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Centre des incidents

Ne jamais laisser un incident critique non résolu

Avec Incident Center, vos incidents les plus critiques — accidents, vol de carburant, violations d'inspection du véhicule, etc. — sont détectés et classés par niveau de gravité dès qu'ils se produisent, afin que vous les saisissiez avant qu'ils ne se transforment en amende, en réclamation tardive ou en perte.

Chaque incident détecté, analysé et résolu rapidement.

Alertes priorisées

Chaque incident critique est automatiquement détecté et classé par niveau de gravité — adapté aux horaires, emplacements et politiques propres à votre flotte, afin que votre équipe ne voie que ce qui importe réellement.

Enquêtez en un seul endroit

Historique du trajet, vidéos, alertes et données du conducteur sont réunis dans une seule vue. Obtenez une vue d'ensemble complète en quelques minutes au lieu de la reconstituer entre plusieurs onglets et tableurs.

Réponse automatisée

Les flux de travail intégrés agissent dès qu’un incident est détecté — en envoyant une alerte en cabine, en transmettant l’information à la bonne personne ou en immobilisant un véhicule — afin qu’un problème soit stoppé avant de s’aggraver, et non réglé après coup.

Contrôle en temps réel

De la détection à la résolution, tout en un seul centre de contrôle

Arrêtez de reconstituer les incidents dans des tableurs, des onglets et des appels téléphoniques. Le centre d'incidents permet à votre équipe de détecter, d'enquêter et de résoudre chaque incident critique de la flotte, afin que rien ne passe inaperçu.

Tableau de bord du centre d'incidents affichant les alertes relatives aux véhicules, (accidents, position, gravité, etc.).

Détecter instantanément

Le centre des incidents fait remonter chaque incident critique dans votre flotte dès qu'il se produit : accidents, baisses de carburant, violations des inspections du véhicule, utilisation non autorisée du véhicule, etc., classés par niveau de gravité afin que rien n'attende que quelqu'un le remarque.

Alertes en cas d'incident

Une vue unique pour chaque incident dans l'ensemble de vos opérations.

Le centre des incidents rassemble la sécurité, la sûreté, la conformité, la maintenance et les incidents opérationnels dans une vue unique, afin que rien ne passe à travers les mailles du filet et que rien ne vous coûte plus cher qu'il ne le devrait.

Les accidents, les activations du bouton antipanique, les alertes SOS, les équipements manquants et les baisses suspectes de carburant sont signalés dès qu'ils se produisent, afin que votre équipe de sécurité puisse intervenir immédiatement, avant que les pertes ne s'accumulent.
Identifiez les utilisations des véhicules en dehors des schémas d'utilisation normaux et autorisés. Détectez automatiquement les arrêts anormaux dans l'ensemble de votre flotte pour identifier les inefficacités opérationnelles, réduire les retards et maintenir les opérations dans les délais prévus.
Les DVIR manqués ou incomplets, les déplacements non qualifiés et les conducteurs non autorisés sont enregistrés automatiquement, fournissant aux responsables de la conformité des dossiers auditables prêts pour les inspections du DOT, des assurances et les contrôles réglementaires.
Les conditions de véhicule non sécurisées sont signalées en temps réel, afin que les équipes de maintenance puissent garder les actifs sûrs, fiables et prêts au service.

Équipes de sécurité

Les accidents, les activations du bouton antipanique, les alertes SOS, les équipements manquants et les baisses suspectes de carburant sont signalés dès qu'ils se produisent, afin que votre équipe de sécurité puisse intervenir immédiatement, avant que les pertes ne s'accumulent.

Équipes des opérations de la flotte

Identifiez les utilisations des véhicules en dehors des schémas d'utilisation normaux et autorisés. Détectez automatiquement les arrêts anormaux dans l'ensemble de votre flotte pour identifier les inefficacités opérationnelles, réduire les retards et maintenir les opérations dans les délais prévus.

Équipes de conformité

Les DVIR manqués ou incomplets, les déplacements non qualifiés et les conducteurs non autorisés sont enregistrés automatiquement, fournissant aux responsables de la conformité des dossiers auditables prêts pour les inspections du DOT, des assurances et les contrôles réglementaires.

Équipes de maintenance

Les conditions de véhicule non sécurisées sont signalées en temps réel, afin que les équipes de maintenance puissent garder les actifs sûrs, fiables et prêts au service.

Impact prouvé

Incidents résolus. Opérations ininterrompues.

Les équipes de surveillance de la flotte utilisent le centre des incidents pour répondre plus rapidement, améliorer le contrôle opérationnel et réduire l'impact des incidents critiques.