La référence en matière de service à la clientèle a changé, les consommateurs s'attendent désormais à vivre une expérience de type Amazon dans tous les domaines. Ceux qui remportent la mise actuellement sur ce marché sont les entreprises capables de fournir un excellent service, de maintenir la fidélité à la marque et de justifier un prix plus élevé, assurant ainsi la rentabilité face à l'augmentation des coûts. Samsara peut vous aider à gagner en efficacité en offrant une meilleure expérience client. Les interventions sur site sont très coûteuses pour une entreprise, c'est pourquoi vous devez tirer le meilleur parti de vos techniciens et responsables de flottes en regroupant toutes les informations liées à la sécurité, la maintenance et la conformité sur une plateforme unique. Vous obtiendrez les informations en temps réel dont vous avez besoin pour réaliser des économies, améliorer le bien-être des chauffeurs et atteindre vos objectifs de durabilité. Vous bénéficiez d'un support en continu dédié au succès de votre entreprise. Démarrez en quelques minutes avec un sytème « plug-and-play ».
Gérez facilement tous les défis liés aux activités de terrain d'aujourd'hui, grâce à Samsara. Proposez de meilleures expériences d'assistance sur le terrain.
La satisfaction est une mesure qui peut prédire le succès futur d'une entreprise."
Expérience client ou rentabilité ? Nous disons les deux.