Die neuen Sicherheitsinnovationen von Samsara helfen dem Fuhrpark, Risiken zu erkennen, zu verstehen und darauf zu reagieren

Seit dem ersten Tag steht Sicherheit im Mittelpunkt von Samsaras Mission. Seit mehr als einem Jahrzehnt entwickeln wir KI-gestützte Tools, die Außendienstteams helfen, sicher zu bleiben, Risiken zu reduzieren und am Ende jeder Schicht nach Hause zu kommen. Diese Arbeit hat reale Auswirkungen: Samsara-Kunden haben in den letzten Jahren mit Hilfe unserer Plattform 380.000 Unfälle verhindert.

Heute freuen wir uns, Ihnen das Nächste ankündigen zu können – eine neue Generation von Sicherheitsinnovationen, die nicht nur darauf ausgelegt sind, im Nachhinein auf Unfälle zu reagieren, sondern Unternehmen dabei helfen sollen, Risiken zu erkennen, zu verstehen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Zusammen bieten diese Produkte einen vollständigen Überblick über das Risiko, um vermeidbare Unfälle zu reduzieren, das Versicherungs- und Haftungsrisiko zu senken und jedem Fahrer auf jeder Fahrt die Unterstützung zu bieten, die er verdient. Schauen Sie sich das Video für eine Einführung in diese neuen Produkte an und lesen Sie dann weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie sie das Risiko in Ihren Betrieben reduzieren können. 

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Erweiterung der Risikoerkennung durch neue KI-Multikamera-Features und -Erkennungen 

Die Erkennung von Risiken beginnt mit der Fähigkeit, alle Gefahren in der Umgebung wahrzunehmen. Deshalb haben wir die Samsara KI-Multikamera entwickelt, ein KI-gestütztes Multikamera-System, das eine 360°-Sicht auf ein ganzes Fahrzeug bietet. Heute kündigen wir eine neue Reihe von KI-Erkennungen an, die Fahrer in Echtzeit mit Benachrichtigungen vor den Gefahren warnen, die am wahrscheinlichsten zu Kollisionen führen, und das noch vor dem Aufprall. 

Dazu gehören:

• Heckkollisionswarnung: Identifiziert Objekte hinter dem Fahrzeug beim Rückärtsfahren – wie Wände, Masten, andere Fahrzeuge – und warnt die Fahrer durch zunehmende akustische und visuelle Overlays. 

• Fahrzeug im toten Winkel: Erkennt benachbarte Fahrzeuge im toten Winkel eines Fahrers, wenn Blinker aktiv sind, und warnt die Fahrer, bevor ein Spurwechsel zu einer Kollision wird.

Jede Erkennung verfügt außerdem über KI-gestützte Farbcodierung und Benachrichtigungen, die die Fahrer über potenzielle Gefahren informieren. In Kombination mit Samsaras bestehender Fußgängerkollisionswarnung verschaffen diese Erkennungen den Sicherheitsteams die entscheidende Übersicht, die sie benötigen, um die Sicherheit der Fahrer und der Bevölkerung zu gewährleisten.

Kabellose Verbindung

Für Fuhrparks mit Absetz- und Anhängerbetrieb stellt das zuverlässige Videomaterial der Rückfahrkamera vom richtigen Anhänger seit langem ein Problem dar. Alternative Lösungen erfordern, dass Fahrer die richtige Anhängerkamera koppeln, was zusätzliche Schritte hinzufügt, Zeit kostet und zu Beginn jeder Fahrt Verwirrung stiftet. Kabellose Verbindung ist ein Sender-Empfänger-System, das diese Reibung vollständig eliminiert, indem es automatisch eine Verbindung zur richtigen Anhängerkamera herstellt, selbst in einem überfüllten Betriebsgelände mit mehreren Funksignalen in der Nähe, ohne dass der Fahrer zusätzliche Arbeit leisten muss.

Vogelperspektive

Für Fuhrparks, die oft in engen, überfüllten Räumen operieren – wie Müllwagen, Linienbusse, Schulbusse und Lieferfahrzeuge – reichen einzelne Kamerafeeds nur bedingt aus. Während des Andockens, Bewegungen auf Betriebsgelände, und engen Kurven müssen Fahrer mehrere Winkel gleichzeitig berücksichtigen, was genau dann zu kognitiver Überlastung führt, wenn die volle Aufmerksamkeit benötigt wird. Die Vogelperspektive beseitigt diese Belastung, indem sie die Kamerabilder zu einer einzigen Draufsicht in Echtzeit des das Fahrzeug umgebenden Raums zusammenfügt, wodurch die Erkennung von Gefahren intuitiv und nicht mehr mühsam wird. 

