Veiligheid van wagenparken - een handleiding van Samsara

Bepaal de ROI van
je veiligheidsprogramma

Hoe druk je de ROI van een veiligere fleet uit?

Investeren in een videogebaseerd wagenparkveiligheidsprogamma is niet alleen een uitstekende manier om je chauffeurs en community te beschermen, maar ook een prima manier om geld te besparen. Lees verder als je wilt weten op welke zes manieren je de impact van je veiligheidsprogramma kunt meten, van het terugdringen van ongevallen tot het vrijpleiten van bestuurders.

Resultaten van Samsara-klanten

90%

VAN DE KLANTEN ZEGT DAT SAMSARA DE VEILIGHEID HEEFT VERGROOT

50%

VAN DE DASHCAM-KLANTEN HEEFT ONSCHULDIGE BESTUURDERS KUNNEN VRIJPLEITEN

£5-25k

GEMIDDELDE JAARLIJKSE BESPARING DOOR VRIJPLEITING VAN BESTUURDERS

CH3 side1
In dit hoofdstuk
  • 01.Ongevallen:Beperk de frequentie en ernst van verwijtbare ongevallen
  • 02.Vrijpleiting:Toon de onschuld van bestuurders aan en minimaliseer uitbetaling van onterechte schadevergoeding
  • 03.Verzekering:Breng de verzekeringskosten omlaag
  • 04.Onderhoud:Minimaliseer de slijtage van voertuigen
  • 05.Werknemersbinding:Verhoog het moreel en de loyaliteit van je chauffeurs
  • 06.Merk:Bescherm het merk van je bedrijf en haal meer omzet binnen
section1

Abbey Travel

>60K€

LAGERE VERZEKERINGSPREMIES

CASESTUDY LEZEN

Deel 1 - Ongevallen

Verlaag de frequentie en ernst van verwijtbare ongevallen

De eerste, en misschien belangrijkste, manier waarop een succesvol videogebaseerd veiligheidsprogramma zijn geld opbrengt, is door zowel de frequentie als de ernst van ongevallen terug te dringen.

Hoe dringt een succesvol veiligheidsprogramma de ongevallen terug?

Een uitgebreide, videogebaseerde wagenparkveiligheidsoplossing bestaat uit twee delen: telematica en dashcams. Samen zorgen ze voor de gegevens en zichtbaarheid die nodig zijn om bestuurders te coachen, de veiligheidsscores tot inzet van een spel te maken en beloningen uit te delen, stuk voor stuk manieren om riskant rijgedrag te beperken en de kans op ongevallen te verkleinen. Volgens een recent onderzoek kunnen veiligheidsincidenten met 52% worden teruggebracht als dashcams worden gecombineerd met coaching van bestuurders. Uit een ander onderzoek blijkt dat tweezijdige camera's, die zowel de verkeerssituatie vóór het voertuig als de activiteit in de cabine vastleggen, een nog groter effect hebben: 60% minder ongevallen en 86% minder ongevalskosten.

Wanneer en hoe de ROI te meten

Ongeveer 3-6 maanden na het begin van bestuurderscoaching met dashcam-opnamen wordt bij de meeste wagenparken het effect daarvan merkbaar op de frequentie en ernst van verwijtbare ongevallen. Wij adviseren om de ongevallen die zich voor en na de start van je programma voordoen bij te houden in een spreadsheet, zodat je de procentuele verandering in het aantal ongevallen en de daarmee verband houdende kosten kunt berekenen. Als je een alles-in-een-platform hebt dat ruw rijgedrag en snelheidsovertredingen kan detecteren, zoals Samsara, zou je ook maandelijks het aantal veiligheidsincidenten en het aantal uren dat de snelheidslimiet wordt overschreden, moeten vergelijken. Dit zijn namelijk allebei belangrijke indicatoren van riskant rijgedrag.

KPI's
Minder ongevallen

Minder ongevallen

Minder ongevalskosten

Minder ongevalskosten

Minder veiligheidsincidenten

Minder veiligheidsincidenten

speed

Minder uren boven de snelheidslimiet

Kijk hoe Simco Logistics het aantal ongevallen met 50% heeft teruggedrongen

Simco Logistics, een van de grootste distributeurs van consumptie-ijs in de regio Mid-Atlantic, verdiende zijn investering in Samsara in nog geen jaar terug.

