Le monde des opérations est en pleine transformation, avec l’IA en tête de file. Nous sommes à un moment crucial où le coût de la technologie diminue, rendant l'IA plus accessible que jamais. Des technologies et des outils qui semblaient autrefois relever de la science-fiction sont aujourd'hui disponibles et permettent d'obtenir des résultats concrets pour des opérations réelles dans le monde entier. 

Chez Samsara, nous ouvrons la voie en intégrant ces innovations dans les opérations. Nous disposons du plus grand ensemble de données sur les opérations connectées de la planète — 14 billions de points de données traités en un an — ce qui nous confère des capacités uniques pour développer des modèles d’IA qui accélèrent le succès. 

Nous utilisons ces données, ainsi que les connaissances acquises grâce à une collaboration étroite avec nos clients, pour développer de nouveaux produits innovants qui redéfinissent la sécurité, l'efficacité et l'expérience des travailleurs de première ligne pour l'ensemble du secteur des opérations physiques. Aujourd'hui, nous sommes fiers d'annoncer notre plus grande gamme de nouveaux produits, tous développés dans le but d'aider des organisations comme la vôtre à fonctionner plus intelligemment.

Protéger les équipes avec une sécurité optimisée par l'IA

Imaginez un monde où les risques auxquels votre équipe est confrontée chaque jour — sur la route, sur le terrain ou sur le site — sont continuellement évalués et atténués. Samsara concrétise cela grâce aux technologies les plus avancées de l’industrie, en matière de sécurité, alimentées par l'IA. 

Aujourd'hui, nous annonçons de nouveaux produits de sécurité, qui comprennent :

• Accompagnement en sécurité pour les équipes Lean afin de permettre aux équipes à faire plus avec moins

• Configuration multicaméra alimentée par l'IA pour une visibilité complète à 360° autour des véhicules

• Sécurité des travailleurs pour envoyer des alertes et permettre aux travailleurs de demander de l'aide

• Samsara Wearable (Dispositif portable) pour protéger les employés sur le terrain 

• Intelligence météorologique pour anticiper les risques

• Gestion des incidents pour améliorer la sécurité et le processus de réclamations

• Qualifications du conducteur et du véhicule pour aider à éviter les amendes et le risque de litige 

Réduire les coûts et améliorer les performances 

Samsara ne se contente pas de développer des outils ponctuels pour rendre les tâches plus rapides et plus faciles. Nous menons un changement radical en matière d’efficacité opérationnelle, où notre plateforme transforme les données en actions qui aident les opérateurs de travailler de manière plus efficace et efficiente.

Dans cette optique, nous annonçons également aujourd'hui une gamme de nouveaux produits pour améliorer l'efficacité, y compris :

• Maintenance des actifs pour améliorer la disponibilité des actifs et réduire les coûts de réparation

• Planification des itinéraires pour des itinéraires plus intelligents qui permettent d’économiser du temps et de l’argent

• Navigation commerciale pour aider les conducteurs à trouver leur chemin en toute confiance 

• Surveillance du niveau pour améliorer l'utilisation des réservoirs et optimiser les stocks

• AT11X, le premier boîtier de localisation C1D1 pour les emplacements dangereux

• Boîtier télématique d’actifs maintenant motorisé par le réseau Samsara pour une visibilité en temps quasi réel

• Automatisations pour créer des flux de travail en plusieurs étapes sur les données d'opérations

Donner aux employés de première ligne les moyens d’être plus productifs, tout en valorisant leur travail

Le cœur de chaque opération est sa ligne de front, et Samsara s'engage à donner à ces équipes essentielles les moyens d'être plus productives, tout en aidant les gestionnaires à les reconnaître, les récompenser et les fidéliser. 

Aujourd'hui, nous annonçons plusieurs nouveaux produits pour aider les organisations à atteindre ces objectifs :

• Une application conducteur plus moderne et plus facile à utiliser

• Assistant IA dans l'application pour aider les travailleurs de première ligne à obtenir rapidement la réponse dont ils ont besoin

• Récompenses avec plus d'options pour reconnaître et fidéliser les meilleurs conducteurs

• Améliorations de l'inspection du véhicule (DVIR) pour améliorer la rapidité et la qualité des rapports d'inspection

• Tableaux de bord personnalisables pour activer les équipes avec des données pertinentes

• Profils de conducteurs et d'actifs pour trouver rapidement des données afin d'améliorer les opérations 

Lisez la suite pour en savoir plus sur chacun de ces produits ci-dessous.

SÉCURITÉ

<div id="safety-coaching-lean-teams"></div>

Élargissez l’accompagnement sans élargir votre équipe de sécurité avec l'Accompagnement en sécurité pour les équipes Lean  

Les équipes de sécurité manquent souvent de ressources, surtout lorsqu'elles doivent gérer de grandes flottes de conducteurs dispersées avec un temps et des effectifs limités. En l'absence d'outils permettant une mise à l'échelle efficace, les efforts en matière de sécurité peuvent être incohérents d'un emplacement à l'autre, ce qui conduit les responsables à perdre du temps à accompagner les conducteurs à faible risque. Cela les laisse également se démener pour fournir un accompagnement efficace sur les comportements les plus importants. 

