Seguridad de flotas de próxima generación: alertas SOS para trabajadores y entrenamiento impulsado por IA de Samsara

La seguridad vial no es un reto nuevo, pero es más urgente que nunca. Las flotas enfrentan costos crecientes, escasez de conductores y riesgos impredecibles en la carretera. En Samsara, hemos ayudado a los clientes a lograr enormes mejoras en seguridad, como reducir los accidentes en 26% en Garcia's Trucking o reducir 18% los costos de seguros en STI.

Con más de 250 mil accidentes al año evitados con la ayuda de Samsara, estamos en una posición única para mejorar la seguridad vial. Debido a una combinación de factores, estamos en un punto de inflexión: nuestra IA cada vez más sofisticada y la escala inigualable de nuestros datos, que incluye 20 billones de puntos de datos de 145 mil millones de kilómetros anuales recorridos por nuestros clientes. Lo más importante es que tenemos la profunda confianza de nuestros clientes, como lo confirma un estudio reciente que nombró a Samsara como la marca más confiable en tecnología de gestión de flotas.

Nuestra IA no solo identifica comportamientos riesgosos aislados, sino que ofrece una visión más completa y proactiva del riesgo de la flota con más de 30 detecciones, desde exceso de velocidad y conducción con fatiga hasta condiciones climáticas, puntos ciegos y patrones de riesgo entre conductores y recorridos. Y con innovaciones líderes como entrenamiento y capacitación automatizados, y seguridad para el trabajador, brindamos a los equipos de seguridad las herramientas para actuar: reducir el riesgo, reconocer a los mejores conductores y entrenar a los conductores de manera constante, todo sin agregar personal ni sobrecargar a los equipos existentes.

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Reducción de riesgos a gran escala, sin necesidad de más recursos

Tradicionalmente, necesitarías un gran equipo y presupuesto para implementar un programa de seguridad. Los capacitadores de seguridad pasan horas analizando datos y videos, decidiendo a quién asesorar y cómo, y dando seguimiento. Este proceso no es escalable para la mayoría de las flotas y hace que la seguridad de clase mundial esté fuera de tu alcance. Usamos la IA de Samsara para dar ventaja a tus equipos, de modo que puedas ejecutar un programa de seguridad de clase mundial, sin importar el tamaño de tu equipo. Imagínalo como un entrenador personal con IA. 

Así es como esto cobra vida: la IA analiza tus incidentes de seguridad y evalúa el riesgo en función de docenas de factores, como el historial del conductor, el contexto del trayecto, las condiciones de la carretera, la gravedad y frecuencia de los incidentes y el clima. Luego, revisa automáticamente los incidentes: los riesgos de baja prioridad se gestionan mediante Avisos preventivos en cabina™, los incidentes de prioridad media se envían en automático a los conductores para su autoevaluación, y los riesgos de alta prioridad se escalan a los gerentes. Los clientes pueden acceder a automatizaciones listas para usar o configurar automatizaciones personalizadas según las prioridades de su organización. Por ejemplo, una infracción de cinturón de seguridad puede ir directamente al conductor, mientras que el comportamiento repetido de conducción demasiado cercana se marca para llamar la atención del gerente. Esto significa que tus gerentes solo dedican su tiempo a los pocos conductores que necesitan apoyo individual. Todos los demás reciben retroalimentación constante, todos los días, convirtiendo la seguridad en un hábito. 

Esto significa resultados reales para nuestros clientes. Jordan Carriers, uno de los empleadores privados más grandes de Mississippi, redujo la necesidad diaria de capacitación en un 93% con Samsara.

Ve el entrenamiento automatizado en acción

Toma medidas sobre los principales riesgos y recompensa a los mejores

El Panel general de desempeño va más allá de los informes y las puntuaciones de seguridad: es tu centro de mando con IA para el riesgo y el reconocimiento. En lugar de filtrar datos dispersos, los supervisores reciben una lista de tareas clara y ordenada por prioridades para saber dónde enfocarse.

• Los conductores a revisar se identifican en función de una visión integral del riesgo, que incluye la adherencia al entrenamiento, el historial de conducción y la gravedad y frecuencia de los incidentes de riesgo. Esto ayuda a los supervisores a enfocarse en los riesgos más altos.

• Los conductores a reconocer se destacan por su velocidad segura, conducción defensiva, rachas de viajes cumplidos o mejoras significativas en el puntaje. El reconocimiento no es solo un lujo, sino que mejora el compromiso, la retención y la cultura de seguridad a largo plazo.

