Sécurité de la flotte de nouvelle génération : alertes SOS pour les travailleurs et accompagnement alimenté par l'IA avec Samsara

La sécurité routière n'est pas un défi nouveau, mais elle est plus urgente que jamais. Les flottes font face à l'augmentation des coûts, à la pénurie de conducteurs et à des risques imprévisibles sur la route. Chez Samsara, nous avons aidé nos clients à réaliser des améliorations massives en matière de sécurité, comme réduire de moitié les accidents chez Liberty Energy.

Avec plus de 250 000 accidents évités chaque année grâce à l'aide de Samsara, nous sommes idéalement placés pour améliorer la sécurité routière. En raison d'une combinaison de facteurs, nous sommes à un point d'inflexion : notre IA de plus en plus sophistiquée et l'ampleur inégalée de nos données, qui comprennent 20 billions de points de données provenant de 140 milliards de kilomètres annuels parcourus par nos clients. Plus important encore, nous avons la confiance profonde de nos clients, comme le confirme une étude récente qui a désigné Samsara comme la marque la plus fiable en matière de technologie de gestion de flotte.

Notre IA ne se contente pas de signaler des comportements à risque isolés. Elle offre une vue plus complète et proactive du risque de la flotte avec plus de 30 détections, allant de l'excès de vitesse et de la conduite en état de somnolence aux conditions météorologiques, aux angles morts et aux schémas de risque pour les conducteurs et les trajets. Et avec des innovations de pointe comme l'Accompagnement et la formation automatisés et la Sécurité des travailleurs, nous donnons aux équipes de sécurité les outils pour agir : réduire les risques, reconnaître les meilleurs performeurs et accompagner les conducteurs de manière cohérente, le tout sans ajouter d'effectifs ni surcharger les équipes existantes.

En savoir plus sur Samsara pour la sécurité

Réduction des risques à grande échelle, sans ressources supplémentaires

Historiquement, il fallait une grosse équipe et un gros budget pour gérer un programme de sécurité. Les accompagnateurs de sécurité passent des heures à examiner les données et les vidéos, à décider qui d’accompagner, comment, et à assurer le suivi. Ce processus n'est pas évolutif pour la plupart des flottes et maintient une sécurité de classe mondiale hors de portée. Nous utilisons Samsara IA pour donner un effet de levier à vos équipes, afin que vous puissiez gérer un programme de sécurité de classe mondiale, quelle que soit la taille de votre équipe. Pensez-y comme à un partenaire d’accompagnement IA. 

Voici comment cela se concrétise : l'IA analyse vos événements de sécurité et évalue le risque en fonction de dizaines de facteurs, tels que l'historique du conducteur, le contexte du trajet, les conditions routières, ainsi que la gravité et la fréquence des événements. Il trie ensuite automatiquement les événements : les risques de faible priorité sont signalés par des Coups de pouce en cabine, les événements de mi-priorité sont automatiquement envoyés aux conducteurs pour auto-évaluation, et les risques de haute priorité sont transmis aux responsables. Les clients peuvent accéder à des automatisations prédéfinies ou configurer des automatisations personnalisées en fonction de leurs priorités organisationnelles. Par exemple, une violation de la ceinture de sécurité peut aller directement au conducteur, tandis qu’un comportement répété de suivre de près est signalé à l’attention du gestionnaire. Cela signifie que vos responsables ne consacrent leur temps qu'aux quelques conducteurs qui ont besoin d'un soutien individuel. Tous les autres reçoivent des commentaires constants, chaque jour, faisant de la sécurité une habitude. 

Voir l'accompagnement automatisé en action

Prenez des mesures sur les principaux risques et récompensez les meilleurs performeurs

Le tableau de bord Aperçu de la performance va au-delà des rapports et des scores de sécurité — c’est votre centre de commandement alimenté par l’IA pour le risque et la reconnaissance. Plutôt que de trier des données éparpillées, les superviseurs obtiennent une liste claire et priorisée des tâches sur lesquelles se concentrer.

• Les conducteurs à évaluer sont identifiés en fonction d’une vision globale du risque, y compris l’adhésion à l’accompagnement, l’historique de conduite et la gravité et la fréquence des événements à risque. Cela aide les superviseurs à se concentrer sur les risques les plus prioritaires.

• Les conducteurs à reconnaître sont mis en évidence pour une vitesse sécuritaire, une conduite préventive, des séries de trajets conformes ou des améliorations significatives des scores. La reconnaissance n'est pas seulement un avantage — elle améliore l'engagement, la rétention et la culture de sécurité à long terme.

À partir de ce tableau de bord unique, les responsables peuvent prendre des mesures en temps réel — attribuer des formations, journal des sessions d’accompagnement ou envoyer des messages de reconnaissance directement depuis le tableau de bord. En rendant le risque et la reconnaissance tout aussi visibles, Samsara aide les équipes non seulement à réduire les incidents, mais aussi à célébrer et à fidéliser leurs meilleurs conducteurs.