Samsara propose maintenant un Accompagnement en sécurité pour les équipes Lean, un nouvel ensemble de fonctions optionnelles et personnalisables qui aident les équipes de sécurité allégées à développer l’accompagnement et la reconnaissance des conducteurs grâce à l’IA et à l’automatisation. Conçu pour permettre aux responsables de la sécurité de concentrer leur temps et leurs ressources limités sur les conducteurs et comportements les plus à risque, l'Accompagnement en sécurité pour les équipes Lean évalue automatiquement le risque pour chaque événement de sécurité en fonction de facteurs tels que la gravité, la fréquence, le temps de conduite et le score de sécurité du conducteur. Samsara trie ensuite automatiquement les événements de sécurité de faible gravité pour que les conducteurs les examinent eux-mêmes et transmet les événements à haut risque aux gestionnaires pour un accompagnement. Les flottes peuvent utiliser les automatisations Samsara prêtes à l'emploi ou personnaliser les flux de travail d'automatisation pour les aligner sur les priorités de l'organisation.

En outre, les outils d’accompagnement de groupe permettent aux organisations de repérer les tendances parmi les groupes de conducteurs et de créer des présentations d’accompagnement en quelques clics — leur permettant ainsi d’élargir la portée de l’accompagnement sans avoir à augmenter la taille de leurs équipes de sécurité. Les premiers clients bêta ont déjà constaté des gains de temps importants pour les équipes de sécurité, une amélioration de l'efficacité et de la cohérence de l'accompagnement, et une réduction des comportements de conduite dangereux. 

Ces fonctionnalités d’accompagnement mises à jour seront généralement disponibles partout dans le monde cet été. Cliquez ici pour en savoir plus. 

<div id="ai-multicam"></div>

Détectez les risques à 360° et intervenez plus rapidement grâce à la Configuration multicaméra alimentée par l’IA

Les flottes d'aujourd'hui font face à une crise routière croissante. Au cours de la dernière décennie, les accidents mortels de camions ont augmenté de 40 %, tandis que les primes d'assurance continuent d'augmenter. Les flottes ont besoin d'outils avancés pour prévenir les accidents et de preuves claires pour résoudre les différends lorsqu'ils surviennent.

La Configuration multicaméra alimentée par l’IA offre une visibilité à 360° en temps réel, à l'intérieur et autour du véhicule, grâce à quatre flux vidéo HD supplémentaires — pour un total de six, avec une caméra embarquée avec IA et la configuration multicaméra — ainsi qu’un système audio en option. En plus d'une visibilité étendue et d'une clarté HD, la Configuration multicaméra alimentée par l’IA étend pour la première fois les détections par IA — comme l’avertissement de collision avec piéton — aux flux des caméras latérales et arrière. Les conducteurs disposent d’un dispositif de surveillance en cabine qui affiche en temps réel la vue de toutes les caméras, ce qui leur permet de voir les angles morts, l’arrière du camion, et plus encore.

Les caméras Samsara sont petites et discrètes, ce qui signifie que les organisations peuvent les placer là où cela a le plus de sens pour leur entreprise, par exemple sur le bras de ramassage d'un camion à ordures ou à l'intérieur d'un autobus de transport de passagers. Les clients sont également libres d'utiliser les caméras Samsara ou des caméras tierces de leur choix.

Avec la Configuration multicaméra alimentée par l'IA, la récupération des enregistrements est plus simple et personnalisable que jamais. Les administrateurs peuvent choisir les flux et les fichiers audio à télécharger, ce qui permet aux organisations de prévenir les accidents graves et les dommages coûteux aux équipements, tout en les aidant à résoudre les incidents plus rapidement, à disculper les conducteurs et à réduire les coûts des réclamations d'assurance. 

La configuration multicaméra optimisée par l'IA sera généralement disponible plus tard cet été dans le monde entier. Cliquez ici pour en savoir plus.

<div id="samsara-wearable"></div>

Protégez chaque travailleur, où qu'il se trouve, grâce à la Sécurité des travailleurs et au dispositif portable de Samsara 

Lorsque les travailleurs de première ligne sortent de leur véhicule pour effectuer leur travail, ils sont confrontés à divers risques. Les glissades, les chutes, les rencontres agressives, les conditions météorologiques extrêmes ou même le travail en solitaire peuvent mener à une situation d’urgence à laquelle les organisations doivent réagir rapidement. Forts de notre succès à aider nos clients à améliorer la sécurité des conducteurs, nous sommes ravis de présenter les outils de Sécurité des travailleurs de Samsara, y compris le nouveau Samsara Wearable (Dispositif portable).

