Incluso cuando los costos aumentan y los mercados cambian de manera impredecible, tu organización aún necesita cumplir. Las operaciones no se detienen cuando las cadenas de suministro enfrentan riesgos, y no desaceleran cuando las regulaciones se endurecen o los presupuestos se recortan. La presión por operar eficientemente, cumplir con los plazos y proteger a tu gente solo aumenta. 

En tiempos inciertos como estos, los líderes de operaciones necesitan un socio confiable, que te ayude a avanzar con seguridad. Los sistemas que pudieron haber funcionado para ti en el pasado no fueron diseñados para el ritmo o la complejidad de las operaciones actuales. Necesitas soluciones diseñadas para adaptarse, escalar y crecer con tu equipo. 

Como la solución de gestión de flotas más grande y la plataforma de operaciones conectadas de más rápido crecimiento, Samsara está ayudando a las organizaciones a moverse más rápido, operar de manera más segura y estar preparadas para lo que venga. Aquí está el porqué las empresas con las operaciones más complejas del mundo nos eligen. 

1. Samsara es tu socio estable y a largo plazo

La tecnología debería impulsar tu negocio hacia adelante, no frenar a tu equipo. Por eso cada vez más líderes de operaciones eligen Samsara. Somos un socio a largo plazo respaldado por sólidas finanzas, una inversión sostenida en investigación y desarrollo por un monto superior a $1MM USD y un compromiso con la innovación demostrado por cientos de patentes. 

“Nos cambiamos a Samsara porque buscábamos un socio de confianza y comprometido con la innovación continua en las operaciones de flotas. Especialmente durante estos tiempos inciertos, marcados por interrupciones en la cadena de suministro y cambios en las tarifas, necesitábamos un proveedor que no solo se mantuviera al día con los desafíos, sino que nos ayudara a adelantarnos a ellos. Lo que realmente distingue a Samsara es su excepcional equipo de soporte: rápido, bien informado y siempre listo para ayudar".

— Stefan Tanaskovic, líder del equipo ELD en Pure Freight Lines

Eso es exactamente lo que llevó a un proveedor de transporte a elegir Samsara después de una evaluación de cinco meses. Se enfrentaban a un hardware poco fiable, datos confusos y un soporte lento de su proveedor anterior. Después de probar varias soluciones, descubrieron que Samsara ofrecía la estabilidad, la transparencia, la facilidad de uso y la ventaja inigualable de la IA que necesitaban. Desde el cambio, han ahorrado casi 1,900 horas al año gracias a flujos de trabajo más eficientes. Más importante aún, obtuvieron una base para el crecimiento sostenible. 

“Vemos esta asociación como una alianza a largo plazo, al igual que Samsara. Ahora que contamos con una base para innovar, parece que no hay nada que no podamos hacer”.

— Analista Sr de sistemas empresariales, proveedor de servicios de transporte nocturno

Globe Logistics, una empresa de transporte y logística, tenía objetivos similares. Querían mejorar la seguridad, crecer de manera eficiente y mantenerse a la vanguardia de las nuevas tendencias tecnológicas. Tras una comparación directa con Motive, eligieron Samsara por su fiabilidad, tecnología amigable para el conductor e integraciones sin fricciones. 

“La tecnología avanza rápidamente y quería asegurarme de que teníamos un socio que nos ayudara a aprovechar las últimas innovaciones”. 

— Goce Tusevski, gerente general y copropietario de Globe Logistics

2. Nuestras soluciones están impulsadas por una IA sin igual

La Inteligencia Artificial líder en la industria de Samsara está entrenada en más de 14 billones de puntos de datos, más que cualquier otra plataforma en el sector. Esa escala te proporciona alertas rápidas, precisas y en tiempo real que ayudan a prevenir incidentes. En todos los sectores, estamos ayudando a los equipos a reducir choques, capacitar de manera más efectiva y tomar decisiones más inteligentes en la carretera y en los sitios de trabajo. Desde la detección de fatiga hasta puntuaciones de seguridad personalizables, nuestra IA transforma las señales diarias en información que marca la diferencia.

3. Ofrecemos una cobertura fiable y un inventario constante 

Necesitas tecnología que funcione en cualquier lugar, en todo momento. Samsara ofrece un tiempo de actividad del 99.99% y una disponibilidad constante del producto, asegurando que tus equipos se mantengan conectados y equipados donde sea que el trabajo los lleve. Con más de 20 socios de roaming en Norteamérica, obtienes una cobertura confiable sin interrupciones. 

Esa cobertura se extiende incluso a tus activos más pequeños y remotos. Cuando DeSilva Gates Construction comenzó a perder herramientas y maquinaria por robos, necesitaban una forma confiable de proteger su equipo. Recurrieron al rastreador de activos Samsara: un dispositivo pequeño y duradero que se integra fácilmente y resiste en entornos difíciles. El seguimiento en tiempo real funcionó exactamente como se necesitaba.

"Quería probar la cobertura de la Red Samsara, así que instalé un rastreador de activos en mi camioneta. Se registró en la red Samsara, incluso en zonas rurales donde no se encuentra ninguno de nuestros sitios de trabajo”.

— Rich Poppoff, Superintendente de Equipos, DeSilva Gates

4. Nuestro soporte es rápido, experto y local.

Cuando necesites ayuda, no deberías tener que esperar. El 95% de las llamadas de soporte de Samsara son atendidas por agentes ubicados en América del Norte, por lo que nuestros clientes siempre reciben un soporte rápido y experto. Nuestro hardware se envía dentro de las 48 horas después de completar los pedidos, y respaldamos nuestros productos con una garantía de hardware de por vida líder en la industria. 

"El servicio de back office de Samsara es inigualable. Cualquiera puede venderte un producto, pero Samsara se asegura de que tus necesidades sean satisfechas y que tengas apoyo constante. Siempre que tengo preguntas, hablo con una persona real que sabe muchísimo sobre los productos de Samsara”.

— Billy Porter, director de gestión de riesgos, Cable East

5. Los conductores nos adoran, los líderes confían en nosotros

La tecnología sólo funciona si tu equipo realmente la usa, por eso Samsara se creó pensando tanto en los conductores como en los líderes de operaciones. 74 de las empresas Fortune 500 confían en nosotros, nuestro soporte está calificado como el mejor del sector por G2, y tenemos la aplicación para conductores número uno en Google Play y la App Store. A los conductores les encanta Samsara porque les ayuda a conducir de manera más segura y reconoce cuándo lo están haciendo bien, no solo cuando algo sale mal. Y cuando hay un incidente, Samsara los respalda. Los videos de alta calidad y los datos en tiempo real ayudan a contar la historia completa, lo que genera confianza y mantiene a los conductores comprometidos. 

“Samsara se ha convertido en el ángel guardián de nuestros operadores. Hacemos hincapié en la importancia de garantizar que cada uno de ellos regrese sano y salvo al final del día y Samsara nos ayuda a lograrlo”

— Carlos García, Director Divisional Comercial, Paquetexpress

¿Estás listo para evolucionar a operaciones más seguras e inteligentes? 

Aunque el camino por delante pueda ser impredecible, tus operaciones aún deberán cumplir. Samsara es el socio que necesitas para la estabilidad a largo plazo. Nuestra tecnología y nuestro equipo te ayudarán a mantenerte eficiente hoy y estar preparado para lo que sigue, ya sea que estés expandiéndose, modernizando sistemas obsoletos o construyendo una operación más segura. 

¿Listo para llevar tus operaciones al siguiente nivel? Te ayudaremos a evaluar tu configuración actual y te haremos una propuesta de actualización.