N° 1 depuis 2 ans : Samsara domine G2 en gestion de flotte, suivi des actifs et maintenance

Un trimestre de données est un signal. Deux années complètes de données ? Cela fournit une image claire à laquelle vous pouvez vous fier.

C'est la durée pendant laquelle Samsara occupe la première place du rapport Overall Grid^® de G2 pour la gestion des flottes : huit trimestres consécutifs en tant que plateforme la mieux notée, selon de vrais clients qui l'utilisent chaque jour.

Le rapport Overall Grid^® de G2 est le plus difficile à mener, car il repose sur la satisfaction des clients et des données de marché pour toutes les tailles d'entreprise de la catégorie, et non sur un seul segment ou un seul indicateur limité. Mais les classements n° 1 de Samsara ne se limitent pas à un seul rapport ou à une seule catégorie. Les classements de l'automne 2026 de G2 montrent que Samsara a obtenu :

• Une domination totale dans tous les segments (Overall, Enterprise, Mid-Market et Small Business) des rapports Grid^® pour la gestion de flotte, le suivi des actifs et la gestion des actifs. Le troisième trimestre consécutif de domination en gestion de flotte, le huitième en suivi des actifs et le septième en gestion des actifs. Samsara a également raflé la première place dans tous les rapports Trucking Grid^® (huitième trimestre consécutif) et dans le rapport Fleet Tracking Grid^® (huitième trimestre consécutif).

• Le seul Leader de G2 du rapport Grid^® pour la maintenance de flotte pour le huitième trimestre consécutif, illustrant l'avance prise par Samsara Connected Maintenance, un système de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) nativement intégré à la plateforme, sur les solutions ponctuelles et les logiciels d'atelier traditionnels.

• 28 classements n° 1 dans les rapports Grid^® , dont 16 rapports Grid^®, 10 rapports Regional Grid^® et deux rapports Momentum Grid^®. Motive n'en a reçu que trois et il s'agit de rapports Momentum Grid^®, qui mesurent la croissance des effectifs, le trafic web, le volume d'avis et le nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, et non la satisfaction client ou les résultats.

• 31 classements n° 1 dans les rapports Index pour la facilité d'utilisation, les résultats, la relation client et la mise en œuvre, soit plus que le nombre total de classements de Motive dans tous les types de rapports confondus. Ces indices vont au-delà de l'entreprise classée n° 1 au niveau global et mesurent l'expérience quotidienne : la facilité d'utilisation de la plateforme, son efficacité à fournir des résultats, ainsi que l'évaluation par les clients de la relation client et de la mise en œuvre.

Chacun de ces classements n° 1 est obtenu grâce à des avis clients vérifiés et à des données réelles du marché. Nous remercions chaque client qui a pris le temps de donner son avis et de partager son expérience directe.

Toujours au sommet : le palmarès G2 de Samsara distance tous ses concurrents

G2 publie des dizaines de rapports Grid^® et de rapports d'index chaque trimestre, dans chaque catégorie et segment de marché, ce qui est largement suffisant pour que n'importe quelle entreprise technologique puisse choisir un bon résultat de manière sélective. La régularité sur deux ans place la barre à un tout autre niveau.

Sur les deux dernières années, Samsara totalise 134 premières places dans les rapports Grid^® depuis l'automne 2024, soit près de 9 fois plus que Motive. Geotab, Lytx et Verizon Connect n'en ont obtenu aucun.

Derrière ces classements se trouve le volume des avis pour les étayer. Ce trimestre, les classements de Samsara en matière de gestion de flotte reposent sur 4 225 avis vérifiés sur G2, soit environ 40 % de plus que Motive. Plus ce volume s'élargit, plus il est difficile pour un fournisseur quel qu'il soit de mettre en avant un extrait restreint des données et de prétendre qu'il reflète l'ensemble de la situation.

Le choix évident en matière de satisfaction des clients d'entreprise

La satisfaction est la mesure la plus évidente pour déterminer si une plateforme est réellement performante dès lors qu'une flotte en dépend au quotidien, et pas seulement ce qu'elle semble offrir lors d'un cycle de vente. C'est également là que le fossé entre Samsara et le reste du marché est limpide. Si vous observez la satisfaction liée à la gestion de flotte par segment, Samsara arrive en tête pour toutes les tailles d'entreprise. 