Casestudy lezen

Toon de onschuld van bestuurders aan en minimaliseer uitbetaling van onterechte schadevergoeding

Behalve door de frequentie en ernst van ongevallen terug te dringen, zorgt een videogebaseerd veiligheidsprogramma ook voor een hoge ROI doordat je er de onschuld van bestuurders mee kunt aantonen en onnodige schadevergoedingen kunt voorkomen.

Hoe beperkt een succesvol veiligheidsprogramma de vergoeding van onterechte schadeclaims?

Bij gebrek aan concreet bewijsmateriaal dat ter verdediging van bestuurders kan worden aangevoerd, zijn wagenparkbeheerders jaarlijks miljoenen kwijt aan verzekeringsclaims en juridische kosten voor langdurige geschillen. Met dashcams die opnamen automatisch naar de cloud uploaden, kun je de onschuld van bestuurders aantonen en lange claimprocedures of onnodige schadevergoeding voorkomen. In een recente enquête onder klanten van Samsara gaf meer dan 50% van de respondenten aan dat ze in het afgelopen jaar de onschuld van bestuurders hadden kunnen aantonen met de opnamen van Samsara-dashcams, waarbij ze gemiddeld £ 5.000 tot £ 25.000 bespaarden, sommigen meer dan £ 100.000,- per jaar.

Wanneer en hoe de ROI te meten

De mogelijkheid om de opnamen als ontlastend bewijsmateriaal te gebruiken levert wagenparken doorgaans het snelste voordeel op. Vaak wordt namelijk al binnen enkele maanden na ingebruikname een bestuurder vrijgepleit, als het al niet tijdens de proefperiode is. Zodra je dashcams volledig in gebruik genomen zijn, is het raadzaam om alle gevallen waarin een bestuurder op basis van videobewijsmateriaal is vrijgepleit bij te houden in een spreadsheet. Schat hoeveel het gekost zou hebben om het incident zonder de opnamen te beslechten en hou de geschatte besparingen bij in een apart tabblad.

KPI's
Pond bespaard met dashcam-opnamen als ontlastend bewijsmateriaal

Pond bespaard met dashcam-opnamen als ontlastend bewijsmateriaal

Minder geld kwijt aan valse claims

Minder geld kwijt aan valse claims

section2
Moore Food Distributors

Moore Food Distributors

250.000 €

BESPAARD DOOR HUN BESTUURDER VRIJ TE PLEITEN MET DASHCAM-OPNAMEN

CASESTUDY LEZEN

Ontdek hoe de dashcams van Samsara kunnen helpen valse claims te voorkomen

AI-dashcams van Samsara kunnen opnamen van incidenten automatisch uploaden naar de cloud, zodat onschuldige bestuurders onmiddellijk kunnen worden vrijgepleit.

Meer informatie

Klanten aan het woord
Antalis

75%

LAGERE VERZEKERINGSPREMIES

Deel 3 - Verzekering

Breng de verzekeringskosten omlaag

Bij wagenparken die een succesvol videogebaseerd veiligheidsprogramma in gebruik nemen, dalen de verzekeringskosten vaak aanzienlijk, zowel de claimkosten als de hoogte van de premie.

Hoe kan een succesvol veiligheidsprogramma de verzekeringskosten omlaagbrengen?

Een succesvol veiligheidsprogramma kan niet zonder dashcams. Maar de camerabeelden zijn niet alleen nuttig om bestuurders te coachen en ongevallen terug te dringen, ze kunnen ook helpen om de verzekeringskosten omlaag te krijgen. Ten eerste kunnen verzekeringsmaatschappijen met behulp van dashcam-opnamen snel en nauwkeurig vaststellen welke partij schuld draagt aan een ongeval, waardoor geschillen sneller en goedkoper kunnen worden beslecht. Ten tweede geven sommige verzekeraars een premiekorting of andere tegemoetkoming als dashcams worden geïnstalleerd en gegevens over veilig rijgedrag worden gedeeld, aangezien dashcams het verzekeringsrisico voor je wagenpark verkleinen. In een recente enquête gaf 15% van de gebruikers van Samsara-dashcams aan dat ze hun verzekeringspremie na de installatie van dashcams hadden kunnen verlagen, hoewel de premies in de hele branche juist stijgen.