La Sécurité des travailleurs permet aux organisations d’obtenir une aide immédiate pour les employés de première ligne lorsqu’ils en ont besoin. Les travailleurs peuvent déclencher un SOS d’un simple clic dans l’application Samsara Driver ou sur le dispositif portable. Des données riches en contexte — comme un mémo audio, la localisation en temps réel, un flux en direct du véhicule, ainsi que la possibilité de voir les conducteurs et véhicules à proximité — sont réunies dans un seul tableau de bord, donnant aux gestionnaires les éléments nécessaires pour réagir rapidement et diriger l’alerte vers les services d’urgence, si nécessaire. 

Les organisations peuvent aussi surveiller la sécurité des travailleurs. Si un employé est resté inactif trop longtemps ou ne répond pas, les responsables peuvent planifier ou envoyer un suivi à l'application Samsara Driver pour s'assurer que les travailleurs sont en sécurité. Si un travailleur ne répond pas, un incident SOS est créé et les responsables sont alertés. De plus, les organisations peuvent alerter des groupes de travailleurs sur des menaces, telles que des conditions météorologiques dangereuses, directement dans la cabine ou dans l'application Samsara Driver.

Le Samsara Wearable (Dispositif portable) offre une protection peu importe où un employé travaille. Un dispositif léger et robuste, le Samsara Wearable se fixe facilement à l'équipement de protection individuelle. Il peut détecter automatiquement les chutes, et donne aux travailleurs la possibilité d'annuler un incident s'il s'agit d'un faux positif. Sinon, les travailleurs peuvent enregistrer un mémo (par exemple, « À l'aide, je suis tombé ! »), ce qui crée automatiquement un incident SOS et envoie une alerte à un gestionnaire.

En outre, le Samsara Wearable (Dispositif portable) fournit des informations riches en contexte sur un incident — telles que l'emplacement en temps réel, la diffusion en direct du véhicule et les enregistrements audio — pour aider les administrateurs à envoyer de l'aide rapidement. L’appareil se connecte au réseau de boîtiers télématiques de véhicules et d’actifs connectés de Samsara et offre plus d’un an d’autonomie de batterie.

Qu'ils soient en cabine, dans l'application conducteur, ou équipés du dispositif portable, les outils de sécurité des travailleurs de Samsara fournissent des alertes proactives et une communication transparente — améliorant la sécurité et offrant une tranquillité d'esprit aux administrateurs et aux employés de première ligne.

La Sécurité des travailleurs sera généralement disponible à l'échelle mondiale plus tard cet été. Le Samsara Wearable (Dispositif portable) sera généralement disponible en Amérique du Nord plus tard cette année. Cliquez ici pour en savoir plus.

<div id="weather-intelligence"></div>

Protégez votre flotte de manière proactive grâce à l’Intelligence météorologique

Les conditions météorologiques imprévisibles ou extrêmes, telles que de fortes pluies, des inondations ou des vents violents, peuvent constituer une menace importante pour la sécurité des flottes. En fait, plus de 20 % des accidents de véhicules sont causés par le mauvais temps, ainsi qu'une multitude d'autres problèmes graves, notamment des retards coûteux, des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, et plus encore. 

L'Intelligence météorologique permet aux organisations de réagir de manière proactive aux mauvaises conditions météorologiques, aidant ainsi les flottes à assurer la sécurité des conducteurs et de l’équipement. Avec les informations météorologiques gouvernementales intégrées dans le tableau de bord Samsara, les gestionnaires de flotte peuvent anticiper et planifier les conditions météorologiques sévères. Si un conducteur entre dans une zone d'alerte publique, les gestionnaires peuvent envoyer des alertes instantanées en cabine pour les avertir et leur conseiller les actions à entreprendre. 

De plus, l'Intelligence météorologique utilise la puissance du réseau Samsara pour permettre aux organisations de visualiser les enregistrements externes des caméras embarquées de tout véhicule connecté dans les zones touchées afin de voir les conditions en temps réel sur le terrain. Grâce à la capacité de voir les menaces météorologiques en développement et d’alerter les conducteurs en temps réel, les organisations peuvent prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides qui améliorent la sécurité des conducteurs et assurent la continuité des opérations.

Les superpositions de cartes météorologiques sont disponibles dès maintenant, et d'autres fonctions de L’Intelligence métrologique seront généralement disponibles aux États-Unis plus tard cette année.

Gérez en toute confiance les accidents de véhicules, les blessures sur le lieu de travail et bien plus encore grâce à la Gestion des incidents

Lorsqu'un accident ou une blessure survient, la gestion de l'incident depuis le moment où il se produit jusqu'à sa résolution peut s'avérer difficile. Les enquêteurs sont souvent confrontés à des données éparpillées sur plusieurs plateformes, ce qui entraîne des retards, des rapports incomplets et une charge administrative accrue. Cette complexité peut rendre difficile l'obtention d'une compréhension holistique des incidents de manière rapide et efficace.

