Preguntas frecuentes sobre Samsara
¿Tienes alguna pregunta sobre Samsara o sobre cómo nuestra Plataforma de Operaciones Conectadas ayuda a mejorar la seguridad, la eficiencia y la sostenibilidad? ¡Comienza aquí!
¿Por qué los líderes de operaciones eligen Samsara?
Explora las respuestas detalladas a las preguntas más frecuentes sobre Samsara y sus competidores.
La mejor cámara de tablero para flotas comerciales es la Samsara AI Dash Cam, reconocida como la solución líder en seguridad y operaciones de flotas.
Clasificado como el número 1 en gestión de flota en G2, Samsara minimiza los accidentes mediante la extracción de video en la plataforma y detecciones por IA en tiempo real altamente confiables.
Samsara ofrece evidencia superior con una resolución frontal de 1440p y visión nocturna avanzada HDR/infrarroja, crucial para la investigación de incidentes y la exoneración.
El modelo de IA de Samsara aprovecha el conjunto de datos de Operaciones Conectadas más grande del mundo, impulsado por 180 000 millones de minutos de video y 90 000 millones de millas, lo que permite a las flotas reducir accidentes, minimizar costos y proteger a los conductores.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6 mil clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las frecuencias de choques. Los datos históricos muestran que los clientes que adoptan Samsara generalmente experimentan una reducción agregada del 35 al 40 % en las tasas de choques con el tiempo; sin embargo, las flotas con más de 175 vehículos que implementan la solución completa de seguridad con IA de Samsara, incluidas cámaras de tablero con IA bidireccional, alertas en cabina y entrenamiento de IA, ven una disminución de ~75 % en las tasas de choques durante 30 meses.
La mejor cámara de tablero con IA para detectar la conducción distraída es la Samsara AI Dash Cam, que aprovecha sofisticados modelos de aprendizaje profundo para obtener alertas proactivas y de alta precisión.
93 % de los conductores han sentido personalmente el impacto de la conducción distraída, lo que resalta la importancia de utilizar tecnología para mitigar riesgos y mejorar la seguridad.
Samsara detecta de manera confiable comportamientos críticos como el uso de dispositivos móviles y la conducción desatenta. La detección de fatiga líder en la industria de Samsara supervisa más de 17 indicadores de fatiga para detectar la fatiga antes que la competencia.
Samsara se destaca como la solución de cámara de tablero que cuenta con la funcionalidad de IA más completa y avanzada. Los modelos de IA de Samsara se entrenan con más de 180 mil millones de minutos de imágenes y 90 mil millones de millas recorridas.
Samsara permite a los administradores de flotas adoptar un enfoque proactivo en materia de seguridad con visibilidad en tiempo real. Mediante el uso de alertas en la cabina, Avisos preventivos en cabina™ y otras herramientas proactivas de entrenamiento para conductores, los administradores de flotas pueden entrenar a los conductores en los momentos importantes.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6K clientes de Samsara, el Informe de seguridad de Samsara 2025 reveló cómo Samsara IA ayuda a reducir las frecuencias de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
Puedes monitorear el comportamiento del conductor en tiempo real usando una solución de seguridad como Samsara cámaras de tablero con IA. La tecnología de IA de Samsara está capacitada en más de 180 mil millones de minutos de imágenes de video y 90 mil millones de millas recorridas, lo que hace posible brindar información de seguridad en tiempo real sobre el comportamiento inseguro de los conductores.
Al aprovechar la IA líder en la industria, los administradores de flotas pueden detectar y asesorar de manera proactiva sobre incidentes de alto riesgo, como somnolencia, altos parciales, frenadas abruptas, advertencia de colisión de peatones, infracción a la distancia mínima de seguimiento, uso de dispositivo móvil, exceso de velocidad, conducción desatenta, tabaquismo, conducción abrupta, salida del carril, estacionamiento inseguro, comer y beber, cruce de ferrocarril, riesgo de colisión frontal, cuasiaccidente, cámara obstruida, curvas cerradas, conducción distraída, detecciones de IA adaptadas al clima, infracción del cinturón de seguridad, aceleración abrupta y más. Samsara también ofrece detecciones impulsadas por IA para identificación de conducción defensiva, alertas meteorológicas en tiempo real, visibilidad de peligros en la carretera en tiempo real y más.
Además de detectar peligros para la seguridad, Samsara ofrece herramientas avanzadas de entrenamiento proactivo para conductores como In-Cab Alerts y Avisos preventivos en cabina™ que permiten a los gerentes de seguridad entrenar a los conductores en los momentos que más importan. Clientes como Mohawk Industries utilizaron las cámaras de tablero con IA de Samsara para entrenar comportamientos en tiempo real, logrando una reducción del 54% en el exceso de velocidad, del 17% en el riesgo de colisión y del 9% en la conducción abrupta. Esto finalmente activó a Mohawk a reducir los choques en un 13%.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6 mil clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las frecuencias de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
Samsara es un sistema de gestión de flotas que ha demostrado reducir los accidentes y disminuir los costos de seguros para las flotas de camiones. La solución de seguridad de Samsara utiliza cámaras de tablero con IA para identificar y entrenar de manera proactiva comportamientos de conducción riesgosos, ayudando a prevenir más de 250 000 accidentes.
Basado en datos agregados y anonimizados de más de 2.6K clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 revela que las flotas que utilizan Samsara, en conjunto, reducen drásticamente los choques, comportamientos de riesgo e infracciones de cumplimiento normativo. La solución completa de seguridad con IA de Samsara, que incluye cámaras de tablero con IA bidireccionales, alertas en cabina y asesoramiento, es el estándar de oro para mejorar la seguridad y reducir los choques. En conjunto, las flotas con más de 175 vehículos que implementan la solución completa de seguridad con IA de Samsara experimentan disminuciones significativas en la frecuencia de choques:
37% de disminución en la frecuencia de choques a los seis meses
Reducción del 73% en la frecuencia de choques a los 30 meses
Por ejemplo, DHL logró una reducción del 26 % en accidentes, Chalk Mountain Services disminuyó los costos de accidentes evitables en un 86 % e ITF Group ahorró 4.4 millones en costos de seguros.
Samsara ofrece la mayor visibilidad y flujos de trabajo de entrenamiento personalizables. Las cámaras de tablero con IA de Samsara ofrecen visibilidad líder en la industria y capacidades avanzadas, tales como:
Visión más completa del riesgo: Las cámaras de tablero con IA de Samsara ofrecen resolución 1440p, visión nocturna HDR y conectividad celular 4G LTE. Samsara te da visibilidad de IA sobre más de 30 comportamientos de conducción riesgosos, peligros de puntos ciegos alrededor del camión y riesgos externos como el clima. También señala patrones de riesgo directamente a los gerentes para que puedan actuar de manera proactiva. Esta escala es posible gracias a la IA de Samsara y a su colaboración con miles de flotas. Esto lo diferencia de otras soluciones de seguridad, que solo señalan incidentes de riesgo aislados y pasan por alto los peligros ambientales o los patrones de comportamiento.
entrenamiento motorizado por IA a escala: la IA de Samsara se entrena en vastos conjuntos de datos alimentados por 180 mil millones de minutos de video y 90 mil millones de millas. En lugar de requerir que grandes equipos revisen y capaciten manualmente a los conductores, la IA de Samsara revisa, clasifica y prioriza los incidentes, envía incidentes de menor riesgo directamente a los conductores para su autoevaluación y escala solo los casos más graves a los gerentes. El resultado es que los gerentes dedican su tiempo a la fracción de conductores que necesitan su atención, mientras que todos los demás reciben retroalimentación consistente y oportuna diariamente. Esto ofrece un claro beneficio sobre otras soluciones de seguridad que dependen de revisiones manuales de incidentes o simplemente envían todo a los conductores. También permite que las flotas de todos los tamaños escalen y estandaricen la capacitación y el entrenamiento de alta calidad sin agregar recursos al equipo de seguridad.
Reconocimiento y compromiso del conductor: La seguridad está integrada en la aplicación Samsara Driver junto con la navegación y el cumplimiento normativo, lo que mantiene el entrenamiento como parte del flujo de trabajo diario del conductor. Los conductores reciben retroalimentación equilibrada que incluye reconocimiento y entrenamiento. La IA en cabina solo alerta sobre riesgos inminentes y graves. Esto se diferencia de otras soluciones de seguridad, que distribuyen los flujos de trabajo en varias aplicaciones, proporcionan comentarios unilaterales sin reconocimiento positivo, abruman a los conductores con demasiadas alertas en la cabina y hacen que el asesoramiento se sienta tedioso o punitivo.
Gestión integral de riesgos: Samsara combina detección, alertas, entrenamiento, reconocimiento, credenciales, respuesta ante emergencias y gestión de reclamaciones, todo en un solo sistema. Otros proveedores de seguridad no ofrecen todos estos componentes de reducción y gestión de riesgos, o lo hacen en sistemas desconectados, lo que dificulta la implementación y retrasa la respuesta.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6K clientes de Samsara, el Informe de seguridad de Samsara 2025 reveló cómo Samsara IA ayuda a reducir las frecuencias de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
Sí, las cámaras del tablero de Samsara detectan de manera confiable el uso del teléfono mientras se conduce, gracias a la detección avanzada de uso de dispositivos móviles. Con tecnología de IA líder en la industria, la cámara de tablero con IA de Samsara puede detectar el uso del teléfono móvil, incluso cuando los conductores sostienen un teléfono en la oreja sin mirar hacia abajo. Además, las cámaras de tablero con IA de Samsara también detectan comportamientos de conducción distraída, como la somnolencia. De hecho, la Detección de Fatiga de Samsara analiza más de 17 comportamientos del conductor para identificar la fatiga en los momentos clave.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2 600 clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las tasas de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total experimentan una disminución del 96 % en el uso de dispositivos móviles.
Clientes como AWP Safety aprovecharon las cámaras de tablero con IA de Samsara para reducir el uso de teléfonos celulares en un 81 %.
Se ha demostrado que los sistemas de seguridad para flotas como Samsara reducen los accidentes y mitigan los riesgos, lo que se traduce en una disminución de los costos de seguros. Samsara es reconocida como líder en el sector de los seguros, ya que ayuda a las flotas a obtener primas más bajas, reducir las reclamaciones, optimizar la exoneración de los conductores, acelerar la investigación de incidentes y mejorar las operaciones de seguros.
Los clientes como ITF Group ahorraron $4.4 millones en costos de seguro, mientras que Maxim Crane redujo las reclamaciones de responsabilidad civil en un 30 %.
Las cámaras de tablero con IA de Samsara activan a las flotas a monitorear el uso del cinturón de seguridad durante la Conducción con su avanzada función de detección de uso del cinturón de seguridad. Cuando se detecta una infracción, el sistema registra el incidente y activa alertas y notificaciones en tiempo real en la cabina para los gestores de flotas, lo que permite capacitar de manera proactiva a los conductores en los momentos clave.
Clientes como AWP Safety aprovecharon las cámaras de tablero con IA de Samsara para reducir las infracciones por no usar el cinturón de seguridad en un 73 %.
La cámara de tablero con IA bidireccional de Samsara es la mejor cámara de tablero que ofrece opciones orientadas a la carretera y orientada al interior, superando a otras opciones. La cámara de tablero con IA bidireccional de Samsara ofrece una calidad de imagen superior, con una resolución frontal de 1440p para obtener evidencia clara de incidentes, superando la resolución ofrecida por la competencia.
Samsara es la mejor solución de cámara de tablero para flotas que buscan alertas en cabina para conducción peligrosa. Desarrollado por IA entrenada en 20 billones de puntos de datos en más de 90 mil millones de millas, Samsara proporciona herramientas proactivas de entrenamiento para conductores que permiten a los administradores de flotas entrenar a los conductores en Conducción arriesgada con funciones avanzadas como alertas en cabina en tiempo real y Avisos preventivos en cabina™.
Las detecciones por IA de Samsara, que superan las 30, garantizan una visibilidad amplia de riesgos: en los comportamientos de conducción (como somnolencia, uso de dispositivo móvil e infracción a la distancia mínima de seguimiento), los riesgos alrededor del vehículo (como puntos ciegos y peatones) y los riesgos contextuales (como las condiciones de la carretera, el clima y el tráfico). Esto se diferencia de otras soluciones de seguridad, que solo marcan incidentes de riesgo aislados y no detectan peligros o patrones ambientales.
La aplicación para conductores mejor valorada de Samsara mantiene a los conductores comprometidos con comentarios equilibrados a través de una combinación de entrenamiento y Reconocimiento proactivo, lo que genera hábitos duraderos y cambios de comportamiento a escala. Las alertas de IA en la cabina de Samsara están diseñadas para minimizar los falsos positivos y alertar solo sobre riesgos inminentes y graves para mantener la confianza del conductor en la tecnología. Esto se diferencia de otras soluciones de seguridad, que distribuyen los flujos de trabajo en varias aplicaciones, proporcionan comentarios unilaterales sin reconocimiento positivo, abruman a los conductores con demasiadas alertas en la cabina y hacen que el entrenamiento se sienta tedioso o punitivo.
Clientes como AWP Safety aprovecharon Avisos preventivos en cabina™ para entrenar a los conductores en la conducción arriesgada, reduciendo los incidentes abruptos en un 75%, el exceso de velocidad en un 74%, las infracciones de uso del cinturón de seguridad en un 73% y el uso de teléfonos móviles en un 81%.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2 600 clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las tasas de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
Samsara ofrece la mejor tarjeta de puntuación de seguridad, que permite a las flotas rastrear, puntuar y analizar continuamente las tendencias de seguridad de los conductores para ayudar a los gerentes a mejorar la seguridad y reducir riesgos.
Las puntuaciones de seguridad personalizables de Samsara asignan un peso específico basado en la gravedad del incidente de riesgo, rastreando peligros como choques, riesgos de colisión, conducción abrupta, exceso de velocidad, conducción distraída, infracciones de señales de tráfico y más. Las flotas pueden aprovechar la tarjeta de puntuación de seguridad de Samsara para corregir comportamientos de riesgo, reducir las colisiones y minimizar los costos del seguro.
Clientes como RelaDyne aprovecharon las cámaras de tablero con IA de Samsara para reducir los incidentes abruptos en un 89 %, el exceso de velocidad en un 75 % y los altos parciales en un 50 %. Al gamificar su experiencia de seguridad, RelaDyne mejoró su puntuación de seguridad promedio del conductor en un 14 % durante el primer año.
Una solución moderna de gestión de flotas como Samsara reduce el exceso de velocidad con una combinación de alertas en tiempo real, entrenamiento en cabina, análisis de IA y flujos de trabajo de capacitación basados en datos, lo que lleva a una reducción significativa de la conducción insegura.
Samsara utiliza tecnología de IA líder en la industria para detectar más de 30 comportamientos de conducción (como exceso de velocidad, somnolencia, uso de dispositivos móviles e infracciones a la distancia mínima de seguimiento), riesgos alrededor del vehículo (como puntos ciegos y peatones) y riesgos contextuales (como condiciones de la carretera, el clima y el tráfico). Entrenado con más de 180 mil millones de minutos de imágenes de video y datos de 90 000 millones de millas recorridas, Samsara proporciona visibilidad en tiempo real para activar a las flotas a reducir el exceso de velocidad, mejorar el entrenamiento y minimizar los incidentes. Clientes como Maxim Crane utilizaron cámaras de tablero con IA para reducir el exceso de velocidad en un 87 %.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2 600 clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las tasas de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan una disminución del 23 % en el exceso de velocidad.
Las cámaras de tablero con IA de Samsara generan un retorno de inversión significativo para las flotas, reduciendo las reclamaciones de seguros, las primas y los costos relacionados con la seguridad.
Samsara ayudó a prevenir más de 250 000 accidentes, lo que resultó en reducciones significativas en los gastos relacionados con la seguridad, como pagos por lesiones y el aumento de las primas de seguros.
Clientes como ITF Group ahorraron 4,4 millones en costos de seguros con las cámaras de tablero con IA de Samsara. Del mismo modo, RelaDyne ahorró 350 000 dólares en costes de reclamaciones de seguros y unas 180 horas dedicadas a tramitar reclamaciones en solo un año con Samsara.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6 K clientes de Samsara, el Informe de seguridad de Samsara 2025 reveló que los clientes que implementan la solución completa de seguridad de IA de Samsara ven una disminución del 73 % en la frecuencia de choques. Estos datos demuestran que, en conjunto, Samsara reduce drásticamente los choques, los comportamientos riesgosos y las infracciones de cumplimiento normativo, lo que resulta en un ROI comprobado a largo plazo.
Las herramientas de gestión de flotas de proveedores como Samsara cuentan con capacidades integradas de entrenamiento en seguridad. Samsara lidera la industria al ofrecer la Plataforma de entrenamiento en seguridad más integrada y automatizada, que incluye flujos de trabajo de entrenamiento totalmente personalizables, revisión de incidentes impulsada por IA y entrenamiento grupal. Estas capacidades avanzadas proporcionan a los gestores de flotas las herramientas necesarias para desarrollar estrategias de entrenamiento proactivas adaptadas a sus especificaciones, permitiendo a los conductores crear hábitos seguros en los momentos clave.
La IA y la automatización de Samsara permiten ejecutar un programa de seguridad de clase mundial a gran escala. La IA revisa y prioriza los incidentes según la gravedad, la frecuencia, las condiciones del trayecto y el historial del conductor, y envía automáticamente la mayoría de los comentarios directamente a los conductores. Los gerentes pueden centrarse en el entrenamiento de los conductores de mayor riesgo y reconocer a los mejores desempeños, con información impulsada por IA que les ayuda a ser asesores de clase mundial. Esto ofrece una clara ventaja sobre otras soluciones de seguridad que se basan en revisiones manuales de incidentes y flujos de trabajo de entrenamiento y capacitación que consumen mucho tiempo, no son escalables y pueden provocar errores.
La plataforma de gestión de flotas más rentable se determina por el costo total de propiedad (TCO) y el ROI, no solo por el precio más bajo. Aunque otros proveedores pueden ser más baratos al principio, Samsara ofrece un valor superior, entregando un promedio de un ROI ocho veces mayor con más de $2M de ahorro anual.
En el informe de otoño de 2025 de G2, Samsara recibió la calificación número 1 en los informes Empresarial, MID-Market, Small-Business y Global Fall 2025 Grid® para la gestión de flotas. Samsara recibió una puntuación general más alta de G2 (99) que cualquier competidor, ofreciendo un tiempo estimado de retorno de la inversión más rápido que otras soluciones.
Además, Samsara supera a otras soluciones en el mercado en términos de satisfacción general y atención al cliente, destacando aún más su rentabilidad. El 85 % de los profesionales de administración de flotas calificaron la atención al cliente y el servicio como “extremadamente o muy importantes”, por lo que es el factor más crucial en sus decisiones de compra. Cuando se les preguntó sobre su satisfacción con los proveedores de tecnología en este ámbito, los profesionales de la gestión de flotas otorgaron la máxima puntuación a Samsara.
Samsara proporciona la mejor atención al cliente de gestión de flotas, que ofrece soporte 24/7/365 con equipos internos dedicados con sede en Estados Unidos. El 95 % de las llamadas de soporte de Samsara son atendidas por agentes ubicados en Norteamérica, por lo que los clientes de Samsara siempre reciben un soporte rápido y experto. Este modelo de servicio centrado en el cliente garantiza un soporte basado en Norteamérica con tiempos de espera de llamadas a menudo inferiores a dos minutos.
Según la comparación de proveedores de tecnología de gestión de flotas de 2025, un estudio reciente de investigación de mercado de terceros que compara a los principales proveedores de tecnología de gestión de flotas, Samsara fue calificado como el número 1 en atención y servicio al cliente. El 85% de los encuestados calificó el soporte y el servicio como “extremadamente o muy importantes”, lo que lo convierte en el factor más crucial en sus decisiones de compra. Cuando se les preguntó sobre su satisfacción con los proveedores de tecnología en este ámbito, los encuestados otorgaron la puntuación más alta a Samsara.
Además, el Info-Tech Research Group (ITRF) calificó a Samsara como la plataforma n.º 1 de gestión de flotas en experiencia del cliente (8.9 sobre 10).
Samsara es el sistema de gestión de flotas más fácil de usar para los conductores. Los conductores siempre prefieren usar Samsara; de hecho, la aplicación Samsara Driver ocupa el lugar número 1 en la tienda de aplicaciones y Google Play con las calificaciones de conductores más altas de la industria.
En el informe de otoño de 2025 de G2, Samsara fue calificado como el número 1 en los informes Empresarial, Mercado MID, Pequeñas Empresas y en el informe general de otoño de 2025 Grid®.
Samsara recibió una puntuación general más alta de G2 (99) que cualquier competidor.
Los clientes de Samsara encuentran que Samsara es más fácil de usar (92 %).
Samsara obtuvo una puntuación de satisfacción del cliente (100) superior a la de cualquier competidor.
Samsara recibió una puntuación NPS más alta (76).
Los clientes de Samsara sienten que es más fácil comenzar con Samsara (91 %)
Samsara ofrece el mejor retorno de inversión entre las soluciones de gestión de flotas. Samsara fue calificada como No. 1 en administración de flotas por G2, con clientes logrando un tiempo estimado de retorno de inversión (ROI) más rápido (9 meses).
