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Accompagnement pour Chauffeurs

Un accompagnement d'excellence,
assisté par l'IA, à grande échelle

Grâce à l’accompagnement automatisé de Samsara, vous pouvez fournir un retour d’information et montrer votre reconnaissance aux conducteurs sans surcharger les équipes de sécurité.

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Un accompagnement automatisé

Un accompagnement cohérent et opportun pour tous les conducteurs

Célébrez la conduite préventive et d’autres comportements positifs avec des félicitations et des récompenses dans l’application pour renforcer les habitudes de sécurité et le moral.
Les conducteurs bénéficient d'un accompagnement personnalisé et contextuel grâce à un avatar IA qui reconnaît la prudence au volant et explique les risques liés aux comportements dangereux, en proposant des conseils cohérents et de haute qualité à l'ensemble de la flotte.
Les événements à haute priorité sont escaladés avec des résumés, le contexte et des recommandations d’action fournis par l’IA, ce qui aide les responsables à accompagner efficacement et en toute confiance.

Reconnaissance

Célébrez la conduite préventive et d’autres comportements positifs avec des félicitations et des récompenses dans l’application pour renforcer les habitudes de sécurité et le moral.

Auto-évaluation du conducteur

Les conducteurs bénéficient d'un accompagnement personnalisé et contextuel grâce à un avatar IA qui reconnaît la prudence au volant et explique les risques liés aux comportements dangereux, en proposant des conseils cohérents et de haute qualité à l'ensemble de la flotte.

Accompagnement du responsable

Les événements à haute priorité sont escaladés avec des résumés, le contexte et des recommandations d’action fournis par l’IA, ce qui aide les responsables à accompagner efficacement et en toute confiance.

Outils d’accompagnement intelligents

Faites de chaque responsable un pro de l’accompagnement à l’aide de l’IA

Posez des questions en temps réel et obtenez des réponses instantanées sur les performances du conducteur, les activités d’accompagnement et les informations relatives à la sécurité, le tout grâce à une expérience de chat assistée par l’IA et intégrée à votre tableau de bord.
Consultez vos scores moyens de sécurité et d’efficacité, identifiez rapidement les conducteurs les plus performants et ceux qui ont besoin d’une attention particulière, et suivez les tendances au fil du temps, le tout à partir d’un tableau de bord centralisé.
L’IA de Samsara analyse les enregistrements vidéo des événements, les scores de sécurité, les historiques des trajets et les données des conducteurs pour mettre en évidence les informations clés. Les équipes de sécurité peuvent ainsi fournir des commentaires plus rapides et plus pertinents aux conducteurs.
L’IA de Samsara étiquette automatiquement les événements de sécurité avec des détails clés, tels que la conduite préventive, le type de route, le trafic ou les conditions météorologiques. Elle permet ainsi aux équipes de sécurité de mieux appréhender chaque trajet.
Samsara permet aux responsables de mener des séances d’accompagnement de groupe efficaces avec des présentations générées automatiquement, des résumés des risques générés par l’IA et une reconnaissance intégrée. L’accompagnement devient plus cohérent, engageant et évolutif sur tous les sites.

Assistant Samsara

Posez des questions en temps réel et obtenez des réponses instantanées sur les performances du conducteur, les activités d’accompagnement et les informations relatives à la sécurité, le tout grâce à une expérience de chat assistée par l’IA et intégrée à votre tableau de bord.

Aperçu des performances

Consultez vos scores moyens de sécurité et d’efficacité, identifiez rapidement les conducteurs les plus performants et ceux qui ont besoin d’une attention particulière, et suivez les tendances au fil du temps, le tout à partir d’un tableau de bord centralisé.

Analyses IA

L’IA de Samsara analyse les enregistrements vidéo des événements, les scores de sécurité, les historiques des trajets et les données des conducteurs pour mettre en évidence les informations clés. Les équipes de sécurité peuvent ainsi fournir des commentaires plus rapides et plus pertinents aux conducteurs.

Contexte du risque fournit par l’IA

L’IA de Samsara étiquette automatiquement les événements de sécurité avec des détails clés, tels que la conduite préventive, le type de route, le trafic ou les conditions météorologiques. Elle permet ainsi aux équipes de sécurité de mieux appréhender chaque trajet.

Accompagnement de groupe

Samsara permet aux responsables de mener des séances d’accompagnement de groupe efficaces avec des présentations générées automatiquement, des résumés des risques générés par l’IA et une reconnaissance intégrée. L’accompagnement devient plus cohérent, engageant et évolutif sur tous les sites.