Desde este único panel de control, los gerentes pueden actuar en tiempo real: asignar entrenamientos, registrar sesiones de capacitación o enviar mensajes de reconocimiento directamente desde el panel. Al hacer que el riesgo y el reconocimiento sean igualmente visibles, Samsara ayuda a los equipos no solo a reducir los incidentes, sino también a celebrar y retener a sus mejores conductores.

“Puedo usar el panel de general del desempeño para todo. Todo está centralizado”. 

Otis Anderson, Analista de Seguridad y Cumplimiento Normativo, Jordan Carriers

Proporciona entrenamiento de clase mundial con soporte de IA 

Samsara se compromete a ayudar a tus gerentes a proporcionar una excelente capacitación que impacte, siempre. Creamos herramientas de IA que ayudan a los gerentes a dar sesiones de capacitación de clase mundial, cada vez.

Primero, nuestra IA analiza los videos de seguridad, el historial del conductor, el historial de trayectos y los datos de capacitación, y resume la inteligencia clave para los gerentes.  Así, los gerentes obtienen una visión clara de lo que ocurrió en cada trayecto y por qué, lo que facilita la preparación para las sesiones de capacitación individuales.

También reconocemos que el entrenamiento no siempre ocurre de manera individual. Muchas flotas llevan a cabo reuniones grupales semanales o mensuales para dar entrenamientos y reconocimientos.  Con nuestra nueva función de entrenamiento grupal, Samsara ofrece a los gerentes la capacidad de hacer sesiones de seguridad de primera clase con solo unos pocos clics.

La IA genera automáticamente presentaciones que destacan comportamientos riesgosos, tendencias del equipo y conductores de alto rendimiento, para que los supervisores lleguen a una reunión de seguridad bien preparados. En lugar de pasar horas organizando datos, pueden concentrarse en ofrecer retroalimentación y reconocimiento de impacto.

Esto hace que sea fácil para cada gerente, sin importar la experiencia, liderar sesiones de entrenamiento de alta calidad siempre.  

Extiende la protección fuera de la cabina con Seguridad para el trabajador

La seguridad no para cuando un conductor sale de la cabina. Con nuestras nuevas funciones de Seguridad para el trabajador, la protección se extiende a tus equipos de primera línea fuera de la cabina, y ofrece un nivel de cobertura integral que no obtienes en ningún otro lugar. 

El botón SOS dentro de la aplicación para conductores de Samsara permite a los conductores enviar una alerta inmediata en caso de un incidente, y alerta a los administradores con información rica y contextual, incluidas imágenes de cámaras en vivo, para que puedas tomar decisiones rápidas e informadas. 

Desde el panel de control, los gerentes pueden contactar a los servicios de emergencia con solo unos pocos clics, y enviarlos automáticamente al lugar con toda la información que necesitan. Y, dado que Seguridad para el trabajador está integrada en la plataforma Samsara, los gerentes pueden identificar qué vehículos de su flota están más cerca del incidente, para que puedan enviar a los compañeros para ayudar de inmediato, a menudo antes de que lleguen los socorristas.

Estas herramientas también te permiten supervisar a los conductores si tienes alguna inquietud sobre ellos, por ejemplo, si están trabajando en una zona de mucha delincuencia o si están tardando más de lo esperado. Puedes solicitar manualmente un rastreo a través de la aplicación para conductores, o configurar alertas para activar en automático una solicitud. Si un conductor no responde, se envía una alerta SOS a tu panel de control. Samsara es el único proveedor de gestión de flotas que ofrece soluciones para proteger a los trabajadores fuera de la cabina.

Pronto también incorporaremos estas funciones de seguridad en un nuevo dispositivo independiente: el Dispositivo portátil de Samsara, que estará disponible en México próximamente. Este dispositivo portátil funciona con una batería de larga duración, se engancha fácilmente al equipo de protección personal y permite a los trabajadores activar una señal SOS con un solo clic. Detecta automáticamente resbalones, tropiezos y caídas y proporciona a los gerentes información detallada, incluida una grabación de audio del incidente, para facilitar una asistencia rápida. 

Además, estas herramientas te ayudan a apoyar a tu equipo y responder a incidentes más rápido, asegurando que tu personal esté protegido fuera de la cabina.

Descubre cómo funciona el SOS en la aplicación

Juntos creamos programas de seguridad de clase mundial

Con Samsara, los líderes de seguridad tienen un socio confiable. Nuestra plataforma de seguridad con IA ofrece visibilidad integral de riesgos, herramientas prácticas para dar retroalimentación escalable al conductor y protección de primera línea que se extiende más allá de la cabina. Juntas, estas innovaciones no solo te ayudan a reducir incidentes y proteger a tus equipos, sino que también fomentan una cultura de seguridad más sólida y participativa.