Zukunftsweisende Flottensicherheit: SOS-Notrufe für Mitarbeiter und KI-gestütztes Fahrer-Coaching mit Samsara

Straßenverkehrssicherheit ist keine neue Herausforderung, aber sie ist dringlicher denn je. Flottenbetreiber stehen steigenden Kosten, einem Mangel an Fahrern und unvorhersehbaren Risiken auf der Straße gegenüber. Bei Samsara haben wir Kunden wie Cappagh Browne dabei unterstützt, massive Sicherheitsverbesserungen zu erzielen – beispielsweise durch die Reduzierung gefährlicher Fahrmanöver um 95 %. Oder denken Sie an ein Unternehmen wie Lanes Group, das durchschnittlich 3.500 EUR pro Versicherungsschaden einspart.

Mit der Hilfe von Samsara werden jährlich über 250.000 Unfälle verhindert, wodurch wir in einer einzigartigen Position sind, die Sicherheit im Straßenverkehr zu verbessern. Aufgrund einer Kombination verschiedener Faktoren befinden wir uns an einem Wendepunkt: unserer immer ausgefeilteren KI und der beispiellosen Größe unserer Daten, die 20 Billionen Datenpunkte aus 90 Milliarden jährlich von unseren Kunden zurückgelegten Meilen umfassen. Am wichtigsten ist, dass wir das tiefe Vertrauen unserer Kunden genießen, wie eine aktuelle Studie bestätigt, die Samsara als die vertrauenswürdigste Marke in der Fuhrparkmanagement-Technologie bezeichnet.

Unsere KI kennzeichnet nicht nur einzelne riskante Verhaltensweisen, sondern bietet eine umfassendere, proaktivere Sicht auf das Fuhrparkrisiko mit über 30 Erkennungen – von Geschwindigkeitsüberschreitung und Schläfrigkeit am Steuer bis hin zu toten Winkeln und Risikomustern bei Fahrern und Fahrten. Und mit führenden Innovationen wie automatisiertem Coaching & Training, Leistungsübersicht und Arbeitssicherheit geben wir Sicherheitsteams die Werkzeuge an die Hand, um zu handeln: Risiken zu reduzieren, Spitzenkräfte anzuerkennen und Fahrer konsequent zu coachen – und das alles ohne zusätzliches Personal oder Überlastung bestehender Teams.

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Risikominderung in großem Umfang, ohne zusätzliche Ressourcen

Früher brauchte man für die Durchführung eines Sicherheitsprogramms ein großes Team und ein großes Budget. Sicherheitscoaches verbringen Stunden damit, Daten und Videos zu sichten, zu entscheiden, wen und wie sie coachen sollen, und nachzufassen. Dieser Prozess ist für die meisten Fuhrparks nicht skalierbar und macht ein Weltklasse-Sicherheitsniveau unerreichbar. Wir verwenden Samsara KI, um Ihren Teams einen Vorteil zu verschaffen, damit Sie ein erstklassiges Sicherheitsprogramm durchführen können – unabhängig von der Größe Ihres Teams. Betrachten Sie es als einen KI-Coaching-Partner. 

So wird dies zum Leben erweckt: Die KI analysiert Ihre Sicherheitsereignisse und bewertet das Risiko basierend auf Dutzenden von Faktoren, wie der Fahrerhistorie, dem Fahrtkontext, den Straßenbedingungen sowie der Schwere und Häufigkeit von Ereignissen. Anschließend werden die Ereignisse automatisch priorisiert: Risiken mit niedriger Priorität werden über Hinweise im Cockpit gemeldet („In-Cab Nudges“), Ereignisse mit mittlerer Priorität werden automatisch zur Selbstüberprüfung an die Fahrer weitergeleitet und Risiken mit hoher Priorität werden an die Vorgesetzten eskaliert. Kunden können auf vorgefertigte Automatisierungen zugreifen oder benutzerdefinierte Automatisierungen basierend auf ihren organisatorischen Prioritäten konfigurieren. Zum Beispiel kann ein Verstoß gegen die Anschnallpflicht direkt an den Fahrer weitergeleitet werden, während wiederholtes dichtes Auffahren die Aufmerksamkeit eines Managers erregt. Das bedeutet, dass Ihre Manager ihre Zeit ausschließlich den wenigen Fahrern widmen, die individuelle Unterstützung benötigen. Alle anderen erhalten täglich konsistentes Feedback, wodurch Sicherheit zur Gewohnheit wird. 