Die Funktionen „Heckkollisionswarnung“, „Fahrzeug im toten Winkel“, „Kabellose Verbindung“ und „Vogelperspektive“ stehen Kunden für frühzeitigen Zugriff zur Verfügung.

Erweitern Sie die Sicht über die Straße hinaus mit der 360°-Kamera 

Vollständige Sicht ist nicht nur für Fahrzeuge im Straßenverkehr wichtig. Die neue 360-Kamera ist eine Einheit mit Einzelmontage und Allwettertauglichkeit, die speziell für bedienergesteuerte Geräte in Lagerhäusern, Betriebsgeländen und Standorten wie Gabelstaplern und Hubwagen entwickelt wurde. Da dabei jeder Aspekt berücksichtigt wird, müssen Sie nicht mehr vorhersagen, woher Risiken kommen könnten, oder raten, welche Richtung am wichtigsten ist. Durch die vollständige 360-Grad-Ansicht der Hände, Füße und der Umgebung des Bedieners können Manager mithilfe interaktiver Schwenk- und Zoom-Features ein klares Bild der Ereignisse aus jedem Winkel erhalten. Die konfigurierbare G-Kraft-Aufprall-Erkennung ruft das Video automatisch im Moment einer Kollision ab, wodurch das Rätselraten bei Vorfällen mit Assets abseits der Straße entfällt und die Untersuchungszeit drastisch verkürzt wird. 

Alaska Airlines gehörte zu den ersten Fluggesellschaften, die die 360-Kamera in ihren Vorfeldbetrieb integrierte. „Mit der 360-Kamera erweitern wir die Sicherheit auf alle Arten von Bodenabfertigungsgeräten auf dem Vorfeld. Gepäcktraktoren, Schlepper, Einwände – jedes dieser Fahrzeuge hat seine ganz eigenen Anforderungen und Betriebsabläufe“, sagte Mehdi Jnah, Leiter des Bereichs Bodenausrüstung bei Alaska Airlines. „Jetzt können wir alles sehen, in Echtzeit reagieren und unsere Teams mit dem nötigen Kontext ausstatten, damit sie sicher arbeiten können. Wir glauben, dass diese Art von Innovation das Potenzial hat, die Rampensicherheit in der gesamten Branche grundlegend zu verändern.“

Die 360-Kamera ist ab sofort für ausgewählte Kunden erhältlich.

Verstehen und mindern Sie Risiken mit Coaching-Priorität und KI-gestützten Mitfahrten

Sichtbarkeit ist essentiell, aber die Vermeidung von Unfällen in großem Maßstab erfordert die Fähigkeit, kontinuierlich zu verstehen, welche Fahrer, Routen und Verhaltensweisen das größte Risiko darstellen. Hier versagen viele Sicherheitsprogramme. Selbst gut ausgestattete Teams haben Schwierigkeiten, über die reaktive Ereignisüberprüfung hinauszugehen. Das bedeutet, dass die Fahrer, die Unterstützung benötigen, sie oft erst bekommen, wenn etwas schiefgeht. 

Heute fügen wir leistungsstarke Fähigkeiten hinzu, um die Fähigkeit der Fuhrparks zu verbessern, Risiken zu verstehen und zu mindern, darunter:

Coaching-Priorität

Für Sicherheitsbeauftragte, die Hunderte oder Tausende von Fahrern beaufsichtigen, besteht die Herausforderung nicht nur darin, zu wissen, worauf sie sich konzentrieren sollen; es geht darum, zu identifizieren, welche Fahrer oder Verhaltensweisen Ihre Aufmerksamkeit benötigen, bevor etwas schiefgeht. Schon ein einziger Vorfall kann katastrophale Folgen haben. Tatsächlich zeigen Analysen der Samsara-Daten, dass die Möglichkeiten für gezieltes Coaching stark auf eine kleine Gruppe von Fahrern konzentriert sind: Die obersten 10 % der Hochrisikofahrer sind für über 30 % der Unfälle verantwortlich. Das ist eine kleine Gruppe, die einen bedeutenden Einfluss auf die gesamten Sicherheitsergebnisse hat.

