recompensas de Samsara proporciona un nuevo flujo de trabajo integrado que permite a los equipos de Seguridad, Operaciones y Recursos Humanos enviar fácilmente recompensas monetarias y no monetarias, como crédito en tienda o certificados descargables, directamente a los conductores. Las organizaciones también pueden rastrear actividades como rachas de conducción segura y logros de hitos en un registro de recompensas, enviar felicitaciones y gestionar configuraciones con solo unos clics, todo dentro de la plataforma de Samsara. 

Con la plataforma de reconocimiento y recompensas de Samsara, las organizaciones pueden automatizar y optimizar el reconocimiento de conductores, permitiendo un reconocimiento consistente y escalable de comportamientos seguros, mientras se incrementa la moral de los conductores y se refuerza una cultura de seguridad.

Reconocimiento ya está disponible en todo el mundo, y las recompensas estarán disponibles a nivel mundial a finales de este año. 

<div id="dvir"></div>

Impulsa la seguridad, la eficiencia y el cumplimiento normativo con las mejoras de la inspección vehicular

Las inspecciones de vehículos pueden parecer una parte mundana de la gestión de una flota, pero los informes de inspección faltantes o inexactos pueden representar un desafío significativo. De hecho, el 60% de todas las infracciones documentadas por la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes en Estados Unidos están relacionadas con vehículos, lo que genera sanciones financieras sustanciales y costosos tiempos de inactividad.

Las Mejoras en los informes de inspección pueden mitigar estas incidencias y mejorar la seguridad y la eficiencia con informes avanzados de inspección vehicular del conductor. Ahora, la inspección vehicular de Samsara incluye una mayor personalización con plantillas que contienen campos para defectos, medios, texto y lógica condicional, permitiendo a las flotas adaptar los informes de inspección a sus necesidades operativas únicas. Las funciones motorizadas por IA, como la conversión de voz a texto y la verificación de calidad con IA, aumentan la eficiencia y funcionan de manera confiable incluso en condiciones desafiantes, como ambientes con baja conectividad o ruidos fuertes. 

La inspección vehicular de Samsara garantiza la calidad en tiempo real mediante la aplicación de control de calidad de fotos en la aplicación y verifica la exhaustividad mediante el seguimiento de la ruta de inspección, ubicación y duración. Además, la solución vincula las inspecciones vehiculares directamente a las órdenes de trabajo, al facilitar flujos de trabajo conectados para resolver el estado de los defectos y optimizar la resolución, así como para prevenir la conducción no conforme mediante la integración de los estados de mantenimiento con la aplicación Samsara Driver. Las flotas también pueden utilizar las inspecciones vehiculares para fomentar el cumplimiento normativo proactivo mediante alertas en tiempo real para las inspecciones faltantes, así como la capacidad de monitorear datos de la FMCSA, revisar resultados de inspecciones, infracciones y auditar el comportamiento de los conductores dentro de la plataforma.

Las Mejoras en los informes de inspección estarán disponibles globalmente a finales de este año.

Ayuda a los equipos a ver, comprender y actuar sobre los datos, adaptados a sus roles

Los asesores de seguridad, gerentes de flota, equipos de mantenimiento y otros administradores de Samsara necesitan experiencias distintas en el panel de Samsara.

Es por eso que Samsara ahora ofrece Paneles personalizables, vistas individualizadas que consolidan todos los datos relevantes en una sola ubicación fácilmente digerible para optimizar el proceso de brindar experiencias personalizadas a todos los empleados. Ahora los usuarios pueden crear paneles personalizados con tablas de datos y gráficos que proporcionan a los trabajadores información esencial de un vistazo, directamente en la Plataforma Samsara. Además, los usuarios pueden profundizar en los informes para obtener detalles específicos sin necesidad de copiar información en varios sistemas y hojas de trabajo, lo que les permite tomar decisiones rápidas y basadas en datos. Los paneles se pueden construir una vez e implementarse en organizaciones enteras, ayudando a los equipos a movilizarse aún más rápido. 

