Go Beyond London '25 definieert de echte impact van Samsara's slimmere technologie

Het is onmogelijk om één van de onderwerpen van Go Beyond Londen '25 uit te kiezen zonder de tientallen andere die ook aandacht verdienen te kort te doen. Van Smart Compliance en Commerciële Navigatie tot Weather Intelligence en AI Multicam: de vele aankondigingen hadden raakvlakken met bijna elk onderdeel van operationele bedrijfsprocessen.

Duidelijk is dat er een nieuwe 'Age of Intelligence' aanbreekt binnen deze processen. Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een steeds belangrijkere rol bij het managen van wagenparken, materieel en mensen.

Een artikel in de pers beschreef Go Beyond Londen als 'niet zo zeer een traditionele B-to-B-techconferentie, maar meer een productintroductie van Apple'. Ik zou zelfs nog verder willen gaan. Voor mij had Go Beyond Londen '25 de 'buzz' van een branche die graag wil weten hoe technologie een positieve invloed kan hebben op hun bedrijfsprocessen. 

De gesprekken gingen vooral over het proces en hoe je chauffeurs kunt laten accepteren dat veiligheidsoplossingen belangrijk zijn. Elders werden de break-outsessies gedomineerd door discussies over hoe de technologie precies kan worden geïmplementeerd zodat het wagenparken ondersteunt. 

In een presentatie over veiligheid beschreef een klant bijvoorbeeld hoe chauffeurs die bij ongelukken betrokken waren, waren vrijgesproken dankzij de dashcambeelden van Samsara en de bijbehorende data. Daardoor begonnen chauffeurs het systeem te zien als een bijrijder en een extra paar ogen dat op hen past tijdens het rijden.  

Echte gesprekken over echte impact

De oprechtheid van de gesprekken liet zien hoe graag mensen binnen de Samsara-community hun ervaringen delen om anderen te helpen. Dit gebeurde keer op keer gedurende de dag. 

"Net als de meeste vervoerders waren we goed in het managen van grote incidenten", zei iemand anders, "maar we zagen het onopvallende gedrag dat tot grote incidenten leidt over het hoofd. Dankzij coaching konden we eerder ingrijpen en je zag de verandering in de manier waarop chauffeurs omgingen met hun shifts."

Hij vervolgde: "We zagen het vertrouwen van de chauffeurs toenemen. Eerst werd er een collega vrijgesproken, toen nog een en toen nog een. Je kon echt een verandering zien in hun houding tegenover ons. Onze chauffeurs begonnen Samsara een 'bijrijder' te noemen."

Tijdens een drukbezochte break-outsessie waarin de laatste innovaties op het gebied van Smart Compliance werden besproken, zei een klant: "We schakelden tussen drie verschillende systemen: een voor downloads, een voor overtredingen en een voor telematica. Die communiceerden geen van alle met elkaar."

"Doordat Samsara alles op een plek bij elkaar zet, hebben we eindelijk een kans om overtredingen te voorkomen in plaats van bezig te gaan met papierwerk."

Geüpdatete Asset Tags hebben geleid tot geheel nieuwe gebruiksscenario's 

Tijdens de sessie over asset tags - kleine, robuuste apparaten met sterke, industriële Bluetooth - hoorden de aanwezigen hoe een Amerikaans bedrijf in zes maanden tijd 5 miljoen dollar aan gestolen apparatuur had teruggevonden, terwijl een ander bedrijf zeven gestolen stuks materieel had teruggevonden. 

Samsara introduceerde als eerste een nieuwe Level Monitoring oplossing. Deze gebruikt dezelfde industriële technologie, in combinatie met een compacte radarsensor om de locatie van een tank te bepalen en te meten hoeveel vloeistof die bevat. Bijvoorbeeld voor brandstofopslagtanks op locatie voor voertuigen en generatoren. Of stookolie voor locaties die niet op het gas- of elektriciteitsnet zijn aangesloten. Dit kan dus worden toegepast om het verbruik te monitoren én om diefstal te detecteren. 

Zodra de functie op het scherm werd getoond, kwamen de vragen. Een deelnemer vroeg zich af hoe het gebruikt zou kunnen worden om afgewerkte plantaardige olie te recyclen en iemand anders informeerde of de oplossing behalve vloeibare ook vaste stoffen kon monitoren.

"De sensor maakt gebruik van radar en werkt dus het beste met vloeistoffen of fijnkorrelige materialen" zegt David Gal, vicepresident Product & Engineering. "Als het oppervlak het signaal reflecteert, dan kunnen we het meten."

Het was direct duidelijk dat klanten en potentiële klanten, toen ze over deze nieuwste toevoeging aan het portfolio van Samsara hoorden, zich afvroegen welke impact dit op hun business zou kunnen hebben. 

Met andere woorden: dit zijn echte oplossingen voor echte problemen. 

Inschrijving geopend voor Connected Operations Awards

De laatste sessie van de dag stond in het teken van de Connected Operations Awards, Samsara's jaarlijkse programma om onderscheidende prestaties op het gebied van veiligheid, duurzaamheid, efficiëntie en innovatie te bekronen.

Peter Cox, Head of Transport bij het Britse bedrijfskleding- en wasserijbedrijf CLEAN Linen & Workwear (Top Driver Award, Sean Farrell), werd op het podium vergezeld door Andrew Sharp, Transport Shift Manager bij het Britse food-distributiebedrijf Delifresh (Excellence in Driver Engagement). 

Peter benadrukte dat het succes van CLEAN te danken is aan de mensen achter het stuur, niet aan het hoofdkantoor.

"Dit ging niet echt om ons. Het ging erom te laten zien wat onze chauffeurs hebben bereikt. We wilden de rest van het team inspireren en laten zien hoe ver we in slechts twee jaar tijd zijn gekomen", zei hij. 

Andrew herhaalde wat Peter zei en voegde eraan toe: "Ik geloof oprecht dat onze samenwerking met Samsara levens heeft gered. Niet alleen van onze chauffeurs, maar ook van andere weggebruikers. Dat is wat deze award voor ons betekent."

Hij beschreef ook hoe de inschrijving voor de award de kennis van het platform binnen het bedrijf had veranderd:

"Toen we de data samenvoegden, stonden we echt even te kijken. De coaching, het verminderde aantal naleveringen, de vrijspraken. We realiseerden ons dat we veel meer van het platform gebruikten dan we dachten. En de impact was veel groter dan we hadden aangenomen."

De inschrijving voor volgend jaar is nu geopend. De sluitingsdatum is 27 februari 2026. 

Beide winnaars riepen iedereen die Samsara's Connected Operations®-platform gebruikt op om zich aan te melden. Het is een geweldige kans om 'de data te bekijken, ervaringen te verzamelen en te zien hoe ver je bent gekomen'.

Go Beyond Londen '25 begon met het idee dat operationele bedrijfsprocessen de 'Age of Intelligence' hebben betreden. De hele dag, van de presentatie tot de afsluitende woorden, heeft dat bewezen. 

Wat opviel was niet alleen de technologie die Samsara onthulde, maar ook hoe graag de ondernemers daarmee aan de slag gaan. Door data, geautomatiseerde processen en AI te gebruiken om problemen op te lossen die vroeger met papier, buikgevoel of mankracht werden opgelost, bewijzen we de positieve veranderingen die digitale transformatie ons brengt.