La Gestion des incidents offre une plateforme unifiée pour gérer tous types d'incidents, y compris les incidents de véhicules, de lieux de travail, d'environnement, et plus encore. Il utilise des données riches de Samsara, telles que la vidéo de la caméra embarquée, l'historique du conducteur, les diagnostics du véhicule, la météo et l'emplacement, et intègre des documents tiers dans une source unique de référence. La Gestion des incidents propose des rapports assistés par l'IA, en utilisant les données collectées par les gestionnaires d'incidents et Samsara pour rédiger des rapports réglementaires communs, réduisant ainsi considérablement l'effort manuel et accélérant la production de rapports. De plus, la solution permet aux organisations d’attribuer et de suivre les actions correctives, leur donnant la possibilité de connecter la résolution des incidents au reste de la plateforme Samsara, y compris la formation, l’accompagnement, la mise à jour des qualifications, et plus encore. 

De plus, en centralisant toutes ces données en un seul endroit, la Gestion des incidents aide les organisations à analyser l’information afin d’identifier des schémas, des tendances et des causes profondes à l’échelle de la flotte — contribuant ainsi à réduire les risques, prévenir les incidents futurs, diminuer les coûts d’assurance et assurer la conformité aux principales instances réglementaires canadiennes, telles que le CCHST et Transports Canada.

La Gestion des incidents sera généralement disponible à l'échelle mondiale plus tard cette année. 

Aidez à éviter les amendes et les risques de litige grâce à des qualifications de conducteurs et de véhicules à jour 

Pour les flottes, la gestion des qualifications telles que les permis de conduire, les mentions, les permis de véhicule et bien d'autres peut être chronophage et sujette à des erreurs. Non seulement cela, mais si les qualifications expirent, cela peut entraîner des amendes coûteuses et même un risque de litige.

Cependant, avec les Qualifications des conducteurs et des véhicules, les organisations peuvent éliminer le fardeau de la tenue des registres et les gérer facilement. Des tableaux de bord intuitifs, des flux de travail de téléversement IA et un accès facile via l'application Samsara Driver permettent aux flottes de réduire le temps et l'argent consacrés au suivi des documents de qualification. De plus, les gestionnaires de flotte peuvent recevoir des alertes si des conducteurs tentent d'utiliser des véhicules avec des qualifications manquantes ou expirées, ce qui aide à garantir une conformité continue et à réduire les risques. 

Les Qualifications de conducteur et de véhicule seront généralement disponibles à l'échelle mondiale cet été.

EFFICACITÉ

<div id="asset-maintenance"></div>

La Maintenance des actifs propose une gestion de maintenance plus intelligente pour améliorer la disponibilité, réaliser des économies et accroître l'efficacité

Les systèmes manuels obsolètes obligent les équipes de maintenance à passer plus de la moitié de leur temps sur des tâches administratives et des processus, au lieu de se concentrer sur l'essentiel. Cela gaspille des ressources précieuses et obscurcit les informations essentielles nécessaires pour éviter les temps d'arrêt.

La Maintenance des actifs améliore considérablement les opérations de maintenance en centralisant l’information et en automatisant les flux de travail. Il permet de créer des ordres de travail en quelques secondes grâce à des données auto-remplies, et de réduire les visites répétées en atelier grâce à des suggestions intelligentes pour la maintenance en attente — garantissant que les réparations sont effectuées efficacement en une seule visite. La solution active également une planification proactive en offrant une vue unifiée des problèmes et de l'historique des actifs, réduisant ainsi les temps d'arrêt imprévus. 

En plus d'une vue d'ensemble des réparations, la Maintenance des actifs offre une visibilité approfondie sur les dépenses, aidant à identifier les zones problématiques grâce à des rapports de coûts détaillés et à une analyse des données historiques. Les flux de travail sont rationalisés grâce à l'intégration native, permettant aux défauts liés à l'inspection du véhicule (DVIR) de s'écouler automatiquement directement dans les ordres de travail. Enfin, il utilise l'IA pour résoudre efficacement les problèmes en fournissant aux techniciens des étapes d'action générées par l'IA.

La Maintenance des actifs est maintenant disponible à l'échelle mondiale. Cliquez ici pour en savoir plus. 

<div id="routing-and-navigation"></div>

Réduisez les coûts et améliorez la sécurité, la conformité et la satisfaction des clients grâce à un routage et une navigation modernes 

Historiquement, les flottes commerciales se sont appuyées sur un ensemble disparate d'informations obsolètes, de systèmes déconnectés et de processus manuels pour planifier les itinéraires et guider les conducteurs. Ces outils sont souvent difficiles à utiliser et peuvent mener à des itinéraires inefficaces, à des performances peu fiables et à une mauvaise expérience du conducteur, autant de défis pouvant engendrer une hausse des coûts d’exploitation, des livraisons manquées et des risques accrus pour la sécurité. 