Wanneer en hoe de ROI te meten

Vraag je verzekeringsaanbieder nog voordat je je nieuwe veiligheidsprogramma implementeert of er een korting of andere tegemoetkoming wordt toegekend voor het installeren van dashcams. Zo niet, overweeg dan de gegevens van je programma te delen om bij de volgende contractverlenging te kunnen aantonen dat de veiligheid is verbeterd. Houd hoe dan ook het totale aantal schadeverzekeringsclaims bij, ook als je verzekeraar geen enkele vorm van korting aanbiedt. Afhankelijk van de omvang van je wagenpark kan binnen enkele maanden tot een jaar een effect op de schadeverzekeringsclaims merkbaar worden.

KPI's
Lagere verzekeringspremies

Decrease in insurance premiums

Minder schadeverzekeringsclaims

Minder schadeverzekeringsclaims

“Ik heb onze verzekeringsmaatschappij laten zien wat we met Samsara doen en dit jaar kregen we voor het eerst een korting op onze premie.”

Casestudy lezen

ALAN DRAZEN  VP van Simco Logistics

Minimaliseer de slijtage van voertuigen

Naast het beperken van ongevallen, kan een videogebaseerd veiligheidsprogramma ook helpen de stilstandtijd en het onderhoud van voertuigen te verminderen door een veiliger en minder schadelijk rijgedrag te bevorderen.

Hoe dringt een succesvol veiligheidsprogramma de onderhoudskosten terug?

Hard remmen leidt tot slijtage van de remblokken en onnodige mechanische belasting van voertuigen. In combinatie met acceleratiegegevens van een telematica-apparaat met internetverbinding, kunnen de beste dashcams audioberichten in de cabine weergeven wanneer er ruw rijgedrag wordt gedetecteerd. Dat helpt om ruw rijden te ontmoedigen en fysieke schade en onderhoudskosten te beperken. Als de gegevens worden gebruikt om bestuurders te coachen, kunnen bovendien de ongevallen worden beperkt, wat op zijn beurt weer leidt tot minder reparaties en stilstand voor het hele wagenpark.

Wanneer en hoe de ROI te meten

Afhankelijk van hoe je wagenpark functioneert, kun je het effect van je veiligheidsprogramma op de onderhoudskosten op verschillende manieren meten. Het kan bijvoorbeeld gaan om een minder frequente vervanging van remblokken of een besparing op de reparatiekosten per voertuig (of een besparing doordat er minder ongevallen plaatsvinden). Voor de meeste wagenparken zijn 3-6 maanden aan gegevens genoeg om een vroeg beeld van het effect op het onderhoud te krijgen.

KPI's
Ponden bespaard per voertuigreparatie

Ponden bespaard per voertuigreparatie

Afname in remblokvervangingen

Afname in remblokvervangingen

Daling van de reparatiekosten door minder ongevallen

Daling van de reparatiekosten door minder ongevallen

section4
Empress Ambulance Services

17 000 €

BESPAARD PER VOERTUIGREPARATIE DOOR MINDER STILSTANDTIJD

Meer informatie
GRATIS DOWNLOAD

Lees meer over de voordelen van Samsara-dashcams

Ontdek hoe onze klanten de veiligheid van hun bestuurders vergroten en geld besparen met onze videogebaseerde veiligheidsoplossing.

Download

Klanten aan het woord

Dorhn Transfer Company

10%

LAGER VERLOOP VAN BESTUURDERS

8.000 €

BESPAARD OP WERVINGS- EN VERVANGINGSKOSTEN PER BESTUURDER

Casestudy lezen

Verhoog het moreel en de personeelsbinding

Hoewel ze aanvankelijk wantrouwend kunnen staan tegenover dashcams, raken veel bestuurders meer betrokken bij hun baan als ze beloond worden en de bescherming ervaren die een uitgebreid veiligheidsprogramma biedt.

Hoe bevordert een succesvol veiligheidsprogramma de personeelsbinding?