L’écart de satisfaction est particulièrement important parmi les plus grands clients exploitant les flottes les plus complexes :

Pour les flottes d'entreprise gérant les opérations les plus complexes, cet écart de satisfaction de 25 points entre Samsara et Motive est flagrant. C'est le cinquième trimestre consécutif que Samsara affiche la plus haute satisfaction d'entreprise pour la gestion de flotte.

Le seul leader du Fleet Maintenance Grid^® de G2 depuis huit trimestres consécutifs

Consultez le rapport Grid^® sur la maintenance de la flotte et le champ se réduit encore davantage : Samsara est la seule entreprise technologique dans le quadrant Leader, pour le huitième trimestre consécutif. Motive n'atteint pas le statut de leader ici. Lytx et Verizon Connect n'apparaissent pas du tout dans la catégorie.

Le rapport global Grid^® pour la maintenance de flotte d’automne 2026 montre que Samsara a obtenu :

• Un score de satisfaction G2 de 99, comparé aux 49 de Motive et aux 25 de Geotab : un écart de 50 points qu’aucun concurrent n’est près de combler.

• 94 % des clients affirment que le produit va dans la bonne direction.

• Temps de mise en œuvre plus rapide que Motive et Geotab, avec un délai moyen de 1,5 mois.

Cette dernière statistique est importante, car elle prouve que la rapidité de mise en œuvre et le leadership de catégorie ne sont pas en opposition. Samsara offre les deux.

Pourquoi les clients préfèrent la maintenance connectée Samsara aux solutions ponctuelles et aux anciens logiciels d'atelier

La maintenance représente une part importante du coût total de possession de toute flotte, et elle est d’autant plus difficile à gérer lorsque les données associées sont dispersées entre des ordres de travail papier, des feuilles de calcul et des logiciels d’atelier autonomes. Les codes défaut passent inaperçus. Les demandes de garantie ne sont jamais déposées. Les coûts augmentent et les temps d’arrêt s’ensuivent.

Samsara Connected Maintenance, un GMAO, rassemble les DVIR, les ordres de travail, les codes défaut, la gestion des fournisseurs et les coûts de maintenance dans un seul système connecté. Basé sur Samsara Intelligence, il aide les équipes à repérer les problèmes émergents, à prioriser ce qui nécessite une attention particuière et à passer plus rapidement de la détection à la résolution, avec moins de coordination manuelle. 

Les flottes utilisant Connected Maintenance constatent déjà la différence :

• Pitney Bowes récupère jusqu’à 15 heures par semaine.

• Bramco a obtenu un retour sur investissement multiplié par 7 uniquement grâce aux garanties.

• Les écoles publiques de Garden City ont réduit leurs coûts de maintenance de 66 %.

• CoxHealth a réduit le temps de traitement de 94 %.

• Bonnie Plants traite ses documents papier 10 fois plus rapidement.

• Graceland Portable Buildings économise 15 % sur les pneus et 25 heures par semaine.

Le leader incontesté du suivi des actifs dans tous les segments depuis deux ans et ce n'est pas fini

D'autres entreprises technologiques peuvent tenter de réutiliser des données obsolètes ou de sélectionner de manière ciblée des indicateurs restreints pour donner l'impression d'être compétitives en matière de suivi des actifs. Mais si vous regardez les véritables rapports Grid^® de G2 pour le suivi des actifs, il est clair que les clients sont les plus satisfaits par Samsara. Samsara a dominé cette catégorie pour le huitième trimestre consécutif, en se classant n° 1 dans les rapports Grid^® Automne 2026 pour le suivi des actifs dans les catégories Overall, Entreprise, Mid-Market et Small Business.

En y regardant de plus près, le rapport global Grid^® Automne 2026 pour le suivi des actifs montre que Samsara a obtenu :

• Un score de satisfaction G2 de 98, soit 18 points de plus que les 80 de Motive, et 44 points de plus que les 54 de Geotab.

• Temps de mise en œuvre plus rapide que Motive et Geotab, avec un délai moyen de 1,6 mois.

• 93 % des clients estiment que le produit va dans la bonne direction.

Le volume d’avis raconte la même histoire. Les classements de Samsara en matière de suivi des actifs reposent sur 2 502 avis G2 vérifiés, soit près de cinq fois plus que les 531 de Motive et plus de 37 fois plus que les 66 de Geotab. Plus ce vivier s’agrandit, plus il devient difficile pour un seul fournisseur de mettre en avant une portion restreinte des retours et de la présenter comme une vue d’ensemble complète.