La gestión robusta de permisos asegura el control sobre quién puede crear, editar y ver paneles, al garantizar que cada usuario solo acceda a los datos pertinentes a su rol. Además, el diseño sin código empodera a cualquiera para trabajar con datos, al proporcionar un fácil acceso a los usuarios empresariales y eliminar gastos adicionales de TI.

Los Paneles personalizables estarán disponibles globalmente a finales de este año. 

Encuentra rápidamente datos e información procesable para mejorar tus operaciones con los Perfiles de conductores y Perfiles de activos

Con frecuencia, los equipos administrativos dedican su tiempo limitado a buscar información crítica sobre conductores y activos. Con los Perfiles de conductores y Perfiles de activos actualizados de Samsara, los equipos administrativos ahora tienen la información que necesitan para tomar decisiones basadas en datos y en tiempo real. 

Perfiles de conductores ofrece a los equipos información sobre la eficiencia del conductor, la seguridad, el asesoramiento, las felicitaciones/reconocimientos y el historial de trayectos, así como tendencias y un resumen para cada conductor. Los gerentes ahora pueden ver en un solo lugar los datos de estado del conductor, incluida la tarjeta de horas de servicio, los datos de ubicación y el estado en camino. Además, los gerentes ahora pueden activar flujos de asesoramiento directamente desde la página de detalles del conductor.

Perfiles de activos proporciona a los equipos información sobre tus vehículos, remolques, así como equipos motorizados y no motorizados. Los gerentes pueden ver detalles mejorados de los conductores asignados y obtener una visibilidad más rápida del estado de los dispositivos, el estado de los activos y los documentos, incluida una biblioteca de imágenes enriquecidas, que incluye fotos de instalación e imágenes de la inspección vehicular. Además, una pestaña dedicada a Enfoque de Mantenimiento detalla órdenes de trabajo activas, mantenimiento preventivo próximo, fallas activas, incidencias activas e información sobre el estado de salud de la IA.

Los Perfiles de conductores y Perfiles de activos estarán disponibles globalmente a finales de este año. 

La integración de HappyRobot ya está disponible en el catálogo de aplicaciones de Samsara

Como complemento a nuestro trabajo desarrollando tecnología innovadora de IA para operaciones, Samsara también colabora con líderes del sector para ofrecer nuevas soluciones a los clientes. Como parte de ese esfuerzo, hoy Samsara anunció una nueva asociación con HappyRobot, un pionero en soluciones de voz impulsadas por IA para el sector logístico. 

HappyRobot ofrece una IA verdaderamente similar a la humana para automatizar las comunicaciones por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto, aumentando la eficiencia y mejorando la satisfacción del cliente. Las organizaciones pueden usar agentes de IA para llamar automáticamente a conductores o clientes y notificarles sobre los detalles de los turnos o el estado de los pedidos, permitiendo a los equipos reducir semanas de trabajo a unas pocas horas y enfocarse en proyectos más valiosos. Además, la tecnología está lista para producción y ya está automatizando más de un millón de llamadas telefónicas de IA semanalmente para más de 100 de los operadores logísticos más grandes del mundo, incluidos clientes actuales de Samsara como Werner.

Además de la asociación, Samsara Ventures anunció una inversión en HappyRobot que subraya la creencia de Samsara en la visión de la empresa y el potencial transformador de la IA agentic. Los clientes de Samsara ahora pueden acceder a la integración de HappyRobot a través del App Marketplace de Samsara.

Los nuevos productos y la asociación detallados aquí son solo un vistazo de cómo Samsara está transformando las operaciones físicas. A medida que seguimos innovando y fortaleciendo las asociaciones con los clientes, estamos comprometidos a proporcionar soluciones que impulsen el éxito y abran el camino hacia un futuro más inteligente, seguro y sostenible en las operaciones, donde cada decisión esté guiada por los datos y cada trabajador pueda prosperar.

Para obtener más información, si ya eres cliente, comunícate con el equipo a cargo de tu cuenta para obtener información adicional sobre estas nuevas funciones. Si no, por favor contáctanos para saber cómo Samsara puede ayudar a mejorar la seguridad, la eficiencia y la productividad de tus operaciones.