Les nouvelles solutions de routage et de navigation de Samsara offrent une alternative moderne et intégrée pour aider les flottes à réduire les coûts, à rester conformes et à livrer de manière plus fiable. 

La Planification d'itinéraires génère des itinéraires plus intelligents pour réduire les coûts d'exploitation et accroître la satisfaction des clients. Tenez compte des contraintes réelles telles que les limitations des véhicules, la conformité des conducteurs, les plages horaires de livraison aux clients, et plus encore. Alimentées par des méthodes modernes d'apprentissage automatique et de recherche opérationnelle, les flottes peuvent planifier en toute confiance.

La Navigation commerciale donne aux conducteurs la tranquillité d’esprit de suivre des trajets sécuritaires et conformes. Entièrement intégrée à l'application Samsara Driver, la navigation apparaît aux côtés des données d'heures de service (HOS) dans une vue unique et sans distraction. Et parce que les conducteurs et les répartiteurs voient les mêmes itinéraires, les mêmes heures d'arrivée estimées et les mêmes mises à jour en temps réel, l'ensemble de l'opération reste synchronisé, réduisant la confusion et le stress. 

La navigation commerciale sera disponible cet été aux États-Unis, et la planification d'itinéraires sera disponible plus tard dans l'année aux États-Unis et au Canada. Cliquez ici pour en savoir plus sur le routage.

<div id="level-monitoring"></div>

Obtenez des informations en temps réel sur les réservoirs pour améliorer l’utilisation et optimiser les stocks grâce à la Surveillance des niveaux

Sans visibilité des réservoirs, les organisations sont confrontées à des angles morts critiques, notamment l’impossibilité de connaître les niveaux de remplissage et l'emplacement des réservoirs. Ces problèmes entraînent différentes difficultés, telles qu'une mauvaise gestion des stocks de produits, une sous-utilisation des réservoirs, des fuites, des altérations, voire des vols. 

La Surveillance des niveaux offre une visibilité en temps réel sur les niveaux de gaz et de liquide dans une large gamme de types de réservoirs, y compris les réservoirs en vrac et mini-vrac, les réservoirs de carburant, les remorques de ravitaillement, et plus encore. Alimenté par le réseau Samsara, notre dispositif de surveillance de niveau fournit en temps réel l’emplacement et les niveaux de remplissage. Le dispositif de surveillance de niveau est doté d’une conception robuste certifiée C1D1, facile à installer, avec une durée de vie de batterie de sept ans. Le dispositif de surveillance de niveau Samsara est idéal pour les opérations agricoles, chimiques, et pétrolières et gazières.

Avec la Surveillance de niveau, les organisations utilisent leurs réservoirs plus efficacement, centralisent la gestion des stocks de produits et offrent un meilleur service à la clientèle dans l'ensemble de leurs opérations. 

La surveillance de niveau sera disponible à l'échelle mondiale plus tard cette année.

Suivez tous les petits actifs essentiels avec le boîtier de localisation AT11X

Les petits actifs critiques, comme les conteneurs de produits chimiques, les boîtes à outils et les génératrices sont difficiles à suivre, surtout lors de la gestion des stocks ou de la récupération de matériel manquant. 

Le boîtier de localisation AT11X de Samsara, un appareil Bluetooth compact, permet de suivre en temps réel l’emplacement des actifs critiques grâce au réseau Samsara — maintenant encore plus puissant grâce aux téléphones utilisant les applications Samsara. Le boîtier de localisation atténue discrètement le vol et la perte et accélère les temps de récupération, réduisant ainsi les temps d'arrêt et les coûts de remplacement de l’équipement. Les organisations peuvent centraliser la gestion des stocks et les audits grâce à une visibilité opérationnelle inégalée pour éliminer les recherches manuelles. Le robuste AT11X certifié C1D1 étend les capacités de suivi aux environnements dangereux, assurant une visibilité robuste des actifs pour les clients opérant dans des environnements explosifs et combustibles.

L’AT11X est maintenant disponible à l'échelle mondiale. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Obtenez un suivi quasi en temps réel pour n’importe quel actif, avec n’importe quel Boîtier télématique d’actifs Samsara, alimenté par le réseau Samsara

Savoir où se trouvent vos actifs à tout moment est crucial pour les opérations. Désormais, tous les Boîtiers télématiques d'actifs Samsara sont connectés au réseau Samsara pour offrir une visibilité quasi en temps réel sur l’emplacement des actifs. Cela signifie que les AG Samsara fournissent des mises à jour d'emplacement toutes les quelques minutes sans compromettre la durée de vie de la batterie ou la fréquence des suivis. De plus, avec un GPS personnalisable et un repli cellulaire, vous pouvez confirmer l'emplacement des actifs même dans les environnements les plus reculés.

