Industrie

Mulgrew Haulage réduit les infractions relatives aux heures de service de 20 % grâce à Samsara

Alimenté par la Plateforme des opérations connectées de Samsara

Découvrez Mulgrew Haulage Ltd

31 MILLIONS DE LIVRES STERLING DE RECETTES

221 VÉHICULES

200 TRAVERSÉES DE LA MER D’IRLANDE PAR JOUR

Le défi

Assumer le coût de la conformité sur des systèmes vieillissants

Matt Crosland, Directeur Régional au Royaume-Uni de la société de transport et de logistique britannique-irlandaise Mulgrew Haulage, connaît mieux que quiconque les pièges des technologies obsolètes. Lorsque vous envoyez 200 remorques par jour à travers la mer d’Irlande, vous n’avez pas de temps à perdre avec des documents papier. Les anciens systèmes de Mulgrew rendaient la mise en conformité difficile : elle devenait risquée, coûteuse et pouvait faire perdre jusqu’à huit heures d’affilée.

« Chaque mois, nous passions des jours entiers à éplucher des rapports de tachygraphe remplis de données obsolètes », fait remarquer Matt Crosland. Les technologies vieillissantes imposaient des charges administratives et financières énormes, mais créaient également des failles critiques en matière de sécurité. Cela privait l’entreprise de toute visibilité sur les risques potentiels et l’exposait aux fausses réclamations pour blessures ainsi qu’aux fraudes du type « crash for cash ».

Nous prenons de l’avance. Nous ne nous contentons pas de réagir aux incidents, nous les évitons

Matt Crossland

Responsable de zone au Royaume-Uni

La solution

Une fois que Matt s’est rendu compte des limites que lui imposaient ces systèmes obsolètes, il a préconisé une transition complète vers la plateforme d’opérations connectées Samsara. Après une période d’évaluation méticuleuse d’un an, Mulgrew Haulage a pleinement intégré cette nouvelle technologie pour renforcer la sécurité et optimiser l’efficacité.

Au lieu de jongler avec des systèmes déconnectés, Matt a intégré les caméras embarquées avec IA de Samsara, la télématique de flotte et les outils de conformité intelligente dans une base numérique unifiée. Avec des données en temps réel basées sur le cloud concernant l'ensemble de leur flotte, l'entreprise familiale dirigée par Dermot Mulgrew est passée d'une mentalité réactive à une culture proactive axée sur la sécurité et l'efficacité.

Conformité intelligente

Une conformité tachygraphe proactive et sans effort

Depuis la mise en place de Samsara, Mulgrew est passée d’un suivi papier de la conformité des heures de conduite à un simple contrôle quotidien de deux minutes par conducteur. Cela a permis de réduire les infractions de 20 % et d’économiser une journée complète de travail par mois aux responsables de chaque dépôt.

Caméras embarquées avec IA

Mettre la sécurité au premier plan

Depuis l’adoption de Samsara, Matt et son équipe ont constaté une réduction de 72 % des comportements de conduite dangereuse.

Les compagnies d’assurance apprécient le système Samsara, car les enregistrements vidéo sont plus fiables que n’importe quelle déclaration

Matt Crossland

Responsable de zone au Royaume-Uni

Télématique de flotte

Exploiter les données pour des opérations plus sûres et optimisées

Matt et son équipe utilisent la plateforme Samsara pour collecter des données sur toute leur flotte. Toutes ces informations permettent à Mulgrew de réduire ses coûts technologiques et de réduire de moitié sa responsabilité au titre des réclamations d’assurance courantes, tout en favorisant des comportements de conduite plus sûrs.

Aller de l'avant avec Samsara

Avec le système entièrement mis en place, Matt joue un rôle actif pour orienter Mulgrew toujours plus vers un modèle opérationnel proactif.

Son équipe redouble actuellement d'efforts pour encourager les bonnes habitudes de conduite, en attribuant un sac de cadeaux « conducteur du mois » aux conducteurs les plus sûrs.

Il s’intéresse également à la manière dont Samsara peut être utilisé pour s’adapter aux évolutions réglementaires. À partir de juillet 2026, une nouvelle législation étendra l’application des règles relatives aux tachygraphes aux véhicules de 2,5 tonnes, mais le système numérique de Samsara place déjà Mulgrew dans une position favorable. Maintenant que l’entreprise dispose de données en temps réel, plutôt que de gérer des infractions remontant à plusieurs mois, Matt peut former immédiatement les conducteurs aux nouvelles règles.

L’entreprise profite également de la réduction spectaculaire des comportements à risque pour renégocier avec son assureur. Munie de preuves irréfutables attestant de changements significatifs dans les comportements de conduite, Mulgrew est sur la bonne voie pour obtenir ses frais d’assurance les plus bas en trois ans.

En réfléchissant à l'impact de Samsara, Matt a remarqué : « Vous ne l'éteindriez pas, vous seriez dans une situation bien pire. » C'est pourquoi Mulgrew a signé un partenariat de cinq ans avec Samsara, et nous sommes impatients de les aider à atteindre de nouveaux jalons en matière de sécurité et d'efficacité.

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