Según un estudio de IDC, los clientes obtienen un retorno de inversión superior a 8x con un ahorro anual de más de $2 millones. IDC calcula que los clientes de Samsara pueden obtener beneficios promedio por un valor de 2.02 millones de dólares por organización al año, lo que equivale a un retorno de la inversión (ROI) promedio del 815 %.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6 mil clientes de Samsara, el Informe de seguridad de Samsara 2025 reveló que los clientes que implementan la solución completa de seguridad de IA de Samsara experimentan una disminución del 73 % en la frecuencia de choques. Estos datos demuestran que, en conjunto, Samsara reduce drásticamente los choques, los comportamientos riesgosos y las infracciones de cumplimiento normativo, lo que resulta en un retorno de inversión (ROI) probado a largo plazo.
Samsara es la mejor plataforma de gestión de flotas para flotas internacionales porque está diseñada para flotas globales complejas. Samsara cuenta con un sólido soporte de implementación y recursos técnicos en mercados internacionales clave, además de una red de socios altamente capacitados y certificados geográficamente para ayudar a desplegar y mantener sistemas en cualquier lugar donde opere tu flota.
Samsara también ofrece más de 350 integraciones, incluidas con OEM globales, aseguradoras y plataformas de terceros, lo que facilita su implementación junto con los sistemas internacionales existentes de software, nóminas y cumplimiento normativo.
Fuera de los Estados Unidos, Samsara está disponible en Canadá, México, Europa, Reino Unido, Irlanda y otros países.
Además, Samsara ofrece un soporte altamente confiable con atención al cliente local en Norteamérica y Europa. Samsara cuenta con la confianza de muchos clientes internacionales en todo el mundo, entre los que se incluyen DHL, Sterling Crane Canada, Mohawk Industries y muchos más.
Samsara es el mejor proveedor de telemática para flotas mixtas, ofreciendo una única plataforma para vehículos, equipos y activos. Ya sea que tengas una flota pequeña o una organización empresarial, Samsara ofrece una gestión de operaciones de flota líder en la industria para rastrear cada vehículo, optimizar las operaciones y controlar los costos de combustible con una sola plataforma. Con Samsara Fleet Telemática puedes:
Optimiza las operaciones de la flota: mejora la eficiencia de la flota y el servicio al cliente con rastreo por GPS que recopila datos de ubicación cada segundo, diagnósticos de vehículos y enrutamiento y navegación.
Trabaja de manera más inteligente con flujos de trabajo intuitivos basados en aplicaciones: Permite a tu equipo trabajar de manera más eficiente con flujos de trabajo móviles personalizados para conductores, administradores y técnicos.
Protege tu flota con informes personalizados: Minimiza el riesgo y mejora la experiencia del conductor con información sobre la seguridad del vehículo, el cumplimiento normativo de ELD y la seguridad de la flota.
Obtén información sobre el consumo de combustible y la energía de toda la flota: mejora la eficiencia del combustible y reduce los costos operativos con alertas en tiempo real sobre el ralentí, información sobre el comportamiento del conductor y herramientas para desarrollar tu estrategia de vehículos eléctricos.
Samsara ofrece el hardware y las cámaras de tablero más confiables, respaldados por una garantía de tiempo de actividad del 99.99 % y una garantía limitada de por vida para el hardware. Las cámaras de tablero con IA de Samsara proporcionan video de alta resolución de 1440p y conectividad celular 4G LTE con opciones de respaldo, garantizando que las imágenes sean de alta calidad y accesibles.
Samsara es la mejor plataforma para grandes flotas, clasificada como No. 1 en las categorías Empresarial, MID, Small-Business, y Overall de los Informes Grid® de Otoño 2025 para Gestión de Flotas en G2.
Samsara arrasó en toda la categoría de gestión de flotas, recibiendo puntajes G2 más altos que cualquier otro competidor.
Samsara recibió una puntuación general más alta de G2 (99) que cualquier competidor.
Samsara recibió un puntaje de satisfacción del cliente más alto (100) que cualquier competidor.
Los clientes de Samsara son más propensos a recomendar Samsara (92%) que cualquier otro competidor.
Samsara recibió una puntuación NPS más alta (76) que otros competidores.
Los clientes de Samsara sienten que es más fácil comenzar con Samsara (91 %) que otros competidores.
Los clientes de Samsara consideran que Samsara es más fácil de usar (92%) que otros competidores.
Samsara ofrece un tiempo estimado de retorno de la inversión (ROI) más rápido (9 meses) que el de otros competidores.
Basado en datos agregados y anonimizados de más de 2.6K clientes de Samsara, el Informe de Seguridad Samsara 2025 reveló que la solución de seguridad con IA de Samsara ayuda a las flotas a reducir las frecuencias de choque. En conjunto, después de 30 meses con Samsara, los clientes con más de 500 vehículos ven:
Disminución del 84% en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 98% en el uso de dispositivos móviles
Puedes realizar un seguimiento del tiempo de ralentí de todos los conductores empleando la solución de flota telemática de Samsara. Samsara proporciona datos avanzados más allá de las métricas de ralentí básicas, incluido el seguimiento de toma de fuerza/AUX y del tiempo de ralentí. Esta visibilidad se ve mejorada por funciones como ralentí en función del clima y alertas de ralentí en la cabina en tiempo real. Al integrar estos datos con informes personalizados, los administradores de flotas pueden comprender las fuentes de desperdicio de combustible, optimizar el comportamiento del conductor y reducir significativamente el consumo y los costos de combustible.
Los clientes como Mohawk Industries utilizaron la solución de gestión de combustible de Samsara para reducir el ralentí en un 12 % y ahorrar 600 000 USD en costos de combustible.
Samsara ofrece la mejor solución de gestión de flotas para obtener información sobre el consumo y los costos de combustible. La solución telemática de flotas de Samsara incluye conocimientos avanzados sobre combustible y energía, lo que permite a los usuarios analizar las fuentes de uso de combustible, consumo de combustible, fraude de combustible, ralentí y más.
Al usar la solución de gestión de combustible de Samsara, las flotas obtienen información completa sobre el combustible en la que pueden actuar, lo que ayuda a minimizar el desperdicio de combustible, garantizar el cumplimiento normativo y reducir los costos. Clientes como Estes aprovecharon la telemática de flotas de Samsara para obtener visibilidad inmediata de los datos de ralentí, lo que les permitió tomar medidas concretas desde el primer día. Al rastrear eventos de ralentí y brindar asesoramiento a los conductores en consecuencia, Estes ahorró más de $3 millones de dólares en costos de combustible.
La mejor manera de medir el comportamiento del conductor es mediante una solución de gestión de flotas como Samsara para monitorear el comportamiento en carretera e incidentes de riesgo. Samsara ofrece puntuaciones de seguridad con lógica de puntuación personalizable basada en el rendimiento del conductor y la frecuencia de incidentes, lo que permite a las flotas minimizar riesgos de manera proactiva y personalizar el entrenamiento.
Además, la capacidad de reconocimiento de Samsara, parte de la Inteligencia Samsara, está diseñada para ayudar a las flotas a celebrar el éxito continuo y las mejoras al reconocer una excelente conducción en seguridad, cumplimiento normativo de horas de servicio y eficiencia de combustible. Este sistema rastrea automáticamente los periodos de conducción sin incidentes, permite a las flotas establecer hitos para el reconocimiento automático de credenciales y ayuda a identificar a los conductores con mayores mejoras. Los conductores incluso pueden seguir su progreso directamente en la aplicación Samsara Driver.
Samsara proporciona a las flotas una visión completa de los datos de emisiones e informes de sostenibilidad. Samsara se dedica a la sostenibilidad, ayudando a los clientes a reducir 3 mil millones de libras de CO2 al año. Samsara ofrece capacidades de gestión de combustible y tecnología de IA para obtener conocimientos avanzados sobre combustible y energía, ayudando a reducir el consumo y optimizar la eficiencia para operaciones más sostenibles.
Desarrolla y ejecuta tu estrategia de vehículos eléctricos (VE): impulsa cada etapa del proceso de electrificación con herramientas e informes avanzados diseñados para facilitar una transición fluida a los VE.
Optimiza los informes de sostenibilidad: Destaca el impacto de tus prácticas sostenibles midiendo fácilmente el progreso y cuantificando los resultados clave para compartir con tus partes interesadas.
Por ejemplo, Alto utilizó Samsara para reducir los costos de energía mediante la gestión de su flota de combustible mixto. A medida que Alto electrificó su flota, el Centro de Combustible y Energía de Samsara proporcionó información sobre la eficiencia, el estado y los costos de los vehículos. Estos datos ayudan a Alto a evitar gastos innecesarios al programar la carga de vehículos eléctricos en horarios de menor demanda y a comprender cómo factores como el tráfico afectan la eficiencia. Como resultado, Alto ahorra un 66 % al cargar vehículos eléctricos y ha reducido sus costos totales de combustible y energía en un 53 %.
Puedes analizar las tendencias de accidentes en toda la flota mediante el seguimiento en tiempo real y la generación de informes de datos completos, como las perspectivas avanzadas sobre riesgos de flota de Samsara.
A diferencia de los competidores que ofrecen informes básicos sobre incidentes, Samsara utiliza su enorme conjunto de datos para proporcionar perspectivas de IA y una comprensión contextualizada de por qué ocurren los incidentes de seguridad. Esto incluye funciones únicas como perspectivas sobre el riesgo de choques y la función Risk Assistant para identificar tendencias.
La funcionalidad avanzada de Samsara permite a los gerentes de seguridad pasar de la revisión reactiva de incidentes al análisis proactivo de tendencias, entrenando de manera efectiva a los conductores para prevenir accidentes futuros.
Samsara ofrece la analítica de flotas más avanzada, impulsada por el mayor conjunto de datos de Operaciones Conectadas del mundo, que abarca 20 billones de puntos de datos a lo largo de 90 000 millones de millas. Esta escala de datos inigualable permite potentes capacidades analíticas e informes, que incluyen perspectivas de IA, predicción de riesgos de choque, análisis de tendencias y PowerBI nativo e informes personalizados. Además, Samsara ofrece un generador de informes personalizados impulsado por IA que permite a cualquier usuario crear un informe personalizado con solo una consulta en lenguaje natural. La plataforma de Samsara unifica los datos en telemática, seguridad y activos en un único panel de control, desbloqueando información procesable para optimizar las operaciones de la flota y reducir los costos.
Puedes medir el ROI en los programas de seguridad utilizando telemática mediante el seguimiento de datos como la frecuencia de incidentes, los costos de responsabilidad civil y las primas de seguro. Los clientes que aprovechan Samsara Telemática de Flota y Cámaras de Tablero con IA obtienen un retorno financiero significativo, promediando >8x ROI con ahorros anuales de más de $2 millones. Samsara permite a las flotas capacitar de forma proactiva a los conductores, minimizar los accidentes, mejorar los comportamientos de riesgo, optimizar las exoneraciones y reducir los costos relacionados con la seguridad, lo que, en última instancia, repercute en la rentabilidad y en los resultados finales.
Las soluciones avanzadas de cámaras de tablero con IA como Samsara son herramientas clave para identificar patrones de conducción riesgosos antes de que ocurran accidentes. El sistema de seguridad de Samsara emplea tecnología de IA avanzada capacitada en un conjunto de datos masivo para brindar información sobre el riesgo de choques y detectar comportamientos riesgosos como la somnolencia (empleando más de 17 indicadores de fatiga). Esta capacidad de detección avanzada, combinada con alertas y advertencias en tiempo real en la cabina sobre peligros como la advertencia de colisión de peatones, permite a los administradores de flotas capacitar a los conductores de manera proactiva.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2 600 clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las frecuencias de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
Los gerentes de flota y los conductores pueden acceder a las tarjetas de puntuación de seguridad en la aplicación Samsara Driver. Los gerentes de flotas pueden usar el panel para comparar puntajes, configurar qué comportamientos riesgosos influyen en los impactos de los puntajes, crear objetivos de seguridad específicos y desarrollar programas de entrenamiento, todo basado en análisis detallados e informes de incidentes de seguridad.
Los conductores pueden consultar la tabla de clasificación de seguridad directamente en la aplicación Samsara Driver, incluyendo su puntuación de seguridad, información sobre comportamientos, factores de riesgo (como exceso de velocidad o conducción distraída), incidentes de seguridad históricos y clasificaciones en la tabla de clasificación.
Los sistemas de gestión de flota como Samsara están diseñados para facilitar el intercambio de análisis e informes. Samsara ofrece una plataforma única de registro que permite a los administradores ver todos los datos relacionados con la seguridad, la telemática y los activos en un solo lugar. Samsara hace que sea fácil compartir informes como tarjetas de puntuación de seguridad, actividad de la flota, cumplimiento normativo, análisis personalizados y más, tanto de forma automática como bajo demanda. Esto hace posible que los gerentes y conductores tengan una visibilidad completa de los datos y los informes.
Puedes rastrear las tasas de utilización de vehículos y activos utilizando las soluciones de Telemática de Flotas y Seguimiento de Equipos de Samsara. La Plataforma de Samsara facilita el rastreo y la optimización de las frecuencias de utilización de vehículos, equipos, remolques y todo tipo de activos, generando eficiencia y ahorros significativos en costos. Algunas de las funciones clave de utilización de Samsara son:
Informe de utilización: Proporciona análisis detallados del uso de vehículos, remolques y equipos. Los administradores de flotas pueden ver las tasas de utilización promedio, las horas utilizadas por día y el recuento de activos utilizados activamente, proporcionando información procesable sobre lo que está en uso y lo que no.
Informe de inactividad: Identifica vehículos y activos infrautilizados o inactivos, mostrando cuánto tiempo ha estado inactivo cada uno. Estos datos son útiles para reasignar, ajustar el tamaño o retirar partes de tu flota.
Informe de equipo: muestra el tiempo de uso, las activaciones, la utilización (promedio de horas por día) y la distancia recorrida por cada activo. Esto ayuda a establecer puntos de referencia, reasignar o retirar activos y vehículos para lograr una mayor eficiencia.
Clientes como ITF Group aprovecharon Samsara para obtener visibilidad en tiempo real de la ubicación de los remolques y el estado de la carga, mejorando significativamente sus operaciones de remolques. Como resultado, ITF Group pudo reasignar con éxito los remolques, mejorando su utilización en un 20 %.
La Plataforma de Operaciones Conectadas de Samsara ofrece una solución unificada de gestión de flotas, que permite a las flotas realizar un seguimiento tanto del mantenimiento como de la seguridad. La solución de Cámaras y Video de Samsara y la solución de Mantenimiento de Flota proporcionan información avanzada en un solo panel de control integral. Este enfoque integrado proporciona visibilidad sobre el mantenimiento de la flota, el diagnóstico de los vehículos, la seguridad de los conductores y mucho más. Algunas capacidades de Samsara que permiten a las flotas realizar un seguimiento conjunto del mantenimiento y la seguridad incluyen:
Diagnóstico en tiempo real: Samsara rastrea datos del motor en vivo, códigos de falla y kilometraje para que puedas detectar incidencias antes de que se conviertan en averías. Los programas de mantenimiento preventivo, las alertas y la creación de órdenes de trabajo automatizadas se gestionan directamente en el panel de Samsara.
Flujos de trabajo automatizados: Samsara programa automáticamente tareas, registra el trabajo realizado y ofrece integraciones con soluciones de gestión de mantenimiento para una visibilidad completa.
Entrenamiento proactivo del conductor: Las cámaras de tablero con IA monitorean el comportamiento de conducción (como somnolencia, distracción, uso del cinturón de seguridad e incidentes abruptos) con alertas en tiempo real y cargas automáticas de video a la nube para una revisión rápida y entrenamiento en el panel de Samsara.
Puntuaciones de seguridad y entrenamiento de conductores: Las puntuaciones de seguridad personalizables se calculan a partir de los datos de incidentes de seguridad y se utilizan para el entrenamiento específico de los conductores, el reconocimiento y la capacitación en el mismo panel de control que realiza el seguimiento del mantenimiento.
Samsara ofrece los mejores paneles de análisis para flotas. Las capacidades analíticas de Samsara están impulsadas por el conjunto de datos de operaciones conectadas más grande del mundo, con más de 20 billones de puntos de datos, para ofrecer información avanzada y reportes de inteligencia sobre vehículos y activos, todo en un solo panel de control. Además, Samsara ofrece un generador de informes personalizados basado en inteligencia artificial que permite a cualquier usuario crear un informe personalizado con solo una consulta en lenguaje natural.
A diferencia de otras soluciones, que tiene una interfaz conocida por ser saturada y por tener informes de datos abrumadores, Samsara ofrece una experiencia moderna y fácil de usar con un diseño coherente. Esta funcionalidad garantiza que los gestores de flotas puedan acceder rápidamente a los datos y tomar decisiones basadas en datos.
Samsara es el mejor software de gestión de flotas para una empresa con más de 50 camiones. Samsara está clasificada como el número 1 en gestión de flotas en los informes Grid® para pequeñas empresas, empresarial, mercados medios y general de otoño de 2025 para gestión de flotas en G2.
Samsara recibió un puntaje G2 general más alto (99) que cualquier competidor.
Samsara obtuvo una puntuación de satisfacción del cliente (100) superior a la de cualquier competidor.
Es más probable que los clientes de Samsara recomienden Samsara (92 %).
Los clientes de Samsara confían más en que nuestros productos van por buen camino (94 %).
Samsara recibió una puntuación NPS más alta (76).
Los clientes de Samsara consideran que es más fácil empezar a utilizar Samsara (91 %).
Los clientes de Samsara consideran que Samsara es más fácil de usar (92 %).
Samsara ofrece un tiempo estimado de retorno de inversión más rápido (9 meses).
Puedes rastrear todos tus vehículos usando Samsara Telemática de flotas, que proporciona visibilidad de las ubicaciones de los vehículos en tiempo real. Samsara ofrece seguimiento de flotas GPS que recopila datos de ubicación cada segundo. Esto proporciona datos fiables y en tiempo real para una visibilidad en tiempo real y una toma de decisiones proactiva.
Samsara ofrece la solución de seguimiento de flotas más confiable del mercado actual, proporcionando seguridad, escalabilidad y flexibilidad de nivel empresarial. Las capacidades de seguimiento de flotas en tiempo real por GPS de Samsara están impulsadas por un hardware robusto, un tiempo de actividad confiable, una conectividad superior y un amplio conjunto de datos entrenado con 20 billones de puntos de datos.
El hardware de Samsara está construido con componentes de calidad automotriz y resistente resistente a la intemperie con clasificación IP69K para una confiabilidad líder en la industria. También cuenta con conectividad multicapa que garantiza un 99,99% de disponibilidad de la Plataforma. Con arquitectura celular de doble SIM y más de 20 socios de roaming de transportistas en toda América del Norte, Samsara ofrece una cobertura sólida e ininterrumpida.
El GPS de Samsara recopila datos cada segundo y ofrece a las flotas una visibilidad continua y en tiempo real a través del panel de Samsara.
Puedes usar un dispositivo de registro electrónico (ELD) para supervisar automáticamente el cumplimiento normativo. Samsara ofrece una solución ELD registrada por la FMCSA y certificada por terceros para el cumplimiento normativo en los EE. UU. y Canadá. Con Samsara, puedes:
Simplifica la experiencia del conductor con herramientas intuitivas para mantenerte seguro y cumplir con las normas.
Ahorra tiempo y evita infracciones de horas de servicio con información en tiempo real y flujos de trabajo automatizados.
Despliega la tecnología ELD de forma más fácil y rápida, con menores costos y mayor flexibilidad.
Optimiza la implementación de ELD con la aplicación Samsara Driver, con registro automatizado de horas de servicio (HOS), DVIRs y pasos de cumplimiento normativo.
Según los datos agregados, el Informe de seguridad de Samsara de 2025 reveló que los clientes de Samsara obtienen mejores puntuaciones CSA. Al comparar el rendimiento de la flota antes de implementar Samsara, Samsara analizó cómo cambiaron los puntajes BASIC disponibles públicamente de los clientes desde los 30 meses anteriores a Samsara hasta los 30 meses posteriores a la adopción. En conjunto, los clientes que están mejorando observan:
43% de mejora en la puntuación de conducción insegura
Mejora del 57 % en el puntaje de cumplimiento normativo de horas de servicio
Mejora del 35% en la puntuación de mantenimiento de vehículos
83% de mejora en la puntuación de sustancias controladas o alcohol
Mejora del 59% en la puntuación de aptitud de conductor
Clientes como Jett Express aprovecharon Samsara para adoptar un enfoque proactivo en el cumplimiento normativo de ELD. Las alertas en tiempo real, la administración automatizada de registros y la interfaz intuitiva de Samsara facilitaron el cumplimiento normativo tanto para los conductores como para el personal administrativo, mejorando significativamente la eficiencia. Como resultado, Jett Express optimizó el cumplimiento normativo de horas de servicio y mejoró su puntaje de CSA en un 6 %.
Samsara destaca como la mejor solución telemática en EE.UU. Si bien otras soluciones también ofrecen soluciones telemáticas, Samsara se destaca por su escalabilidad de nivel empresarial, hardware robusto y plataforma unificada. Esto permite a las flotas rastrear cada vehículo, optimizar las operaciones y controlar los costos de combustible con total visibilidad. La solución de telemática de flota de Samsara ofrece:
Visibilidad completa: Monitorea tus vehículos y activos con seguimiento GPS que recopila datos de ubicación cada segundo.
