Samsara voor klantervaring

Zet uw klanten centraal bij uw activiteiten

80% van de klanten is van mening dat de ervaring die u biedt even belangrijk is als wat u levert. Zet de voorwaarden van de klanten centraal bij uw service en verminder het werk voor uw team met Samsara.

Meer informatie

Minder telefoontjes, tevredener klanten

Verminder incheck-telefoontjes en statusupdates, houd klanten op de hoogte met geautomatiseerde meldingen en gegevensgestuurde geschatte aankomsttijden.

BELANGRIJKSTE VOORDELEN

  • Geef updates op aanvraag met live delen

  • Mis nooit meer een halte met naadloze routing

  • Zorg voor automatische updates met digitale workflows

Digitaliseer de bestanden waar uw reputatie van afhangt

Zorg ervoor dat uw klanten en u op één lijn zitten door belangrijke documenten te digitaliseren en rapporten te automatiseren, zoals Bewijs van levering, Temperatuurgeschiedenis van de rit, Tijd op de bouwplaats en nog veel meer

BELANGRIJKSTE VOORDELEN

  • Leg elektronische handtekeningen en afbeeldingen vast op mobiele telefoons

  • Verrijk bestanden met gps- en sensorgegevens

  • Bewaak de lading op elk moment met sensoren

Meer informatie

Zorg ervoor dat elk team uw klant kent

Maak klantgegevens toegankelijk tussen afdelingen onderling, zodat klanten een naadloze ervaring hebben.

BELANGRIJKSTE VOORDELEN

  • Stem gegevens in verschillende systemen op elkaar af met integraties

  • Breng klantgegevens naar één dashboard

  • Overal toegang tot gegevens met mobiele apps

Meer informatie

person pointing windshield

Implementatiediensten en trainingen van wereldklasse

  • 24/7 KLANTENONDERSTEUNING
  • IMPLEMENTATIE CONSULTANTS
  • DOORLOPENDE ONDERSTEUNING BIJ KLANTSUCCES
  • MARKTPLAATS VOOR IMPLEMENTATIEDESKUNDIGEN
  • ON-DEMAND VIRTUEEL OPLEIDINGSCENTRUM
  • KANT-EN-KLARE INTEGRATIES EN OPEN API’S
Meer informatie

Meer informatie over het Samsara-platform

Ontdek de exponentiële voordelen voor u en uw bedrijf wanneer u uw activiteiten op het Samsara-platform verenigt.

Aan de slag met Samsara

Bekijk onze prijzen

background img