L’impact réel de la technologie plus intelligente de Samsara est l’essence même du salon Go Beyond London 2025

Il est impossible de privilégier une des annonces du Go Beyond London 2025 sans faire de l’ombre à la dizaine d’autres annonces toutes aussi méritantes. De la conformité intelligente à la navigation commerciale, en passant par l’intelligence météorologique et la configuration multicaméra IA, l’éventail des annonces couvrait presque tous les aspects des opérations physiques.

Une nouvelle « Ère de l’intelligence  » émerge clairement dans le monde des opérations physiques, alors que l’intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus central dans la gestion des flottes, des actifs et des personnes. 

D’après un article de presse cet événement annuel « ressemblait plus à un lancement de produit Apple qu’à une conférence technologique traditionnelle de B2B ». J’irais même plus loin. Pour moi, ce qui ressort du Go Beyond London 2025 c’est l’enthousiasme d’une industrie désireuse de savoir comment faire bénéficier ses opérations de cette technologie. 

Les conversations ont porté essentiellement sur le processus et la façon d’inciter les conducteurs à adopter des solutions de sécurité. Ailleurs, dans les sessions en petits groupes, il s’agissait surtout de discussions techniques sur la façon exacte de mettre en œuvre la technologie pour soutenir les flottes. 

Lors d’une présentation axée sur la sécurité, par exemple, un client a décrit comment les enregistrements de la caméra embarquée de Samsara et les données associées avaient permis de mettre hors de cause des conducteurs impliqués dans des accidents. Les conducteurs ont donc commencé à voir le système comme un copilote et une seconde paire d’yeux attentive lorsqu’ils sont sur la route.  

De vraies conversations sur l’impact concret

La sincérité des conversations a montré que les membres de la communauté Samsara sont heureux de partager leurs expériences pour aider les autres. Cela s’est produit à plusieurs reprises tout au long de la journée. 

« Comme la plupart des opérateurs, nous gérions bien les incidents majeurs », explique quelqu’un d’autre, « mais nous n’étions pas capables d’identifier les comportements mineurs qui peuvent se transformer en incidents majeurs. L’accompagnement nous a permis d’intervenir plus tôt, et d’observer un changement dans la façon dont les conducteurs abordaient leur poste au quotidien. »

La personne a ajouté : « Nous avons commencé à constater une amélioration de la confiance des conducteurs. Une première mise hors de cause, puis une autre, et encore une autre. Nous avons vraiment constaté un changement dans leurs interactions avec nous. Nos conducteurs ont commencé à considérer Samsara comme un copilote. »

Lors d’une session de discussion très suivie sur les dernières innovations en matière de conformité intelligente, un client a déclaré : « Nous avons basculé de trois systèmes différents : un pour les téléchargements, un pour les infractions, et un pour la télématique. » Aucun d’entre eux n’interagissait. »

« Comme Samsara centralise tout en un seul endroit, cela signifie que nous avons enfin une chance réelle de garder une longueur d’avance sur les infractions, au lieu d’avoir à nous plonger dans la paperasse. »

La mise à jour des balises d’actifs a conduit à des scénarios d’application complètement inédits 

Lors de la session consacrée aux balises d’actifs (petits dispositifs robustes alimentés par le Bluetooth de qualité industrielle), les participants ont découvert comment une entreprise américaine avait récupéré pour 5 millions d’euros d’actifs volés en six mois, tandis qu’une autre entreprise avait récupéré sept actifs volés. 

Samsara a introduit en premier une nouvelle solution de surveillance des niveaux qui utilise la même technologie de qualité industrielle, combinée à un capteur radar compact, pour localiser précisément l’emplacement d’un réservoir et mesurer la quantité de liquide qu’il contient. Les applications possibles pourraient inclure des réservoirs de stockage de carburant sur site pour les véhicules et des générateurs ou du fioul pour chauffer des locaux qui ne sont pas raccordés au réseau. Cela pourrait non seulement servir à surveiller la consommation, mais également à détecter le vol.

Dès que la fonctionnalité a été affichée à l’écran, les questions ont commencé. Un participant a discuté de la façon dont il pourrait l’utiliser pour recycler l’huile végétale usagée, tandis que quelqu’un d’autre a demandé si la fonctionnalité pouvait surveiller les solides aussi bien que les liquides.

« Le capteur utilise le radar. Il fonctionne donc mieux avec les liquides ou des matériaux constitués de grains fins », a expliqué David Gal, Vice-président, Produit et Ingénierie. « Si la surface réfléchit le signal, nous pouvons le mesurer. »

Il était clair à ce moment-là que les clients et les prospects (entendant parler de cette nouvelle possibilité) cherchaient à comprendre les répercutions de ce dernier ajout au portefeuille de Samsara sur leur activité. 

En d’autres termes, ce sont de vraies solutions à des problèmes concrets. 

Les inscriptions sont ouvertes pour les Prix des Opérations Connectées

La dernière session de la journée a été consacrée aux Prix des Opérations Connectées, le programme annuel de Samsara qui récompense les réalisations remarquables en matière de sécurité, de durabilité, d’efficacité et d’innovation.

Peter Cox, responsable des transports de la société britannique de location de linge, de vêtements de travail et de blanchisserie CLEAN Linen & Workwear (Prix du meilleur conducteur : Sean Farrell), a été rejoint sur scène par Andrew Sharp, responsable des équipes de transport de la société de distribution alimentaire britannique Delifresh (Excellence en matière d’engagement des conducteurs). 

Peter Cox a souligné que la société CLEAN devait son succès aux personnes qui étaient au volant, et non à celles du siège social.

« Il n’était pas vraiment question de nous. Il s’agissait de montrer ce que nos conducteurs avaient accompli. Nous voulions être source d’inspiration pour le reste de l’équipe et montrer à quel point nous avions progressé rien qu’en l’espace de deux ans », a-t-il déclaré. 

Andrew Sharp a repris les propos de Peter Cox et a ajouté : « Je pense sincèrement que notre partenariat avec Samsara a sauvé des vies. Pas seulement celles de nos conducteurs, mais aussi celles des personnes avec lesquelles ils partagent la route. Voilà ce que ce prix représente pour nous. »

Il a également décrit comment le processus d’application avait modifié leur compréhension interne de la plateforme :

« Lorsque nous avons rassemblé les données, cela nous a ouvert les yeux. L’accompagnement, la diminution des reprogrammations de livraisons, les mises hors de cause. Nous nous sommes rendu compte que nous utilisions la plateforme bien plus que nous ne le pensions, et que son impact était bien plus important que ce que nous avions imaginé. »

Les inscriptions pour l'année prochaine sont désormais ouvertes La date limite est le 27 février 2026. 

Les deux lauréats ont incité tous ceux qui utilisent la plateforme d’opérations connectées de Samsara® à s’inscrire car c’est un excellent moyen « d’examiner les données, de recueillir des témoignages et d’évaluer le chemin parcouru. »

Le salon Go Beyond London 2025 s’est ouvert sur le postulat que les opérations physiques sont entrées dans « l’Ère de l’Intelligence ». Toute la journée (de la présentation principale aux remarques de clôture) l’a prouvé. 

Ce n’est pas uniquement la technologie dévoilée par Samsara qui a retenu l’attention, mais aussi l’engagement des opérateurs à l’utiliser. En utilisant les données, l’automatisation et l’IA pour résoudre des problèmes traités autrefois à l’aide de papier, de conjectures ou de main-d’œuvre, ils sont la preuve vivante des changements positifs apportés par la transformation numérique.