Offrez un accompagnement de classe mondiale avec le soutien de l'IA 

Samsara s’engage à aider vos gestionnaires à offrir un excellent accompagnement qui reste, à chaque fois. Nous avons développé des outils d’IA qui aident les gestionnaires à offrir des séances d’accompagnement de classe mondiale, à chaque fois.

Tout d'abord, notre IA analyse les vidéos de sécurité, l'historique des conducteurs, l'historique du trajet et les données d'accompagnement, et résume les informations clés pour les responsables.  Cela signifie que les gestionnaires obtiennent une image claire de ce qui s’est passé et pourquoi à chaque trajet, ce qui facilite la préparation des séances d’accompagnement individuelles.

Nous reconnaissons également que l’accompagnement ne se fait pas toujours en tête-à-tête. De nombreuses flottes organisent des réunions de groupe hebdomadaires ou mensuelles qui comprennent des activités d’accompagnement et de reconnaissance.  Grâce à notre nouvelle fonction d’accompagnement de groupe, Samsara permet aux gestionnaires d’organiser des séances de sécurité de premier ordre en quelques clics seulement.

L'IA génère automatiquement des présentations qui mettent en évidence les comportements à risque, les tendances à l'échelle de l'équipe et les conducteurs les plus performants, afin que les superviseurs puissent se présenter à une réunion d'information ou de sécurité parfaitement préparés. Au lieu de passer des heures à rassembler des données, ils peuvent se concentrer sur la fourniture d'un retour d'information et d'une reconnaissance percutants.

Cela permet à chaque gestionnaire, quelle que soit son expérience, de diriger facilement des séances d’accompagnement de haute qualité à chaque fois.  

Étendez la protection à l'extérieur de la cabine avec la Sécurité des travailleurs

La sécurité ne s'arrête pas lorsqu'un conducteur quitte la cabine. Grâce à nos nouvelles fonctions de sécurité des travailleurs, la protection s'étend à vos équipes de première ligne à l'extérieur de la cabine, offrant un niveau de couverture complet que vous ne pouvez obtenir nulle part ailleurs. 

Le bouton SOS de l'application Samsara Driver permet aux conducteurs d'envoyer une alerte immédiate en cas d'incident, alertant les administrateurs de l'incident avec des informations riches et contextuelles, y compris des enregistrements de caméra en direct, afin que vous puissiez prendre des décisions rapides et éclairées. 

Depuis le tableau de bord, les responsables peuvent communiquer avec les services d'urgence en quelques clics, les repartissant automatiquement sur les lieux avec toutes les informations dont ils ont besoin. Et, parce que la Sécurité des travailleurs est basée sur la Plateforme Samsara, les responsables peuvent voir quels véhicules de leur flotte sont les plus proches de l'incident, ce qui leur permet d'envoyer des collègues à proximité pour aider immédiatement, souvent avant l'arrivée des premiers intervenants.

Ces outils vous permettent également de contrôler les conducteurs de manière proactive si vous avez des inquiétudes à leur sujet, par exemple s'ils travaillent dans une zone à forte criminalité ou s'ils prennent plus de temps que prévu. Vous pouvez demander manuellement un suivi via l'application conducteur, ou configurer des alertes pour déclencher automatiquement une demande. Si un conducteur ne répond pas, une alerte SOS est automatiquement envoyée sur votre tableau de bord. Samsara est le seul fournisseur de gestion de flotte qui offre des solutions pour protéger les travailleurs en dehors de la cabine.

Nous intégrerons bientôt ces fonctions de sécurité dans un nouveau dispositif autonome : l’Avertisseur portable Samsara, qui sera bientôt disponible en Amérique du Nord. Ce vêtement intelligent fonction une longue durée de vie de la batterie, se fixe facilement à l’équipement de protection individuelle et active aux travailleurs de déclencher un SOS d’un simple cliquer. Il détecte automatiquement les glissades, les trébuchements et les chutes et fournit aux responsables de l'information contextuelle, y compris une inscription audio de l'incident, afin de faciliter un soutien rapide. 

En fin de compte, ces outils vous aident à soutenir votre équipe et à répondre plus rapidement aux incidents, en veillant à ce que votre personnel soit protégé en dehors de la cabine.

Découvrez comment fonctionne le SOS intégré à l'application

Construire des programmes de sécurité de classe mondiale, ensemble

Avec Samsara, les responsables de la sécurité ont un partenaire fiable en qui ils peuvent avoir confiance. Notre Plateforme de sécurité alimentée par l'IA offre une visibilité complète des risques, des outils exploitables pour une rétroaction évolutive du conducteur et une protection de première ligne qui s'étend au-delà de la cabine. Ensemble, ces innovations vous aident non seulement à réduire les incidents et à protéger vos équipes, mais aussi à favoriser une culture de la sécurité plus forte et plus engagée.

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