La connectivité réseau Samsara pour les Boîtiers télématiques d'actifs est désormais disponible dans le monde entier. Cliquez ici pour plus d'informations.

Améliorez la rapidité et la cohérence des opérations internes grâce aux automatisations

Les opérations physiques sont extrêmement complexes. Les processus opérationnels critiques — qu’il s’agisse de sécurité, de maintenance, d’accompagnement ou même de tâches comme l’intégration et le retrait des conducteurs, des travailleurs ou de l’équipement — exigent une attention constante et une exécution rigoureuse.

Aujourd'hui, la plupart de ces processus sont gérés par des personnes utilisant des outils hérités. Les responsables des opérations comptent sur les membres de leur équipe pour savoir quand lancer un nouveau processus, quelles étapes suivre, qui impliquer, et pour s’assurer que le travail est réalisé dans les délais, avec un haut niveau de qualité. L'approche manuelle d'aujourd'hui peut entraîner des incohérences, des retards et un manque de fiabilité, ce qui a un impact sur la productivité et la conformité.

Les Automatisations permettent aux organisations de créer des processus à plusieurs étapes, avec des embranchements, directement dans Samsara — automatisant des tâches fastidieuses, comme le tri manuel des événements de sécurité et l'envoi d'alertes. Les automatisations de sécurité sont disponibles dès maintenant, et plus tard cette année, les Automatisations proposeront plus de 40 déclencheurs opérationnels basés sur l’emplacement, les problèmes de maintenance et les actions de conduite, ainsi que plus de 10 actions automatisées, telles que l’attribution d’un accompagnement ou l’envoi d’alertes sonores dans la cabine. De plus, sa conception sans code offre une facilité d'accès aux utilisateurs professionnels, éliminant le besoin de dépenses informatiques supplémentaires tout en améliorant la rapidité, la cohérence et l'auditabilité à l'échelle de la flotte.

Toutes les Automatisations seront généralement disponibles dans le monde entier plus tard cette année.

PRODUCTIVITÉ

<div id="driver-app"></div>

Les améliorations de l'application conducteur améliorent la facilité d'utilisation pour les travailleurs de première ligne et permettent aux flottes de personnaliser les expériences pour chaque rôle 

Chaque conducteur est différent, c’est pourquoi une application conducteur unique peut poser un défi. Sans la possibilité de personnaliser, les applications de ce type sont non seulement difficiles à adapter à différents rôles — comme les employés sur le terrain et les conducteurs réglementés et non réglementés — mais elles peuvent aussi rendre plus difficile pour les utilisateurs de trouver ce dont ils ont besoin, limitant ainsi l'adoption à des fonctions telles que la conformité aux DCE. 

Désormais, les nouvelles améliorations apportées à l'application Samsara Driver offrent une interface intuitive, personnalisable, et basée sur des vignettes que les administrateurs peuvent adapter au rôle et aux responsabilités spécifiques de chaque conducteur. Les administrateurs peuvent créer et attribuer des modèles en fonction du type de travailleur, ou créer des présentations d'écran de démarrage entièrement personnalisées à l'aide d'une page de paramètres centralisée. Ils peuvent également configurer de nouvelles expériences de fin de journée : un flux de travail narratif qui inclut un résumé quotidien, des comptes rendus d'événements de sécurité et du contenu de formation — le tout pour aider les conducteurs à terminer leur journée en quelques gestes. 

Avec la nouvelle application conducteur, Samsara Driver, les organisations peuvent réduire les frictions, augmenter l'efficacité, favoriser une adoption accrue de l'application et soutenir l'engagement et la fidélisation des conducteurs dans l'ensemble de leur personnel.

Les mises à jour de l'application conducteur Samsara Driver seront généralement disponibles dans le monde entier cet été. Cliquez ici pour en savoir plus. 

<div id="ai-assistant-in-app"></div>

Obtenez une expertise instantanée pour soutenir votre équipe de première ligne avec l’Assistant IA dans l’application

Les travailleurs de première ligne sont souvent confrontés à des difficultés pour accéder rapidement et efficacement à des informations critiques, ce qui entraîne des retards opérationnels et des risques potentiels pour la sécurité. Chaque fois qu’un travailleur sur le terrain s’arrête pour consulter la documentation ou un administrateur pour trouver des réponses, son flux de travail est interrompu et il n’est pas aussi productif. 

L'Assistant IA de Samsara dans l'application Samsara Driver résout ces défis en fournissant une expertise immédiate et spécifique à la flotte par le biais de questions et réponses en langage naturel. Les travailleurs peuvent simplement taper leurs questions dans l'application conducteur — comme ils le feraient avec un administrateur — et recevoir des conseils et des recommandations instantanés. Ce soutien instantané et sur demande minimise les interruptions et maximise la productivité, permettant à votre personnel de première ligne de travailler plus efficacement et en toute sécurité. 