„Coaching Priorität“ ist das von Samsara entwickelte Rahmenkonzept zur Ermittlung und Priorisierung von Coaching-Möglichkeiten in Ihrem gesamten Fuhrpark und die derzeit einzige Lösung dieser Art auf dem Markt. „Coaching Priorität“ wertet kontinuierlich mehr als 45 Risikofaktoren aus, darunter die Betriebszugehörigkeit der Fahrer, spezifische Verhaltensmuster, Straßenverhältnisse und frühere Coaching-Maßnahmen, und bewertet Ihren Fuhrpark anhand realer Unfalldaten aus dem Samsara-Netzwerk. Die Erfassung von Informationen über 25 Billionen Datenpunkte und 100 Milliarden gefahrene Meilen pro Jahr bietet dem Netzwerk einen Maßstab, der unserer KI eine unübertroffene Genauigkeit bei der Identifizierung spezifischer Muster verleiht, die zu vermeidbaren Vorfällen führen können.

All diese komplexen Signale werden in einer einzigen, umsetzbaren Übersicht zusammengefasst, die genau aufzeigt, worauf sich die Coaching-Maßnahmen in Ihrem Unternehmen konzentrieren sollten. „Coaching Priorität“ zeigt Ihnen die wichtigsten Verbesserungsmöglichkeiten für Ihren Fuhrpark auf und veranschaulicht deren Entwicklung im Zeitverlauf. Führungskräfte können erkennen, welche Fahrer, Teams oder Gruppen am stärksten zum Gesamtrisiko des Fuhrparks beitragen, und sich die einzelnen Profile genauer ansehen, um die genauen Ursachen zu ermitteln, die Achtung erfordern. Sie können effizienter sein, indem sie die Coaching-Ressourcen dort einsetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen, während die Fahrer genau wissen, welche Verhaltensweisen sie ansprechen können, um sicherer zu sein.

KI-gestützte Mitfahrten

Die Möglichkeit, Mitfahrten zu automatisieren, löst einige der hartnäckigsten Herausforderungen, die bei der persönlichen Beobachtung auftreten können. Traditionelle Mitfahrten sind unglaublich zeitaufwändig, was sie nahezu unmöglich macht, zu skalieren, während sie gleichzeitig jedem Fahrer ein einheitliches Feedback geben. Zu allem Überfluss erhalten viele Fahrer keine Mitfahrerbewertungen. Eine aktuelle Umfrage unter dem Fahrerrat von Samsara ergab, dass 45 % der Fahrer noch nie eine solche hatten. Zudem ändern Fahrer möglicherweise ihr Verhalten, wenn sie von einem Mitfahrer begleitet werden, was sich auf die Aussagekraft der Bewertung auswirkt. 

Jetzt können Unternehmen KI-gestützte Begleitfahrten durchführen, was diese Dynamik verändert. Sie erhalten einen kontinuierlichen Überblick darüber, wie jeder Fahrer im Laufe der Zeit tatsächlich arbeitet, und zwar in einem Umfang, der mit manuellen, persönlichen Beurteilungen durch die Vorgesetzten nur schwer zu erreichen ist. Darüber hinaus zeigt die Lösung Verhaltenstrends und Risikomuster auf, die Manager bei ereignisbasierten Überprüfungen übersehen könnten, wie etwa das Überprüfen der Spiegel vor Spurwechseln oder das Fahren mit einer Hand am Lenkrad. 

Diese Funktion beobachtet die Fahrer in regelmäßigen Abständen und bewertet ihr Risiko anhand unseres firmeneigenen 22-Faktoren-Standards, dem Samsara Safety Assessment Standard™. Dieser Standard basiert auf umfangreichen bundesstaatlichen Unfallforschungsstudien und ist darauf ausgelegt, riskante Verhaltensweisen klar aufzudecken, bevor es zu einem Unfall kommt. Das System beugt Risiken vor, indem es das Fahrverhalten auf einer detaillierten Ebene auswertet – beispielsweise wie oft die Fahrer in den Rückspiegel schauen – um Anzeichen zu erkennen, die zu einem schweren Unfall führen könnten.

Kunden erhalten für jeden Fahrer einen objektiven Leistungsbericht, der ein echtes Verständnis des Fahrerrisikos schafft. Sie können so konfiguriert werden, dass sie mit unterschiedlichen Frequenzen für verschiedene Fahrertypen ausgeführt werden. Zum Beispiel kann der KI-gestützte Fahrbeobachtungs-Agent so eingestellt werden, dass er für alle neuen Fahrer nach 30, 60 und 90 Tagen während ihres Onboardings ausgeführt wird. Oder, um ein weiteres Beispiel zu nennen: Für erfahrenere Fahrer kann die Durchführung zweimal im Jahr erfolgen. Dies ist besonders hilfreich für neue Fahrer. Aus unseren Daten wissen wir, dass die ersten 100 Tage des Fahrens auf der Samsara-Plattform die risikoreichsten sind, und die Automatisierung von Mitfahrten ist eine wertvolle Möglichkeit, beim Onboarding zu helfen.