Je zou het misschien niet verwachten, maar dashcams kunnen de loyaliteit van bestuurders aan het bedrijf verbeteren en het personeelsverloop beperken. Hoe? Hoewel bestuurders in het begin meestal sceptisch zijn ten aanzien van dashcams, raken ze meer betrokken bij hun werk als ze eenmaal gezien hebben welke voordelen dashcams bieden. Niet alleen kunnen dashcams worden gebruikt om onschuldige bestuurders vrij te pleiten, wat al snel voor meer welwillendheid en vertrouwen zorgt, ze maken het ook mogelijk een efficiënt beloningsprogramma op te zetten op basis van veiligheidsscores voor bestuurders. Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat beloningen een effectief hulpmiddel zijn om personeel vast te houden: 79% van de werknemers zegt harder te werken als ze zich gewaardeerd voelen en 83% zegt dat ze zich meer betrokken bij hun werk voelen als ze worden beloond.

Wanneer en hoe de ROI te meten

Op de krappe arbeidsmarkt van nu is het belangrijker dan ooit om chauffeurs aan je bedrijf te binden. Wacht 3-6 maanden na de invoering van een op veiligheid gebaseerd beloningsprogramma voordat je de veranderingen in het chauffeursverloop meet. Hou zo mogelijk ook bij hoeveel geld je hebt uitgespaard met het aanwerven en vervangen van bestuurders, een enorme kostenpost.

KPI's
Lager verloop van bestuurders

Lager verloop van bestuurders

Besparing op wervings- en vervangingskosten

Besparing op wervings- en vervangingskosten

Kijk hoe Dohrn het chauffeursverloop met Samsara heeft teruggedrongen

Bij Dohrn Transfer Company, een van de grootste deelladingtransporteurs in het Midwesten van de VS, was het chauffeursverloop na een jaar Samsara met 10% gedaald.

Casestudy lezen

Deel 6 - Merk

Bescherm het merk van je bedrijf en haal meer omzet binnen

De effecten van een videogebaseerd veiligheidsprogramma kunnen door het hele bedrijf heen merkbaar zijn, van het beschermen van de merknaam tot het verhogen van de klantenbinding en het binnenhalen van nieuwe contracten.

Hoe beschermt een succesvol veiligheidsprogramma je merk?

Als je wagenpark een herkenbaar logo heeft, heb je misschien al te maken gehad met valse claims: onterechte beschuldigingen dat je bestuurders schade hebben veroorzaakt omdat men verwacht snel uitbetaald te krijgen. Zonder dashcams kunnen zulke claims moeilijk worden weerlegd. Maar met dashcams heb je objectief bewijs in handen waarmee je je bestuurders kunt vrijpleiten en je merknaam kunt zuiveren.

Wanneer en hoe de ROI te meten

Een van de gemakkelijkste manieren om het effect van je veiligheidsprogramma op je merk te meten, is om het aantal gevallen van ruw rijgedrag per maand bij te houden. Vanaf het moment van installatie zou binnen enkele maanden een verbetering merkbaar moeten zijn, vooral als je consequente en effectieve workflows voor het coachen van bestuurders hebt ingesteld.

KPI's
Decrease in CSA scores

Reduction in Harsh Events

Increase in customer loyalty or new business

Increase in customer loyalty or new business

windy-city-protection
Windy City Limousine

£15 €

BESPAARD PER VOERTUIGREPARATIE DOOR MINDER STILSTANDTIJD

Casestudy lezen
GRATIS DOWNLOAD

Kijk hoe dashcams van Samsara zichzelf terugbetalen

Dashcams verbeteren aantoonbaar de veiligheid en hebben een hoge ROI. Hier volgen vier redenen waarom de investering zijn geld waard is.

Download

“Sinds we Samsara gebruiken zijn onze veiligheidsscores over de hele linie verbeterd. We deden het al goed, maar nu doen we het uitstekend.”

Casestudy lezen

JAMIE SMITH  Fleet & Safety Manager, Windy City Limousine

Geef prioriteit aan de veiligheid van je fleet, met Samsara

Samsara levert een complete video-oplossing om de veiligheid van je wagenpark te vergroten en de kosten terug te dringen.

device

9 van de 10 klanten geeft aan dat hun wagenpark dankzij
Samsara veiliger is