Dies bedeutet echte Ergebnisse für unsere Kunden. Grundon Waste Management, eines der größten privaten Abfallunternehmen im Vereinigten Königreich, reduzierte Geschwindigkeitsüberschreitungen um 86% und die Nutzung von Mobiltelefonen um 95%.

Erleben Sie Automatisiertes Coaching in Aktion

Maßnahmen bei Hauptrisiken ergreifen und Top-Performer belohnen

Das Performance-Übersichtsdashboard geht über Berichte und Sicherheits-Punktzahl hinaus – es ist Ihre KI-gestützte Kommandozentrale für Risiko und Anerkennung. Anstatt sich durch verstreute Daten zu wühlen, erhalten die Vorgesetzten eine klare, nach Prioritäten geordnete Aufgabenliste, auf die sie sich konzentrieren können.

• Zu überprüfende Fahrer werden auf Basis einer ganzheitlichen Risikobetrachtung identifiziert, einschließlich der Einhaltung des Coachings, der Fahrhistorie sowie der Schwere und Häufigkeit riskanter Ereignisse. Dies hilft den Vorgesetzten, sich auf die Risiken mit der höchsten Priorität zu konzentrieren.

• Zu erkennende Fahrer werden für sichere Geschwindigkeit, defensive Fahrweise, Serien von regelkonformen Fahrten oder signifikante Punktverbesserungen hervorgehoben. Anerkennung ist nicht nur ein nettes Extra – sie verbessert das Engagement, die Bindung und die langfristige Sicherheitskultur.

Von dieser einzigen Übersicht aus können Manager in Echtzeit Maßnahmen ergreifen: Sie können Training zuweisen, Coaching-Sitzungen protokollieren oder Anerkennungsnachrichten direkt vom Dashboard aus versenden. Indem Samsara Risiko und Anerkennung gleichermaßen sichtbar macht, unterstützt es die Teams nicht nur dabei, Zwischenfälle zu reduzieren, sondern auch ihre besten Fahrer zu feiern und zu binden.

„Wir wussten nicht, was wir nicht wussten … Wir suchten nach einem System, das uns die benötigten Daten liefert, vor allem aber in einem Format, das wir verstehen können.“

Chris Double, Regional Operations Manager bei Grundon

Bieten Sie erstklassiges Coaching mit KI-Unterstützung an 

Samsara hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihren Managern dabei zu helfen, exzellentes Coaching zu liefern, das jedes Mal nachhaltig wirkt. Wir haben KI-Tools entwickelt, die Managern dabei helfen, jedes Mal erstklassige Coaching-Sitzungen zu liefern.

Zunächst analysiert unsere KI Sicherheitsvideos, die Fahrerhistorie, den Fahrtenverlauf und die Coaching-Daten und fasst die wichtigsten Erkenntnisse für die Manager zusammen.  Das bedeutet, dass Manager bei jeder Fahrt ein klares Bild davon bekommen, was passiert ist und warum, und dies erleichtert die Vorbereitung auf Einzel-Coaching-Sitzungen.

Wir erkennen auch an, dass Coaching nicht immer im Einzelgespräch stattfindet. Viele Fuhrparks führen wöchentliche oder monatliche Gruppentreffen durch, die Coaching und Anerkennung umfassen.  Mit unserem neuen Feature „Gruppen-Coaching“ ermöglicht Samsara Managern, erstklassige Sicherheitssitzungen mit nur wenigen Klicks durchzuführen.

Die KI erstellt automatisch Präsentationen, die riskante Verhaltensweisen, teamweite Trends und die besten Fahrer hervorheben, sodass Vorgesetzte gut vorbereitet in ein kurzes Treffen oder ein Sicherheitsmeeting gehen können. Anstatt stundenlang Daten zusammenzustellen, können sie sich stattdessen darauf konzentrieren, wirkungsvolles Feedback und Anerkennung zu geben.

Dies erleichtert es jedem Manager, unabhängig von seiner Erfahrung, jedes Mal qualitativ hochwertige Coaching-Sitzungen zu leiten.  