Coaching Priorität ist jetzt verfügbar, und Sie können die Möglichkeit, KI-gestützte Mitfahrten durchzuführen, ausprobieren.

Reagieren Sie auf Risiken mit einem völlig neu gestalteten Fahrerlebnis

Heute führen wir eine Reihe neuer Funktionen ein, um das Erlebnis im Fahrerhaus grundlegend neu zu gestalten. Diese Weiterentwicklungen verwandeln die Dashcam von einem passiven Gerät in ein aktives KI-gestütztes Zwei-Wege-Kommunikationssystem, das ein neues Fahrererlebnis schafft, das den Fahrer vom Beginn jeder Schicht bis zum Ende jeder Woche unterstützt. 

In Kombination mit der Samsara Driver-App nutzen diese Features die vorhandene Samsara-Kameratechnologie, um sicherere Gewohnheiten aufzubauen, die Bindung zu vertiefen und dem Fuhrpark zu helfen, die Mitarbeiter zu halten. So verändern diese Fortschritte den typischen Tag im Leben eines Fahrers:

Beginn der Schicht

Noch bevor ein Fahrer das Betriebsgelände verlässt, ist das System bereits im Einsatz:

• Automatische Fahrerzuweisung per Sprache: Wenn ein nicht zugewiesener Fahrer erkannt wird, identifizieren sich die Fahrer mit ihrem Namen, was sofort Fahrzeug, Route und Fahrerprofil zuweist – keine manuelle Eingabe des Managers.

• Schichtstart-Briefing: Ein personalisiertes 30-sekündiges KI-Audio-Briefing legt den Ton für die Schicht fest. Es behandelt Sicherheitsverhalten, auf das Sie sich konzentrieren müssen, aktuelle Verbesserungen, erreichte Meilensteine und den Routenkontext. Es würdigt die Leistungen des Fahrers in einem positiven Ton und bietet gleichzeitig effektives Coaching für den kommenden Tag. 

Briefings können angepasst werden, um sie für bestimmte Fahrergruppen in Ihrem Fuhrpark relevant zu machen. Darüber hinaus können Manager die Briefings so konfigurieren, dass sie sich auf einen bestimmten Informationsbereich konzentrieren. Ein Fuhrpark kann beispielsweise neben Informationen zu Sicherheitsverhalten und Meilensteinen auch Dienstzeiterinnerungen sowie Wetterwarnungen versenden. Fahrer können auch klärende Fragen stellen, um mehr Informationen darüber zu erhalten, was kommuniziert wird.

• Wettbewerbe und Belohnungen: Die Fahrer können ihre Leistung bei fuhrparkweiten Sicherheitswettbewerben – wie beispielsweise Wettbewerben zur Vermeidung von Stillstand bei laufendem Motor oder Ligen unter Kollegen – direkt in der Fahrer-App überprüfen. In Echtzeit-Bestenlisten und zusammenfassenden Berichten im Story-Stil werden Platzierungen, Errungenschaften und Belohnungen zu Beginn oder am Ende jeder Schicht hervorgehoben, um die Fahrer motiviert und auf sicheres Fahren konzentriert zu halten.

Unterwegs

Sobald man losfährt, setzt sich das Erlebnis auf jedem Kilometer der Route fort:

• Kommerzielle Navigation jetzt mit Risikovermeidung bei Linksabbiegen: Linksabbiegevorgänge machen 60 % der Unfälle an Kreuzungen aus. Mit der kommerziellen Navigation erhalten Fahrer über Apple CarPlay oder Android Auto eine detaillierte Routenführung, die sie proaktiv um bekannte risikoreiche Linksabbiegemanöver herumleitet. Der sicherste Weg ist von Anfang an in die Wegbeschreibung integriert und wird nicht erst in letzter Sekunde markiert.

• Manager-Fahrer-Kommunikation: Manager können zu jedem Zeitpunkt der Schicht bidirektionale Sprachanrufe direkt über die Dashcam einleiten, was eine schnelle Reaktion auf Zwischenfälle, Anpassungen während der Route und direkten Support unterstützt, ohne auf Mobiltelefone oder Funkgeräte angewiesen zu sein.