Formation continue

Formez-vous pour réussir à long terme

Attribuez, planifiez et suivez l’achèvement des formations pour les individus ou les groupes.
Les conducteurs peuvent suivre la formation en déplacement via l’application conducteur ou la tablette.
Associez les modules de formation aux comportements qui ont déclenché l’accompagnement.
Adaptez, chargez ou utilisez les outils d’IA de Samsara pour générer du contenu qui correspond aux politiques et aux objectifs de votre programme.

Gestion de la formation

Attribuez, planifiez et suivez l’achèvement des formations pour les individus ou les groupes.

Accès mobile à la formation

Les conducteurs peuvent suivre la formation en déplacement via l’application conducteur ou la tablette.

Accompagnement et formation intégrés

Associez les modules de formation aux comportements qui ont déclenché l’accompagnement.

Contenu de formation personnalisable

Adaptez, chargez ou utilisez les outils d’IA de Samsara pour générer du contenu qui correspond aux politiques et aux objectifs de votre programme.

FAQ

En savoir plus sur l’élaboration d’un programme de sécurité de classe mondiale pour la flotte

Comment accompagner efficacement mes conducteurs ?

Un accompagnement efficace commence par des priorités claires et des étapes cohérentes. L'IA de Samsara donne automatiquement la priorité aux événements de sécurité selon qu'ils présentent un risque faible, moyen ou élevé. La plupart des conducteurs sont redirigés vers une auto-évaluation évolutive avec Samsara Coach (briefings de début de journée, voix bidirectionnelle et récapitulatifs de l'avatar IA), tout en signalant uniquement les modèles les plus risqués aux responsables. Ces derniers reçoivent une liste quotidienne de priorités en matière d'accompagnement et bénéficient d'outils utiles tels que les jeux de rôle assistés par IA, les sessions guidées par IA et l'accompagnement de groupe, afin de pouvoir s'entraîner, mettre en œuvre et étendre un accompagnement efficace aux conducteurs qui en ont le plus besoin.

Quelle est la différence entre l’accompagnement en cabine et l’accompagnement dirigé par un responsable ?

L'accompagnement en cabine est une assistance automatisée pour le conducteur fournie dans le véhicule : des briefings proactifs en début de journée pour aider les conducteurs à anticiper les risques avant leur prise de poste, associés à des alertes en temps réel et à un accompagnement vocal bidirectionnel lorsque le risque est immédiat. L'accompagnement dirigé par le responsable intervient après coup pour les modèles à risque plus élevé, en utilisant le contexte vidéo dans une conversation structurée axée sur la reconnaissance. L'accompagnement automatisé relie les deux en priorisant chaque événement et en l'acheminant vers le bon chemin, afin que les conducteurs bénéficient d'un soutien opportun et que les responsables se concentrent là où ils peuvent faire la plus grande différence.

Comment obtenir l’adhésion des conducteurs aux caméras embarquées sans qu’ils aient l’impression d’être contrôlés ou surveillés ?

Commencez par la transparence : organisez des sessions de questions-réponses et communiquez clairement la manière dont les événements de sécurité sont détectés, filtrés et examinés. Samsara ne fait remonter que les événements les plus pertinents, et Samsara Coach fournit des conseils personnalisés et axés sur la reconnaissance, permettant ainsi aux conducteurs de comprendre les retours d'information, de réaliser une auto-évaluation complète et de se sentir encouragés par leurs progrès au fil du temps. L'accompagnement dirigé par le responsable suit la même approche, et la reconnaissance et les classements dans l'application renforcent le fait que le programme est conçu pour aider les conducteurs à développer des habitudes plus sûres et durables, et pas seulement comme dispositif de surveillance

Quelles sont les bonnes pratiques pour élaborer des programmes de reconnaissance des conducteurs au sein de mon organisation ?

Faites en sorte que la reconnaissance soit fréquente, spécifique et équitable en récompensant les périodes de conduite sûres, les moments de conduite préventive et les améliorations significatives, et pas seulement le « meilleur score ». Utilisez les scores de sécurité et les enseignements de l'accompagnement pour alimenter les messages hebdomadaires ou mensuels, les classements et les réunions d'équipe, et renforcez la reconnaissance parallèlement à l'accompagnement afin que les habitudes de sécurité perdurent dans toute la flotte.