„Die Sicherheits-Punktzahl ist mittlerweile ein enorm wichtiger KPI, da sie unsere geleistete Arbeit demonstriert und die Fahrer dazu anregt, miteinander zu konkurrieren. Und durch den Nachweis dieser Punktzahl können wir auch einen Rabatt auf die Versicherungsprämien erhalten. Es ist eine Win-Win-Situation.“ 

Shaun Carter, Regionalmanager, AO/Expert Logistics Ltd 

Erweitern Sie den Schutz außerhalb der Kabine mit dem Programm „Arbeitssicherheit“

Die Sicherheit stoppt nicht, wenn ein Fahrer die Kabine verlässt. Mit unseren neuen Arbeitssicherheits-Features wird der Schutz auf Ihre Außendienstteams außerhalb der Kabine ausgeweitet und bietet ein Maß an umfassender Abdeckung, das Sie nirgendwo sonst erhalten können. 

Die SOS-Taste in der Samsara Driver App ermöglicht es Fahrern, im Falle eines Vorfalls sofort eine Benachrichtigung zu senden, die Administratoren mit umfassenden, kontextbezogenen Informationen – einschließlich Live-Videomaterial – auf den Vorfall aufmerksam macht, sodass Sie schnelle und fundierte Entscheidungen treffen können. 

Über das Dashboard können Manager mit nur wenigen Klicks die Notdienste kontaktieren und sie automatisch mit allen notwendigen Informationen zum Einsatzort schicken. Und da die Arbeitssicherheit auf der Samsara-Plattform basiert, können Manager sehen, welche Fahrzeuge in ihrem Fuhrpark dem Vorfall am nächsten sind, sodass sie Kollegen in der Nähe sofort zur Unterstützung schicken können, oft noch bevor die Ersthelfer eintreffen.

Diese Tools ermöglichen es Ihnen auch, Fahrer proaktiv zu überprüfen, falls Sie Bedenken haben, z. B. wenn sie in einem Gebiet mit hoher Kriminalitätsrate arbeiten oder länger als erwartet benötigen. Sie können manuell einen Check-in über die Fahrer-App anfordern oder Benachrichtigungen konfigurieren, um automatisch eine Anfrage auszulösen. Wenn ein Fahrer nicht reagiert, wird automatisch eine SOS-Benachrichtigung an Ihr Dashboard gesendet. Samsara ist der einzige Anbieter von Fuhrparkmanagementlösungen, der Lösungen zum Schutz der Mitarbeiter außerhalb des Fahrerhauses bietet.

Wir werden diese Sicherheits-Features bald auch in ein neues eigenständiges Gerät integrieren: das Samsara Wearable, das bald in Europa verfügbar sein wird. Dieses tragbare Gerät verfügt über eine lange Akkulaufzeit, lässt sich leicht an der persönlichen Schutzausrüstung befestigen und ermöglicht es Mitarbeitern, mit einem einzigen Klick ein SOS auszulösen. Es erkennt automatisch Ausrutschen, Stolpern und Stürzen und liefert Managern umfassende Einblicke in den Kontext, einschließlich einer Audioaufzeichnung des Vorfalls, um schnelle Hilfe zu ermöglichen. 

Letztendlich helfen Ihnen diese Tools, Ihr Team zu unterstützen und schneller auf Vorfälle zu reagieren, sodass Ihre Mitarbeiter auch außerhalb des Fahrerhauses geschützt sind.

Entdecken Sie, wie das In-App-SOS funktioniert

Gemeinsam erstklassige Sicherheitsprogramme entwickeln

Mit Samsara erhalten Sicherheitsleiter einen zuverlässigen Partner, dem sie vertrauen können. Unsere KI-gestützte Sicherheits-Plattform bietet umfassende Risikosichtbarkeit, umsetzbare Werkzeuge für skalierbares Fahrer-Feedback und einen Schutz für die Arbeit im Außendienst, der über die Fahrerkabine hinausgeht. Zusammen helfen diese Innovationen nicht nur dabei, Vorfälle zu reduzieren und Ihre Teams zu schützen, sondern fördern auch eine stärkere, engagiertere Kultur der Sicherheit.