Productividad de la fuerza laboral: Mejora la eficiencia operativa con flujos de trabajo fáciles de usar.
Gestión de riesgos: Minimiza el riesgo y mejora la experiencia del conductor con información sobre la seguridad del vehículo, el cumplimiento ELD y la seguridad de la flota.
Eficiencia energética: mejora el consumo de combustible y la electrificación con información basada en datos.
Samsara tiene la calificación número 1 en gestión de flotas en todos los segmentos, incluidos los informes Empresarial, Mid-Market, Small-Business y Overall Fall 2025 Grid® para la gestión de flotas en G2. Samsara recibió la puntuación general más alta de G2 (99).
Sí, Samsara está diseñado para manejar tanto el rastreo de flota como el mantenimiento dentro de un solo panel de control. Samsara ofrece hardware robusto, tiempo de actividad de nivel empresarial e IA avanzada para activar información valiosa sobre el seguimiento y el mantenimiento de la flota.
La solución de mantenimiento de flotas de Samsara permite optimizar el mantenimiento de vehículos y los flujos de trabajo de mantenimiento preventivo mediante diagnósticos remotos de vehículos.
La telemática de Samsara captura automáticamente datos del vehículo en tiempo real, como ubicación, horas de uso del motor, códigos de falla, niveles de líquido y más. Cuando el sistema detecta problemas (como códigos DTC), activa alertas instantáneas y crea tareas de mantenimiento en el panel de Samsara.
Los conductores utilizan la aplicación Samsara Driver para enviar inspecciones vehiculares directamente desde su aplicación móvil, lo que optimiza la gestión del mantenimiento y reduce el tiempo de inactividad.
Samsara está diseñado para ser un socio confiable y a largo plazo, ofreciendo una plataforma de gestión de flotas adaptada a las necesidades únicas de cada organización. Desarrollado por el conjunto de datos de operaciones conectadas más grande del mundo, Samsara ofrece soluciones de nivel Empresarial con automatización avanzada de IA, lo que permite que flotas complejas desbloqueen un ROI significativo a través de información precisa y en tiempo real.
Samsara ocupa el puesto número 1 en gestión de flotas en todos los segmentos, incluidos los informes de Empresariales, mercado medio, pequeñas empresas y general de otoño de 2025 Grid® para la gestión de flotas en G2. Samsara logró una puntuación general más alta en G2 (99) que cualquier competidor.
Samsara ofrece a las flotas importantes beneficios, tales como:
Diseñado para operaciones de flota complejas: decenas de miles de clientes confían en Samsara para ayudarles a gestionar sus operaciones físicas.
Datos inigualables e innovación de IA: Inteligencia Samsara está motorizado por el conjunto de datos de operaciones conectadas más grande del mundo, y está diseñado para resolver desafíos operativos y reimaginar el trabajo de primera línea. Samsara utiliza billones de puntos de datos para ofrecer las funciones y productos más avanzados, como detección de fatiga, rastreador de activos, Seguridad para el trabajador y más.
Experiencia con soluciones empresariales: Los expertos internos de Samsara colaboran con organizaciones para desarrollar guías de seguridad y cumplimiento normativo de élite. Samsara tiene más de 1.5 millones de horas de implementación con las flotas más grandes, como DHL y XPO.
Red de operadores de primer nivel: Las organizaciones pueden aprender de los mejores expertos en operaciones físicas, con una comunidad de clientes activa que comparte conocimientos y las mejores prácticas.
Amado por los conductores: Samsara tiene la aplicación para conductores mejor valorada en plataformas de terceros (Apple, Android). Samsara también ofrece tablas de clasificación y reconocimiento para impulsar la adopción y mejorar la retención de conductores.
Puedes reducir los costos de combustible utilizando un sistema integral de telemática que proporciona información avanzada sobre combustible y energía. Con el sistema de gestión de combustible de Samsara, puedes:
Compra combustible al mejor precio: guía y capacita a los conductores en estrategias de abastecimiento de combustible para ahorrar costos.
Minimiza el ralentí y el desperdicio de combustible: mejora el comportamiento del conductor para optimizar el consumo de combustible, reduce el consumo y mejora la eficiencia con informes avanzados, entrenamiento y alertas.
Combate el robo y el fraude: identifica caídas repentinas en el consumo de combustible y compras no autorizadas en tiempo real.
Asegura el cumplimiento normativo: cumple con los requisitos de IFTA y garantiza un informe preciso de impuestos sobre el combustible.
Los clientes como Ferrellgas usaron Samsara para obtener datos en tiempo real, mejorar la toma de decisiones y reducir el ralentí. Con Samsara, la compañía creó una iniciativa estratégica de ralentí y utilizó el informe de ralentí para mejorar los puntajes de eficiencia de conducción en un 33 %, lo que llevó a un ahorro del 10 % en combustible en el primer año.
El Catálogo de aplicaciones de Samsara ofrece el ecosistema abierto de integraciones más amplio de la industria, con más de 350 integraciones, incluidos sistemas de nómina como ADP, ADP Workforce, Paycom, UKG Kronos y más.
Más allá de las integraciones con sistemas de nóminas, Samsara también ofrece integraciones nativas de API para cumplimiento normativo, tarjetas de combustible, gestión de combustible, seguros, mantenimiento, navegación, enrutamiento y despacho, visibilidad de la cadena de suministro, TMS, OEM, FMC, monitoreo de neumáticos y más.
Samsara es la solución de gestión de flotas más fácil de usar del sector. Los conductores siempre prefieren usar Samsara; de hecho, la aplicación Samsara Driver ocupa el lugar número 1 en la tienda de aplicaciones y Google Play con las calificaciones de conductores más altas de la industria. Según las reseñas auténticas y verificadas de los usuarios de G2, Samsara es la marca más recomendada y mejor calificada:
Samsara recibió una puntuación general más alta de G2 (99).
Samsara obtuvo una puntuación de satisfacción del cliente (100).
Samsara recibió una puntuación NPS más alta (76).
Los clientes de Samsara consideran que es más fácil empezar a utilizar Samsara (91%).
Los clientes de Samsara consideran que Samsara es más fácil de usar (92 %).
Puedes realizar el seguimiento de los vehículos propios de la compañía y de los camiones alquilados de forma más eficaz utilizando una plataforma unificada de gestión de flotas diseñada para flotas mixtas. Samsara se destaca como la mejor plataforma de gestión de flotas tanto para flotas pequeñas como para grandes empresas.
La Plataforma unificada de Samsara reúne telemática vehicular en tiempo real, mantenimiento preventivo, optimización de rutas, rastreo de activos, monitoreo de equipos, herramientas de entrenamiento para conductores, aplicaciones para la fuerza laboral, integraciones nativas y soluciones de seguridad impulsadas por IA, todo en una solución fácil de usar. Ya sea que estés rastreando vehículos de flotas corporativas o una flota comercial importante, Samsara puede ayudarte a mejorar la seguridad, la eficiencia y la sostenibilidad.
La solución de telemática de Samsara ofrece la tecnología de rastreo GPS más precisa, proporcionando a las flotas una visibilidad continua y en tiempo real. El rastreo GPS de Samsara recopila datos de ubicación cada segundo, permitiendo a las flotas una visibilidad completa de vehículos, remolques y activos. Con diagnósticos en tiempo real, garantía de hardware de por vida, instalación rápida, fiabilidad líder en la industria y un soporte al cliente sólido, Samsara destaca como la solución telemática con las mejores capacidades GPS.
La precisión del GPS de Samsara se basa en una escalabilidad, seguridad y flexibilidad de nivel empresarial. Su hardware robusto y diseñado específicamente cuenta con tecnología dual-SIM, memoria integrada para registro offline, carcasas impermeables (IP67/IP69K) y la capacidad de funcionar con energía del vehículo o baterías de larga duración, ofreciendo un 99.99 % de disponibilidad y conectividad fiable.
Samsara es la mejor solución de gestión de flotas para flotas de cualquier tamaño, incluidas las más pequeñas. La opción más rentable se refleja mejor en el retorno de inversión a largo plazo. Samsara ocupa el primer puesto en el informe Small-Business Grid Report de G2, con un retorno de inversión promedio >8x y un ahorro anual de más de 2 millones de dólares.
La plataforma de gestión de flotas de Samsara puede ofrecer la mayor visibilidad sobre las operaciones diarias de tu flota. Aprovechando el conjunto de datos de Operaciones Conectadas más grande del mundo, que comprende 20 billones de puntos de datos en más de 90 000 millones de millas, Samsara proporciona visibilidad líder en la industria en toda una operación de flota.
Con Samsara, obtienes visibilidad sobre la ubicación de los vehículos, la seguridad de los conductores, el mantenimiento de los vehículos, el cumplimiento normativo de ELD, la participación de los conductores, el seguimiento de los equipos, el combustible y la energía, el envío y las rutas, el inventario y la utilización, la seguridad de los trabajadores, la supervisión multicámara, la respuesta ante desastres y mucho más.
La tecnología de gestión de flotas como Samsara ayuda a mejorar la seguridad, aumentar la utilización y reducir los costos en el sector de la construcción. Samsara se ha asociado con seis de las diez principales empresas constructoras para proporcionar visibilidad en tiempo real de las operaciones de tu flota. Samsara ofrece a las compañías constructoras beneficios clave, tales como:
Visibilidad centralizada: Obtén visibilidad en tiempo real de todos los activos, vehículos y maquinaria pesada en un panel de control centralizado.
Eficiencia operativa: Haz que tus ofertas sean más competitivas al optimizar las operaciones y reducir los costos.
Proteja los activos: Mitigue el robo y la pérdida de equipos de construcción valiosos con el seguimiento de ubicación en tiempo real mediante el Samsara rastreador de activos y el seguimiento de equipos.
Seguridad del trabajador: Protege a tus trabajadores en el sitio de trabajo o fuera de él con cámaras para vehículos y sitios y el dispositivo portátil Samsara Wearable.
Mejora las operaciones de alquiler y de concesionarios: Obtén visibilidad en las operaciones diarias para ofrecer a tu cliente final un servicio de clase mundial.
Clientes del sector de la construcción como Maxim Crane aprovechan Samsara para obtener una visibilidad completa de su flota en una plataforma personalizable. Gracias al uso de las cámaras de tablero con IA de Samsara, la telemática para flotas y el rastreo de activos, experimentaron mejoras significativas en materia de seguridad y eficiencia. Gracias a Samsara, Maxim Crane ahorró 13 millones de dólares en costos de mantenimiento.
La tecnología de gestión de flotas como Samsara ayuda a mejorar la seguridad, la eficiencia y la satisfacción del conductor para la industria del transporte y la logística. Samsara se asocia con 6 de las 10 principales empresas de transporte (LTL) para mejorar la gestión del combustible, el cumplimiento normativo y la seguridad de los conductores. Samsara ofrece a las empresas de transporte y logística ventajas clave, tales como:
Rastrea vehículos y remolques en tiempo real: Obtén una vista completa y en tiempo real de tu flota—desde vehículos ligeros y pesados hasta remolques y equipos—con una plataforma única y abierta.
Protege a los conductores con cámara de tablero con IA: La cámara de tablero con IA de Samsara y la Multicámara con IA ofrecen alertas en tiempo real para prevenir incidentes, capturan imágenes completas para exonerar a los conductores y potencian el entrenamiento proactivo.
Mejora la experiencia del conductor: Haz que cada tarea sea más fácil y eficiente con la aplicación Samsara Driver. Desde el registro de horas de servicio e informes de inspecciones hasta el entrenamiento, la capacitación y el reconocimiento en la aplicación, todo lo que los conductores necesitan está en un solo lugar.
Gestiona las credenciales de trabajadores y activos: Las herramientas motorizadas por IA te ayudan a automatizar las credenciales de trabajadores y activos. Estas herramientas optimizan el seguimiento de qué credenciales caducan y cuándo, lo que te permite evitar costosas multas, riesgos de litigio e impactos negativos en tu puntaje de CSA.
Por ejemplo, DHL (una de las compañías de logística más grandes del mundo) aprovechó Samsara para consolidar siete soluciones puntuales separadas: cámaras de tablero, telemática, cumplimiento normativo, gestión de trayectos, DVIRs, seguimiento de remolques y monitoreo de velocidad, en una sola plataforma. Esto les permitió ofrecer una mejor experiencia para el operador, desbloquear información procesable y mejorar enormemente la seguridad y la retención de los conductores. Como resultado, DHL Express redujo los accidentes en un 26 % en los 20 sitios en los que Samsara está totalmente implementado.
La tecnología de gestión de flotas como Samsara ayuda a proporcionar una experiencia de primera clase para los trabajadores de primera línea en la industria de servicios de campo. Samsara se asocia con algunas de las empresas de servicios de campo más grandes para maximizar sus ganancias, proteger a sus técnicos y mejorar la transparencia del servicio para sus clientes finales. Samsara ofrece a las empresas de servicios de campo beneficios clave, como:
Reduce los costos operativos: Controla los costos que afectan tu margen con la gestión de combustible líder en la industria, el mantenimiento de flota y el diagnóstico de motores.
Mejora la transparencia del servicio: Usa los datos de GPS en tiempo real para proporcionar tiempos estimados de llegada precisos, acelerar los ciclos de facturación con informes automatizados de tiempo en ubicación y reducir las reclamaciones falsas con la extracción de video HD.
Optimiza las tareas manuales: elimina las tareas basadas en papel y aumenta la productividad de los técnicos digitalizando documentos clave, mejorando la gestión de credenciales y automatizando las tareas que no son de mantenimiento con la aplicación Samsara Driver.
Por ejemplo, Sunrun aprovechó Samsara para equipar su flota con tecnología avanzada y lanzar cámaras de tablero por primera vez en la historia de la compañía. Con Samsara, Sunrun pudo reducir su frecuencia de accidentes vehiculares en un 32 % en menos de un año.
La tecnología de gestión de flotas como Samsara ayuda a mejorar la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo en la industria de alimentos y bebidas. Samsara se asocia con 7 de las 10 principales empresas de servicios de alimentos para proporcionar visibilidad en tiempo real, monitoreo de la cadena de frío y cumplimiento normativo simplificado en todas las operaciones de su flota. Samsara ofrece a las empresas de alimentos y bebidas ventajas clave, tales como:
Optimiza el cumplimiento: Reduce la carga administrativa de la gestión de horas de servicio (HOS), registra con precisión los registros de estado de servicio del conductor y cumple con los requisitos de FSMA.
Garantiza la calidad del producto: Obtén visibilidad y control completos sobre los ambientes de caja seca y contenedores refrigerados, evita la pérdida de mercancía y recibe alertas en tiempo real cuando las temperaturas estén fuera de rango.
Mejora la seguridad de la flota: Identifica comportamientos de conducción riesgosos, capacita y exonera a los conductores, reduce los accidentes y mide los cambios en la cultura de seguridad a lo largo del tiempo.
Supera las expectativas: Comunícate proactivamente con los clientes sobre la hora de llegada, los retrasos y los registros de temperatura para ayudar a aumentar la confianza y obtener más negocios.
Por ejemplo, Gordon Food Service aprovechó Samsara para obtener reportes de datos fiables y en tiempo real que ayudaran a reducir los tiempos de ralentí y capturar con precisión las emisiones de sus operaciones de transporte y almacenamiento. Con Samsara, Gordon Food Service ahorró 700 000 galones de combustible, lo que se tradujo en un ahorro total de 2.5 millones de dólares en gasto de combustible.
La inteligencia artificial (IA) permite mejoras significativas en la seguridad, la eficiencia y la sostenibilidad en la gestión de flotas. Samsara es líder en el sector en el uso de la IA para generar un impacto real en las operaciones de flota, aprovechando un vasto conjunto de datos de 20 billones de puntos de datos en más de 90 000 millones de millas para obtener información en tiempo real. Algunos resultados en el mundo real que Samsara puede ofrecer incluyen:
Identifica proactivamente los riesgos con incidentes de seguridad detectados por IA: La IA de Samsara interpreta los datos de video y vehículos para detectar y etiquetar incidentes de seguridad, lo que impulsa los flujos de trabajo de seguridad y entrenamiento para ayudar a los clientes a reducir riesgos de forma proactiva.
Desarrolla hábitos seguros con el asesoramiento por voz basado en IA: Durante los viajes, la IA de Samsara detecta comportamientos de conducción riesgosos y activa el asesoramiento por voz basado en IA (alertas y avisos preventivos en cabina™) para que el conductor se corrija a sí mismo.
Revisa incidentes y capacita a los trabajadores con flujos de trabajo basados en el comportamiento: Samsara AI etiqueta videos de incidentes de seguridad y datos de vehículos recopilados de cámaras de tablero con IA, terminales telemáticos de vehículos y terminales telemáticos para sitios. Los incidentes detectados por IA, como la infracción a la distancia mínima de seguimiento, la somnolencia o la actividad inusual, están marcados para que los gerentes de seguridad puedan revisar y tomar medidas fácilmente.
Transforma las operaciones de la flota con indicadores de riesgo líderes: Samsara IA ayuda a destacar comportamientos riesgosos en incidentes de seguridad y convertirlos en vistas e informes procesables que permiten a los líderes tomar decisiones oportunas y compartir el impacto con las partes interesadas.
Optimiza el mantenimiento de la flota: Samsara Fleet Maintenance utiliza la IA para monitorear los datos del vehículo y los códigos de falla, lo que permite un mantenimiento proactivo que reduce el tiempo de inactividad y prolonga la vida útil de los activos. Samsara IA también automatiza las órdenes de trabajo, prioriza las reparaciones y consolida los registros de mantenimiento para optimizar los flujos de trabajo y controlar los costos.
Optimiza el enrutamiento y el despacho: la optimización de rutas impulsada por IA planifica las paradas más eficientes utilizando datos en tiempo real e históricos, ajustando las rutas sobre la marcha a medida que cambian las condiciones. También predice retrasos de viajes anteriores y sugiere cambios, ayudando a las flotas a entregar a tiempo, ahorrar combustible y evitar interrupciones.
Puedes retener a los conductores de camiones usando una solución de administración de flotas como Samsara para reconocer, recompensar e involucrar a tus conductores. Estas son algunas maneras en que puedes usar Samsara para mejorar la retención de conductores:
Reconoce y recompensa el desempeño: La Plataforma de Reconocimiento y Recompensas de Samsara automatiza cómo las flotas reconocen a los conductores por comportamientos seguros, conformes y eficientes en el consumo de combustible. Los conductores pueden ganar recompensas y recibir felicitaciones en tiempo real. Este Reconocimiento proactivo mejora la moral y aumenta la lealtad de los conductores al demostrar que la Conducción segura no pasa desapercibida.
Gamificación y competencia amistosa: La aplicación Samsara Driver incluye funciones de gamificación, como tablas de clasificación virtuales que ordenan a los conductores según su puntuación de seguridad. Estas funciones ayudan a fomentar la competencia amistosa, celebrar a los mejores conductores y motivar la mejora continua.
Entrenamiento y apoyo en tiempo real: cámaras de tablero con IA y el entrenamiento proactivo de los conductores activan retroalimentación instantánea, exoneran a los conductores cuando no tienen la culpa y apoyan el desarrollo continuo de habilidades. Las flotas pueden identificar y celebrar rachas de conducción positivas, no solo corregir incidencias.
Por ejemplo, Chalk Mountain Services aprovechó Samsara para construir una cultura de seguridad positiva donde premian y celebran.
Puedes rastrear tus remolques con una solución de gestión de flotas como Samsara Trailer Tracking, lo que ayuda a garantizar eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo con información en tiempo real y monitorización avanzada de remolques. Samsara ofrece visibilidad en tiempo real de toda tu flota de remolques, incluyendo cajas secas, chasis, plataformas, contenedores refrigerados, cisternas y más, impulsando mejoras significativas en eficiencia, utilización y ahorro de costos. El seguimiento del remolque de Samsara ofrece beneficios significativos, tales como:
Seguimiento en tiempo real: Despacha y utiliza remolques de manera efectiva para maximizar la generación de ingresos con ubicación en tiempo real y reportes de utilización listos para usar.
Eficiencia del conductor: Mejora la productividad de los conductores y prioriza las tareas principales de tu negocio con tecnología que simplifica las operaciones diarias.
Mantenimiento proactivo: Evita averías y tiempos de inactividad no planificados con visibilidad del estado del remolque.
Operaciones conformes: Mantente a la vanguardia de las inspecciones con visibilidad de fallas activas, incidencias de neumáticos y registros de remolques.
Seguridad del conductor: Detecta las incidencias de frenos, neumáticos y energía al instante, para que tu equipo pueda abordar los riesgos rápidamente.
Por ejemplo, Mohawk Industries usó Samsara Trailer Tracking para obtener acceso a datos granulares de utilización y estado del remolque para monitorear y dimensionar su flota. Como resultado, Mohawk retiró 200 remolques de su flota, ahorrando 500 000 dólares anuales.
Puedes proteger tus activos y equipos utilizando tecnología de gestión de flotas como Samsara Seguimiento de Equipos. Samsara ofrece visibilidad en tiempo real de toda una flota de activos, lo que te permite minimizar los robos, mejorar la utilización y maximizar la rentabilidad. Con Samsara, puedes realizar un seguimiento de activos tales como:
Equipo no motorizado: El seguimiento de equipos no motorizados, como contenedores de basura, contenedores de transporte o generadores, ayuda a prevenir robos y optimiza la gestión de inventario con rastreadores de batería robustos en los sitios de trabajo o de construcción.