• Nachrichten vom Fahrer an Manager: Durch Drücken einer Taste an der Dashcam können Fahrer eine Sprach-zu-Text-Nachricht an ihren Manager senden (beispielsweise: „Senden Sie meinem Manager eine Nachricht, dass ich mich verspäte und anrufen werde, sobald ich nicht mehr unterwegs bin“), was eine schnelle Lösung von Problemen ohne Ablenkung ermöglicht.

• KI-Antworten auf Fahrerfragen auf der Fahrt: Fahrer können auf der Fahrt offene Fragen zu Aspekten einer Fahrt stellen, z. B. zu Routenbedingungen oder allgemeinen Informationen an einen KI-gestützten Agenten, der während der gesamten Schicht eine Freisprecheinrichtung zur Verfügung stellt. Zum Beispiel: „Können Sie mir bitte mitteilen, wo sich die nächste Tankstelle und der nächste Stopp befinden?“ 

• Geofence-Benachrichtigungen: Wenn Fahrer ein Geofence-Gebiet betreten, wird eine KI-Sprachbenachrichtigung über die Dashcam abgespielt, die sie auf wichtige Informationen hinweist, die sie in diesem Bereich beachten sollten. Zum Beispiel wenn ein Fahrer einen Geofence um ein dichtes städtisches Gebiet überquert, kann eine Benachrichtigung ihn über niedrigere Geschwindigkeitsbegrenzungen oder Parkgefahren informieren. 

Ende der Schicht und darüber hinaus

Das Engagement geht auch nach dem Stopp der Räder weiter:

• Automatisierte Anerkennung: Fahrer erhalten zeitnah Anerkennung in der Samsara Driver-App für sichere Fahrmeilensteine, Leistungsverbesserungen und positives Verhalten. Personalisierte Highlights und Erfolge verstärken starke Gewohnheiten und halten die Fahrer den ganzen Tag über mit automatisierter Anerkennung in der Fahrer-App engagiert, ohne dass zusätzlicher administrativer Aufwand erforderlich ist.

• Nachrichtenfunktion der nächsten Generation: Verbesserte Direkt- und Gruppennachrichten bieten Teams einen strukturierten Kanal für die tägliche Kommunikation, der Aktualisierungen, Sicherheitsinhalte, Vorfallsdokumentation und Fotos zur Ladungssicherung mit Unterstützung für Rich Media, Antworten, Reaktionen und Administrator-Steuerung umfassen kann. Führungskräfte können diese Funktion nutzen, um betriebliche Informationen zu übermitteln, die über einfache Durchsagen hinausgehen, und die Fahrer auffordern, diese zu bestätigen. 

• Wöchentliche Fahrtzusammenfassung: Die KI betreibt einen virtuellen Coach, der personalisierte, automatisierte wöchentliche Fahrtzusammenfassungen liefert, die positive und konstruktive Verbesserungsbereiche abdecken und kontinuierliches Lernen und Engagement unterstützen. Das Erscheinungsbild und die Stimme des virtuellen Coaches können individuell angepasst werden, um bestimmte Personen einzusetzen, zum Beispiel einen Manager oder ein anderes bekanntes Gesicht innerhalb eines Unternehmens, damit das Coaching bei den Fahrern noch besser ankommt. 

Positive Anerkennung, wie Lobnachricht, Erfolgsserien beim sicheren Fahren und Meilensteine, zieht sich durch jeden Berührungspunkt dieser Erfahrung. Genau diese Beständigkeit ist es, die ein Sicherheitsprogramm von etwas, das die Fahrer lediglich hinnehmen, in eine Kultur verwandelt, an der sie aktiv mitwirken.

Die Funktionen des Cockpit-Erlebnisses sind heute zum Ausprobieren verfügbar. 

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Samsara Risiken reduzieren können

Jeder Fahrer sollte auf jeder Fahrt die Sicht, die Datenintelligenz und die Unterstützung haben, die nötig sind, um sicher zu bleiben. Wenn KI den Sicherheitsbeauftragten die Daten liefert, um vor Zwischenfällen zu handeln – und den Fahrern das konsistente Coaching und die Anerkennung gibt, die sie verdienen – gehen die Ergebnisse weit über die Reduzierung von Unfällen hinaus. Sie schaffen eine Sicherheitskultur, in der sich Fahrer wertgeschätzt fühlen, Manager mit Selbstvertrauen agieren und Fuhrparks auf jeder Reise messbar bessere Ergebnisse erzielen.

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