Wir haben eine neue Marke so entwickelt, wie wir bei Samsara alles entwickeln – gemeinsam mit Ihnen

Eine Marke ist ein Versprechen darüber, wer Sie sind. Das Versprechen von Samsara galt schon immer den Menschen, die die physische Welt bewegen: die Technologie zu entwickeln, die ihre Betriebsabläufe sicherer und effizienter macht. Die Zusammenarbeit mit ihnen war schon immer unsere Art, dieses Versprechen zu halten. Jetzt machen wir es zum Mittelpunkt dessen, wer wir sind. 

Unsere Kunden sind die Betreiber, die die Welt in Bewegung halten. Sie arbeiten in Lkw-Führerhäusern und Kühlhäusern, auf Baustellen, in kommunalen Fuhrparks und in Fabrikhallen. Sie arbeiten an den lauten, physischen und oft gefährlichen Orten, an denen die Weltwirtschaft tatsächlich stattfindet. Die Branchen, die hinter dieser Arbeit stehen – Bauwesen, Transport, Lagerhaltung, Außendienst, Fertigung, Einzelhandel, Logistik und der öffentliche Sektor –, machen etwa 80 % der weltweiten Belegschaft und mehr als 40 % des globalen BIP aus. Dies ist die Arbeit, die Samsara von Anfang an geprägt hat.

Warum jetzt

Sie haben Jahre damit verbracht, die Abläufe aufzubauen, die die physische Welt bewegen. Seit einem Jahrzehnt arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen an der Entwicklung. Ihre Arbeit ist in dieser Zeit nur noch schwieriger geworden, und unsere hat sich ebenfalls verändert.

Samsara hat sich von einem Einzelprodukt zu einer Plattform und vom Herausforderer zum Marktführer entwickelt. Jetzt nehmen wir uns etwas noch Größeres vor: KI in die physische Welt zu bringen. Billionen von Datenpunkten fließen inzwischen durch Samsara. Anstatt nur zu berichten, was passiert ist, arbeitet die Plattform zunehmend vorausschauend – sie deckt Risiken auf, weist auf Ineffizienzen hin und leitet die nächsten Schritte ein –, damit unsere Kunden ihre Aufmerksamkeit auf das Wesentliche richten können.

Das ist ein anderes Unternehmen als das, das unser altes Logo beschrieb. Ein aufgefrischter Look war überfällig. Die einzige Frage war, wie wir es auf eine Weise tun konnten, die uns entspricht. Die Antwort erwies sich als offensichtlich: auf die gleiche Weise, wie wir alles entwickeln.

Wir haben es gemeinsam mit Betreibern entwickelt

Wir haben diese Arbeit nicht in einem Design-Studio begonnen. Wir haben sie direkt vor Ort begonnen, mit Kundeninterviews und Besuchen, und arbeiteten dabei mit der größten Operations-Community der Welt zusammen. Wir gingen auf die Betriebsgelände und in die Dispositionsbüros und baten die Mitarbeiter dort, uns zu zeigen, wie ihr Tag wirklich aussieht.

Genau dieser Instinkt ist es, wie wir auch unsere Produkte entwickeln. Unsere Ingenieure nehmen Feedback von der Basis auf und verwandeln es in Features, die echte Probleme lösen. So bringen wir jährlich mehr als 200 neue Innovationen auf den Markt und haben seit dem ersten Tag über 1 Milliarde US-Dollar in Forschung und Entwicklung investiert. Zu den jüngsten Innovationen, die durch Kundenfeedback vorangetrieben wurden, gehören das Samsara Tracking-Label, Agent Studio und die KI-Multikamera. Wenn die Menschen, die die Arbeit verrichten, Ihnen sagen, was sie brauchen, ist es Ihre Aufgabe, zuzuhören und zu entwickeln.

Die neue Marke ist aus demselben Prozess hervorgegangen. Einige Optionen, die erwähnenswert sind:

Es ist für die Frontlinien konzipiert. 

Die Identität ist greifbar, mutig und bodenständig – näher an der Beschaffenheit eines Arbeitsplatzes als am Glanz einer Software-Demo. Es soll so aussehen, wie dort, wo unsere Kunden arbeiten, nicht dort, wo unsere Ingenieure sitzen.

Samsara Signal verdient sich seine Farbe.

Unser Signalgelb ist keine Dekoration. Auf einer Baustelle bedeutet diese Farbe Sichtbarkeit, Aufmerksamkeit und Sicherheit, und wir verwenden sie auf die gleiche Weise – diszipliniert, um auf das eine hinzuweisen, was im Moment am wichtigsten ist.

Die Schriftart ist ein Original von Samsara.

Wir haben Samsara Script aus echter Handschrift entwickelt, die wir in unserem F&E-Team gesammelt haben. Die Menschen, die die Plattform entwickeln, sind buchstäblich Teil dessen, wie sie geschrieben wird.

Es bewegt sich, weil Betriebsabläufe niemals Stopp sagen.

Bewegung durchzieht das gesamte System. Die Marke, die Schriftart und Samsara Signal bewegen sich alle zielgerichtet – so wie ein gut geführter Betrieb reagiert, wenn sich etwas ändert.

Und Sam hält Ihnen den Rücken frei.

Unsere Eule ist mehr als nur ein Logo. Sam ist immer aktiv und immer aufmerksam – genau das, was Sie von der Samsara-Plattform erwarten, ausgedrückt in einem einzigen Zeichen.

Was ändert sich nicht

Ein neuer Look ist lediglich der Anfang dieser Entwicklung, nicht deren Kern. Daher lohnt es sich, direkt zu kommunizieren, was genau wo bleibt.

Wir sind mehr denn je entschlossen, Produkte auf den Markt zu bringen, die Ihre schwierigsten Probleme lösen und die Seite an Seite mit den Menschen entwickelt wurden, die sie nutzen. Die Betreiber bleiben der Mittelpunkt unseres gesamten Unternehmens – und das werden Sie in mehr ihrer Geschichten sehen sowie in den Geschichten der Mitarbeitenden an vorderster Front, die alles am Laufen halten, denn genau diese Arbeit ist der eigentliche Grund für unsere Existenz. Unsere Mission bleibt unverändert. Betrachten Sie dies als unsere Art, uns erneut dazu zu bekennen – und zu den Menschen, die uns geprägt haben.

Wie geht es weiter?

In den kommenden Wochen werden Sie die neue Marke in unseren Produkten, auf unserer Webseite und in allem, was wir herstellen, sehen.

Seit einem Jahrzehnt gewinnen wir das Vertrauen der Menschen, die die physische Welt bewegen. So wollen wir im nächsten Jahrzehnt für Sie da sein: bodenständig, vernetzt und gemeinsam mit Ihnen weiter aufbauen.