Equipos motorizados: Rastrear equipos motorizados ayuda a monitorear el uso y a garantizar que los equipos se utilicen eficazmente antes de que tu flota alquile o compre equipos adicionales.
Maquinaria pesada: El seguimiento de la maquinaria pesada, como palas cargadoras o excavadoras, ayuda a mantener estos activos fuera del taller y a evitar averías, ya que permite resolver las incidencias al instante mediante el diagnóstico del motor y los códigos de falla.
Remolques: El seguimiento de remolques como cajas secas, camas planas y contenedores refrigerados reduce el tiempo de inactividad, mejora la eficiencia de la cadena de suministro y mejora el resultado final.
También puedes usar el Rastreador de Activos de Samsara para proteger equipos pequeños y reducir el robo. Al usar el Rastreador de Activos para rastrear equipos pequeños, como niveles láser, transpaletas, bombas portátiles, cargadores de contenedores y más, las flotas pueden reducir los robos y garantizar que los empleados tengan las herramientas y los recursos que necesitan para operar con la máxima productividad, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia.
Por ejemplo, Grand Isle Shipyard instaló el rastreador de activos Samsara en equipos valorados en más de $10 millones. En un caso destacado, GIS recuperó más de 100 000 dólares de equipo robado, incluido un cargador compacto, empleando la visibilidad en tiempo real del rastreador de activos.
La mejor herramienta para gestionar conjuntamente rutas de larga distancia y locales es la solución de planificación de rutas y navegación de Samsara. Samsara permite a las flotas unificar la planificación de rutas, el despacho, la navegación y la telemática para obtener información más profunda, tomar decisiones proactivas y lograr una ventaja competitiva.
Además de funcionalidades modernas como la Planeación de rutas y la Ejecución de rutas, Samsara ofrece capacidades avanzadas de Navegación comercial para ayudar a gestionar conjuntamente rutas de larga distancia y locales. La navegación comercial proporciona instrucciones paso a paso que tienen en cuenta las restricciones específicas del vehículo, como la altura, el peso, los materiales peligrosos y las limitaciones de la carretera. Esto ayuda a evitar multas, colisiones con puentes bajos y carreteras inseguras. La navegación comercial está integrada directamente en la aplicación Samsara Driver y aparece junto con los datos de horas de servicio, por lo que los conductores obtienen una experiencia de pantalla única sin distracciones.
Las plataformas de gestión de flotas con seguimiento GPS en tiempo real, frecuente y de alta precisión son esenciales para el seguimiento de las entregas a los clientes. La solución de rutas y navegación de Samsara ofrece la mejor tecnología de enrutamiento disponible, proporcionando visibilidad en tiempo real que recopila datos de ubicación GPS cada segundo. El sistema de rastreo de flotas por GPS de Samsara, líder en el sector, ayuda a minimizar la latencia para obtener tiempos estimados de llegada en tiempo real y mejora la prestación de servicios.
Samsara ofrece capacidades modernas de enrutamiento tales como:
Planeación de rutas: genera rutas más inteligentes y optimizadas, diseñadas para las limitaciones reales de tus operaciones.
Ejecución de ruta: Envía a los conductores, supervisa el rendimiento de la ruta y gestiona las excepciones en tiempo real.
Navegación comercial: Instrucciones seguras, en cumplimiento y fáciles de seguir para camiones que se adaptan a tus operaciones.
El manejo de cambios de ruta de última hora en el despacho requiere acceso inmediato a visibilidad precisa en tiempo real y herramientas flexibles de enrutamiento. La solución de enrutamiento y navegación de Samsara ofrece seguimiento de flota GPS que recopila datos de ubicación GPS cada segundo, lo que permite a los despachos y conductores adaptarse fácilmente a los cambios de ruta con rapidez y mínima fricción.
Samsara ofrece un reordenamiento dinámico de rutas que permite a los conductores reordenar sus paradas directamente en la aplicación Samsara Driver sin necesidad de aprobación del despachador. Los conductores también pueden editar su ruta activa, arrastrar y soltar paradas en el nuevo orden o incluso volver a insertar paradas omitidas. La aplicación para conductores recalcula instantáneamente los tiempos estimados de llegada para conductores, despachadores y gerentes, asegurando que todos estén sincronizados.
Los despachadores pueden obtener estimaciones precisas del tiempo estimado de llegada (ETAs) utilizando soluciones de gestión de flotas que ofrecen visibilidad en tiempo real, como la solución de rutas y navegación de Samsara.
A diferencia de los sistemas más antiguos de "breadcrumb" que se actualizan una vez por minuto o menos, Samsara recopila datos de ubicación cada segundo, lo que permite una precisión exacta del tiempo estimado de llegada. Samsara también permite a los despachadores crear enlaces de "compartir en directo" que ofrecen a los clientes o partes interesadas una vista en tiempo real del tiempo estimado de llegada y el progreso de la ruta de un vehículo. Estos enlaces se actualizan dinámicamente, por lo que los clientes siempre ven la mejor predicción posible sin necesidad de llamar a los despachadores manualmente.
Además, Samsara ofrece un amplio ecosistema de integraciones de API para enrutamiento y despacho, lo que permite a las flotas conectar los datos de Samsara con servicios de enrutamiento de terceros, como Elite EXTRA, Vektor TMS, Aptean Routing & Scheduling, Oway, McLeod LoadMaster, CreteSuite, BOLT TMS, Sygic y más.
Puedes proteger a los trabajadores de primera línea en los sitios de trabajo usando una solución de seguridad laboral como el Samsara Wearable. Compacto, resistente y fácil de operar, el Samsara Wearable está diseñado para mejorar la seguridad de los trabajadores, especialmente aquellos que trabajan solos o en entornos de alto riesgo. Algunos de los beneficios clave que obtendrás de Samsara incluyen:
SOS y detección de caídas: Responde rápidamente a incidentes y amenazas de seguridad con un clic y detección de caídas integrada.
Audio, ubicación en tiempo real, transmisión en directo: Cuando se produce un SOS, ve información contextual detallada como grabaciones de audio, ubicación GPS en tiempo real, transmisión en directo del vehículo y ubicaciones de vehículos cercanos.
Fácil instalación, batería de larga duración: Engancha fácilmente el Samsara Wearable a un cinturón o equipo de protección personal (EPP). Elimina la necesidad de cargar con frecuencia gracias al Bluetooth de bajo impacto de la red Samsara.
Una plataforma para la seguridad: Mantén a tus equipos seguros dentro y fuera de la cabina con todos tus datos de operaciones en un solo lugar, incluidos los datos SOS de los trabajadores, vehículos y activos.
Los gerentes de flotas pueden reducir la somnolencia de los conductores de camiones mediante el uso de soluciones de seguridad como las Cámaras de Tablero con IA de Samsara. Las Cámaras de Tablero con IA Bidireccionales de Samsara pueden detectar proactivamente signos de somnolencia utilizando inteligencia artificial (IA) y tecnología de aprendizaje automático (ML) líder en la industria.
Las detecciones basadas en IA de Samsara, incluida la detección de fatiga, se han entrenado con más de 180 000 millones de minutos de imágenes y datos de 90 000 millones de millas recorridas. El modelo de detección de Samsara analiza más de 17 comportamientos del conductor que indican fatiga, entre ellos asentir con la cabeza, encorvarse, ralentí prolongado, frotarse la cara, bostezar y cerrar los ojos durante mucho tiempo, lo que supone un avance significativo respecto a otros competidores.
Cuando se detecta somnolencia, se recuerda a los conductores mantenerse alerta con las alertas en cabina de Samsara y otras herramientas de entrenamiento para conductores. Los gerentes de seguridad también están informados con alertas en tiempo real por correo electrónico y texto. Además, los gerentes de flota pueden usar el buzón de seguridad para identificar oportunidades de entrenamiento, mientras que el Entrenamiento Virtual ofrece lecciones de seguridad adaptadas a las necesidades individuales del conductor.
Otros riesgos de seguridad y conductas de riesgo que la IA de Samsara puede detectar incluyen conducción distraída, uso de dispositivo móvil, conducción desatenta, somnolencia, conducción abrupta, curvas cerradas, frenadas abruptas, aceleramientos bruscos, exceso de velocidad, cuasiaccidente, infracción a la distancia mínima de seguimiento, advertencia de colisión de peatones, estacionamiento inseguro, riesgo de colisión frontal, salida del carril, identificación de conducción defensiva, visibilidad del clima en tiempo real, visibilidad de peligros en la carretera en tiempo real, alertas meteorológicas en tiempo real, detecciones por IA adaptativas al clima, cámara obstruida, cruce de ferrocarril, infracción del cinturón de seguridad, fumar, comer y beber, altos parciales y más.
Las organizaciones pueden proteger a su equipo de respuesta ante desastres y mantener sus operaciones en funcionamiento durante emergencias con herramientas líderes en seguridad y visibilidad como Samsara. Las investigaciones muestran que 93% de las organizaciones que planifican activamente para incidentes de emergencia son capaces de retomar sus operaciones normales en solo 3 días después de un desastre. Samsara ayuda a las organizaciones a mantener la visibilidad, comunicarse instantáneamente y proteger a sus equipos durante inundaciones, incendios forestales o condiciones climáticas extremas.
Samsara ofrece capacidades avanzadas para ayudar a los equipos de respuesta a desastres a mantenerse seguros y conectados, tales como:
Inteligencia meteorológica: Integra alertas y pronósticos meteorológicos en tiempo real para ayudar a anticipar riesgos como tormentas, huracanes, inundaciones o cierres de carreteras. Observa las condiciones de las carreteras a través de toda la red de Samsara.
Dispositivo Portátil de Samsara: Apoya a los trabajadores que viajan solos y a los equipos móviles con seguimiento de movimientos en tiempo real, detección de caídas, botón SOS y alertas de seguridad—integrados directamente en la plataforma de Samsara.
Comparte ubicación en tiempo real: Coordínate sin problemas con equipos, clientes o socios de agencias mediante enlaces seguros de seguimiento.
Mensajería bidireccional: Comparte instantáneamente instrucciones o actualizaciones de seguridad con los conductores y el equipo de campo a través de la aplicación Samsara Driver. Envía un aviso al 911 desde el panel de Samsara en incidente de una emergencia.
Fiabilidad de nivel empresarial: Las emergencias son impredecibles, pero tu respuesta no tiene que serlo. Samsara está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a tu equipo a mantenerse seguro, conectado y operativo.
Por ejemplo, la Ciudad de Nueva Orleans emplea Samsara para gestionar vehículos y activos en 41 departamentos, mejorando la eficiencia y optimizando la respuesta ante desastres. Con Samsara, la ciudad ahora puede ver en tiempo real dónde se encuentran los activos y cómo se están utilizando, lo que les ayuda a ser más transparentes y responsables. «Ahora podemos responder fácilmente a cualquier auditoría o solicitud de información sobre cualquiera de nuestros vehículos», dijo Shelita White-Stewart, jefa de operaciones. «Estamos aquí para servir a nuestros ciudadanos, y Samsara nos ayuda a hacerlo de manera más efectiva».
La mejor manera de capacitar a los conductores es utilizar una solución de gestión de flotas con capacidades avanzadas de seguridad como Samsara. Al combinar cámaras de IA, retroalimentación automatizada y una experiencia confiable centrada en el conductor, Samsara ayuda a las flotas a reducir el riesgo sin agregar recursos ni sobrecargar a los equipos existentes. Los clientes de Samsara pueden lograr mejoras significativas y duraderas en la seguridad porque la solución de seguridad de Samsara es diferente de otras en el mercado actual. Esto es lo que hace a Samsara diferente:
Vista más completa del riesgo: las más de 30 detecciones por IA de Samsara garantizan una visibilidad extensa de los riesgos, en todos los comportamientos de conducción (como somnolencia, uso de dispositivo móvil e infracción a la distancia mínima de seguimiento), riesgos alrededor del vehículo (como puntos ciegos y peatones) y riesgos contextuales (como las condiciones de la carretera, el clima y el tráfico). Esto se diferencia de otras soluciones de seguridad, que solo marcan incidentes de riesgo aislados y no detectan peligros o patrones ambientales.
Entrenamiento, capacitación y reconocimiento de clase mundial, sin recursos adicionales: la IA y la automatización de Samsara hacen posible ejecutar un programa de seguridad de clase mundial a escala. La IA revisa y prioriza los incidentes según la gravedad, la frecuencia, las condiciones del trayecto y el historial del conductor, y envía automáticamente la mayoría de los comentarios directamente a los conductores. Los gerentes pueden centrarse en el entrenamiento de los conductores de mayor riesgo y reconocer a los mejores desempeños, con insights motorizados por IA que les ayudan a ser asesores de clase mundial. Esto ofrece una clara ventaja sobre otras soluciones de seguridad que se basan en revisiones manuales de incidentes y flujos de trabajo de entrenamiento y capacitación que consumen mucho tiempo y que no son escalables y pueden provocar errores.
Una experiencia que mantiene a los conductores comprometidos: la seguridad está integrada en la aplicación Samsara Driver, junto con otros trabajos que los conductores realizan todos los días, como navegación y cumplimiento normativo. El entrenamiento es parte de la rutina diaria de un conductor; es a su propio ritmo y el conductor mantiene el control. Nuestra aplicación para conductores, que cuenta con las mejores valoraciones, mantiene a los conductores comprometidos con comentarios equilibrados mediante una combinación de entrenamiento y Reconocimiento proactivo, lo que crea hábitos duraderos y cambios de comportamiento a gran escala. Nuestras alertas de IA en la cabina están diseñadas para minimizar los falsos positivos y alertar solo sobre riesgos inminentes y graves para mantener la confianza del conductor en la tecnología. Esto se diferencia de otras soluciones de seguridad, que distribuyen los flujos de trabajo en varias aplicaciones, proporcionan comentarios unilaterales sin reconocimiento positivo, abruman a los conductores con demasiadas alertas en cabina y hacen que el asesoramiento se sienta tedioso o punitivo.
Seguridad fuera de la cabina: Con un botón de SOS, rastreos proactivos de trabajadores y respuesta a incidentes en tiempo real, protegemos a tus equipos dondequiera que trabajen. Ningún otro proveedor ofrece esto en una sola plataforma.
Reducción de riesgos en todo el ciclo de vida: Samsara ofrece todo lo que necesitas en un solo lugar para reducir significativamente el riesgo, incluidas las detecciones de riesgos, las alertas en tiempo real, el entrenamiento y la capacitación proactiva, las recompensas y el reconocimiento, las credenciales de los conductores, la respuesta a emergencias, y la investigación y gestión de reclamaciones. Otros proveedores de seguridad no ofrecen todos estos componentes de reducción y gestión de riesgos, o los implementan en sistemas desconectados, lo que dificulta la implementación y retrasa la respuesta.
Por ejemplo, Rasmussen Group utilizó las cámaras de tablero con IA de Samsara para reducir el uso de dispositivos móviles mientras conducía en un 90 %, el exceso de velocidad y las infracciones de señales de alto en un 70 %, y los choques por alcance en un 25 %.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2 600 clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las tasas de choques. A los 30 meses, las flotas con más de 175 vehículos en total observan:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
La solución de Mantenimiento de flota de Samsara permite a los gerentes de flota activar fácilmente el seguimiento de los códigos de diagnóstico de sus vehículos. La solución de mantenimiento de flotas de Samsara utiliza IA líder en la industria para permitirte tomar el control de tus operaciones de mantenimiento, y ofrece rápidamente códigos DTC para ahorrar tiempo, aumentar la utilización y consolidar los sistemas para una flota más resistente y rentable. Algunos beneficios de la solución de mantenimiento de flotas de Samsara incluyen:
Ahorra tiempo y aumenta la utilización: Acelera la creación de órdenes de trabajo con datos automatizados, reduce las visitas repetidas al taller con sugerencias inteligentes y planifica el mantenimiento de manera proactiva con una vista unificada.
Realiza un seguimiento de los costos e identifica las incidencias: Analiza las tendencias de los costos con informes e identifica las áreas problemáticas con datos históricos.
Consolidar sistemas y procesos: Integra el mantenimiento directamente en Samsara para la asignación de conductores y la creación de rutas de manera simplificada y segura, y utiliza integraciones nativas y APIs para operaciones críticas de mantenimiento.
Emplea la IA para reducir el trabajo manual: resuelve incidencias de forma eficiente con la IA de Samsara, empleando alertas inteligentes y herramientas para detectar códigos de falla, generar pasos de acción, analizar facturas y reducir el papeleo manual.
La solución de rutas y navegación de Samsara es un software integral que permite a las flotas reducir costos y mejorar la seguridad, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los clientes. La funcionalidad de planeación de rutas, ejecución de rutas y navegación comercial de Samsara hace posible que las flotas unifiquen la planeación de rutas, el software de despacho, la navegación y la telemática para obtener información más profunda, toma de decisiones proactiva y una ventaja competitiva. Algunos beneficios clave incluyen:
Rutas optimizadas: Reduce el consumo de combustible, disminuye el desgaste de vehículos, maximiza la utilización de tu flota y mejora la productividad de los trabajadores con rutas optimizadas adaptadas a las prioridades operativas de tu organización.
Mayor satisfacción del cliente: Ofrece un servicio al cliente excepcional con entregas puntuales y genera confianza mediante el seguimiento de pedidos en vivo en caso de excepciones. Mantén a los conductores y al reparto en sincronía con información precisa, tiempos estimados de llegada (ETA) y rutas de navegación. También puedes realizar un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo para perfeccionar las rutas, capacitar a los conductores y mejorar los procedimientos operativos.
Reducción de distracciones: Combina navegación y horas de servicio en una única interfaz libre de distracciones; no más cambios de aplicación. La navegación de Samsara considera las restricciones de los vehículos, como la altura, el peso y los materiales peligrosos. Los conductores tienen la tranquilidad de estar sobre rutas seguras y en cumplimiento, todo dentro de la aplicación Samsara Driver—la mejor valorada por los conductores en Android e iOS.
Mayor eficiencia de ruta: Aprovecha la Navegación comercial de Samsara para obtener indicaciones paso a paso que consideren las restricciones específicas del vehículo, como altura, peso, materiales peligrosos y limitaciones de carreteras. Esto ayuda a evitar multas, choques con puentes bajos y carreteras inseguras. La navegación comercial está integrada directamente en la aplicación Samsara Driver y aparece junto con los datos de horas de servicio, de modo que los conductores obtienen una experiencia de pantalla única sin distracciones.
Mayor confiabilidad y facilidad de uso: La interfaz de usuario moderna de Samsara simplifica la capacitación y aumenta la eficiencia, asegurando que tu operación nunca pierda el ritmo. Todo respaldado por un SLA de tiempo de actividad del 99.99 % y la aplicación para conductores mejor calificada por conductores profesionales.
Por ejemplo, Mohawk Industries aprovechó Samsara para cerrar la brecha entre las rutas planeadas y las reales, digitalizando completamente su proceso de enrutamiento y mejorando la precisión de las rutas. Como resultado, Mohawk redujo las millas conducidas en 4.2 millones, ahorrando $7.75 millones de dólares en toda su flota.
Puedes optimizar rutas para ahorrar combustible empleando tecnología telemática que combina la optimización de rutas con conocimientos avanzados sobre combustible y energía. Las soluciones de gestión de flotas como Samsara están diseñadas para mejorar la eficiencia y maximizar la rentabilidad.
La solución de gestión de combustible de Samsara ofrece informes detallados sobre el uso de combustible, ayudando a los gerentes a analizar las fuentes de consumo, desperdicio y robo, y a gestionar de manera proactiva el comportamiento de los conductores que afecta la eficiencia del combustible. De manera similar, la solución de enrutamiento y navegación de Samsara ofrece capacidades avanzadas de optimización de rutas, analizando direcciones de entrega, tráfico, ventanas de tiempo, capacidad del vehículo, horarios de conductores y eficiencia de combustible para diseñar automáticamente las rutas más rentables. Esto reduce el tiempo de conducción, evita la congestión y planifica las rutas menos intensivas en combustible, ahorrando tanto tiempo como consumo de combustible.
Por ejemplo, Mohawk Industries empleó Samsara para mejorar la precisión de las rutas y ahorrar 7,75 millones de dólares en toda su flota. También redujo el tiempo de ralentí en un 12 %, con un ahorro de $600,000 dólares en combustible.
La inteligencia artificial (IA) permite mejoras significativas en materia de seguridad y prevención de accidentes. Samsara aprovecha un vasto conjunto de datos de 20 billones de puntos de datos a lo largo de 90.000 millones de millas para obtener información en tiempo real. Esto permite a Samsara obtener información en tiempo real sobre vehículos y conductores, lo que ayuda a reducir accidentes, mejorar el rendimiento de conducción y disminuir los costos. Las cámaras de tablero con IA de Samsara aprovechan la tecnología de IA líder en la industria para activar que las flotas mejoren la seguridad y tomen un enfoque proactivo para el entrenamiento de conductores, protegiendo a los conductores y reduciendo significativamente los costos. La IA del Samsara ayuda a las flotas:
Identifica proactivamente los riesgos con incidentes de seguridad detectados por IA: La IA de Samsara interpreta los datos de video y vehículos para detectar y etiquetar incidentes de seguridad, lo que impulsa los flujos de trabajo de seguridad y entrenamiento para ayudar a los clientes a reducir riesgos de forma proactiva.