L'Assistant IA dans l'application sera généralement disponible à l'échelle mondiale plus tard cette année. 

<div id="recognition-and-rewards"></div>

La Plateforme de reconnaissance et de récompenses Samsara automatise et simplifie la reconnaissance des conducteurs afin d’améliorer leur fidélisation 

Le roulement des conducteurs reste un défi majeur pour les flottes actuelles, avec jusqu'à 94 % des conducteurs de longue distance qui quittent leur entreprise chaque année. L’une des raisons de ces fréquences élevées est l’inefficacité ou l’incohérence des programmes de reconnaissance des conducteurs. En fait, de nombreuses organisations éprouvent des difficultés avec des programmes de récompense qui s'appuient sur des feuilles de calcul obsolètes, des outils déconnectés ou des éloges génériques qui n'incitent pas ou ne fidélisent pas les conducteurs. 

La Plateforme de reconnaissance et de récompenses de Samsara offre un nouveau flux de travail intégré qui permet aux équipes de la sécurité, des opérations et des ressources humaines d'envoyer facilement des récompenses monétaires et non monétaires, telles que des crédits en magasin ou des certificats téléchargeables, directement aux conducteurs. Les organisations peuvent également suivre des activités telles que les séries de conduite sécuritaire et les étapes franchies dans un journal de récompenses, envoyer des félicitations et gérer les configurations en quelques clics, le tout au sein de la Plateforme Samsara. 

Avec la Plateforme de reconnaissance et de récompenses de Samsara, les entreprises peuvent automatiser et rationaliser la reconnaissance des conducteurs, ce qui permet une reconnaissance cohérente et évolutive des comportements sécuritaires, tout en stimulant le moral des conducteurs et en renforçant une culture de sécurité.

La reconnaissance est maintenant disponible à l'échelle mondiale, et les récompenses seront disponibles à l'échelle mondiale plus tard cette année. 

<div id="dvir"></div>

Améliorez la sécurité, l'efficacité et la conformité avec les améliorations des inspections du véhicule

Les inspections de véhicules peuvent sembler être une partie banale de la gestion d'une flotte, mais des rapports d'inspection manquants ou inexacts peuvent constituer un défi majeur. En fait, 60 % de toutes les violations documentées par la Federal Motor Carrier Safety Administration sont liées aux véhicules, entraînant des pénalités financières substantielles et des temps d'arrêt coûteux.

Les améliorations du DVIR peuvent atténuer ces problèmes et améliorer la sécurité et l'efficacité grâce à des rapports d'inspection de véhicule avancés effectués par les conducteurs. Désormais, le DVIR de Samsara offre une personnalisation accrue avec des modèles comprenant des champs pour les défauts, les médias, le texte et la logique conditionnelle, permettant aux flottes d'adapter les DVIR à leurs besoins opérationnels uniques. Les fonctionnalités alimentées par l'IA, telles que la conversion de la voix en texte et la vérification de la qualité par IA, augmentent l'efficacité et fonctionnent de manière fiable, même dans des conditions difficiles, comme des environnements à faible connectivité ou à fort bruit. 

Le DVIR de Samsara garantit la qualité en temps réel grâce au contrôle de la qualité des photos directement dans l’application, et vérifie l'exhaustivité en suivant le trajectoire de l'inspection, l'emplacement et la durée. De plus, la solution relie directement les DVIR aux ordres de travail, facilitant des flux de travail connectés pour résoudre les défauts plus rapidement et centraliser leur prise en charge, tout en prévenant la conduite non conforme grâce à l’intégration des statuts de maintenance dans l’application Samsara Driver. Les flottes peuvent également utiliser le DVIR pour favoriser la conformité proactive grâce à des alertes en temps réel pour les DVIR manquants, ainsi que la capacité de surveiller les données de la FMCSA et Transports Canada, examiner les résultats d'inspection, les violations et d'auditer le comportement des conducteurs au sein de la plateforme.

Les améliorations des DVIR seront généralement disponibles dans le monde entier plus tard cette année.

Aidez les équipes à voir, comprendre et agir sur les données — adaptées à leurs rôles

Les accompagnateurs de sécurité, les gestionnaires de flotte, les équipes de maintenance et les autres administrateurs de Samsara ont tous besoin d'expériences différentes dans le tableau de bord Samsara.

C’est pourquoi Samsara propose désormais des Tableaux de bord personnalisables : des vues individualisées qui centralisent toutes les données pertinentes en un seul endroit facile à comprendre, afin de simplifier la création d’expériences sur mesure pour tous les employés. Les utilisateurs peuvent désormais créer des tableaux de bord personnalisés comprenant des tableaux de données et des graphiques qui fournissent aux travailleurs des informations essentielles en un coup d’œil, directement dans la Plateforme Samsara. De plus, les utilisateurs peuvent approfondir les rapports pour obtenir des détails spécifiques sans avoir à copier les informations sur différents systèmes et feuilles de calcul, ce qui permet de prendre des décisions rapides et basées sur les données. Les tableaux de bord peuvent être créés une seule fois et déployés dans l'ensemble des organisations, ce qui aide les équipes à avancer encore plus rapidement. 

