Seguridad mediante video, Mexico

TRANSPORTE DE CARGA Y LOGÍSTICA

Paquetexpress® previene en un 50% los siniestros diarios ocurridos con responsabilidad con la ayuda de las cámaras de tablero con inteligencia artificial de Samsara.

La plataforma y cámaras de tablero también ayudaron a esta empresa de logística a disminuir en 20% la severidad de los accidentes.

Conoce a Paquetexpress

• 37 años de experiencia en la industria logística

• + 3,500 vehículos 100% operativos

EL RETO

Mejorar la seguridad de los operadores y prevenir los siniestros con responsabilidad.

Nacida en el norte de México hace 37 años, Paquetexpress® inició como una empresa de paquetería y mensajería. Hoy es una empresa de logística integral que opera en todo México con más de 3,500 vehículos 100% operativos y procesa envíos en más de 240 países y territorios.

A través de los años, el equipo de Paquetexpress® se ha dado a la tarea de implementar la tecnología que les ayude a ofrecer un servicio logístico integral. El talento humano, la sustentabilidad, la calidad, calidez seguridad y eficiencia siempre ha sido una prioridad en todas sus operaciones.

En México la entrega de mercancía puede ser un desafío, por lo que encontrar la mejor herramienta para mejorar la seguridad de sus operadores y de la mercancía encargada por sus clientes se ha convertido en una prioridad. Aquí es donde entra la tecnología de seguridad mediante video y cámaras de tablero con inteligencia artificial.

"Puedo decir con confianza que Samsara se ha convertido en el ángel guardián de nuestros operadores. Hacemos hincapié en la importancia de garantizar que cada uno de ellos regrese sano y salvo al final del día y Samsara nos ayuda a lograrlo (...)".

Carlos García - Director Divisional Comercial

LA SOLUCIÓN

Utilizar los datos capturados a través de cámaras con IA para mejorar el desempeño de los operadores e incrementar su seguridad.

Una de las tecnologías que Paquetexpress® ha implementado son las cámaras de tablero con inteligencia artificial, que son parte de las soluciones de seguridad mediante vídeo de Samsara.

La tecnología de Samsara desplegada en las unidades de Paquetexpress®, les ha dado información invaluable para contribuir a la seguridad vial y para implementar un programa proactivo de capacitación de conductores llamado "Círculo de Seguridad”. “Hoy Samsara nos ha ayudado a documentar lo que pasa allá afuera con nuestra gente” menciona Jesús Sánchez el Gerente Regional Zona Occidente de Paquetexpress®.

La información recabada de cada trayecto y cada conductor permite monitorear los puntos básicos de seguridad, evaluar el desempeño de los operadores, detectar sus puntos fuertes y mejorar sus hábitos de conducción. Cada equipo y cada conductor tiene acceso a su informe de desempeño, lo que les da un punto claro de partida sobre las áreas de seguridad vial en las que necesitan mejorar.

Todos los datos recabados y analizados en la plataforma de Samsara, se han convertido en material de consulta para el equipo operativo, en programas de capacitación para nuevos conductores y en herramientas de evaluación y mejora de los operadores activos.

LOS RESULTADOS

Se redujeron en un 50% los siniestros diarios ocurridos con responsabilidad y la severidad de los accidentes en un 20%

Gracias a Samsara, Paquetexpress ha podido diseñar un sistema de comunicación diario con su equipo llamado “El Círculo de Seguridad". Este programa se ha convertido en una herramienta fundamental en la operación diaria para mejorar los niveles de seguridad, celebrar éxitos, compartir experiencias y crear una cultura de seguridad vial y responsabilidad en la empresa.

Las cámaras de Samsara han apoyado a respaldar a los operadores en caso de accidente o percance, proporcionando información sobre el origen de la incidente via. Lo que ha generado una reducción en un 50% de los siniestros diarios ocurridos con responsabilidad.

Además de la reducción de siniestros, es muy importante disminuir la severidad de los mismos. Con la tecnología de Operaciones Conectadas en la Nube de Samsara, Paquetexpress ha logrado reducir en un 20% la severidad de los accidentes. Esto a través de los programas de capacitación para los conductores activos y los nuevos operadores.

Paquetexpress® encontró en Samsara un socio que busca priorizar el factor humano y que además les brinda el soporte necesario para mantener a sus operadores seguros y acompañados en el camino.