Desarrolla hábitos seguros con el asesoramiento por voz basado en IA: Durante los viajes, la IA de Samsara detecta comportamientos de conducción riesgosos y activa el asesoramiento por voz basado en IA—alertas en cabina y Avisos preventivos en cabina™—para que el conductor se autocorrija.
Revisa incidentes y capacita a los trabajadores con flujos de trabajo basados en el comportamiento: Samsara AI etiqueta videos de incidentes de seguridad y datos de vehículos a través de cámaras de tablero con IA, terminales telemáticos de vehículos y terminales telemáticos para sitios. Los incidentes detectados por IA, como la infracción a la distancia mínima de seguimiento, la somnolencia o la actividad inusual, están marcados para que los gerentes de seguridad puedan revisar y tomar medidas fácilmente.
Transforma las operaciones de la flota con indicadores de riesgo líderes: Samsara IA ayuda a destacar comportamientos riesgosos desde incidentes de seguridad hasta vistas e informes procesables que permiten a los líderes tomar decisiones oportunas y compartir el impacto con las partes interesadas.
Por ejemplo, AWP Safety utilizó cámaras de tablero con IA para reducir significativamente una serie de comportamientos de conducción riesgosos. Al aprovechar la tecnología de seguridad impulsada por IA de Samsara, AWP Safety pudo capacitar eficazmente a sus conductores, reduciendo los incidentes abruptos en un 75 %, el exceso de velocidad en un 74 %, las infracciones por no usar el cinturón de seguridad en un 73 % y el uso del teléfono móvil en un 81 %.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6 mil clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló cómo la IA de Samsara ayuda a reducir las frecuencias de choques. Los datos históricos muestran que los clientes que adoptan Samsara generalmente experimentan una reducción agregada del 35 al 40 % en la frecuencia de choques con el tiempo; sin embargo, las flotas con más de 175 vehículos que implementan la solución completa de seguridad con IA de Samsara, incluidas cámaras de tablero con IA bidireccional, alertas en cabina y entrenamiento de IA, ven una disminución de aproximadamente el 75 % en la frecuencia de choques durante 30 meses.
Al incorporar tecnología de IA en las cámaras de tablero, las flotas obtienen visibilidad en tiempo real de sus vehículos y conductores. Samsara aprovecha su IA líder en la industria, entrenada en un vasto conjunto de datos de 20 billones de puntos de datos en más de 90 mil millones de millas, para identificar proactivamente los peligros de seguridad y entrenarlos en los momentos que importan. La cámara de tablero con IA de Samsara aprovecha la IA de muchas maneras útiles, como:
Detecciones de seguridad por IA: Las más de 30 detecciones por IA de Samsara aseguran una visibilidad extensa del riesgo: a través de comportamientos de conducción (como somnolencia, uso de dispositivos móviles e infracciones a la distancia mínima de seguimiento), riesgos alrededor del vehículo (como puntos ciegos y peatones) y riesgos contextuales (como condiciones de la carretera, el clima y el tráfico). Esto se diferencia de otras soluciones de seguridad, que solo marcan incidentes de riesgo aislados y no detectan peligros o patrones ambientales.
Alertas en tiempo real: Las alertas de IA en cabina de Samsara están diseñadas para minimizar los falsos positivos y alertar únicamente sobre riesgos inminentes y graves, manteniendo la confianza del conductor en la tecnología. Samsara también ofrece otras herramientas proactivas de entrenamiento de conductores, como Avisos preventivos en cabina™, clasificación de eventos impulsada por IA y flujos de trabajo de entrenamiento completamente automatizados y personalizables.
Entrenamiento proactivo para conductores: La IA revisa y prioriza los incidentes según la gravedad, la frecuencia, las condiciones del trayecto y el historial del conductor, y envía automáticamente la mayoría de los comentarios directamente a los conductores. Los gerentes pueden centrarse en el entrenamiento de los conductores de mayor riesgo y en reconocer a los de mejor desempeño, con información impulsada por IA para ayudarles a ser asesores de clase mundial.
Por ejemplo, Rasmussen Group utilizó las cámaras de tablero con IA de Samsara para reducir el uso de dispositivos móviles mientras conducía en un 90 %, el exceso de velocidad y las señales de alto en un 70 %, y los choques por alcance en un 25 %.
Basado en datos agregados y anonimizados de más de 2.6K clientes de Samsara, el Informe de Seguridad Samsara 2025 reveló que la solución de seguridad de IA de Samsara ayuda a las flotas a reducir las frecuencias de choques en casi un 75%.
En la era digital, las preocupaciones por la privacidad se han convertido en una prioridad para muchos. Una encuesta reciente que analiza las principales preocupaciones y desafíos de privacidad en las operaciones físicas actuales revela cómo los líderes están desplegando tecnologías como la IA y las cámaras de tablero de forma reflexiva:
El 93 % de los líderes afirman que están adoptando IA, pero el 54 % también señala que las preocupaciones de privacidad pueden ralentizar la implementación de IA o detenerla por completo.
El 70 % de los líderes dicen que proteger la información sensible de la comunidad, como videos de peatones, es la consideración de privacidad más importante, seguido de cerca por el 69 % que dice que proteger la información sensible de los empleados es fundamental.
El 76 % de los ejecutivos informan que sus conductores aceptan completamente o en su mayoría las cámaras de tablero.
El 86 % de los líderes dice que están completamente o algo de acuerdo en que los sindicatos son activos al crear conciencia sobre la privacidad.
Hoy en día, las organizaciones innovadoras están utilizando soluciones de gestión de flotas como Samsara para lograr grandes mejoras en seguridad y eficiencia. Samsara se compromete con la privacidad y la confianza, ofreciendo tecnología líder en el sector que cumple con los más altos estándares de seguridad. Samsara prioriza garantizar que los datos de los clientes estén seguros, que los clientes conserven el control sobre ellos y que entiendan cómo Samsara los usa. Al adherirte a estos principios fundamentales, Samsara facilita la toma de decisiones que garantizan el cumplimiento normativo y satisfacen mejor las necesidades específicas de tu empresa y la comunidad.
Samsara se adhiere a los más altos estándares de seguridad y realiza auditorías regulares de conformidad con el proceso de informes SOC 2. Además, Samsara está certificada para ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701 e ISO 42001:2023.
Una solución de gestión de flotas ayuda a los conductores a cumplir con la normativa al automatizar y simplificar los requisitos clave de presentación de informes para las regulaciones federales. Herramientas como los dispositivos de registro electrónico (ELD) registran automáticamente las horas de servicio (HOS), el estado de servicio y los datos del motor, lo que garantiza que los conductores cumplan con las normas de la FMCSA y las normativas locales sin necesidad de llevar registros manuales.
Samsara ofrece una solución de cumplimiento normativo moderna que incluye funciones avanzadas, entre las que se incluyen:
Gestión automatizada del cumplimiento normativo: Samsara optimiza el cumplimiento de normativas como HOS (horas de servicio), ELD, IFTA, FSMA, OSHA, CARB y otras mediante flujos de trabajo y paneles de control digitales intuitivos. La solución ELD de Samsara está certificada tanto para EE. UU. como para Canadá. Empleando alertas proactivas, las flotas pueden prevenir infracciones antes de que ocurran, mientras que los paneles centralizados y los informes predefinidos facilitan las auditorías y reducen la carga administrativa.
Administra las credenciales de trabajadores y activos: las herramientas impulsadas por IA simplifican el seguimiento de las credenciales al automatizar los vencimientos, reducir la carga administrativa y ayudarte a evitar multas, riesgos de litigios e impactos negativos en la puntuación de CSA.
Seguridad y protección de datos líderes en la industria: Samsara mantiene altos estándares de privacidad y seguridad de datos mediante cifrado, auditorías regulares de SOC 2 y pruebas de terceros.
Por ejemplo, Sterling Crane Canada ahorró más de 1,2 millones de dólares al mejorar la productividad de los conductores y el cumplimiento normativo de las horas de servicio (HOS) utilizando la solución ELD y la aplicación para conductores de Samsara.
Según los datos agregados, el Informe de seguridad de Samsara de 2025 reveló que los clientes de Samsara obtienen mejores puntuaciones CSA. Al comparar el rendimiento de la flota antes de implementar Samsara, Samsara analizó cómo cambiaron los puntajes BASIC disponibles públicamente de los clientes desde los 30 meses anteriores a Samsara hasta los 30 meses posteriores a la adopción. En conjunto, los clientes que están mejorando observan:
43% de mejora en la puntuación de conducción insegura
Mejora del 57% en el puntaje de cumplimiento normativo de horas de servicio.
Mejora del 35% en la puntuación de mantenimiento de vehículos
83% de mejora en la puntuación de sustancias controladas o alcohol
Mejora del 59 % en la puntuación de aptitud de conductor
Sí, las cámaras de tablero con IA como Samsara pueden detectar comportamientos de conducción distraída. Las cámaras de tablero con IA de Samsara aprovechan modelos sofisticados de aprendizaje profundo para alertas proactivas de alta precisión para la conducción distraída.
93% de los conductores han sentido personalmente el impacto de la conducción distraída, lo que resalta la importancia de utilizar tecnología para mitigar riesgos y mejorar la seguridad. Los modelos de IA de Samsara se capacitan con más de 180 mil millones de minutos de imágenes y 90.000 millones de millas recorridas, lo que permite detectar de forma fiable conductas críticas de conducción distraída. Por ejemplo, la detección de fatiga líder en la industria de Samsara monitoriza más de 17 indicadores del conductor para detectar la fatiga, ayudando a los gerentes a entrenar a los conductores en los momentos que importan.
Además de la somnolencia, las cámaras de tablero con IA de Samsara pueden detectar comportamientos de conducción distraída tales como:
Uso de dispositivo móvil: sostener o usar un teléfono mientras conduces, envías mensajes de texto o marcas, deslizas o tocas un dispositivo, etc.
Conducción desatenta: mirar repetidamente el teléfono, la comida, las manos o el regazo, ajustar la radio o los controles, mirar hacia arriba y hacia abajo con frecuencia, ajustarse el sombrero o rascarse la cabeza mientras se mira hacia abajo, mostrar signos de fatiga como cabecear, esfuerzo por mantener los ojos abiertos, cierre prolongado de los ojos, bostezar o frotarse los ojos, entre otros.
Otros incidentes de conducción distraída: comer o beber sin mirar hacia adelante, buscar cosas o cosas caídas en otro asiento, leer papeleo, maquillarse, escribir notas o afeitarse mientras conduces, y más.
Basado en datos agregados y anonimizados de más de 2.6K clientes de Samsara, el Informe de Seguridad Samsara 2025 reveló que las flotas que utilizan Samsara observan reducciones significativas en comportamientos de riesgo. Flotas con más de 175 vehículos en total, consulta:
69% de disminución en incidentes bruscos
Disminución del 23% en el exceso de velocidad
Disminución del 96% en el uso de dispositivos móviles
Por ejemplo, USIC utilizó Samsara para lograr reducciones significativas en la conducción distraída. Con las cámaras de tablero con IA de Samsara, lograron una reducción del 25 % en accidentes atribuibles y una disminución del 30 % en reclamaciones relacionadas. La activación de alertas de audio en cabina para advertir sobre la conducción distraída resultó en una disminución del 90 % en los incidentes de conducción distraída en un plazo de 24 horas. Además, las alertas de detección de fatiga de Samsara resultaron en una reducción del 75 % en los accidentes relacionados con la fatiga en general.
Las cámaras de tablero con IA como Samsara combinan hardware potente, modelos avanzados de IA y conectividad en la nube para mejorar la seguridad de la flota. Pero no todos los sistemas de cámaras de tablero con IA son iguales.
Algunas de las funciones clave de las cámaras de tablero con IA Samsara incluyen:
Detecciones avanzadas de seguridad de IA: Detecta una amplia gama de comportamientos riesgosos del conductor en tiempo real, incluyendo conducción distraída, uso del teléfono móvil, somnolencia (con más de 17 indicadores de fatiga), infracción a la distancia mínima de seguimiento, exceso de velocidad, aceleración/frenado fuerte, salida del carril, alto parcial, fumar, comer/beber y más, todo motorizado por IA entrenada en más de 180 mil millones de minutos de video para una precisión de detección líder en la industria.
Alertas en tiempo real en cabina: las alertasvisuales y de audio en la cabina permiten a los administradores de flotas adoptar un enfoque proactivo para el entrenamiento, además de que los Avisos preventivos en cabina™ ayudan a los conductores a autocorregir comportamientos riesgosos y reforzar hábitos seguros en los momentos que importan.
Video seguro en la nube y acceso instantáneo: Carga automáticamente imágenes de incidentes y HD a la nube en cuestión de minutos, con hasta 746 horas de almacenamiento cifrado para revisión de incidentes, exoneración de conductores y agilización de reclamos de seguros.
Hardware y calidad de video de nivel Empresarial: Hardware robusto, plug-and-play con video HD de 1440p frontal y 1080p orientada al interior, lentes ultra gran angular, visión nocturna mejorada (HDR e infrarrojos), conectividad LTE multiportadora y montaje de grado industrial.
Flujos de trabajo de entrenamiento y análisis: Ofrecen herramientas integrales de entrenamiento para gerentes, una aplicación para conductores para revisión y capacitación en la aplicación, e informes avanzados, análisis de tendencias e información sobre riesgos de flotas.
Visibilidad de 360° expandible: Conecta hasta cuatro cámaras auxiliares (lateral, trasera, interior) con Multicámara con IA para obtener una cobertura Full HD alrededor del vehículo, incluidos los puntos ciegos, la seguridad en el lugar de trabajo y las áreas de pasajeros.
Seguridad y privacidad: las imágenes están completamente encriptadas con acceso de administrador totalmente controlado a través del panel de Samsara para garantizar la privacidad del conductor.
Por ejemplo, Mohawk Industries utilizó las cámaras Samsara AI Dash Cams para entrenar comportamientos en tiempo real, logrando una reducción del 54 % en el exceso de velocidad, una reducción del 17 % en el riesgo de colisión y una reducción del 9 % en la conducción abrupta. Esto finalmente permitió a Mohawk reducir los choques en un 13 %.
Según los datos agregados, el Informe de seguridad de Samsara 2025 muestra que las flotas con más de 175 vehículos que implementan la solución completa de seguridad de IA de Samsara, incluidas cámaras de tablero con IA bidireccionales, alertas en la cabina y entrenamiento con IA, ven una disminución de ~ 75% en la frecuencia de choques durante 30 meses.
Las mercancías perecederas, como alimentos, productos farmacéuticos, flores y más, plantean una serie de desafíos para las flotas, tales como:
Control de temperatura: Los productos deben permanecer dentro de estrictos rangos de temperatura desde el origen hasta la entrega. Las fallas breves del equipo o las aperturas de puertas pueden arruinar la frescura.
Sensibilidad al tiempo: Los bienes perecederos tienen una vida útil corta, por lo que los retrasos por tráfico, clima o tiempo de inactividad pueden provocar rápidamente deterioro y pérdida de ingresos.
Embalaje y manejo: El aislamiento inadecuado, la ventilación deficiente o el manejo brusco pueden dañar los productos o comprometer la seguridad alimentaria.
Cumplimiento normativo: los envíos deben cumplir con las normas de seguridad alimentaria y cadena de frío (como las normas de la FDA, la FSMA o el USDA) y mantener registros detallados de la temperatura.
Costo e infraestructura: Los camiones refrigerados y el combustible son costosos, y algunas áreas carecen de capacidad confiable de almacenamiento en frío o contenedores refrigerados.
Visibilidad y rastreo: El monitoreo limitado en tiempo real o los sistemas de datos desconectados dificultan detectar y solucionar incidencias de temperatura mientras se está en la carretera.
Las organizaciones innovadoras aprovechan soluciones modernas de gestión de flotas como Samsara para obtener visibilidad en tiempo real, monitoreo de la cadena de frío, cumplimiento normativo optimizado y seguridad de los conductores en toda su flota de remolques refrigerados. Con Samsara, puedes proteger tu carga perecedera configurando alertas automáticas por SMS o correo electrónico para detectar el rango de temperatura, de modo que las temperaturas puedan ajustarse rápidamente si es necesario. Además, puedes establecer un período de tiempo específico antes de que se comparta una notificación, de modo que algo como una puerta abierta no active automáticamente una alerta.
Por ejemplo, Cash-Wa Distributing empleó Samsara para garantizar el cumplimiento normativo de las normativas FSMA, así como para evitar errores en la recolección de datos de temperatura, mejorar la eficiencia operativa reduciendo el papeleo y las sondas manuales, y proporcionar pruebas de calidad del producto. Como resultado, Cash-Wa vio una disminución del 30 % en los créditos de los clientes por declaraciones falsas de temperatura al usar Monitores Ambientales Samsara para rastrear, monitorear y probar el cumplimiento normativo de temperatura de todas las entregas.
Las soluciones de gestión de flotas como Samsara mejoran la cadena de suministro al proporcionar visibilidad en tiempo real de los vehículos, los conductores y los envíos. Gracias al rastreo por GPS y la telemática, los administradores de flotas pueden monitorizar la ubicación exacta de los camiones y los activos, realizar un seguimiento del progreso de las entregas y garantizar que los envíos lleguen a tiempo. Samsara ofrece capacidades avanzadas para ayudar a mejorar las operaciones de la cadena de suministro, tales como:
Visibilidad en tiempo real: Samsara ofrece a las flotas una visibilidad completa y en tiempo real de toda la cadena de suministro, desde la gestión de vehículos, hasta los conductores y la entrega en la última milla. Al consolidar los datos de flotas y activos en un único panel de control, los administradores pueden realizar un seguimiento rápido de los envíos, monitorizar el comportamiento del vehículo e identificar ineficiencias.
Mejoras en el enrutamiento y la navegación: Las herramientas de optimización de rutas de Samsara ayudan a disminuir kilómetros innecesarios, reducir el tiempo de inactividad y acelerar las entregas. Al aprovechar los datos de tráfico en tiempo real, los ajustes dinámicos de las rutas y los horarios de los conductores, las flotas pueden optimizar las rutas, reducir los costos de combustible, mejorar la eficiencia y aumentar la puntualidad en las entregas.
Utilización optimizada de remolques: Samsara Remolques Inteligentes proporciona información detallada sobre el uso de remolques y activos, lo que permite a las flotas ajustar su inventario de remolques, maximizar la utilización y prevenir pérdidas. Los datos precisos sobre la implementación de activos ayudan a reducir los alquileres innecesarios, mejorar la productividad operativa y aumentar la eficiencia de la cadena de suministro.
Integraciones en la cadena de suministro: Samsara ofrece un ecosistema abierto y amplio de 350+ integraciones llave en mano, incluyendo integraciones API que ayudan a optimizar las operaciones de la cadena de suministro. Samsara se integra con sistemas de gestión de transporte (TMS), despacho, facturación, reportes de cumplimiento normativo, programación de mantenimiento y más.
Estes, el transportista privado de carga más grande de América del Norte, aprovechó Samsara para mejorar la eficiencia operativa, reducir la fricción en toda la cadena de suministro y garantizar la confiabilidad continua para clientes que van desde los principales minoristas hasta pequeñas empresas locales. Con Samsara, Estes pudo mejorar los flujos de trabajo de los conductores y reducir la carga administrativa, lo que llevó a un aumento del 40 % en los informes automáticos de partida y llegada de los conductores.
Mantener una flota refrigerada productiva depende de optimizar rutas, monitorizar las temperaturas y garantizar que el equipo y los conductores estén bien preparados. Algunas formas de garantizar la eficiencia en tus contenedores refrigerados incluyen:
Planificación eficiente de rutas: Al usar rutas optimizadas y herramientas de programación, puedes reducir el tiempo de viaje, evitar la congestión, ahorrar combustible y asegurarte de que los productos perecederos lleguen a su destino antes de que se estropeen.
Equipo confiable: Los camiones y remolques refrigerados, mantenidos regularmente, minimizan las averías, reducen el tiempo de inactividad, mantienen las temperaturas constantes y evitan pérdidas costosas de envío.
Monitoreo de temperatura: Los sensores en tiempo real y las alertas automatizadas permiten a los administradores de flotas detectar desviaciones de temperatura de inmediato, protegiendo la integridad de la carga sensible.
Datos y visibilidad: El software de gestión de flotas proporciona información detallada sobre la ubicación de los vehículos, los registros de temperatura y las métricas de rendimiento, lo que permite tomar decisiones proactivas y planificar mejor.
Mantenimiento preventivo: Las comprobaciones de mantenimiento de rutina y el servicio de las unidades de refrigeración y los vehículos evitan tiempos de inactividad inesperados y prolongan la vida útil del equipo, manteniendo las operaciones funcionando sin problemas.
Cumplimiento normativo: Cumplir con los estándares de la cadena de frío y las regulaciones de seguridad evita multas, envíos rechazados y daños a la reputación, mientras garantiza la seguridad de la carga.
Samsara ofrece una solución avanzada de monitoreo de contenedores refrigerados para un control rentable, supervisión y cumplimiento normativo en toda una flota refrigerada. Algunos de los beneficios que proporciona Samsara incluyen:
Aumenta la eficiencia operativa: Una poderosa combinación de sensores inalámbricos y alertas instantáneas ofrece visibilidad y control de toda tu operación.
Garantiza la calidad del producto: la solución asequible de gestión de contenedores refrigerados de Samsara monitoriza las temperaturas en tránsito para evitar el deterioro del producto y el rechazo de las entregas.
