Construction - BTP, Europe

Collins Earthworks, une entreprise de terrassement, utilise les boîtiers télématiques et caméras embarquées Samsara pour renforcer la productivité et la sécurité de ses équipes.

"Samsara nous fournit des outils qui nous permettent d’être plus efficaces et de nous concentrer sur la croissance de l’entreprise. Avec le temps que Samsara nous fait gagner, l’investissement a été vite amorti."

Matthew Smith, Responsable des camions surbaissés, Collins Earthworks

Une entreprise de construction en forte croissance utilise Samsara pour être plus efficaces, renforcer la sécurité de sa flotte et accroître son développement.

• 46 boîtiers télématiques et caméras avec objectif avant ont été installés

• Les vidéos des caméras permettent un meilleur accompagnement des conducteurs et la promotion d’une culture de sécurité au travail

• Les rapports détaillés Samsara donnent de nouveau outils pour facturer les clients et générer des opportunités de croissance

Collins Earthworks est une entreprise de terrassement en pleine transformation. Cette société, qui comprend 5 entreprises affiliées, est passée de 50 à 400 employés en moins de 15 ans grâce à son investissement continu, dans ses équipes, sa flotte et son service client.

L’ancienne solution télématique de Collins ne répondait plus à leurs besoins. " Notre système n’était pas à la hauteur - nous l’utilisions simplement pour localiser les camions " Matthew Smith, Responsable des camions surbaissés, Collins Earthworks. " Étant donné notre croissance, nous avions besoin de plus que ça. "

Ils se mirent alors à la recherche des solutions alternatives. Bien que Samsara venait alors tout juste de se lancer en Europe, la solution avait retenu leur attention. L’équipe avait été impressionnées par la réputation de la société aux États-Unis et par son engagement pour l’innovation. Collins décida de faire un essai pendant lequel un de leurs véhicules eut un accident. Toutes les images de l’accident avaient été capturées par la caméra embarquée Samsara et les équipes furent en mesure de consulter les images pour comprendre le déroulé des évènements. « Pas besoin d’en entendre plus sur les bénéfices de la caméra. Elle s’est vendue toute seule », raconte Smith.

Améliorer la sécurité et protéger les conducteurs

Les caméras embarquées Samsara sont maintenant installées sur plus de 40 véhicules Collins et tiennent leurs promesses. Depuis le déploiement des caméras, la société a vu diminuer le nombre de plaintes pour lesquelles les employés de Collins étaient considérés fautifs et a constaté un changement dans le comportement de leurs employés sur les sujets de sécurité au travail. "Les caméras sont extrêmement faciles à utiliser" explique Smith. " Nous recevons des alertes automatiques en cas d’incident, qui nous permettent de définir rapidement si oui ou non il nous faut agir, et nous mettons ensuite l’accent sur les points d’amélioration identifiés avec les conducteurs. C’est très simple !"

Comme les caméras embarquées enregistrent automatiquement tous les incidents, plus d’accusations non fondées. La société se concentre sur la formation de ses chauffeurs. Smith a par exemple été en mesure d’identifier qu’un chauffeur était souvent en excès de vitesse. Après avoir regardé les images avec le chauffeur, il a choisi de sensibiliser le chauffeur sur les risques de cette mauvaise habitude.

Les conducteurs se sont maintenant habitués aux caméras. Les vidéos ont permis à plusieurs occasions de dédouaner certains conducteurs victimes de plaintes infondées. "Les caméras jouent franchement en leur faveur" dit Smith.

Renforcer l’efficacité

La facilité d’utilisation de Samsara et la qualité des données collectées a permis de booster la productivité de la société.

Les équipes de Collins utilisent Samsara pour facturer leurs services avec plus de précision. En utilisant le rapport sur la consommation de carburant, Smith peut calculer avec exactitude combien de carburant a été utilisé par un camion surbaissé par rapport au poids du chargement. En fonction des rapports, il est en mesure d’ajuster ses devis et de mettre les processus en place pour aider la société à croître.

Le véritable avantage de Samsara pour Collins est le gain de temps. Ce qui avant pouvait prendre des heures, est maintenant bouclé en quelques minutes. Il en va de même pour le suivi des véhicules. " Nous utilisons la plateforme pour localiser les véhicules à la seconde près " explique Smith. Samsara nous fournit des outils qui nous permettent d’être plus efficace et de nous concentrer sur la croissance de l’entreprise. Avec le temps que Samsara nous fait gagner, l’investissement a été vite amorti. "

De belles perspectives d’avenir

Le partenariat Collins-Samara n’en est qu’a ses débuts. Smith et ses équipes font régulièrement le point avec leur responsable de compte chez Samsara pour en apprendre plus sur les nouveaux produits et services disponibles qui pourraient bénéficier à Collins.

" Collins est une société tournée vers l’avenir, qui cherche à s’améliorer pour devenir encore plus compétitive " ajoute Smith. " Notre secteur d’activité est en évolution et en croissance constante, tout comme Samsara. "