Une gestion robuste des autorisations assure le contrôle sur qui peut créer, modifier et consulter les tableaux de bord, garantissant que chaque utilisateur n'accède qu'aux données pertinentes pour son rôle. De plus, la conception sans code permet à quiconque de travailler avec des données, offrant une facilité d'accès aux utilisateurs professionnels et éliminant les dépenses informatiques supplémentaires.

Les Tableaux de bord personnalisables seront généralement disponibles à l'échelle mondiale plus tard cette année. 

Trouvez rapidement des données et des informations clés pour améliorer vos opérations grâce aux profils de Conducteurs et d'Actifs

Les équipes administratives passent souvent leur temps limité à chercher des informations critiques sur les conducteurs et les actifs. Grâce aux profils de Conducteurs et d'Actifs mis à jour de Samsara, les équipes administratives disposent désormais des informations nécessaires pour prendre des décisions en temps réel basées sur les données. 

Les Profils de conducteurs fournissent aux équipes des informations sur l'efficacité des conducteurs, la sécurité, l'accompagnement, les félicitations et reconnaissances, ainsi que l'historique des trajets, les tendances et un résumé pour chaque conducteur. Les gestionnaires disposent désormais d'un point centralisé pour consulter les données de statut des conducteurs, y compris la carte des heures de service (HOS), les données d'emplacement et le statut en route. De plus, les gestionnaires ont désormais la capacité de déclencher des flux d’accompagnement directement depuis la page de détails du conducteur.

Les Profils d'actifs fournissent aux équipes des informations sur vos véhicules et remorques, ainsi que sur les équipements motorisés et non motorisés. Les gestionnaires peuvent consulter des détails enrichis pour les conducteurs assignés et obtenir une visibilité plus rapide sur l'état des appareils, l'état des actifs et les documents — y compris une bibliothèque d'images riches, comme des photos d'installation et des images DVIR. De plus, un onglet Vue maintenance détaille les ordres de travail actifs, la maintenance préventive à venir, les défauts actifs, les problèmes actifs et les informations sur l'état de santé de l'IA.

Les profils de Conducteur et d'Actif seront généralement disponibles à l'échelle mondiale plus tard cette année. 

L’intégration du HappyRobot est maintenant disponible dans le catalogue d’applications Samsara

En complément de notre travail de développement d'une technologie d'IA innovante pour les opérations, Samsara s'associe également à des leaders du secteur pour offrir de nouvelles solutions aux clients. Dans le cadre de cet effort, Samsara a annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat avec HappyRobot, un pionnier des solutions vocales alimentées par l'IA pour le secteur de la logistique. 

HappyRobot offre une IA agentique véritablement humaine pour automatiser les communications par téléphone, courriel et SMS afin d’augmenter l’efficacité et d’améliorer la satisfaction des clients. Les organisations peuvent utiliser des agents d’IA pour appeler automatiquement les conducteurs ou les clients afin de les informer des détails du poste ou de l’état de la commande, ce qui permet aux équipes de réduire des semaines de travail à quelques heures et de se concentrer sur des projets plus précieux. De plus, la technologie est prête pour la production et automatise déjà plus d'un million d'appels téléphoniques d'IA chaque semaine pour plus de 100 des plus grands opérateurs logistiques mondiaux, y compris des clients existants de Samsara tels que Werner.

En plus de ce partenariat, Samsara Ventures a annoncé un investissement dans HappyRobot, ce qui souligne la conviction de Samsara dans la vision de l'entreprise et le potentiel transformateur de l'IA agentique. Les clients de Samsara peuvent désormais accéder à l'intégration de HappyRobot via le Catalogue d'applications de Samsara.

Les nouveaux produits et le partenariat détaillés ici ne sont qu'un aperçu de la manière dont Samsara transforme les opérations physiques. Alors que nous continuons d’innover et de renforcer nos partenariats avec les clients, nous nous engageons à fournir des solutions qui favorisent le succès et ouvrent la voie à un avenir plus intelligent, plus sécuritaire et plus durable dans la gestion des opérations — un avenir où chaque décision est guidée par les données et où chaque travailleur peut s’épanouir.

Pour en savoir plus, si vous êtes un client existant, veuillez contacter votre équipe de compte pour obtenir des renseignements supplémentaires sur ces nouvelles fonctions. Sinon, veuillez communiquer avec nous pour savoir comment Samsara peut vous aider à améliorer la sécurité, l'efficacité et la productivité de vos opérations.