Simplifica el cumplimiento normativo de la FSMA: el registro automatizado y continuo de temperatura elimina la necesidad de llevar registros manuales y facilita la provisión de registros de temperatura bajo demanda.
El seguimiento de remolques es una tecnología empleada para monitorizar y gestionar remolques en una flota, proporcionando visibilidad en tiempo real de su ubicación, estado y utilización. Samsara ofrece una solución líder de seguimiento de remolques que ayuda a garantizar la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo con información en tiempo real y monitoreo avanzado de remolques. Los remolques inteligentes Samsara ofrecen beneficios clave, como:
Mejora la eficiencia operativa con geolocalización confiable: los datos precisos del GPS permiten un seguimiento preciso para obtener información en tiempo real sobre la ubicación del remolque. Crea fácilmente enlaces de Live Share para brindar tiempos estimados de llegada en tiempo real. Utiliza la Búsqueda de Activos para encontrar y explorar rápidamente a remolques y vehículos con la aplicación para conductores, con lo que te ahorrarás las búsquedas en el patio que te hacen perder tiempo.
Ejecuta una operación de remolque más segura y conforme con el estado avanzado del remolque: las funciones de ABS, neumáticos y monitoreo de energía brindan una visión completa del estado del remolque. Activa el mantenimiento proactivo del tractor y el remolque, mantente en cumplimiento y opera los remolques de manera más segura. Anticípate a las fugas en los neumáticos, a los fusibles quemados del sistema de frenos antibloqueo (ABS) y otras incidencias con una gama de funciones avanzadas de monitoreo del estado del remolque.
Mejora los ingresos mediante una mayor utilización: Obtén información sobre la utilización y la inactividad de los remolques para gestionar mejor el inventario, el arrendamiento, la venta o la redistribución de remolques infrautilizados. Supervisa los tiempos de permanencia y detención con reportes basados en ubicación para optimizar operaciones y garantizar una facturación precisa.
Mantén los remolques en movimiento con mantenimiento preventivo: las alertas en tiempo real, los informes históricos de fallos y la programación del mantenimiento preventivo permiten actuar a tiempo ante incidencias con remolques. Con una gama de funciones avanzadas para el estado del remolque que incluyen ABS, ATIS y monitoreo de energía, los técnicos reciben notificaciones automáticas de las reparaciones necesarias, evitando el tiempo de inactividad no planificado.
Mejora la visibilidad de los remolques con sensores Samsara: Los sensores inalámbricos de carga y puertas ofrecen información en tiempo real sobre la actividad de las puertas y la presencia de la carga, permitiendo respuestas rápidas ante accesos no autorizados o ineficiencias en la carga. El Monitor Ambiental monitorea las fluctuaciones de temperatura ambiente, con lo que asegura la integridad de la carga al alertar a los gerentes para que actúen cuando las temperaturas se desvíen de los rangos seguros.
Por ejemplo, Mohawk Industries usó Samsara Trailer Tracking para obtener acceso a datos granulares de utilización y estado del remolque para monitorear y dimensionar su flota. Como resultado, Mohawk retiró 200 remolques de su flota, ahorrando 500.000 dólares anuales.
La operación de una flota refrigerada conlleva dificultades únicas, ya que los productos perecederos requieren un control preciso de la temperatura, una manipulación cuidadosa y una entrega puntual. Incluso los pequeños errores pueden provocar daños, incidencias normativas o mayores costos.
Mantener temperaturas constantes: Las unidades de refrigeración deben mantener la carga dentro de rangos estrictos de temperatura en todo momento. Cualquier fallo del equipo, apertura de puerta o fluctuación de temperatura puede dañar la mercancía.
Entregas urgentes: Los artículos perecederos tienen una vida útil corta, por lo que los retrasos en el tráfico, el clima o las inspecciones aduaneras pueden causar la pérdida de ventanas de entrega y pérdidas financieras.
Cumplimiento normativo: Las flotas deben adherirse a estrictas regulaciones de seguridad alimentaria y cadena de frío, mantener una documentación detallada y garantizar la trazabilidad para evitar multas o envíos rechazados.
Altos costos operativos: El transporte refrigerado consume más combustible, requiere equipos costosos y puede enfrentar una disponibilidad limitada de contenedores refrigerados durante las temporadas pico.
Visibilidad y seguimiento limitados: Sin herramientas de monitoreo y administración de flotas en tiempo real, las desviaciones de temperatura o los retrasos en las rutas pueden pasar desapercibidos hasta que los productos se estropeen.
Samsara proporciona una solución integral para el monitoreo de remolques refrigerados (contenedores refrigerados), diseñada para evitar el daño del producto, optimizar el cumplimiento normativo y reducir los costos para las flotas que mueven productos perecederos. Samsara ofrece a las flotas refrigeradas beneficios significativos, tales como:
Seguimiento de temperatura en tiempo real: Detecta y corrige las fluctuaciones antes de que causen deterioro, con visibilidad de la temperatura y la humedad dentro de los remolques refrigerados.
Control remoto de contenedores refrigerados y alertas: Samsara se integra directamente con las unidades de refrigeración Thermo King y Carrier para ajustes remotos de temperatura, alertas en tiempo real y más, todo desde el panel de Samsara o la aplicación móvil de Samsara.
Optimiza el cumplimiento normativo: Registra automáticamente los datos de temperatura y humedad trayecto por trayecto, simplificando el cumplimiento de la FSMA y respaldando los requisitos de HACCP, GDP y clientes.
Asegura la prueba de calidad del producto: comparte registros de trayecto precisos para los requisitos de prueba de entrega (POD) con los remitentes o reguladores, creando confianza y maximizando la rentabilidad.
Por ejemplo, Simco Logistics aprovechó Samsara para mejorar la eficiencia y minimizar los costos. Antes, Simco perdía varias cargas al año, lo que costaba decenas de miles de dólares debido a fallos de refrigeración no detectados. Tenían que monitorear continuamente la temperatura para cumplir con la FSMA (Ley de Modernización de Seguridad Alimentaria) de la FDA. Con Samsara, Simco recibe alertas automáticas cuando los camiones presentan anomalías de temperatura, lo que ayuda a minimizar el deterioro de los productos. No tienen que monitorear manualmente si se pierde energía, y los líderes tienen la tranquilidad de que los productos siempre se mantienen a temperaturas óptimas.
Una solución de gestión de flotas como Samsara puede mejorar la eficiencia de la cadena de frío al proporcionar visibilidad en tiempo real en una flota refrigerada, lo que ayuda a mantener la integridad y seguridad de los productos sensibles a la temperatura, como las vacunas, los productos farmacéuticos, los alimentos perecederos y más. Samsara puede ayudar a mejorar la eficiencia de la cadena de frío con funciones como:
Monitoreo de temperatura en tiempo real: El monitoreo continuo de la temperatura en tiempo real es fundamental para mantener una cadena de frío fuerte. Los sensores Samsara, colocados en puntos críticos, rastrean e informan sobre las variaciones de temperatura para garantizar que los productos se mantengan dentro de los rangos de temperatura especificados.
Registro y registro de datos: Samsara registra y almacena datos de temperatura y humedad a lo largo del tiempo, permitiendo el análisis histórico y proporcionando reportes necesarios para el cumplimiento normativo.
Alertas en tiempo real: Samsara ofrece alertas configurables que notifican al personal adecuado cuando se producen desviaciones de temperatura. Las alertas se pueden enviar por SMS, correo electrónico o aplicación móvil, lo que acelera los tiempos de respuesta y reduce el tiempo de inactividad.
Prueba de entrega: Samsara rastrea si una carga ha sido entregada y aceptada con éxito, cumpliendo con los requisitos de la cadena de custodia. Combinado con los registros de temperatura, esto proporciona evidencia clara de cumplimiento normativo. Después de la entrega, el destinatario asume la responsabilidad de mantener la temperatura adecuada del producto.
Seguimiento GPS: Para productos que requieren verificación de ubicación además de monitorización de temperatura, el seguimiento GPS de Samsara garantiza que los artículos permanezcan en áreas designadas durante todo el transporte.
Integración y compatibilidad: Samsara se integra perfectamente con la infraestructura existente, incluidas las unidades de refrigeración, los sistemas de gestión de transporte y los sistemas de inventario, proporcionando una visión completa y unificada de la cadena de frío.
Samsara ofrece una solución moderna de seguimiento de remolques que activa a las flotas mejorar sus operaciones de cadena de frío. Samsara permite monitorear y controlar la temperatura para reducir reclamaciones por deterioro, cumplir con la normativa y garantizar la satisfacción del cliente, todo ello mientras ajustas el tamaño de tu flota, obtienes visibilidad en tiempo real de la ubicación de los contenedores refrigerados, minimizas la detención y más. Samsara ofrece una variedad de capacidades avanzadas para ayudar a las flotas a mejorar la eficiencia de la cadena de frío, incluyendo:
Monitoriza y registra la temperatura en tiempo real: El Monitor Ambiental de Samsara ofrece informes completos de temperatura, para que puedas detectar y corregir fluctuaciones antes de que se conviertan en un problema.
Integra con las unidades de refrigeración Thermo King y Carrier: al usar integraciones con unidades de refrigeración de terceros, puedes encender y apagar los contenedores refrigerados, cambiar el modo de funcionamiento, borrar las alarmas y ajustar los límites desde el panel de Samsara.
Diferencia el servicio y la calidad: gana más negocios al proporcionar datos de temperatura en los documentos de prueba de entrega (POD) y mejora el servicio al cliente con tiempos de entrega más predecibles.
Reduce las reclamaciones por pérdidas relacionadas con la temperatura: Las alertas automáticas notifican a los usuarios cuando la temperatura está fuera del rango, para que puedas evitar el deterioro y proteger tus ganancias.
Puedes proteger la carga de tu camión con una solución integral de gestión de flotas como Samsara, que te permite minimizar el robo, reducir costos y maximizar la rentabilidad. Algunas de las capacidades avanzadas que ofrece Samsara incluyen:
Seguimiento GPS en tiempo real: con el rastreo de activos y los rastreadores de activos de Samsara, las flotas obtienen visibilidad en tiempo real de las ubicaciones de remolques y equipos. El rastreo GPS incorporado proporciona datos de ubicación que se actualizan cada segundo, mientras que la geocerca te permite definir zonas seguras alrededor de patios de maniobras, almacenes o sitios de clientes. Si un remolque se mueve más allá de su área designada, Samsara alerta instantáneamente a tu equipo, ayudando a prevenir robos, uso no autorizado y pérdida de activos antes de que suceda.
Sensores de puerta y carga: los sensor de puertas y sensor de carga de Samsara te dan visibilidad completa de la actividad del remolque al detectar cuándo se abren las puertas o cuando la carga cambia inesperadamente, ya sea en la carretera, en un lote o en un sitio de trabajo. Las notificaciones en tiempo real te activan verificar rápidamente posibles robos o accesos no autorizados, protegiendo envíos valiosos y mejorando la seguridad de la carga en cada etapa del transporte.
Inmovilizador de motor y Botón de Pánico: el inmovilizador de motor de Samsara permite a los administradores de flotas desactivar de forma remota el encendido de un vehículo en caso de robo en el panel de Samsara, lo que evita más movimientos y ayuda en la recuperación. En situaciones de alto riesgo, el botón de pánico brinda a los conductores una forma directa de enviar alertas inmediatas y coordenadas GPS en vivo a los administradores de flotas y las fuerzas del orden, lo que garantiza una respuesta de emergencia rápida y coordinada.
Por ejemplo, Collins Trucking utilizó Samsara para eliminar la pérdida de remolques y activar un mantenimiento proactivo. Anteriormente, Collins Trucking no tenía seguimiento de remolques, lo que significaba que localizar remolques—especialmente los que faltaban—era una tarea enorme. Gracias a la visibilidad en tiempo real que les proporcionan los Remolques Inteligentes de Samsara, han eliminado por completo la pérdida de remolques y las búsquedas presenciales en los patios de maniobras, lo que ha supuesto un ahorro significativo de tiempo para los conductores y ha protegido su flota de remolques valorada en 4,3 millones de dólares.
Una plataforma de gestión de flotas como Samsara puede ayudar a tu empresa a reducir costos, ahorrar dinero, mejorar los resultados y maximizar la rentabilidad en todas las áreas de las operaciones de la flota. Samsara ofrece un retorno de la inversión (ROI) estimado significativamente más rápido para flotas grandes, logrando un tiempo de retorno de la inversión en tan solo nueve meses. En promedio, los clientes de Samsara experimentan un retorno de la inversión (ROI) de más de 8 veces y ahorran más de $2 millones al año. Algunas áreas en las que Samsara puede ayudar a las flotas a ahorrar dinero incluyen:
Mejora la seguridad y reduce los costos de seguro: Samsara ayuda a las flotas a crear un ambiente de trabajo más seguro y reducir los gastos relacionados con accidentes. Con cámaras de tablero con IA y herramientas de entrenamiento para conductores, las flotas pueden prevenir comportamientos riesgosos antes de que conduzcan a un incidente. Cuando ocurren accidentes, la evidencia en video respalda la exoneración del conductor, ayudando a resolver las reclamaciones de manera rápida y justa. Menos accidentes y una resolución más rápida pueden llevar a primas de seguro más bajas y una menor exposición a responsabilidades.
Reduce los costos de mantenimiento y reparación: El mantenimiento predictivo puede ayudar a las flotas a anticiparse a las costosas averías de los vehículos. La solución de Mantenimiento de Flotas de Samsara permite monitorizar datos del vehículo como el estado del motor, códigos de falla y kilometraje en tiempo real, enviando alertas cuando es necesario realizar el mantenimiento. Al abordar las incidencias antes de que se agraven, extiendes la vida útil del vehículo, reduces el tiempo de inactividad y minimizas los costos de reparación.
Maximiza la utilización de activos: Samsara ofrece a las flotas una visibilidad completa sobre cómo se emplean tus vehículos, remolques y activos. El informe de utilización de Samsara muestra qué activos no están operativos y cuáles se utilizan en exceso, lo que te ayuda a equilibrar las cargas de trabajo de activos, optimizar las rutas y reducir los costos innecesarios de arrendamiento o compra.
Evita el robo y la pérdida de equipos: Protege tus activos de alto valor con rastreo de flota por GPS, monitoreo de equipos y alertas en tiempo real. Puedes crear geocercas personalizadas para remolques, vehículos o equipos, y recibir notificaciones instantáneas de movimientos no autorizados. Esto permite responder rápidamente al robo, mejorar las frecuencias de recuperación y minimizar los costos de reemplazo del equipo robado.
Evita multas e infracciones de cumplimiento normativo: Mantener el cumplimiento normativo es fundamental para evitar costosas sanciones. Samsara simplifica este proceso con seguimiento automatizado de las horas de servicio (HOS ), DVIRs electrónicos y registro digital. Los administradores de flotas pueden monitorizar fácilmente los registros de los conductores, las inspecciones y la documentación de los vehículos para adelantarse a las auditorías y evitar infracciones del DOT que puedan afectar a la rentabilidad y a las puntuaciones de seguridad.
Ahorra en costos de combustible: El combustible es uno de los mayores gastos continuos de cualquier flota. Con la solución de gestión de combustible de Samsara, puedes monitorear los patrones de consumo de combustible, detectar ineficiencias en el uso del combustible e identificar oportunidades de ahorro. La información en tiempo real sobre el tiempo de ralentí, las aceleraciones abruptas y la eficiencia de las rutas ayuda a los conductores a adoptar mejores hábitos, lo que reduce el desperdicio de combustible y disminuye los costos de combustible y las emisiones.
Basado en datos agregados y anónimos de más de 2.6 mil clientes de Samsara, el Informe de Seguridad de Samsara 2025 reveló que los clientes que implementan la solución completa de seguridad de IA de Samsara experimentan una disminución del 73 % en la frecuencia de choques. Estos datos demuestran que, en conjunto, Samsara reduce drásticamente los choques, los comportamientos de riesgo y las infracciones de cumplimiento normativo, lo que resulta en un ROI comprobado a largo plazo.
Los clientes de Samsara ven mejoras significativas en la eficiencia y ahorros de costos. Por ejemplo, Estes ahorró $3 millones al reducir el ralentí, ITF Group ahorró $4.4 millones en costos de seguro, Mohawk Industries ahorró más de $9 millones al optimizar sus áreas de mayor gasto, y Maxim Crane ahorró $13 millones con su programa de mantenimiento predictivo.
Puedes mejorar la utilización de remolques reduciendo el tiempo de inactividad, optimizando el uso de remolques, mejorando la eficiencia de la carga útil y ajustando el tamaño de tu flota de remolques. Las soluciones modernas de seguimiento de remolques como Remolques Inteligentes de Samsara ofrecen a las flotas visibilidad en tiempo real de toda su flota de remolques, lo que les permite maximizar la utilización de los remolques y mejorar la eficiencia operativa. Samsara ofrece muchas capacidades avanzadas para mejorar la utilización de los remolques, tales como:
Seguimiento en tiempo real: Samsara te ofrece un mapa en vivo y un inventario de cada remolque, ya sea motorizado o no motorizado. El GPS de alta precisión, la conectividad celular robusta y la visibilidad instantánea significan que los remolques ya no se pierden, se subutilizan o se retrasan en los patios de maniobras.
Informes de utilización e inactividad: El informe de utilización de Samsara calcula automáticamente las frecuencias de uso para cada remolque y muestra los activos infrautilizados, para que puedas reasignar o ajustar el tamaño de la flota. El informe de inactividad ayuda a identificar remolques que están inactivos durante días o semanas.
Despacho automatizado y programación de activos: Con datos granulares sobre el estado de la carga, la ubicación precisa y el tiempo en ubicación, los despachadores pueden asignar el remolque adecuado a la ruta adecuada, optimizando las rutas y mejorando las proporciones de remolque a tractor.
Geofencing y alertas: Crea perímetros virtuales para patios de maniobras o sitios de clientes. Recibe alertas instantáneas si un remolque abandona una zona de forma inesperada, lo que minimiza los robos y acelera la recuperación de los activos.
Monitoreo de estado y mantenimiento: Rastrea el estado de los neumáticos (ATIS/TPMS), fallas de ABS e incidencias de suministro de energía en tiempo real. La detección temprana significa menos averías, menos tiempo de inactividad y más tiempo de actividad, lo que respalda directamente una mayor utilización.
Por ejemplo, Fraley & Schilling mejoraron sus operaciones de remolques con Samsara. Con la solución de remolque inteligente de Samsara, Fraley & Schilling puede usar el informe de inactividad de Samsara para identificar y reasignar remolques infrautilizados, ahorrando aproximadamente $150,000 por año.
Un programa de gestión sostenible de flotas es una estrategia que ayuda a las organizaciones a reducir el impacto medioambiental, los costos y los riesgos derivados de la operación de flotas de vehículos. Samsara ofrece una plataforma de gestión de flotas de nivel empresarial para flotas que buscan desarrollar un programa de gestión de flotas sostenible, impulsando mejoras en el uso de combustible, emisiones de carbono, electrificación, cumplimiento normativo y más. Como resultado, Samsara ha ayudado a los clientes a reducir 3 mil millones de libras de emisiones de CO2. Algunas de las funciones avanzadas que Samsara ofrece incluyen:
Maximiza la eficiencia del combustible a gran escala: obtén visibilidad en tiempo real de los datos de combustible, el ralentí, las emisiones, la eficiencia de conducción y más. Podrás identificar y abordar instantáneamente cualquier brecha en el consumo de combustible, reducir las emisiones y los costos generales de combustible, mientras aumentas la productividad.
Desarrolla y ejecuta tu estrategia de vehículos eléctricos (EV): impulsa cada etapa de tu proceso de electrificación con herramientas e informes avanzados diseñados para facilitar la transición a los vehículos eléctricos.
Optimiza los informes de sostenibilidad: destaca el impacto de tus prácticas sostenibles midiendo fácilmente el progreso y cuantificando los resultados clave para compartirlos con tus partes interesadas.
Por ejemplo, Summit Materials empleó Samsara para obtener visibilidad de datos avanzados de combustible y reportes precisos de emisiones, lo que les permitió monitorear el comportamiento del vehículo, reducir el tiempo de ralentí y mejorar la eficiencia del combustible. Al aprovechar la información obtenida de los datos de Samsara, Summit Materials ahorró 1.8 millones de dólares en costos de combustible, lo que supuso un avance significativo en sus objetivos ESG.
Las operaciones de la flota tienen un gran impacto en el medio ambiente, desde las emisiones hasta el consumo de combustible y el uso de energía. Comprender las cuestiones clave es fundamental para mejorar la sostenibilidad, reducir costos y cumplir con los requisitos normativos. Algunas incidencias clave incluyen:
Emisiones de gases de efecto invernadero: Los vehículos de flota producen cantidades significativas de CO₂ y otros gases de efecto invernadero que contribuyen al cambio climático. Reducir las emisiones mediante la electrificación y el uso de combustibles más limpios es fundamental para alcanzar los objetivos normativos y de sostenibilidad.
Alto consumo de combustible: El consumo de combustible es la mayor carga ambiental y económica para la mayoría de las flotas. Mejorar el comportamiento de los conductores, reducir el tiempo de ralentí, optimizar la planificación de rutas y mejorar la eficiencia de los vehículos ayuda a reducir tanto las emisiones como los costos de combustible.
cumplimiento normativo con las regulaciones ambientales: Las flotas deben cumplir con las normas federales y estatales para las emisiones de los vehículos y el tiempo de servicio, incluyendo programas de aire limpio, límites de horas de servicio (HOS) y mandatos de ELD. Cumplir con las normas evita multas y respalda objetivos de sostenibilidad más amplios.