Pourquoi les flottes choisissent Samsara pour le suivi des actifs : aller au-delà de la simple visibilité

Une repère de localisation ne répond qu'à une seule question : où se trouve un élément actuellement. Le suivi des actifs de Samsara va plus loin. Les rapports de non-utilisation et d'utilisation signalent les équipements inactifs, afin que les flottes puissent rentabiliser leurs actifs existants au lieu d'en acheter de nouveaux pour combler le manque. Les alertes "Activer en cas de mouvement" et le périmètre virtuel détectent toute utilisation non autorisée avant qu'un actif ne disparaisse, et le flux de travail complet de gestion des vols et des pertes de Samsara aide à le récupérer le cas échéant. Le suivi des heures de fonctionnement du moteur alimente directement les calendriers de maintenance préventive, permettant ainsi d'entretenir les équipements selon leur utilisation réelle plutôt que sur de simples estimations de calendrier. Tout fonctionne sur la même plateforme que les flottes utilisent déjà pour les véhicules et les conducteurs, et non sur une application distincte greffée pour les équipements.

Cela permet de réaliser de réelles économies : Heath a récupéré un actif d'une valeur de 35 000 $ en moins de 24 heures et a éliminé un déficit de visibilité des stocks de 1,5 million de dollars grâce à la balise Samsara, la ville d'El Paso a récupéré 1,3 million de dollars d'actifs, Bonnie Plants prévient 1,2 million de dollars de pertes annuelles d'équipements, DeSilva Gates économise 2,34 millions de dollars par an en évitant les retards liés aux équipements, et Liberty Energy prévoit d'économiser plus de 10 millions de dollars par an en gérant sa flotte d'actifs avec Samsara.

Ce que disent les clients sur G2

Lors de Beyond 2026, en juin, Samsara a annoncé des dizaines de nouvelles innovations produit, dont l'étiquette de suivi, une étiquette fine comme du papier, à usage unique, de 5 × 10 cm, qui offre une visibilité continue et quasi en temps réel sur l'emplacement, de l'origine à la livraison, sans nécessiter la coopération du transporteur, de matériel supplémentaire, ni de scans supplémentaires. Les nouvelles innovations comprennent également des détections par multicaméra IA des risques liés aux angles morts et aux collisions arrière, une caméra à 360° conçue pour les chariots élévateurs et autres équipements utilisés, la priorité de coaching, ainsi que des accompagnements continus par IA. Les clients partagent déjà dans leurs avis G2 à quel point ces innovations améliorent rapidement leurs opérations quotidiennes :

• « Samsara est à jour sur toutes les nouvelles technologies, y compris l'IA récemment lancée. C'est incroyable de voir comment l'IA est intégrée de manière à apporter de la valeur pour nos clients. Samsara s'attache à améliorer les fonctionnalités de sécurité dans le camion, en particulier les fonctionnalités d'IA telles que la caméra à 360°, la vue aérienne et l'agent observateur de conduite. Cela se traduit par la satisfaction des clients quant à l'utilisation de nos camions. » — Vikhil W. (5 étoiles)

• « J'aime Samsara parce qu'elle n'a pas toutes les contraintes héritées de ses concurrents et qu'elle est tournée vers l'avenir, adoptant toujours les dernières technologies pour vous aider à atteindre vos objectifs. » — Peter P. (4,5 étoiles)

• « J'adore Samsara pour son innovation concrète et son service client exceptionnel, qui est sans égal. Après avoir testé sept entreprises différentes, j'ai constaté que leur innovation se démarque véritablement en résolvant des problèmes et en proposant des solutions qui semblaient auparavant impossibles. » — John W. (4 étoiles)

• « J'apprécie vraiment l'aide de l'IA dans Samsara et l'intégration de nouvelles technologies facilement disponibles. C'est formidable que ces avancées puissent se transformer en sessions d'accompagnement. » — Jose C. (4,5 étoiles)

Découvrez par vous-même pourquoi Samsara se classe systématiquement numéro 1 

Huit trimestres consécutifs à la 1re place, à travers des dizaines de rapports Grid^® et de rapports d'index, reflètent une plateforme qui apporte une valeur réelle à toutes les tailles d'entreprise, appuyée par près de deux ans d'avis clients vérifiés que les concurrents ne peuvent égaler, ni en étendue, ni en profondeur.

Découvrez par vous-même pourquoi Samsara est la plateforme classée n° 1 pour la gestion de flotte, le suivi des actifs, la maintenance, et plus encore.

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