Rastreo de equipos, Apps y flujos de trabajo

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO

Usando la tecnología de Samsara, STI logró disminuir sus primas de seguros y convertirlas en bonos para sus conductores.

• 18% de ahorro en gastos relacionados con accidentes

• 12% de reducción en rotación de conductores

Conoce a Super Transporte Internacional

• 15 centros de operación

• +600 unidades

• 30 años de operación

EL RETO

Obtener información más detallada que los ayude a eficientar sus operaciones y en la toma de decisiones

Super Transporte Internacional (STI) inició en Nuevo Laredo Tamaulipas hace 30 años con la familia Gaytán. Desde su fundación, se enfocaron en el servicio especializado de equipo sobredimensionado, equipo pesado y caja seca. Su ubicación les permitió enfocarse en el transporte fronterizo con su división de unidades de cruce,  dándoles la oportunidad de expandir sus operaciones corporativas a Nuevo Laredo Texas y desarrollar Grupo STI. Hoy en día tienen operaciones en México,  Estados Unidos y Canadá.

Operar como empresa de transporte viene con retos conocidos como la escasez de conductores y hacerlo en frontera añade una capa de dificultad al negocio. Al buscar tecnología, STI necesitaba una herramienta que cumpliera con sus necesidades de disponibilidad de la información, tener conectividad constante, poder monitorear sus unidades y activos por seguridad y usar esos datos para usarlos en entrenamientos y cumplir las expectativas de sus clientes.

“ Es muy fácil obtener la información con Samsara. El poder utilizar las APIs nos da una versatilidad tremenda para poder crecer en cualquier área que necesitemos"

Ramiro Espericueta— Director Corporativo de Sistemas en Grupo STI

LA SOLUCIÓN

Tener visibilidad en tiempo real de su flota y disponibilidad de la información 

El uso de las soluciones de Samsara como las cámaras de tablero con IA y  la telemática vehicular le permitió a STI transformar su manera de interactuar con los operadores y el monitoreo se convirtió en un acompañamiento para ellos y ellas. Se implementó una tableta con la aplicación para conductores de Samsara donde tienen la información de sus rutas, tiene el control de sus horas de servicio y en palabras de Clara Fregoso, operadora de STI, les ayuda a tener mejores prácticas de conducción.

Desde la parte operativa y de sistemas, Samsara permitió tener los datos que necesitaban con la disponibilidad de información indispensable para sus operaciones. Al ser una plataforma fácil de usar fue aceptada rápidamente por los roles administrativos ya que les permite a múltiples áreas tener acceso a la información que necesitan de las unidades, ya sea para despacho, mantenimiento o monitoreo de seguridad.

Además, al ser una plataforma abierta, permitió que el equipo de sistemas de STI desarrollara sus propias interfaces con las APIs de Samsara, lo que les ha facilitado sus interacciones con los clientes ya que pueden proporcionarles la información necesaria cuando la requieran.

LOS RESULTADOS

Ejecutar iniciativas para combatir la escasez de conductores

Parte de la filosofía de Ángel David Hernández, Director General Adjunto de Grupo STI es que toda la industria de transporte debe estar enfocada y unida en la implementación de medidas para la formación de conductores.

Grupo STI decidió predicar con el ejemplo y ya cuentan con su propia academia de formación de conductores, donde en 2023 hicieron un grupo especial para entrenar a futuras conductoras. Hoy ya son 13 mujeres que se desempeñan como operadoras.

Este tipo de iniciativas se ve reflejado en la disminución del 12% de rotación de sus conductores y en su reducción de 18% en sus primas de seguro. Además, Nikki Ángeles, Especialista en Seguridad Vial, nos contó que STI tomó la decisión de aprovechar esa reducción para recompensar a sus mejores operadores con bonos e incentivos económicos como agradecimiento por su arduo trabajo y que la visibilidad que el equipo de seguridad tiene el día de hoy con Samsara les ha permitido tener una comunicación más empática con los conductores y acompañarlos más durante sus rutas.