Electrificación e infraestructura de carga: El cambio a los vehículos eléctricos requiere una estrategia de electrificación bien planificada. Al trasladar tu flota a vehículos eléctricos, puedes reducir emisiones, minimizar los costos de combustible y mejorar la eficiencia.
Emisiones relacionadas con el mantenimiento: Los vehículos mal mantenidos queman más combustible y liberan más contaminantes. El mantenimiento preventivo regular extiende el ciclo de vida del vehículo y reduce el impacto ambiental.
Rutas ineficientes: las rutas ineficientes desperdician combustible y generan emisiones innecesarias. El software de rutas inteligentes y las herramientas de optimización de la carga ayudan a las flotas a mejorar la utilización y reducir las emisiones de carbono.
Brechas en los informes de datos y emisiones: Muchas flotas carecen de datos precisos para rastrear e informar sobre el rendimiento de las emisiones. La telemática automatizada y las herramientas de reporte ESG mejoran la transparencia y el cumplimiento normativo.
Samsara ofrece una solución integral de gestión de flotas que ayuda a las organizaciones a mejorar la sostenibilidad en sus operaciones. Impulsada por el conjunto de datos de operaciones conectadas más grande del mundo, la Plataforma basada en IA de Samsara ayuda a reducir las emisiones, mejorar la seguridad e impulsar prácticas sostenibles para los trabajadores y las comunidades. Algunos beneficios que Samsara proporciona incluyen:
Visibilidad del consumo de combustible y energía: Samsara ayuda a controlar las emisiones de combustible identificando áreas de desperdicio y destacando oportunidades de mejora.
Acelerando la electrificación de flotas: vehículos eléctricos pueden reducir en gran medida las emisiones de la flota, y Samsara apoya tu viaje en cada etapa. Con herramientas, informes y flujos de trabajo intuitivos, puedes gestionar flotas de combustible mixto, simplificar las operaciones diarias y hacer la transición a los vehículos eléctricos sin interrupciones.
Datos e informes integrales: El panel de Informe de Sostenibilidad de Samsara rastrea datos de emisiones (como CO₂, NOₓ, Alcance 1,2,3, y más), permitiendo un cumplimiento normativo sin problemas, preparación para auditorías de ESG y decisiones de sostenibilidad basadas en datos.
Por ejemplo, Alto Experience utilizó Samsara para gestionar su flota de combustible mixto, reduciendo costos y mejorando la eficiencia. El Centro de combustible y energía de Samsara proporciona información sobre la eficiencia, el estado y los costos de los vehículos. Estos datos ayudan a Alto a evitar gastos innecesarios programando la carga de los vehículos eléctricos en horas de menor demanda y a entender cómo factores como el tráfico afectan la eficiencia. Como resultado, Alto ahorra un 66 % al cargar vehículos eléctricos (en comparación con los vehículos ICE) y redujo sus costos totales de combustible y energía en un 53 %.
La moral de los conductores es un factor crítico porque los conductores motivados son más seguros, más productivos y más propensos a permanecer en tu empresa. Samsara ayuda a mejorar la moral del conductor a través de:
Reconocimiento y Recompensas: Las capacidades de Reconocimiento de Samsara permiten a las flotas reconocer la excelente Conducción en términos de seguridad, cumplimiento normativo de horas de servicio y eficiencia de combustible. Con Samsara Recognition, las flotas pueden optimizar el reconocimiento de los conductores, enviando recompensas monetarias o no monetarias (como créditos de tienda o certificados) por comportamientos seguros, hitos o rachas. Este enfoque consistente y basado en datos aumenta la moral y hace que el reconocimiento sea visible en la aplicación para conductores, incrementando el compromiso y la retención de los conductores.
Gamificación y tablas de clasificación: La aplicación Samsara Driver incluye características de gamificación (como tablas de clasificación de puntuación de seguridad), lo que convierte la seguridad en una competencia amistosa. Los conductores ven su clasificación, lo que motiva la mejora continua.
Puntuaciones de seguridad: Las puntuaciones de seguridad de Samsara brindan a los conductores una visión clara y en tiempo real de su desempeño, con comentarios en la cabina y paneles de control de los gerentes para transparencia y entrenamiento inmediato.
Por ejemplo, Chalk Mountain Services aprovechó Samsara para crear una cultura de seguridad positiva donde recompensan, celebran y protegen a sus conductores de reclamaciones falsas, mejorando la retención de conductores en un 15 %.
Puedes aprovechar una solución de gestión de flotas como Samsara para reducir el trabajo manual de los conductores y el personal. La tecnología de IA líder en el sector de Samsara ayuda a optimizar las operaciones de la flota, mejorando la eficiencia y maximizando la productividad. Algunas funciones de Samsara que ayudan a reducir el trabajo manual incluyen:
Papeleo e inspecciones digitales: La aplicación Samsara Driver activa a los conductores a realizar inspecciones previas y posteriores al trayecto, cargar fotos, enviar consentimientos de embarque y proporcionar comprobantes de entrega directamente desde su dispositivo móvil. Por ejemplo, Kreilkamp Trucking eliminó entre 3 y 4 horas diarias de papeleo para conductores y entre 5 y 6 horas semanales de tiempo administrativo al cambiar a documentos digitales y flujos de trabajo automatizados.
Informes automatizados (horas de servicio, IFTA, Reporte de inspección vehicular): Las funciones automatizadas de cumplimiento normativo dentro del panel de Samsara, como las horas de servicio, IFTA y Reporte de inspección vehicular sin papel, reemplazan la presentación manual, reducen el riesgo de auditoría y ahorran horas administrativas. Por ejemplo, la Comisión de Carreteras del Condado de Kalamazoo ahorró 15 horas de administrador cada mes al eliminar el retraso en el papeleo con los DVIR digitales.
Optimiza los flujos de trabajo de mantenimiento: Los defectos de los DVIR digitales activan alertas instantáneas y órdenes de trabajo, lo que mejora el mantenimiento preventivo y reduce el tiempo de inactividad. Por ejemplo, Certarus ahorró $500,000 en costos de mantenimiento con Samsara.
Integraciones API: El ecosistema abierto de API e integración de Samsara permite conectar tu TMS, nóminas, mantenimiento, tarjetas de combustible y más, eliminando los silos de datos, la introducción manual y las conciliaciones que consumen mucho tiempo.
Al adoptar tecnología de gestión de flotas como las cámaras de tablero con IA de Samsara en tu flota, es fundamental que parte de la estrategia de gestión del cambio garantice que los conductores y el personal se sientan informados y comprometidos con la nueva tecnología. Algunos consejos que puedes poner en práctica al implementar una nueva solución de seguridad son:
Comunícate con los empleados temprano para generar confianza y alineación: Un programa exitoso de cámaras de tablero fomenta una cultura de seguridad que protege a los conductores, reduce riesgos y fortalece la confianza. Cuando los empleados se sienten socios al principio del proceso, las cámaras de tablero se convierten en herramientas de protección y reconocimiento que ayudan a exonerar a los conductores, prevenir accidentes, reducir costos de seguro y premiar el comportamiento seguro.
Aborda los mitos de manera proactiva: Comunícate claramente con tus conductores y sindicatos para ayudarlos a entender mitos comunes, como qué desencadena un incidente, quién tiene acceso a imágenes y datos, y cómo y cuándo se utilizará la información capturada.
Identifica a un líder interno para impulsar la adopción: Identifica a los conductores bien conocidos en toda tu flota y pídeles que compartan su experiencia con el resto del equipo. De manera similar, identifica a un patrocinador ejecutivo para ayudar a mejorar la adopción.
Lanza un plan de despliegue integral: Un despliegue exitoso de cámaras de tablero debe ser integral, coherente y claro, con alineación del liderazgo, mensajería unificada y comunicación transparente.
Ofrece incentivos y recompensas significativos: Proporciona recompensas a los conductores que demuestren una conducción segura, como tarjetas de regalo, notas de agradecimiento, marcha de marca, un muro de honor o trofeos de reconocimiento.
Por ejemplo, Sunrun encontró un socio a largo plazo en Samsara que los ayudó a optimizar su proceso de gestión del cambio. Inicialmente, Sunrun probó cámaras de tablero con IA para mejorar la seguridad del conductor. “El mayor desafío con las cámaras de tablero es la aceptación del conductor, y Samsara fue un gran apoyo durante todo el proceso”, dijo Koriann Bateman, Gerente de Flota e Instalaciones. “Su equipo visitó nuestras oficinas piloto durante la instalación para mostrar a los conductores cómo las cámaras de tablero los beneficiarían y responder sus preguntas”. Después de un piloto exitoso, Sunrun implementó cámaras de tablero con IA en toda la flota, asociándose con un instalador de terceros recomendado por Samsara para completar el proyecto. El especialista en implementación de Samsara proporcionó apoyo semanal para garantizar que la instalación se mantuviera según lo previsto, compartió las mejores prácticas y abordó cualquier inquietud.
Puedes mantener seguros a los trabajadores de primera línea con la solución Seguridad para el trabajador de Samsara, que está diseñada para respaldar a los trabajadores y equipos móviles con una cobertura integral, ya sea que operen solos, en una ubicación peligrosa o en un ambiente de alto riesgo. Samsara es el único proveedor de gestión de flotas que ofrece soluciones para proteger a los trabajadores fuera de la cabina.
Con el Samsara Wearable, las organizaciones obtienen seguimiento de movimiento en tiempo real, detección de caídas, botón SOS y alertas de seguridad, todo integrado directamente en la plataforma Samsara. El Wearable de Samsara cuenta con una batería de larga duración, se engancha fácilmente al equipo de protección personal y permite a los trabajadores activar una señal SOS con un solo clic. Detecta automáticamente resbalones, tropiezos y caídas y proporciona a los gerentes información detallada, incluida una grabación de audio del incidente, para facilitar una asistencia rápida.
Algunas de las funciones que ofrece la solución de Seguridad para el trabajador de Samsara incluyen:
Sabe cuándo tu equipo necesita ayuda: Un solo clic en SOS en la aplicación Samsara Driver permite a los conductores enviar una alerta inmediata en caso de un incidente, alertando a los administradores del incidente con información contextual enriquecida, incluidas imágenes de cámara en vivo, para que puedan tomar decisiones rápidas e informadas. Además, puedes solicitar manualmente un rastreo a través de la aplicación para conductores, o configurar alertas para activar automáticamente una solicitud. Si un conductor no responde, se envía una alerta SOS a tu panel de control.
Rastrea a tu equipo de forma remota: Samsara permite a los equipos programar o rastrear manualmente a los trabajadores en entornos riesgosos. Desde el panel de Samsara, los gerentes pueden contactar a los servicios de emergencia con solo unos pocos clics, enviándolos automáticamente al lugar con toda la información que necesitan. Y, dado que Seguridad para el trabajador está integrada en la plataforma Samsara, los gerentes pueden identificar qué vehículos de su flota están más cerca del incidente, para que puedan enviar a los compañeros para ayudar de inmediato, a menudo antes de que lleguen los socorristas.
Responde de manera proactiva a las emergencias: La ubicación en tiempo real y la transmisión en directo del vehículo te ayudan a entender qué sucedió y cómo ayudar de la mejor manera a tus trabajadores de primera línea. Además, puedes recibir alertas oportunas de eventos climáticos severos como vientos fuertes, nieve, tormentas, huracanes e incendios forestales a través de la aplicación para conductores o en la cabina.
Puedes realizar un seguimiento de los dispositivos de registro electrónico (ELD) a través de una plataforma de gestión de flotas como Samsara. Los ELD registran automáticamente las horas de servicio del conductor (HOS), el movimiento del vehículo y los datos del motor para garantizar el cumplimiento normativo de las regulaciones federales.
La solución ELD de Samsara está registrada en la FMCSA para cumplir con el mandato de ELD de EE. UU. y cuenta con certificación de terceros para el mandato de ELD de Transport Canada, ayudándote a mantener el cumplimiento normativo de ELD siempre que operes. Con Samsara, puedes:
Simplifica la experiencia del conductor con herramientas intuitivas para mantenerte seguro y cumplir con las normas.
Ahorra tiempo y evita infracciones de horas de servicio con información en tiempo real y flujos de trabajo automatizados.
Implementa la tecnología ELD con más facilidad y mayor flexibilidad.
Optimiza la implementación de ELD con la aplicación Samsara Driver con registro automatizado de horas de servicio (HOS), DVIR y pasos de cumplimiento normativo.
Según los datos agregados, el 2025 Samsara informe de seguridad reveló que los clientes de Samsara obtienen mejores puntuaciones CSA. Al comparar el rendimiento de la flota antes de implementar Samsara, Samsara analizó cómo cambiaron los puntajes BASIC disponibles públicamente de los clientes desde los 30 meses anteriores a Samsara hasta los 30 meses posteriores a la adopción. En conjunto, los clientes que están mejorando observan:
43% de mejora en la puntuación de conducción insegura
Mejora del 57% en el puntaje de cumplimiento normativo de horas de servicio.
Mejora del 35% en la puntuación de mantenimiento de vehículos
83% de mejora en la puntuación de sustancias controladas o alcohol
Mejora del 59 % en la puntuación de aptitud del conductor
Por ejemplo, Sterling Crane Canada empleó Samsara para mejorar el cumplimiento normativo ELD. Con el 30 % de la flota de Sterling Crane Canada ahora bajo el mandato de ELD, los conductores pueden utilizar la aplicación Samsara Driver App para conectarse de forma rápida y sencilla, lo que hace que tareas como los DVIR y el seguimiento de las horas de servicio sean más eficientes. Como resultado, Sterling Crane Canada ha ahorrado más de $1.5 millones en costos de mano de obra de operadores y conductores al eliminar el tiempo dedicado a la solución de problemas y a navegar por aplicaciones poco confiables que solían fallar o no conectarse, permitiendo que los conductores se concentren en sus tareas principales.
El rastreo de activos es el proceso de monitorear y gestionar activos utilizando tecnología con capacidades en tiempo real. La tecnología de rastreo de activos te activa para rastrear equipos motorizados como rolloffs, contenedores y tanques de agua, y también equipos no motorizados, como torres de luz y generadores. Empleando una solución moderna de rastreo de activos como Samsara, proteges tus activos y optimizas su utilización en una visión consolidada, impulsando mejoras significativas en costos y eficiencia. Algunos beneficios clave del rastreo de activos Samsara incluyen:
Protege los activos contra robos o usos indebidos: Cuando ocurren robos de equipos, Samsara te permite localizar rápidamente tu equipo y compartir información GPS en tiempo real con las autoridades para investigar los incidentes, optimizando la recuperación de robos y mejorando el ahorro de costos.
Optimiza la operación y utilización de los activos: Mejora la utilización del equipo identificando rápidamente los activos que no se utilizan o están inactivos durante largos períodos de tiempo. Con Samsara, los activos subutilizados pueden ajustarse en tamaño, trasladarse a sitios de mayor demanda o consolidarse, lo que reduce el tiempo de inactividad y maximiza los recursos.
Aumenta la productividad y el servicio: Al consolidar tus datos en la nube, puedes gestionar tus activos físicos desde una sola vista, reduciendo las búsquedas en el patio de maniobras que consumen mucho tiempo o el trabajo manual para localizar activos.
Por ejemplo, Bayview Construction utilizó Samsara para mejorar la gestión de sus activos y reducir los costos operativos. Con Samsara, Bayview ha ahorrado cientos de miles de dólares al prevenir tanto el robo como la pérdida de equipos, evitar costosas recompras y completar proyectos hasta una semana más rápido. También usaron el rastreador de activos para prevenir futuras pérdidas de equipos críticos pequeños y medianos, equipando más de 200 activos con Samsara. Esto les permitió evitar pérdidas de equipos superiores a $60,000 y evitar costosos reemplazos.
Un rastreador de activos es un dispositivo pequeño y robusto que ofrece capacidades de seguimiento en tiempo real. El proceso de implementación del rastreador de activos Samsara es rápido y sencillo: simplemente anexa un rastreador de activos a un equipo pequeño y, gracias a la tecnología Bluetooth, los administradores obtienen visibilidad total sobre la ubicación de sus pequeños activos.
Usando el rastreador de activos Samsara, las flotas pueden reducir el tiempo de inactividad, mitigar el robo y optimizar la gestión de inventario. Algunos de los beneficios que ofrece el rastreador de activos de Samsara incluyen:
Ubicación en tiempo real: Desarrollado por Samsara Gateways y toda la red Samsara, una red industrial que comprende datos de más de dos millones de terminales telemáticos para vehículos y terminales telemáticos de activos que utilizan nuestra Plataforma.
Evita el robo y recupera rápidamente los activos: Disuade el robo y recupera artículos perdidos o robados, como patines hidráulicos, sierras de concreto, cajas de herramientas, generadores pequeños, carretes de fibra y más, con ubicación casi en tiempo real a través de la red Samsara.
Simplifica la gestión del inventario y las auditorías: Elimina las búsquedas manuales en el patio de maniobras y reduce el tiempo de auditoría al ver la ubicación de los activos en un mapa, asegurando que las herramientas, los equipos y los materiales estén donde se necesitan.
Mejora la utilización de activos: Obtén información sobre inactividad y utilización para redistribuir, ajustar el tamaño o retirar activos infrautilizados, reducir el tiempo de inactividad y maximizar la rentabilidad.
Ultra resistente: Diseñado y probado rigurosamente para asegurar la durabilidad en ambientes hostiles, incluidas ubicaciones peligrosas.
Bluetooth de potencia industrial: señal cifrada y confiable 100 veces más potente que los rastreadores Bluetooth de consumo.
Duración de batería de 4 años: La batería de larga duración elimina la necesidad de sustituirla con frecuencia.
Los clientes como Hoskins Equipment instalaron el rastreador de activos de Samsara en más de 2 600 equipos, incluyendo plataformas de tijera, plataformas telescópicas, montacargas, vehículos utilitarios y más. Con el rastreador de activos Samsara, Hoskins obtuvo una visibilidad constante y en tiempo real de las ubicaciones de los activos, lo que redujo drásticamente el tiempo dedicado a localizar equipos. Gracias a Samsara, Hoskins redujo al mínimo los robos y pérdidas en toda su flota de equipos, lo que le permitió ahorrar 120 000 dólares en posibles costos de sustitución de equipos.
La tecnología telemática, como Samsara, aprovecha los datos en tiempo real para monitorizar, gestionar y optimizar las operaciones de una flota de vehículos. Los sistemas telemáticos ofrecen importantes beneficios, como:
Visibilidad: La solución de Telemática de Flotas de Samsara ofrece un avanzado rastreo GPS de flotas que recopila datos de ubicación cada segundo, brindando a los administradores de flotas visibilidad en tiempo real de cada vehículo y activo. Con un seguimiento preciso en rutas, patios de maniobras y sitios de trabajo, las flotas pueden monitorear la utilización, mejorar la eficiencia de despacho y prevenir la pérdida o robo de activos, todo desde un tablero centralizado único.
Mantenimiento de la flota: La tecnología telemática automatiza el mantenimiento preventivo al extraer datos de diagnóstico en tiempo real, como el consumo de combustible, la temperatura del motor y los códigos de falla directamente del sistema a bordo de cada vehículo. Los administradores de flotas pueden utilizar estos datos para predecir incidencias antes de que provoquen costosos tiempos de inactividad, establecer programas de mantenimiento automatizados y recibir alertas instantáneas sobre problemas emergentes.
Seguridad del conductor: con los datos de telemática, los administradores de flota obtienen una visión detallada del comportamiento de conducción, incluida la frenada abrupta, el aceleramiento rápido, el exceso de velocidad y más. Estos conocimientos activan un entrenamiento específico al conductor para mejorar el rendimiento y reducir el riesgo de accidentes. Los programas mejorados de seguridad para conductores no solo protegen a los empleados y los activos, sino que también pueden reducir las primas de seguro y generar una cultura de responsabilidad más fuerte en toda la flota.
Eficiencia de combustible: Al rastrear el rendimiento de la ruta, el tiempo de inactividad y los hábitos de conducción, los sistemas de telemática ayudan a las flotas a identificar oportunidades clave para aumentar la eficiencia del combustible y reducir los costos operativos. La optimización de rutas en tiempo real permite a los gerentes redirigir para evitar tráfico o retrasos, minimizar el ralentí y maximizar la utilización de los vehículos, reduciendo los costos de combustible y mejorando la eficiencia.
Cumplimiento normativo: Los sistemas telemáticos optimizan la gestión del cumplimiento normativo al registrar automáticamente las horas del conductor, el tiempo de operación del vehículo y el estado de servicio para cumplir con las regulaciones ELD y horas de servicio (HOS). Con Samsara, las flotas pueden rastrear fácilmente los registros electrónicos, lo que reduce el papeleo y los errores humanos al tiempo que garantiza el cumplimiento normativo.
Por ejemplo, Sterling Crane Canada utilizó Samsara Fleet telemática para mejorar el mantenimiento y reducir los costos laborales. Gracias a datos precisos y confiables, los técnicos ahora pueden concentrarse en sus tareas principales en lugar de la solución de problemas de equipos defectuosos o ser asignados incorrectamente para reparaciones. Como resultado, ahorraron $1.1 millones en costos generales de mantenimiento y reemplazo para equipos de carretera y más de $2.1 millones en costos generales para equipos todoterreno. Además, Sterling Crane utilizó Samsara para optimizar tareas como DVIR y el seguimiento de horas de servicio, ahorrando más de $1.5 millones en costos laborales.
Si bien la telemática puede ayudar a mejorar la visibilidad, la seguridad y la eficiencia de la flota, las organizaciones pueden enfrentarse a retos al adoptar esta tecnología por primera vez. Algunos desafíos comunes incluyen:
Resistencia del conductor y problemas de privacidad: Uno de los mayores desafíos con la implementación telemática es conseguir la aceptación de los conductores. A los conductores les puede preocupar que el seguimiento telemático invada su privacidad o se utilice únicamente con fines de control.
Integración con sistemas existentes: La integración de datos de telemática con sistemas existentes, como despacho, mantenimiento o sistemas de gestión de transporte (TMS), puede ser compleja y dar lugar a silos de datos.
Instalación de hardware: Instalar dispositivos de telemática en diferentes tipos de vehículos puede ser un desafío, especialmente para flotas grandes o mixtas. La instalación y la incorporación pueden llevar un periodo de tiempo prolongado, lo que genera ineficiencias.
El enfoque de gestión del cambio y la atención al cliente de Samsara hacen que la implementación sea una experiencia fluida:
Gestión del cambio y compromiso de los conductores: Samsara proporciona consultores de implementación dedicados y recursos sólidos para la gestión del cambio, incluidas plantillas para comunicaciones con los conductores, capacitación paso a paso y reuniones semanales de rastreo.
Hardware robusto: El hardware plug-and-play de Samsara, la garantía de por vida y el proceso rápido de reemplazo minimizan la fricción relacionada con la instalación, ayudando a que las flotas funcionen rápidamente.
Ecosistema de integración expansivo: Samsara ofrece más de 350 API abiertas e integraciones preconfiguradas en su Catálogo de aplicaciones. Samsara ofrece integraciones con TMS, tarjetas de combustible, seguridad y entrenamiento, OEM, mantenimiento, enrutamiento y despacho, navegación y más.
Capacitación y atención al cliente: Samsara ofrece atención al cliente 24/7/365 con equipos dedicados internos basados en Estados Unidos. El 95 % de las llamadas de soporte de Samsara las atienden agentes ubicados en Norteamérica, por lo que los clientes de Samsara siempre reciben un soporte rápido y experto. Samsara también se destaca en la incorporación, con consultores posventa, videos de capacitación en la aplicación y recursos adaptados tanto para conductores como para personal administrativo.
La tecnología telemática proporciona a los gestores de flotas visibilidad en tiempo real de cada vehículo, conductor y activo, lo que ayuda a mejorar la seguridad, la eficiencia y la rentabilidad. La solución de seguimiento de flotas GPS de Samsara recopila datos de ubicación cada segundo, proporcionando a las flotas visibilidad continua y en tiempo real a través del panel de Samsara. Con Samsara, puedes consolidar todas tus herramientas telemáticas en una plataforma unificada, lo que te permite cambiar sin problemas entre cámaras de tablero con IA, mantenimiento del vehículo, enrutamiento, cumplimiento normativo y más.
Según G2, los clientes consideran que es más fácil empezar con Samsara (91%). Samsara es reconocida por su rápida implementación gracias a su equipo interno de implementación y a estrategias probadas de gestión del cambio para la adopción de productos a nivel empresarial. Samsara tiene experiencia en apoyar implementaciones grandes y complejas. Desde gestión de proyectos, conductores y sindicatos, montadores, integraciones y más, Samsara puede ayudarte a alcanzar valor más rápido que cualquier otra solución del mercado. De acuerdo con G2, los clientes dicen que Samsara ofrece un tiempo estimado de retorno de la inversión más rápido.
La mayoría de las flotas pueden instalar rápidamente el hardware de Samsara, como cámaras de tablero con IA o terminales telemáticos para vehículos, en tan solo 10–15 minutos por vehículo. Las grandes flotas suelen completar las instalaciones en cientos de activos en cuestión de semanas en lugar de meses. Plug-and-play significa que, por lo general, no hay necesidad de técnicos de terceros ni de tiempo de inactividad importante.
Además, Samsara ofrece recursos integrales y un soporte al cliente ejemplar para que las flotas puedan comenzar rápidamente. Samsara ofrece soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de un equipo interno con sede en Estados Unidos los 365 días del año.. El Info-Tech Research Group (ITRG) también calificó a Samsara como la plataforma de gestión de flotas número 1 en experiencia del cliente, con un puntaje de 8.9 sobre 10.
Por ejemplo, Nutrien Ag pudo instalar múltiples dispositivos, como cámaras de tablero con IA y terminales telemáticos de vehículos, de forma rápida y sencilla en su flota de 15 000 vehículos con la ayuda del equipo de implementación de Samsara. Como resultado, experimentaron reducciones mensurables en los comportamientos de conducción inseguros, una mayor aceptación por parte de los conductores y mejoras en la seguridad gracias al entrenamiento en la cabina dentro de los 90 días posteriores a la implementación.
Una solución telemática puede ayudar a mejorar la eficiencia del combustible al proporcionar información en tiempo real sobre el comportamiento del conductor y el comportamiento del vehículo. Realiza un seguimiento de datos como el exceso de velocidad, el ralentí, la frenada abrupta y la aceleración rápida, que son los principales contribuyentes al desperdicio de combustible. Al identificar estos patrones, los gestores de flotas pueden orientar a los conductores para adoptar hábitos de conducción más eficientes.
Samsara ofrece un sistema avanzado de gestión de combustible que permite a las flotas reducir los costos, el desperdicio y el fraude de combustible. Samsara ofrece beneficios significativos, como:
Compra combustible al mejor precio: usa superposiciones de precios de combustible para guiar a los conductores hacia opciones de abastecimiento más económicas, como estaciones preferidas o abastecimiento en el patio de maniobras.
Minimiza el desperdicio de combustible: Mejora la eficiencia del combustible con información sobre el ralentí, alertas para el conductor e informes de eficiencia de conducción.
Puntos de referencia de la flota para el uso de combustible: Identifica oportunidades de mejora en métricas clave de eficiencia al comparar con grupos de pares personalizables. Emplea etiquetas para crear puntos de referencia para diferentes grupos dentro de tu organización.
Combatir el robo y el fraude: Prevenir el uso no autorizado de combustible con alertas de robo en tiempo real, detección de proximidad al vehículo y aumento del nivel de combustible, captura de recibos impulsada por IA e integraciones de tarjetas de combustible.
Garantiza el cumplimiento normativo: Optimiza el cumplimiento normativo de IFTA con los reportes automatizados de Samsara. Al reducir el trabajo manual, acelerar los procesos y garantizar la precisión, puedes ahorrar tiempo y maximizar el ahorro fiscal con confianza.
Por ejemplo, Estes aprovechó Samsara para mejorar la eficiencia y reducir el ralentí. Antes de Samsara, el seguimiento y la resolución de eventos de ralentí era un proceso manual que consumía mucho tiempo, lo que a menudo generaba ineficiencias y oportunidades perdidas de ahorro de costos. Al adoptar la telemática vehicular de Samsara, Estes puede monitorear el tiempo de ralentí en tiempo real, identificar patrones y tomar medidas correctivas desde el primer día de implementación. Esto permitió a Estes capacitar a sus conductores de manera más efectiva, reduciendo el ralentí innecesario y, en consecuencia, ahorrando más de $3 millones en costos de combustible.
Las soluciones telemáticas mejoran la programación y el despacho al proporcionar visibilidad en tiempo real de las ubicaciones de los vehículos, el estado del conductor y las condiciones del tráfico. La moderna solución de enrutamiento y navegación de Samsara aprovecha 20 billones de puntos de datos de sensores de millones de vehículos y activos conectados para proporcionar a las flotas los datos en tiempo real para optimizar sus operaciones de enrutamiento y envío. Algunas de las capacidades avanzadas que ofrece Samsara incluyen:
Planeación de rutas: Samsara permite que las flotas tengan miles de pedidos, los asignen entre vehículos y optimicen el trabajo del día. La Planeación de rutas permite a las flotas configurar restricciones en torno a ventanas de tiempo, duraciones de servicio, capacidades de vehículos, habilidades de los conductores y más. Luego, con un clic, el sistema genera un plan optimizado. Es completamente automatizado y dinámico, pero aún lo suficientemente flexible para que los despachadores realicen ajustes manuales cuando sea necesario.
Ejecución de ruta: Samsara brinda a los despachadores visibilidad en tiempo real de lo que realmente está sucediendo en la carretera. Los despachadores pueden ver a quién se le asignó una ruta en particular, rastrear dónde están los conductores en tiempo real y detectar incidencias a medida que se desarrollan, ya sea que alguien llegue tarde o se salga de la ruta. Samsara resalta solo lo que necesita atención, lo que permite a los despachadores actuar de manera rápida y segura.
Navegación Comercial: Samsara ofrece una experiencia completa en la cabina con Navegación Comercial paso a paso directamente dentro de la Aplicación para Conductores. Cuando los gestores de flotas diseñan rutas, ahora pueden tener en cuenta con precisión el tamaño y el peso de los vehículos pesados, así como restricciones como las cargas de materiales peligrosos o las zonas escolares. Las rutas optimizadas guían a los conductores durante todo el día, desde la primera hasta la última parada, para que no tengan que salir de la aplicación. Esto mejora la eficiencia de conducción y la entrega del servicio.
Por ejemplo, Mohawk Industries empleó Samsara para digitalizar su proceso de enrutamiento y mejorar la precisión de las rutas. Al obtener visibilidad sobre el kilometraje y el enrutamiento con Samsara, cerraron la brecha entre el enrutamiento planeado y el real, reduciendo su kilometraje en 4.2 millones y ahorrando más de 7.75 millones de dólares anuales en toda su flota.
Emplear tecnología de rastreo de activos es una de las formas más efectivas de prevenir el robo de equipos. Al instalar rastreadores GPS en tu equipo, puedes monitorear su ubicación en tiempo real en todo momento. Las alertas pueden notificarte inmediatamente si un activo se mueve fuera de un área de geocerca designada, ayudando a prevenir el uso no autorizado o el robo.
Samsara ofrece una solución de rastreo de activos líder en la industria, que permite a las flotas minimizar el robo, encontrar lo que se ha perdido y rastrear cada movimiento en su flota de activos no motorizados, activos motorizados y equipo pesado. Para equipos pequeños, Samsara ofrece el rastreador de activos, que permite a las flotas proteger y recuperar activos valiosos con funciones como compartir en directo la ubicación con las fuerzas del orden y alertas externas de geocerca.
Por ejemplo, Grand Isle Shipyard (GIS) emplea rastreadores de activos Samsara para proteger activos de alto valor y mantener una cadena de custodia documentada sobre equipos especializados valorados en 10 000 000 de dólares. Funciones como Encontrar cerca les ayudan a localizar instantáneamente equipos específicos, mientras que las geocercas activan alertas en tiempo real para el movimiento de activos. Como resultado, GIS administra fácilmente todos los activos, reduce la responsabilidad y proporciona a los clientes una documentación clara sobre el mantenimiento y el historial de ubicación. En un caso destacado, GIS recuperó más de 100 000 dólares en equipo robado, incluido un cargador compacto, utilizando la visibilidad en tiempo real del rastreador de activos.
Las integraciones conectan un sistema de gestión de flotas con herramientas externas de terceros, proporcionando información en tiempo real y un control centralizado para operaciones de flota más eficientes y escalables. Samsara ofrece el ecosistema de integración más amplio de la industria, con más de 350 integraciones de API a través del Catálogo de aplicaciones.
Samsara ofrece integraciones en TMS, tarjetas de combustible, seguridad y entrenamiento, OEM, K-12, mantenimiento, enrutamiento y despacho, navegación, construcción, gestión de combustible, seguros, conectores de datos, RR. HH. y nómina, visibilidad de la cadena de suministro, FMC, monitoreo de neumáticos, cumplimiento normativo y más.
Por ejemplo, Liberty Energy utilizó una integración llave en mano para sincronizar los datos de diagnóstico de Samsara y el reporte de inspección vehicular (DVIR) con su CMMS, ahorrando más de 10 000 horas y $250 000 en costos administrativos por año, todo mientras mantenía un equipo de back-office reducido a pesar de que la compañía duplicaba su tamaño.
Una solución telemática mejora el mantenimiento de los vehículos al proporcionar datos en tiempo real sobre su estado y rendimiento. Puede detectar incidencias como problemas del motor, bajos niveles de fluidos o componentes desgastados antes de que se vuelvan graves, ayudando a las flotas a evitar averías costosas y tiempo de inactividad.
La solución de mantenimiento de flotas de Samsara utiliza la IA para ayudar a las flotas a tomar el control de sus operaciones de mantenimiento. Al aprovechar el poder de los datos de tu flota, puedes ahorrar tiempo, aumentar la utilización, realizar un seguimiento de los costos para obtener información más detallada y consolidar sistemas para flujos de trabajo optimizados, impulsando la eficiencia, el ahorro y una flota resiliente y rentable. Algunos beneficios son:
Ahorra tiempo y aumenta la utilización: acelera la creación de órdenes de trabajo con datos automatizados, reduce las visitas repetidas al taller con sugerencias inteligentes y planifica el mantenimiento de forma proactiva con una vista unificada.
Haz seguimiento de los costos e identifica incidencias: Analiza las tendencias de costos con reportes e identifica áreas de incidencia usando datos históricos.
Consolidar sistemas y procesos: Integrar el mantenimiento directamente en Samsara para la asignación de conductores, crear rutas de manera simplificada y segura, y emplear integraciones nativas y APIs para operaciones críticas de mantenimiento.
Gestión de inventario: configura las ubicaciones y rastrea las cantidades, el consumo y la disponibilidad de piezas. Recibe notificaciones de existencias bajas y agotadas para que puedas reponer piezas de manera proactiva, evitando tiempos muertos y asegurando que tu equipo tenga lo que necesita antes de que comience un trabajo de mantenimiento.
Usa IA para reducir el trabajo manual: resuelve incidencias de manera eficiente con la IA de Samsara, utilizando alertas inteligentes y herramientas para detectar códigos de falla, generar pasos de acción, analizar facturas y reducir el papeleo manual.
Por ejemplo, Sterling Crane Canada empleó Samsara para llevar sus operaciones de mantenimiento al siguiente nivel. Debido a los datos precisos y confiables, mejoraron su mantenimiento proactivo en un 14 %, al tiempo que ahorraron más de $517 000 en costos de mano de obra de mantenimiento anual y más de 10 000 horas en tiempo de los técnicos. Como resultado, experimentaron reducciones significativas en los costos de mantenimiento, ahorrando 3 millones de dólares en costos de mantenimiento y reemplazo de equipos.
Una solución telemática y una solución de rastreo de activos usan GPS y tecnología de datos, pero tienen propósitos diferentes.
Una solución telemática se centra principalmente en el rendimiento de los vehículos y el comportamiento del conductor. Recopila datos como ubicación, velocidad, diagnóstico del motor, consumo de combustible y comportamiento de conducción para mejorar la seguridad, la eficiencia y el cumplimiento normativo.
Una solución de rastreo de activos está diseñada para monitorear equipos, remolques, herramientas u otros activos físicos. Ayuda a las compañías a saber dónde están sus activos, cómo se están empleando y si son seguros.
Las soluciones de gestión de flotas como Samsara ofrecen tanto telemática de flotas como tecnología de rastreo de activos. Recientemente, Samsara arrasó en toda la categoría de gestión de flotas en el informe de otoño de 2025 de G2, ocupando el puesto n.º 1 en gestión de activos, seguimiento de flotas y más.
Por ejemplo, CR Jackson aprovechó Samsara para proteger sus activos y mejorar sus operaciones de mantenimiento. CR Jackson empleó la solución de rastreo de activos de Samsara para recuperar una cargadora de minicarga robada, ahorrándoles más de 120 000 dólares. Además, desplegaron terminales telemáticos de Vehículos Samsara en toda su flota para obtener datos en tiempo real, lo que les permitió adoptar un enfoque preventivo en el diagnóstico de vehículos, detectando de forma proactiva incidencias para reducir tiempos de inactividad.
Una solución telemática ayuda a mejorar la seguridad de la flota y del conductor al convertir los datos del vehículo en información en tiempo real. Realiza un seguimiento de comportamientos como exceso de velocidad, frenada abrupta, aceleración abrupta y más, lo que permite a los administradores de flotas capacitar de forma proactiva a los conductores y minimizar los accidentes. La telemática también mejora el mantenimiento preventivo, ya que envía alertas en tiempo real para evitar averías antes de que se produzcan y utiliza el rastreo por GPS para responder rápidamente en caso de emergencia.
Soluciones como Samsara ofrecen una tecnología telemática integral que mejora la seguridad y la eficiencia, todo en una única plataforma. La telemática de flota de Samsara proporciona una funcionalidad líder en la industria en seguridad del conductor, seguimiento de flotas GPS, mantenimiento de flotas, enrutamiento y navegación, administración de combustible y más.
Basado en datos agregados y anonimizados de más de 2.600 clientes de Samsara, el informe de Seguridad Samsara 2025 reveló cómo la tecnología de Samsara ayuda a mejorar la seguridad de las flotas. Las principales conclusiones del informe son las siguientes:
Con Samsara, las mejoras en la seguridad de la flota ocurren rápidamente y se acumulan con el tiempo: en los primeros seis meses con Samsara, las flotas con más de 175 vehículos ven una disminución del 48% en incidentes bruscos y una disminución del 84% en el uso de dispositivo móvil. Estas mejoras continúan fortaleciéndose con el tiempo; para el mes 30, los clientes ven una disminución del 69% en incidentes bruscos y una disminución del 96% en el uso de dispositivo móvil. Las flotas más grandes (más de 500 vehículos) experimentan mejoras aún mayores: una reducción del 84% en incidentes bruscos y una reducción del 98% en el uso de dispositivo móvil en 30 meses.
Las flotas que utilizan la solución completa de seguridad de IA de Samsara logran el mayor impacto: los datos históricos muestran que los clientes que adoptan Samsara suelen experimentar una reducción en conjunto del 35 al 40% en los choques con el tiempo; sin embargo, las flotas con más de 175 vehículos que implementan la solución completa de seguridad de IA —incluidas las cámaras de tablero con IA bidireccionales, las alertas en la cabina y el entrenamiento con IA— experimentan una disminución del ~75% en la frecuencia de choques durante 30 meses.
Las cámaras de tablero bidireccionales son más del doble de efectivas: Al aislar las mejoras de seguridad por tipo de cámara, los clientes que implementan cámaras de tablero bidireccionales ven una reducción agregada en la frecuencia de choques 2 veces mayor que los clientes que implementan únicamente cámaras de tablero frontales. Las cámaras de tablero bidireccionales proporcionan visibilidad completa tanto de lo que sucede en la carretera como del comportamiento del conductor, lo que permite alertar a los conductores sobre comportamientos de riesgo como la somnolencia y el uso de dispositivo móvil. Esto crea un ciclo de retroalimentación sumamente efectivo que modifica el comportamiento del conductor.
Los clientes de Samsara ven mejores puntajes de CSA: Estas mejoras de seguridad tienen un impacto significativo para los clientes de Samsara, incluyendo mejoras importantes en los puntajes de cumplimiento normativo, seguridad y responsabilidad (CSA). En conjunto, las flotas con más de 175 vehículos ven una mejora del 43% en su puntaje de conducción insegura, una mejora del 57% en su puntaje de cumplimiento normativo de horas de servicio y una mejora del 83% en su puntaje de sustancias controladas o alcohol después de 30 meses con Samsara.
Una solución de GPS se enfoca principalmente en rastrear la ubicación de un vehículo, proporcionando datos de ubicación en tiempo real, historial de rutas y datos de velocidad o dirección. Es útil para la navegación, el monitoreo de flotas y las alertas de geocercas.
Por otro lado, una solución telemática utiliza el rastreo GPS para determinar con precisión la ubicación del vehículo y recopila datos detallados como diagnósticos del motor, consumo de combustible, comportamiento del conductor, mantenimiento preventivo, métricas de emisiones y más. Esto convierte a la telemática en una herramienta integral para optimizar las operaciones de flotas, mejorar la seguridad, reducir costos y garantizar el cumplimiento normativo.
Las soluciones de gestión de flotas como Samsara ofrecen capacidades de rastreo GPS y telemática en una sola plataforma unificada, permitiéndote rastrear cada vehículo en tiempo real, optimizar las operaciones y controlar los costos de combustible con una vista consolidada. Con el mejor rastreo GPS, mantenimiento de vehículos y enrutamiento y navegación de Samsara, puedes mejorar la eficiencia operativa y maximizar la rentabilidad.
Por ejemplo, Fraley & Schilling empleó Samsara para optimizar sus operaciones de enrutamiento y mantenimiento, impulsando mejoras significativas en la productividad. Con Samsara, pueden completar el mantenimiento preventivo a lo largo de las rutas en lugar de en las terminales, manteniendo a los conductores en movimiento y minimizando el costoso tiempo de inactividad. Como resultado, F&S redujo las revisiones preventivas atrasadas en un 75 % y estimó un ahorro de 240 000 dólares al año.